財務共享服務對建筑企業(yè)財務決策支持的影響摘要：在經(jīng)濟全球化與信息時代背景下，企業(yè)的財務管理受到了前所未有的沖擊。在建筑企業(yè)決策中，運用財務共享服務，可實現(xiàn)對各項會計信息數(shù)據(jù)資源的集中處理，以實現(xiàn)成本節(jié)約、流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定，為建筑企業(yè)財務的決策發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支撐。因此，文章結(jié)合財務共享服務和企業(yè)財務決策相關(guān)內(nèi)涵，對財務共享服務及建筑企業(yè)財務決策支持的影響進行了深入的研究。隨著當前市場環(huán)境的日趨復雜化和競爭態(tài)勢的日益激烈化，建筑企業(yè)正面臨著一系列嚴峻的挑戰(zhàn)與困難。而在全球化進程的加速推進、數(shù)字化技術(shù)的深入應用以及市場競爭的不斷升級，建筑企業(yè)的發(fā)展面臨著一些挑戰(zhàn)，迫切需要一種更加高效、靈活、智能的財務管理和決策方法。財務共享服務是一種先進的管理方式，已經(jīng)得到世界各國的普遍認同和采用。財務共享服務可有效應對日益復雜的商業(yè)生態(tài)和不斷攀升的業(yè)務需求，不僅是順應時代產(chǎn)物，更是企業(yè)在組織中進行的一項財務管理轉(zhuǎn)型的重要變革，可以通過數(shù)據(jù)挖掘、機器學習、人工智能等方法識別趨勢、規(guī)律和預測，為企業(yè)提供更好的決策依據(jù)，促進建筑企業(yè)發(fā)展。一、財務共享服務與財務決策概述（一）財務共享服務財務共享服務是一種以財務業(yè)務流程處理為核心，依托信息技術(shù)的分布式管理模式。該模式以市場視角為導向，為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化的生產(chǎn)服務，旨在實現(xiàn)高效、規(guī)范的財務管理，提升企業(yè)競爭力。財務共享服務近年來呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢。自20世紀80年代國外福特公司創(chuàng)立首家共享服務中心以來，僅經(jīng)過短短四十余載的演進，該模式已在跨國企業(yè)集團中展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。尤其值得一提的是，自2005年國內(nèi)中興通訊成功建立首家財務共享服務中心以來，通過其豐富的實踐經(jīng)驗與積極推廣，國內(nèi)企業(yè)迅速采納并構(gòu)建了財務共享的管理模式。短短十余年間，財務共享服務中心在國內(nèi)企業(yè)集團中得到了廣泛推廣與應用。全球共享服務（GBS）已成為共享服務的明確發(fā)展趨勢。據(jù)統(tǒng)計，目前中國已有超過五百家企業(yè)集團成功設立了財務共享服務中心，這些中心通過整合資源、優(yōu)化流程等手段，為企業(yè)集團帶來了顯著的經(jīng)濟效益與管理效率提升。展望未來，財務共享服務將繼續(xù)發(fā)揮其在企業(yè)集團管理中的重要作用，推動企業(yè)實現(xiàn)更高水平的財務轉(zhuǎn)型與發(fā)展。（二）企業(yè)財務決策財務決策旨在通過對不同財務方案進行審慎的比較與選擇，從而作出明智的決策。其核心目的在于確立既合理又可行的財務方案，以確保企業(yè)財務活動的穩(wěn)健與高效。在實際操作中，財務決策所涉及的方案種類繁多，包括但不限于投資方案、籌資方案以及涵蓋投資與籌資的綜合方案。這些方案的選擇與決策均需在嚴謹、穩(wěn)重、理性的原則指導下進行，以確保企業(yè)財務管理的科學性與規(guī)范性。企業(yè)財務決策需要有可靠的財務決策依據(jù)和清晰的前提條件，需要對財務進行深度的分析和謹慎的選擇。財務決策是一個多標準的復雜流程，不僅涉及可量化的經(jīng)濟準則，而且涉及非貨幣化和非可度量的非經(jīng)濟準則。所以，在進行決策方案制定時，常常要考慮各種影響因素，以實現(xiàn)綜合平衡的最佳結(jié)果。二、財務共享服務對建筑企業(yè)財務決策的影響（一）增強決策支持1.預測和模擬分析的應用。預測與模擬分析在財務共享服務領(lǐng)域中的應用具有舉足輕重的地位，對于決策制定和規(guī)劃的支持具有不可或缺的重要意義。借助先進的預測分析技術(shù)手段，建筑企業(yè)能夠依托豐富的歷史和當前財務數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對未來財務表現(xiàn)的精準預測。該預測不但涵蓋了建筑企業(yè)營收預測、成本預測和現(xiàn)金流量預測，而且還能幫助建筑企業(yè)進行更科學、更合理地進行資金配置。特別是建筑企業(yè)能夠透過預估分析，洞悉未來營收可能發(fā)生之變動，從而彈性地對其制造與存貨戰(zhàn)略進行彈性變動，以適應市場的變化和需求。模擬分析為建筑企業(yè)提供了一種有效的工具，用以構(gòu)建多樣化的場景與情境，進而深入評估各類決策所帶來的潛在影響。搭建建筑企業(yè)經(jīng)營策略，如市場拓展策略產(chǎn)品投資規(guī)劃以及成本削減措施等。借助這一分析過程，建筑企業(yè)能夠全面剖析這些決策對財務績效的潛在影響，從而更準確地把握決策背后的風險與回報。這種嚴謹而理性的分析方法有助于建筑企業(yè)管理層更加清晰地認識和理解各種決策的后果，進而作出更為明智和合理的選擇。另外，預測與模擬還有助于建筑企業(yè)有效應對潛在的不確定性與風險。在充斥著多變性的商業(yè)環(huán)境中，建筑企業(yè)須具備前瞻性思維，精準預測未來可能面臨的各類挑戰(zhàn)，并據(jù)此制定出科學合理的應對策略。通過深入開展模擬分析工作，建筑企業(yè)能夠精準識別出潛在的風險因素，并進一步評估這些因素對其財務績效可能產(chǎn)生的深遠影響，進而提前采取有針對性的風險降低措施，從而確保項目的順利進行與企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2.數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制訂。在財務共享服務中，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的政策制定具有重要意義。首先，通過對海量財務融合數(shù)據(jù)的采集、存儲和分析，實現(xiàn)對建筑企業(yè)的財務和業(yè)務績效的全面透視。所提供的資料包含財務報表，成本資料，收入資料，盈利及虧損報表等。通過對這些數(shù)據(jù)的深度分析，建筑企業(yè)能夠精準識別出發(fā)展趨勢、潛在模式以及存在的問題，進而為管理層提供有力的決策支持，助力其作出明智且合理的決策。其次，數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制訂亦涵蓋建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化與流程，這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要。具體而言，需要確保所收集的數(shù)據(jù)具備高質(zhì)量和準確性，以提供可靠的決策依據(jù)。同時，制訂完善的數(shù)據(jù)管理策略，確保數(shù)據(jù)的有效管理和利用。此外，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團隊，負責深入挖掘數(shù)據(jù)價值，為決策提供有力支持。最后，開展員工培訓，提升員工在數(shù)據(jù)利用方面的能力，使其能夠更有效地運用數(shù)據(jù)來支持決策過程。通過這一系列舉措，推動數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化與流程的建立，為建筑企業(yè)的決策制訂提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。（二）保證財務數(shù)據(jù)的真實可靠，及時準確建筑企業(yè)借助共享系統(tǒng)對傳統(tǒng)財務模式進行了革新，優(yōu)化了業(yè)務流程制度。具體而言，在物資采購模塊方面，建筑企業(yè)財務采購首先應通過供應商平臺對供應商資格進行準入篩選，確保合作伙伴的合規(guī)性；隨后，根據(jù)企業(yè)采購訂單需求進行招標，確保采購活動的公開透明；中標后，雙方簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務；接著，執(zhí)行采購合同，按照約定的條款進行物資采購；到貨后，進行過磅稱重，確保數(shù)量準確；隨后，對采購貨物進行質(zhì)量檢測，確保其符合質(zhì)量標準；合格貨物通過驗收后，自動生成入庫批次號，并辦理入庫手續(xù)；同時，出具采購發(fā)票，確保財務記錄的準確性；涉及運輸單價及金額的信息同步錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時更新；待貨款到期時，通過選單方式支付貨款；ERP系統(tǒng)根據(jù)支付情況生成付款單；隨后，將相關(guān)影像資料掃描并共享至報賬系統(tǒng)，便于各級領(lǐng)導進行線上審批；最后，財務共享會計對報賬資料進行審核，并通過財企直聯(lián)、銀企直聯(lián)等方式完成支付流程。這一流程的設計旨在提高財務管理效率，確保企業(yè)資金使用的合規(guī)性和安全性。整個采購模塊從訂單的源頭開始，實施了嚴格的對比控制策略，有效降低了管控風險，確保業(yè)務流程的真實性得到有效保障。通過此模塊的實施，進一步提升了采購流程的規(guī)范性和可靠性，為建筑企業(yè)的穩(wěn)健運營奠定了堅實基礎(chǔ)。上述業(yè)務操作模式的核心在于：針對各項具體業(yè)務，制定統(tǒng)一的執(zhí)行標準模板，確保所有業(yè)務在共享平臺信息系統(tǒng)中均按照既定標準完成，實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集，便于集中管理和分析。同時，系統(tǒng)根據(jù)集團管理的數(shù)據(jù)需求模式，對歸集的數(shù)據(jù)進行整合加工，以減少人為的手工統(tǒng)計干預，進而確保經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。通過這種模式，能夠提高業(yè)務處理的效率，降低數(shù)據(jù)出錯的概率，為建筑企業(yè)決策提供更加準確的數(shù)據(jù)支持。同時，由于整個業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均在系統(tǒng)內(nèi)進行自動化操作，有效減少了人工參與，進而實現(xiàn)了人力成本的顯著降低。通過實時控制及全面管控，建筑企業(yè)能夠及時且準確地獲取財務數(shù)據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)營管理分析提供了堅實且科學的數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)作為決策的重要依據(jù)，對于助力建筑企業(yè)做出精準的經(jīng)營決策具有至關(guān)重要的作用。（三）降低成本和提高效率1.流程優(yōu)化和自動化。流程的優(yōu)化與自動控制是實現(xiàn)財務共享的重要環(huán)節(jié)。首先，流程優(yōu)化包括對現(xiàn)有的財務流程進行審查并對其進行再設計，以保證其高效、有效。要做到這一點，須對建筑企業(yè)不同業(yè)務部門的要求和工作程序有深刻的理解，并找出和剔除多余的、沒有效率的或者沒有意義的步驟。流程優(yōu)化主要是為了使企業(yè)的業(yè)務過程簡單化，減少人工介入，減少差錯，提高工作效率。在流程優(yōu)化中，自動控制是指采用自動化的手段與技術(shù)來完成財務任務和流程，降低人為介入的需求。在財務管理的各個方面，如發(fā)票管理、報銷管理、支付管理、財務報表的生成等。建筑企業(yè)采用自動控制，能夠極大地改善企業(yè)的工作效率，降低失誤，保證項目按時完工。以發(fā)票處理為例，在過去的財務流程工作中，要對供貨商開出的發(fā)票進行人工錄入、審批以及書面單據(jù)等操作。該自動化工具的引進，可使建筑企業(yè)能夠自動識別出電子發(fā)票，并對其進行數(shù)據(jù)抽取和比對，從而加快開具過程，減少出錯的概率，提升對供貨商的信任。但是，對流程優(yōu)化與自動控制還存在一定的問題。首先，建筑企業(yè)要花費大量的人力物力，對流程進行再規(guī)劃和實施自動化工具。其次，由于新的工作方法、新技術(shù)的使用，相關(guān)人員會引發(fā)一些抵觸情緒。這就要求企業(yè)要為其提供相應的培訓，以保證新的流程和工具得到有效開展和實施。2.人力資源和基礎(chǔ)設施成本的削減。在降低人力資源和基礎(chǔ)設施成本是財務共享推行過程中的一個重要目標。第一，建筑企業(yè)在共享服務中心進行財務活動，可以達到較好的規(guī)模經(jīng)濟效果，從而降低了各個業(yè)務單元的財務人員配置，降低了與工資、福利和培訓有關(guān)的費用，由于其具有較強的規(guī)范化特點，進而達到節(jié)省費用的目的。從成本控制的角度來看，整合與優(yōu)化也是非常重要的。在過去的傳統(tǒng)模式中，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務部門都是各自獨立的，有著自己的財政體系和相應的軟件，這樣的分散管理既會帶來技術(shù)資源的浪費，也會帶來維護成本的重復疊加。第二，通過引進共享服務中心，建筑企業(yè)可以集中利用統(tǒng)一的財務系統(tǒng)和工具，既可以提高工作的效率，又可以大大地降低軟件許可費用、硬件設備的投資和以后的維修費用，從而大大地減少公司的運行成本。共享服務中心一般會充分利用云計算和虛擬化技術(shù)，進一步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)基礎(chǔ)設施支出的顯著減少。但是，要實現(xiàn)人力資源與基礎(chǔ)設施成本的實質(zhì)性削減，并非一蹴而就的易事。必須經(jīng)過深思熟慮的規(guī)劃和細致入微的執(zhí)行過程，以確保服務質(zhì)量和效率在削減成本的同時，不受到任何負面影響。在此過程中，建筑企業(yè)員工可能會遭遇角色調(diào)整或重組等變革，由此可能引發(fā)一定程度的心理不安。所以，建筑企業(yè)應制定并推行切實有效的變革管理策略，以確保員工能夠平穩(wěn)且順利地完成角色轉(zhuǎn)變與適應過程，進而保障企業(yè)運營的穩(wěn)定性與持續(xù)發(fā)展的動力。三、基于財務共享服務的建筑企業(yè)財務決策優(yōu)化策略（一）構(gòu)建科學的財務共享服務戰(zhàn)略規(guī)劃基于財務共享服務的獨特性，建筑企業(yè)在構(gòu)建財務共享中心時無法簡單復制其他企業(yè)的共享模式。因此，管理人員應綜合考慮企業(yè)的發(fā)展需求和未來發(fā)展方向，制定出一套相對科學、合理的財務共享服務戰(zhàn)略規(guī)劃。具體要求有如下幾點。1.明確建筑企業(yè)的財務目標和發(fā)展需要。在構(gòu)建財務共享中心的過程中，企業(yè)需深入明確自身的財務目標，確保涵蓋運營成本優(yōu)化、效率顯著提升以及決策支持增強等核心需求。此外，管理人員務必結(jié)合當前市場環(huán)境，精心制定財務共享服務戰(zhàn)略規(guī)劃，以保障共享服務中心的未來發(fā)展方向與建筑企業(yè)的長遠發(fā)展目標保持高度一致。2.對企業(yè)內(nèi)外部資源進行合理評估。在內(nèi)部環(huán)境層面，企業(yè)管理人員需對財務管理人員的綜合素質(zhì)、技術(shù)實力與管理能力進行全面考量，以確保其具備支撐財務共享中心運作的必備條件。同時，在外部環(huán)境層面，管理人員需積極收集當前國家的相關(guān)政策、行業(yè)標準及市場競爭態(tài)勢等相關(guān)信息，以保障財務共享中心的構(gòu)建與運營符合外部環(huán)境的實際需求。此外，管理人員還需對企業(yè)內(nèi)部的人力資源、資金配置及技術(shù)資源等進行科學合理地評估，以確保財務共享中心的順利建立并有效發(fā)揮其功能。3.制定財務共享中心的實施路線圖。經(jīng)過對相關(guān)資源進行的全面評估，管理人員需進一步確立明確的實施路徑。這包括審慎篩選合適的供應商、組建高效的數(shù)據(jù)平臺設計團隊等關(guān)鍵步驟。同時，為確保財務共享中心的順利構(gòu)建與高效運作，工作人員需對當前財務業(yè)務進行深度對接，有效規(guī)避財務工作轉(zhuǎn)移過程中可能出現(xiàn)的各類風險，確保整個過程的平穩(wěn)過渡與持續(xù)優(yōu)化。（二）加強對財務組織人員調(diào)整升級基于原財務模式下作業(yè)分散、人員與物力成本偏高的問題，可以對財務組織職能進行重新定義與劃分。具體而言，將原先分散在子公司的出納崗位、總賬會計崗位、應付會計崗位及銷售會計崗位進行集中處理，統(tǒng)一納入財務共享服務中心，以實現(xiàn)集中化、標準化的財務管理。對于原有子公司涉及的相關(guān)崗位人員，將進行妥善分流，安排至其他適宜的崗位，確保人員資源的合理利用與高效配置。同時，對現(xiàn)有財務崗位的工作內(nèi)容進行相應調(diào)整，以更好地適應集中化處理的需要。此外，為加強財務決策及管理工作的規(guī)范性與效率，特新增會計文員崗位，負責會計影像資料的上傳、整理及歸檔工作，確保財務信息的完整性與準確性，提高財務管理效率，為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。同時，對財務人員的職責進行重新切分，并推動人員專業(yè)化的分工調(diào)整，進一步明確和優(yōu)化建筑企業(yè)業(yè)務部門與財務部門之間的職責劃分，以更好地體現(xiàn)財務服務于業(yè)務的核心導向，并促進業(yè)財融合的深入發(fā)展。在財務共享模式運行之后，財務人員將得以從繁瑣的記賬工作中解脫出來，進而將更多的時間與精力聚焦于數(shù)據(jù)分析和解讀。通過財務共享平臺歸集的大量數(shù)據(jù)信息，運用專業(yè)的財務分析方法，財務人員能夠深入挖掘數(shù)據(jù)背后的業(yè)務邏輯和本質(zhì)性發(fā)展方向。同時，結(jié)合內(nèi)外部的各類信息，為管理層提供有力且可靠的數(shù)據(jù)支持，助力建筑企業(yè)決策的科學化和精準化。另外，通過系統(tǒng)的培訓指導與科學的激勵考核機制相結(jié)合，全面增強財務團隊在運用共享平臺方面的操作能力，并進一步提升其整體思維分析能力，以推動團隊整體素質(zhì)的全面提升。財務共享服務的構(gòu)建過程中，各級財務人員應積極參與，自前期的詳盡調(diào)研開始，至中期的系統(tǒng)測試，直至后期的全面上線應用，全程跟進并見證財務共享服務建設的整個歷程，這樣有利于他們對共享服務的各個模塊與功能的運作機理有著清晰而深刻的認識。針對共享服務的不同模塊與特色功能，編制詳細的系統(tǒng)操作PPT，并據(jù)此開展系統(tǒng)的操作培訓。在培訓過程中，應分階段地進行集中培訓。培訓的核心要求是確保每位參訓人員都能對共享服務的各子系統(tǒng)進行模擬運行操作，以確保他們在實際應用中能夠熟練、準確地運用系統(tǒng)，為財務共享服務上線后的穩(wěn)定運行奠定堅實的基礎(chǔ)。為確保后期工作的順利進行，可編制共享操作手冊以作為指引，助力團隊高效協(xié)作。同時，采用績效考核的方式，激發(fā)建筑企業(yè)財務團隊成員對共享操作的熟練度及共享思維能力的提升，促使其不斷進步，實現(xiàn)財務組織團隊人員的整體更新升級，以更好地適應財務轉(zhuǎn)型的需求，從而為建筑企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。（三）構(gòu)建完善的財務共享服務激勵機制共享服務中心的構(gòu)建是一項繁復且系統(tǒng)的任務，僅憑管理人員的監(jiān)督顯然難以全面覆蓋，必須借助科學有效的激勵機制，激發(fā)員工的自發(fā)積極性，促使他們?nèi)硇耐度脒@一體系的建設中。1.管理人員需結(jié)合建筑企業(yè)實際運營狀況，構(gòu)建一套科學規(guī)范的薪酬體系。針對財務管理部門的不同崗位職責和員工個人能力，管理人員須量身定制一套合理的績效考評制度。通過將員工的財務績效目標與薪酬緊密聯(lián)結(jié)，旨在激勵每位員工通過不懈努力獲得與其貢獻相匹配的薪酬回報。此外，管理人員需根據(jù)員工的工作能力，制定科學且合理的晉升制度。此舉旨在充分激發(fā)員工的工作熱情，促使他們更加積極主動地投入財務共享服務的各項工作之中，從而有效提升服務的質(zhì)量和效率。2.構(gòu)建科學的績效評估體系。管理人員應當為財務工作人員確立清晰且明確的績效目標，并依據(jù)員工實際完成情況進行客觀公正的考核與評估，在員工群體中樹立積極向上的競爭意識，促進員工之間形成高效的團隊合作，共同推動財務工作的高效運作。此外，管理人員在制定績效評估體系時，務必全面考慮個人表現(xiàn)與團隊績效之間的平衡，確保員工在追求個人績效的同時，能夠深刻認識到團隊協(xié)作與配合對于整體服務質(zhì)量提升的重要，進一步促進員工間的合作