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文檔簡介

數據中心集群優化運營合作協議合同編號:__________甲方(數據中心運營方):乙方(優化運營服務方):第一章總則1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方數據中心集群的優化運營服務事宜,達成如下協議。1.2甲方擁有數據中心集群的運營權和管理權,乙方具備為數據中心集群提供優化運營服務的資質和能力。1.3本協議旨在規范甲乙雙方在數據中心集群優化運營服務過程中的權利義務,保證合作順利進行。第二章合作內容2.1乙方為甲方提供以下優化運營服務:2.1.1數據中心集群硬件設備優化;2.1.2數據中心集群軟件系統優化;2.1.3數據中心集群網絡優化;2.1.4數據中心集群運維管理優化;2.1.5數據中心集群安全防護優化。2.2乙方應根據甲方需求,制定詳細的優化運營方案,并在方案實施過程中,保證數據中心集群的穩定運行。第三章權利義務3.1甲方的權利和義務:3.1.1提供數據中心集群的運營權和管理權;3.1.2協助乙方開展優化運營服務;3.1.3按照約定支付優化運營服務費用;3.1.4對乙方優化運營服務過程中的成果享有使用權。3.2乙方的權利和義務:3.2.1按照約定提供優化運營服務;3.2.2保證優化運營服務的質量和效果;3.2.3對甲方提供的數據中心集群相關信息保密;3.2.4接受甲方對優化運營服務的監督和考核。第四章服務期限及費用4.1本協議服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。4.2優化運營服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,甲方按以下方式支付:4.2.1首期支付:在本協議簽署后____個工作日內,支付人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元;4.2.2后期支付:在服務期限內,按照實際完成的服務內容,按月支付剩余費用。第五章違約責任5.1甲乙雙方應嚴格按照本協議約定履行各自的權利義務,如一方違反協議,另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。5.2若乙方未能按照約定提供優化運營服務,導致數據中心集群運行不穩定,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為實際損失金額的____%。5.3若甲方未能按時支付優化運營服務費用,乙方有權暫停服務,直至甲方支付完畢。甲方逾期支付超過____日,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付違約金,違約金為未支付金額的____%。5.4本協議解除或終止后,甲乙雙方應按照約定辦理相關手續,如乙方已提供部分服務,甲方應支付乙方已提供服務部分的費用。第六章服務質量保證6.1乙方應保證其提供的優化運營服務符合行業標準及甲方的要求,具體包括但不限于以下服務質量標準:6.1.1硬件設備優化服務:乙方應保證硬件設備運行效率提升____%,故障率降低____%;6.1.2軟件系統優化服務:乙方應保證軟件系統功能提升____%,響應時間縮短____%;6.1.3網絡優化服務:乙方應保證網絡延遲降低____%,帶寬利用率提高____%;6.1.4運維管理優化服務:乙方應保證運維效率提升____%,人工成本降低____%;6.1.5安全防護優化服務:乙方應保證數據中心集群安全事件發生率降低____%。6.2乙方應定期向甲方提交服務質量報告,報告內容包括但不限于服務進展、優化效果、存在的問題及改進措施。6.3若乙方未能達到約定的服務質量標準,甲方有權要求乙方采取補救措施,直至達到約定的標準。如因乙方原因導致數據中心集群發生重大故障,乙方應承擔相應的賠償責任。第七章信息保密7.1乙方應對在合作過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密、客戶信息等敏感信息嚴格保密,未經甲方書面同意,不得向第三方披露或使用。7.2乙方應對其工作人員進行保密教育,保證他們了解并遵守本協議的保密條款。7.3保密義務在本協議終止或解除后仍然有效,持續期限為____年。第八章爭議解決8.1對于本協議的解釋或履行發生的任何爭議,甲乙雙方應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規則進行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。第九章其他約定9.1本協議未盡事宜,甲乙雙方可另行協商,并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。9.2本協議的修改、補充必須采用書面形式,經甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.3本協議的任何條款的無效或不可執行,不影響其他條款的有效性和可執行性。第十章附則10.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。10.2本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協議的簽訂地為中國____市。10.4本協議的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章項目管理11.1乙方應設立專門的項目管理團隊,負責本協議項下的優化運營服務項目。11.2項目管理團隊應制定詳細的項目計劃,包括項目進度、人員配置、資源分配等,并定期向甲方匯報項目進展情況。11.3甲方有權對乙方項目管理團隊的工作進行監督和檢查,保證項目按計劃順利進行。11.4若甲方認為乙方項目管理團隊未能有效履行職責,甲方有權要求乙方更換項目管理團隊成員。第十二章風險控制12.1乙方應制定風險控制計劃,包括但不限于技術風險、操作風險、市場風險等,并采取相應措施降低風險。12.2乙方應建立應急響應機制,保證在數據中心集群發生故障時,能夠迅速采取措施予以解決。12.3乙方應定期對數據中心集群進行安全檢查,及時發覺并修復安全隱患。12.4甲方有權要求乙方提供風險控制報告,乙方應予以配合。第十三章人員培訓與交流13.1乙方應為甲方提供必要的技術培訓,以提高甲方運維團隊的技術水平。13.2甲方應積極安排人員參與乙方組織的培訓活動,并保證培訓效果。13.3甲乙雙方應建立人員交流機制,定期舉辦技術交流會議,促進雙方技術人員的溝通與學習。13.4甲方有權要求乙方提供培訓資料和交流成果,乙方應予以提供。第十四章終止和解除14.1在本協議有效期內,除非甲乙雙方協商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本協議。14.2如一方違反本協議的約定,另一方有權書面通知違約方要求其在規定期限內改正。如違約方未能改正,另一方有權終止本協議。14.3本協議終止或解除后,甲乙雙方應按照約定辦理相關手續,并結清各自應付的款項。第十五章一般條款15.1本協議的任何通知、同意、批準或協議應以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達對方。15.2本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并經甲乙雙方簽署。15.3本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用

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