2025年設備售后服務策劃保修委托協(xié)議范本甲方：（設備供應商）乙方：（設備使用方）鑒于甲方為設備的供應商，乙方為設備的使用方，為確保設備在使用過程中的正常運行及售后服務質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，共同遵守以下條款：一、協(xié)議背景1.1甲方作為設備的供應商，對所提供的設備質(zhì)量承擔法律責任。1.2乙方作為設備的使用方，對設備的正常運行及售后服務有合理需求。1.3為了確保設備的正常運行，甲乙雙方同意簽訂本協(xié)議，明確雙方在售后服務及保修方面的權利和義務。二、設備售后服務及保修范圍2.1售后服務2.1.1甲方應在設備交付乙方后，提供免費的技術培訓，確保乙方操作人員熟練掌握設備的操作和維護方法。2.1.2甲方應定期對設備進行巡檢，了解設備運行狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行維修。2.1.3甲方應提供設備使用過程中所需的技術資料、維修配件等。2.2保修范圍2.2.1設備保修期為自交付乙方之日起____年。2.2.2保修期內(nèi)，設備出現(xiàn)非人為損壞的故障，甲方應免費進行維修。2.2.3保修期外，設備出現(xiàn)故障，甲方仍應提供有償維修服務。三、售后服務及保修流程3.1乙方在設備出現(xiàn)故障時，應立即通知甲方。3.2甲方在接到乙方通知后，應在____小時內(nèi)響應，并盡快派人到現(xiàn)場進行維修。3.3維修人員到達現(xiàn)場后，應詳細檢查設備故障原因，并提出維修方案。3.4甲方應按照維修方案進行維修，確保設備恢復正常運行。3.5維修完成后，乙方應對維修質(zhì)量進行確認，并在維修單上簽字。四、售后服務及保修費用4.1保修期內(nèi)，設備出現(xiàn)故障，甲方免費提供維修服務。4.2保修期外，設備出現(xiàn)故障，甲方提供有償維修服務，費用按照以下標準計算：4.2.1零部件費用：按照市場價計算。4.2.2工時費用：按照維修人員工資標準計算。4.2.3其他費用：如交通、住宿等，按照實際發(fā)生費用計算。五、售后服務及保修期限的延長5.1乙方在保修期內(nèi)，因設備故障導致無法正常使用，可申請延長保修期限。5.2甲方應在收到乙方申請后，根據(jù)設備故障情況，決定是否延長保修期限。5.3保修期限延長后，甲方應繼續(xù)提供免費維修服務。六、違約責任6.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供售后服務及保修服務，導致乙方設備無法正常使用，甲方應承擔相應的違約責任。6.2乙方未按約定支付維修費用，甲方有權拒絕提供售后服務及保修服務。6.3甲乙雙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。七、爭議解決7.1本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（設備供應商）：乙方（設備使用方）：簽訂日期：____年____月____日以上就是《____年設