市第一醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實施方案各科室：為進一步推進醫(yī)院社會治安綜合治理工作，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，維護正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，按照上級有關(guān)要求，結(jié)合我院實際情況，制定創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案。一、指導(dǎo)思想以***重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的**精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大員工和患者的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序和穩(wěn)定的醫(yī)院環(huán)境，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。二、開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，關(guān)系千家萬戶的幸福安康。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，增強廣大群眾的身體健康，必須有一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境。因此，開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，完善醫(yī)院治安防控體系，著力化解各類醫(yī)患矛盾糾紛，對于保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護正常的醫(yī)療服務(wù)秩序、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展具有非常重要的意義。三、主要任務(wù)和總體目標(biāo)開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，要堅持與加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院質(zhì)量管理年活動、促進和諧社會建設(shè)相結(jié)合，要強化醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)章制度，著力減少和有效化解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益。要與當(dāng)前開展的掃黑除惡工作緊密結(jié)合，嚴(yán)厲打擊危害醫(yī)務(wù)人員、患者人身財產(chǎn)安全和破壞醫(yī)療秩序的行為。堅持依靠醫(yī)務(wù)人員，依靠人民群眾，以醫(yī)患雙方滿意為目標(biāo)，把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意服務(wù)貫穿創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的始終。通過廣泛開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，醫(yī)院內(nèi)部治安事件和安全隱患明顯減少，治安防控能力明顯增強，醫(yī)患糾紛調(diào)處機制逐步完善，并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機制，為創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，確保醫(yī)院不發(fā)生重大刑事案件及治安案件、重大消防安全責(zé)任事故、重大群體性事件。四、工作措施“平安醫(yī)院”建設(shè)是新形勢下加強社會治安綜合治理工作的重要組成部分。開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動要結(jié)合醫(yī)院質(zhì)量管理年活動要求，按照方案開展工作。（一）加強機構(gòu)建設(shè)，明確職責(zé)。要在醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，分工協(xié)作，相互配合，齊抓共管。（二）加強監(jiān)督，落實整改。創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室要對工作情況進行檢查指導(dǎo)，對薄弱環(huán)節(jié)、工作不力、管理混亂的，提出整改措施，并督導(dǎo)落實。（三）總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進。及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)改進，切實做到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動與開展醫(yī)院