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文檔簡介

銷售信息系統管理制度第一章總則第一條目的和依據1.1本制度的目的是為了規范銷售信息系統的管理，確保銷售信息的準確及時、完整。1.2本制度依據公司相關管理制度和法律法規訂立。第二條適用范圍2.1本制度適用于公司內部全部銷售信息系統的管理。2.2全部銷售人員、銷售信息系統管理員等相關人員均應遵守本制度。第二章銷售信息系統管理職責第三條銷售信息系統管理員職責3.1銷售信息系統管理員是指負責銷售信息系統的運維、維護和安全管理的人員，重要職責包含但不限于以下內容：維護銷售信息系統的正常運行，解決系統故障和問題；監控銷售信息系統的使用情況，確保系統安全和穩定；幫助銷售人員處理銷售信息系統相關的技術問題；定期備份銷售信息系統數據，確保數據的安全性和可恢復性；及時更新銷售信息系統的版本和補丁，修復系統漏洞；開展銷售信息系統的培訓和引導工作。第四條銷售人員職責4.1銷售人員是指負責公司銷售業務的人員，重要職責包含但不限于以下內容：使用銷售信息系統記錄、匯總和分析銷售數據；及時更新銷售信息系統中的客戶信息、銷售機會等內容；準確填寫銷售信息系統中的銷售報告、銷售訂單等相關文檔；搭配銷售信息系統管理員進行系統測試和升級；保密公司和客戶的商業信息，防止信息泄露。第三章銷售信息系統使用規范第五條登錄與權限管理5.1銷售人員應通過個人賬號登錄銷售信息系統，嚴禁使用他人賬號登錄。5.2銷售信息系統管理員應依據不同崗位的需要，設置不同權限，確保信息安全。第六條數據記錄與更新6.1銷售人員應及時、準確地記錄和更新銷售信息系統中的數據。6.2銷售人員應保證錄入的數據真實可靠，嚴禁有意竄改、刪除、偽造數據。第七條數據備份與恢復7.1銷售信息系統管理員應定期進行數據備份，確保數據的安全性和可恢復性。7.2銷售信息系統管理員應測試數據備份和恢復功能，確保系統正常運行。第八條信息安全與保密8.1銷售人員應妥當保管個人賬號和密碼，嚴禁將賬號和密碼透露給他人。8.2銷售人員應保密公司和客戶的商業信息，不得將相關信息外泄。第九條系統維護與更新9.1銷售信息系統管理員應定期對銷售信息系統進行維護和更新。9.2更新包含但不限于系統版本升級、補丁安裝和漏洞修復。9.3銷售信息系統管理員應提前通知銷售人員系統維護時間和內容。第十條違規處理10.1對于違反本制度的行為，將依照公司相關管理制度進行處理。10.2銷售信息系統管理員應及時發現違規行為并進行記錄和報告。10.3違規行為包含但不限于有意損壞系統、泄露商業機密等。第四章附則第十一條增補規定11.1對于未盡事宜，銷售信息系統管理員可依據實際情況訂立規定，并報備上級審核。11.2增補規定經審核后應及時通知銷售人員。第十二條生效和修訂12.1本制度自頒布之日起生效。12.2對本制度的修訂應由銷售信息系統管理員提出，并報備上級審批。12.3修訂后的本制度應及時通知銷售人員，并進行培訓和引導。結束語本制度的頒布和實施，旨在規范銷售信息系統的管理，提高銷售信息的準確性和可靠性，保

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