商場防洪防汛措施及應急預案方案一、適用范圍

本預案適用于我國境內各類商場、購物中心等商業綜合體在遭遇洪水、暴雨等極端氣象條件時的防洪防汛應急工作。主要包括但不限于以下方面：

1.商場建筑物的結構安全防護；

2.商場內部人員的安全疏散與救援；

3.商場財產和貨物的保護；

4.防洪防汛設施設備的檢查、維護和應急使用；

5.應急預案的啟動、執行和終止。

二、實施原則

1.安全第一：確保商場內人員生命安全為首要任務，全力降低財產損失。

2.預防為主：加強商場防洪防汛設施的日常檢查和維護，提高設施設備的抗災能力。

3.統一指揮：成立應急指揮部，實行統一領導、統一指揮、統一協調。

4.快速反應：建立健全應急報警機制，確保在發生險情時迅速啟動應急預案。

5.分工明確：明確各部門、各崗位的職責，確保各項工作有序開展。

6.聯防聯控：與當地政府、氣象、水利等部門建立信息共享和協調聯動機制，提高應急響應能力。

7.宣傳培訓：加強防洪防汛知識的宣傳和培訓，提高員工和顧客的防災減災意識和能力。

8.演練落實：定期組織應急預案演練，確保各項措施落實到位。

三、組織機構及其主要職責

1、應急指揮部成員及主要職責

（1）指揮部成員

應急指揮部由以下成員組成：

-指揮長：由商場總經理擔任，負責全面指揮應急工作。

-副指揮長：由商場副總經理擔任，協助指揮長開展工作。

-成員：包括安保部、物業部、工程部、采購部、人力資源部等部門負責人。

（2）主要職責

-指揮長：負責組織、指揮、協調防洪防汛應急工作，對應急工作的實施結果負責。

-副指揮長：協助指揮長開展應急工作，負責具體任務的分配與協調。

-安保部：負責制定和實施人員疏散計劃，組織應急疏散演練，維護現場秩序。

-物業部：負責商場建筑物的結構安全檢查，防洪防汛設施的日常維護和管理。

-工程部：負責防洪防汛工程的施工和修復，確保設施設備正常運行。

-采購部：負責應急物資的采購、儲備和分發。

-人力資源部：負責組織防洪防汛知識的培訓，提高員工防災減災意識。

2、現場應急指揮部成員及主要職責

（1）現場指揮部成員

現場應急指揮部由以下成員組成：

-現場指揮長：由商場安保部負責人擔任，負責現場應急工作的具體指揮。

-現場副指揮長：由物業部、工程部負責人擔任，協助現場指揮長開展工作。

-成員：包括各樓層主管、安全員、維修人員等。

（2）主要職責

-現場指揮長：負責現場應急工作的組織、指揮和協調，及時向上級報告險情及應急處理情況。

-現場副指揮長：協助現場指揮長開展應急工作，負責現場設施設備搶修和救援工作。

-樓層主管：負責本樓層人員的安全疏散，協助現場指揮部開展應急工作。

-安全員：負責現場安全巡查，發現險情及時報告并采取相應措施。

-維修人員：負責現場防洪防汛設施的搶修，確保設施設備正常運行。

四、應急報警機制

1、應急上報機制

（1）當監測到商場周邊氣象條件達到預警標準時，由安保部門負責收集相關信息，并及時向應急指揮部報告。

（2）應急指揮部接到報告后，立即評估險情，決定是否啟動應急預案，并按照規定程序向上級管理部門和相關部門報告。

（3）報告內容包括：險情發生的時間、地點、影響范圍、預計危害程度、已采取的措施等。

2、內部應急報警機制

（1）商場內部設立固定報警點和臨時報警點，確保在發生險情時，能夠迅速通知到每一位員工和顧客。

（2）利用廣播、短信、微信群等多種方式，及時向內部人員發布預警信息和應急指令。

（3）設立應急值班電話，保證24小時有人值守，接收和處理險情報告。

3、外部應急報警機制

（1）與當地氣象、水利、應急管理等政府部門建立信息共享機制，及時獲取極端天氣預警信息。

（2）通過商場官方網站、微信公眾號、戶外顯示屏等途徑，向公眾發布防洪防汛預警信息，提醒顧客和周邊居民做好防范措施。

五、險情水毀應急與救援

（1）一旦發生險情，現場應急指揮部立即啟動應急預案，組織人員采取緊急措施。

（2）根據險情類型和嚴重程度，組織疏散商場內的人員，確保人員安全。

（3）調動安保、物業、工程等部門人員，對重點區域進行排查和防護，防止險情擴大。

（4）組織專業救援隊伍進行搶險救援，必要時請求外部救援力量支援。

六、險情水毀報告

（1）險情發生后，現場應急指揮部應立即向上級報告，內容包括：險情發生時間、地點、影響范圍、已采取的應急措施等。

（2）險情處理過程中，應定期向上級報告處理進展和效果，直至險情得到有效控制。

（3）險情處理結束后，應及時總結經驗教訓，形成書面報告，報送上級管理部門，并根據實際情況對應急預案進行修訂和完善。

七、防洪防汛重點檢查監控內容

1、臨建設施

-檢查臨時建筑物、圍墻、圍擋等是否穩固，是否符合防洪防汛要求。

-確保臨時設施的基礎穩固，避免因水浸泡導致基礎塌陷。

-檢查臨時設施排水系統是否暢通，防止雨水倒灌。

2、基坑設施

-監控基坑周邊排水設施，確保排水系統正常工作，防止基坑內積水。

-檢查基坑支護結構是否牢固，防止因水壓導致支護結構破壞。

-定期檢查基坑監測設備，確保監測數據的準確性和及時性。

3、起重運輸機械

-確保起重機械的安裝基礎穩固，防止因地面水毀導致機械傾斜或倒塌。

-檢查起重機械的防雷設施，防止雷擊事故。

-在暴雨來臨前，將露天起重機械移動至安全地帶或采取固定措施。

4、腳手架工程

-檢查腳手架的搭設是否符合規范，確保結構穩固。

-檢查腳手架的排水系統，防止因積水導致腳手架承重能力下降。

-定期檢查腳手架的連接件和支撐體系，確保無松動、銹蝕現象。

5、臨時用電

-檢查臨時用電線路敷設是否符合安全規范，避免因水浸泡導致短路或漏電。

-確保臨時用電設施的防雨、防潮措施到位，防止電氣設備受潮損壞。

-定期對臨時用電設備進行絕緣測試，確保用電安全。

-制定臨時用電應急預案，一旦發生險情，迅速切斷電源，防止電氣事故發生。

八、應急預案實施終止后的恢復工作

（1）應急預案實施結束后，應急指揮部應立即組織相關部門對商場進行全面檢查，評估災害損失和影響。

（2）對受影響的區域進行清理、修復和消毒，確保商場恢復正常運營。

（3）對防洪防汛設施進行檢查、維修和加固，提高其抗災能力。

（4）對應急過程中發現的問題進行總結，及時修訂和完善應急預案。

（5）對受災員工和顧客進行心理疏導和援助，幫助他們盡快恢復正常生活和工作。

九、現場應急指揮部組織進行一次演練培訓

（1）為提高商場防洪防汛應急響應能力，現場應急指揮部應定期組織應急預案演練。

（2）演練內容應包括但不限于：人員疏散、緊急救援、設施設備搶修、信息報告等。