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手機外屏和玻璃電池蓋送修調查1、您的性別【單選題】○男○女2、您的年齡【單選題】○15-20○20-30○30-40○40-50○50-60○60以上3、您所在省份【填空題】________________________4、您的手機品牌【單選題】○華為○榮耀○蘋果○三星○vivo○oppo○小米○其他5、您的手機型號（如P30）【填空題】________________________6、您的手機價位【單選題】○1000以內○1000-2000○2000-3000○3000-4000○5000-6000○6000-7000○7000以上○4000-50007、您的手機已經使用了多長時間【單選題】○1個月以內○1-3個月○3-6個月○6-12個月○1-2年○2-3年○3年以上8、您的手機是否有貼膜【單選題】○不貼膜○貼高清膜○貼水凝膜○貼鋼化膜○貼液態納米膜○貼防窺膜○其他9、您的手機是否帶保護殼【單選題】○不帶殼○帶PC殼（不翻蓋）○帶硅膠殼（不翻蓋）○帶皮套（不翻蓋）○帶翻蓋保護殼○其他10、您的手機保護膜或保護殼獲取途徑【多選題】□保護膜官方贈送□保護膜自購□保護殼官方贈送□保護殼自購□其他11、您的手機是否出現顯示屏玻璃裂【單選題】○是○否12、出現顯示屏玻璃裂后是否送修【單選題】○是○否13、您的手機顯示屏玻璃裂故障是在哪里維修【單選題】○官方售后服務網點○私人維修店○網購屏幕總成自己換屏或找朋友幫忙換○其他14、不選擇官方售后服務網點維修的原因【多選題】□維修費用太貴，不劃算□服務網點太遠，不方便□服務體驗不好，不愿修□服務網點備件缺貨，等不及，換其他途徑維修□老手機，能換個屏將就用就好，不需要專門跑服務網點□其他15、不送修的原因是【單選題】○裂紋很小不影響使用○維修成本太高，不如用淘汰了再換個新的○其他16、您的手機有過多次顯示屏玻璃裂送修經歷嗎【單選題】○有○沒有17、同一臺手機顯示屏玻璃裂送修過幾次【單選題】○1次○2次○3次○其他18、你手機電池蓋材質【單選題】○玻璃○金屬○塑料○其他19、您的手機是否出現玻璃電池蓋裂【單選題】○是○否20、出現玻璃電池蓋裂后是否送修【單選題】○是○否21、您的手機玻璃電池蓋裂故障是在哪里維修【單選題】○官方售后服務網點○私人維修店○網購玻璃電池蓋自己換或找朋友幫忙換○其他22、您的手機有多次玻璃電池蓋裂的送修經歷嗎【單選題】○有○沒有23、同一臺手機玻璃電池蓋裂送修過幾次【單選題】○1次○2次○3次○其他24、不選擇官方售后服務網點維修的原因【多選題】□維修費用太貴，不劃算□服務網點太遠，不方便□服務體驗不好，不愿修□服務網點備件缺貨，等不及，換其他途徑維修□老手機，能換個電池蓋將就用就好，不需要專門跑官方網點□其他25

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