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文檔簡介

精選制度1:績效工資分配管理制度制度(一)貫徹落實國家事業單位收入分配制度改革精神,結合醫院特點,制定相應科學、合理的績效工資分配與管理制度,不搞科室承包、開單提成、醫務人員績效工資分配與所在科室收入直接掛鉤。(二)設立績效工資分配管理組織,負責全院獎金管理工作,并有相關程序與制度。(三)績效工資分配原則1.始終堅持把社會效益放在首位的原則,遵照衛生部關于“醫療機構不準實行科室的收入和醫生個人收入掛鉤”的要求。2.逐步健全和規范對醫院的績效工資分配制度,突出醫療質量、技術水平、醫療服務在醫院績效考核中的權重。3.高效、低成本的原則,充分利用醫療資源,降低成本,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。4.堅持按崗定酬、按任務定酬、按業績定酬的原則。(四)醫院績效工資分配的主要依據1.醫院內部進行績效工資分配時,應當按照崗位職責,提出工作要求,明確任務指標,考核綜合業績。獎金應當與綜合考核指標掛鉤,不得單純與業務收入掛鉤。2.醫院內部的績效考核,應當根據崗位所承擔的責任不同、風險不同、技術不同,并綜合考慮工作質量、服務質量、工作數量、創新能力等因素,在規范成本核算的基礎上,對于工作可以量化考核的部門以量化考核為主,難以量化考核的部門主要以崗位職責為基礎進行考核。3.醫院績效分配主要體現工作人員的工作業績和實際貢獻。績效工資的分配應當重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜。分配形式和辦法可以由醫院根據本單位的目標任務和工作特點,根據考核結果自主確定。精選制度2:勞動保險與勞動保護制度1、本公司員工經試用合格為正式員工,一律加入社會勞動保險,并追加試用期間的勞動保險。享有該保險規定的各項權利。2、本公司員工參加社會勞動保險,應享有該保險的員工退休金、退休期間醫療費、退休后死亡喪葬費、遺屬撫恤費及合乎規定的失業生活困難補助費。3、本公司員工參加社會勞動保險,領取退休金應按本市政府規定的如下條件辦理:1)干部:男員工年滿六十周歲,女員工年滿五士五周歲,工作滿十年。2)工人:男員工年滿六十周歲,女員工年滿五十周歲,連續工齡十年。3)本市戶口臨時工:男員工年滿六十周歲,女員工年滿左十五周歲,投保滿十年。4)因工致殘或患有職業病,經指定醫院證明并經勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的在職員工。4、本公司外地戶口臨時工離職并離開本市回原籍時,其社會勞動保險金依法可轉給其原藉社會勞動保險金機構或發給本人,按社會勞動保險部門的規定辦理。5、本公司依照有關勞動安全衛生法令規定辦理工廠衛生工作,防止職業災害,保護員工安全健康。6、本公司員工應重視安全技術知識并提升操作技術水平,積極參與廠內安全教育及技術培訓。7、本公司員工應依規定領取、使用勞動防護用品及保健食品,確保工作安全及身體健康。8、本公司女性員工有妊娠者不得加班;妊娠滿七個月后,不得上夜班;有未滿一周歲嬰兒者,不得加班及上夜班。9、本公司女性員工有未滿一周歲嬰兒者,在每天工作時間內可有兩次授乳時間,每次授乳時間以單胎計為三十分鐘。工資照付。精選制度3:年終獎金發放制度一、本辦法依據本公司薪酬、福利、績效考核管理制度制定。二、適用范圍1、本公司員工年終獎的發給,悉依本辦法的規定辦理。2、本辦法所稱員工以本公司編制內的人員為限。顧問、聘約人員、定期契約人員、臨時人員均不適用。三、獎金數額員工的年終獎金數額視公司當年度的業務狀況及個人成績而定。四、按實際工作月數比例計算的范圍員工在年度內有下列情形之一者,年終獎金按其該年度內實際工作月數的比例計算(服務未滿半個月者以半個月計,半個月以上不足一個月的以一個月計)。1、準給特別病假或工傷假者。但因執行職務奮勇負責而致傷害,經簽準其請假期間得予發給的工傷假除外。2、非受處分的停薪留職者。3、中途到職者。五、當年度年終獎金發放前離職或停薪留職者,當年度年終獎金不予發給。但退休人員服務已滿該年度者,不在此限。六、發給日期每年度員工的年終獎金于翌年1月20日發給。七、獎懲的加扣標準員工在當年度曾受獎懲者,年終時依下列標準加減其年終獎金。1、嘉獎1次:加發1日份薪額的獎金。2、記小功1次:加發3日份薪額的獎金。3、記大功1次:加發10日份薪額的獎金。4、警告1次:扣減1日份薪額的獎金。5、記小過1次:扣減3日份薪額的獎金。6、記大過1次:扣減10日份薪額的獎金。八、請假曠工的扣減標準員工于年度中曾經請假或曠工者,其當年度的年終獎金依下列標準計扣(以元為單位)。1、病假1日扣減半日份薪額的獎金。2、事假1日扣減1日份薪額的獎金。3、病假1日扣減1/4日份薪額的獎金。4、病假1日扣減1日份薪額的獎金,但因祖父母、配偶等喪亡請假在5天以內者,每日扣減1/4日份薪的獎金。5、產假1日扣減半日份薪額的獎金。6、曠工1日扣減3日份薪額的獎金,曠工3日扣減1.5日份薪額的獎金。第九、獎金提拔凡符合本辦法第4條規定,工作不滿1年者,其獎金按實際工作月數比例提撥。十、扣款處理依本辦法規定扣除的款額應繳回公司。十一、實施及修訂本辦法經總經理通過后實施,修改時亦同。十二、本辦法經核準后公布實施,未盡事宜得隨時修改。十三、本辦法適用于集團公司本部。十四、本辦法由公司人力資源部負責解釋。精選制度4:解雇與退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者,可以解雇員工:1、歇業或轉讓時。2、虧損或業務緊縮時。3、不可抗力需暫停工作在一個月以上時。4、因生產、技術之變化,有減少員工必要,又無適當工作可供安置時。5、員工經教育培訓仍不能勝任職務工作,亦不宜改調其他工種職務時。二、因前條原因終止勞動合同、解雇員工時,應在三十天前書面預告本人,未經預告即終止勞動合同者,發給相當于本人一月工資的經濟補償金。三、本公司員工經預告被終止勞動合同時,依下列規定發給經濟補償金:1、在本公司(本廠)或分公司(分廠)連續工作,工齡每滿一年,發給相當于本人一個月工資的經濟補償金。2、依前項計算的剩余月數,未滿半年者以半年計,滿半年者以一年計。四、本公司員工欲主動終止勞動合同辭職時,亦應提前三十天書面告知本公司批準辦理辭職手續,未經預告批準立即終止勞動合同時,應賠償本公司相當于該員工一月工資的經濟補償金。若導致公司遭受損失時,依法訴諸司法機關追償。五、本公司員工自動辭職或離職時,可要求發給本公司工作證明。六、本公司員工自動辭職或因違反本手冊第四章第三十四條各項規定而被解雇時,不發給預告期間工資及資遣費。七、本公司員工有下列情形之一者,可申請退休:1、在本公司服務工齡滿三十年。2、在本公司服務工齡滿二十年,男員工年滿五十五周歲,女員工年滿五十周歲。八、在本公司員工有下列情形之一者,本公司可規定退休:1、男員工年滿六十周歲,女員工年滿五十五周歲。2、神志不清或身體殘廢,不堪勝任工作者。九、本公司員工退休金給付標準如下:1、按服務本公司(本廠)或分公司(分廠)工齡計,每滿一年給付一個月平均工資,其超過十五年服務工齡,每滿一年給付一個半月平均工資,最高總數以三十五個月平均工資為限。2、依前項計算的剩余月數,未滿半年者以半年計,滿半年者以一年計。十、自請退休人員應填具“退休申請書”,經核定后執行。十一、本公司規定退休的員工應由人事部簽報,經核定后通知退休人員辦理退休手續。十二、退休人員經核定并辦妥離職手續后,本公司得在三十日內一次全部給付或分期給付退休金。十三、本公司員工離職應辦理離職手續,依下列程序辦理:1、至原所任部門移交與公司有關的文件或使用工具。2、至總務部門辦理公司宿舍和福利設施移交手續。3、至內務部門結清本人財務賬目。4、至人事部門辦理離職確認。精選制度5:員工離職管理制度一、類別員工離職的類別有:終止試用、辭退、開除、辭職(以上均屬于勞動合同的解除)、合同期滿等,辭退應給予適當的經濟補償。二、終止試用是指公司對新員工試用期內提出解除勞動合同關系,公司終止試用應提前3天通知員工。三、辭退1、符合如下條件者,公司可予以辭退:1.患病或非因公負傷,醫療期滿后,不能勝任本職工作的。2.工作能力明顯不適應本崗位工作,在公司內部調整沒有合適崗位的。3.參加崗位培訓屢次考核不合格者。4.工作態度不佳,屢教不改者。2、辭退由員工所在部門填《員工離職審批表》,按相關程序審批。3、辭退應給予適當的經濟補償,見《勞動法》相關條款。四、辭職1、員工辭職,到人力資源中心領取《員工離職審批表》,以書面形式遞交辭職報告,報告最后工作日期。2、員工離職須遵循有關規定,試用期內員工辭職提前3天、正式員工提前30天報告,經所在部門經理同意,向人力資源中心遞交辭職報告,否則將扣除相應未提前天數的工資,對公司進行補償。3、員工辭職以《員工離職審批表》上相關負責人最后批準時間為生效日期。4、公司安排外出培訓的員工,在合同期內辭職,必須按《培訓協議》相關條款支付相應的費用。5、員工辭職,經其部門經理或分(子)公司總經理簽字同意后,員工將《員工離職審批表》交人力資源中心負責人批準,最后報董事長批準,并由集團公司人力資源中心備案。五、開除1、開除是在合同期內,員工違反公司有關規定或做出有損于公司的行為,給公司造成重大損失,公司根據有關規定與其解除勞動合同,予以開除,并給予一次性罰款。公司除名員工時相關部門填寫《獎懲單》,通知被開除員工。員工被開除,公司不承擔補償責任。2、開除員工,由部門經理或分(子)公司總經理簽字批準后,將《獎懲單》交人力資源中心負責人批準,最后報董事長批準,并由集團公司人力資源中心備案。3、有下列情況之一,公司有權除名員工:1)嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的。2)嚴重瀆職失職或有其它嚴重不良行為,對公司利益或聲譽造成損害的。3)因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。4)因個人行為致使公司蒙受損失的。5)《員工手冊》或公司制度中的其它符合開除條款規定的。4、開除員工時,相關部門在《離職結算表》后必須附上已簽署的《獎懲單》。六、合同期滿不再續簽勞動合同1、公司提出不再續簽勞動合同。1)此種情況是指合同期滿后,公司根據情況不再與員工續簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知員工本人合同到期不再與其續簽合同。2)人力資源中心須在合同到期二個月前將合同到期需續簽合同人員名單提交各部門負責人,各部門根據員工工作表現,決定是否續簽勞動合同人員名單,并在15天內反饋給人力資源中心。人力資源中心安排合同續簽事宜,或提前向員工下達不再續簽勞動合同的書面通知。2、員工提出不再續簽勞動合同。指合同期滿,員工不再與公司續簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知人力資源中心和工作部門合同到期不再與公司續簽合同。七、離職面談員工離職,由人力資源中心與離職員工進行面談,以了解員工離職的真實情況及公司運作中存在的問題。八、離職工資結算1、員工于最后工作日到人力資源中心領取《移交清單》,到相關部門辦理離職移交手續。2、無論員工因何原因離職,都必須辦理離職手續,否則將扣除其未核發的離職工資。3、離職員工辦理完移交手續后,將《移交清單》送交人力資源中心,按《離職結算表》進行核算,并批準后,到財務中心領取所得款項。4、若員工相關手續未移交清楚,不予核發離職工資。九、工作移交及相關責任1、工作移交包括:工作銜接、文件、資料、檔案、客戶關系、信息系統權限等,離職員工所屬部門負責人須對工作交接情況負責。2、對于員工自動離職而未及時申報的,經人力資源中心查實后,造成不良后果的,部門負責人須承擔責任。對于離職人員未作好工作移交給公司造成損失的,其所屬部門負責人須承擔相應責任。其它該移交而未移交給公司帶來損失的,將追究相關人員責任。3、解除勞動關系后,離職人員給公司造成經濟或名譽上的損失,公司保留追究其法律責任的權利。4、離任審計離職員工辦理工作移交時,由其所在單位部門根據其所從事的工作內容、性質和崗位的重要性,決定是否需要辦理離任審計。5、其它1)離職員工必須親自辦理離職手續。2)對于開除人員重新應聘,公司不予以考慮。辭職員工重新聘用,間隔時間必須在半年以后,特殊情況應經董事長批準。精選制度6:醫院獎懲制度為了加強醫院科學化管理,保證醫院正常工作秩序,健全并落實各項規章制度和技術操作規范,加強醫德醫風建設,提高業務質量和規范化服務,使醫院工作適應社會主義市場經濟和醫療制度改革的要求,更好地為傷病員服務。對醫院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛生部)科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者2萬元、1.5萬、1萬;獲省級科技進步一、二、三等及優秀獎者,分別獎勵獲獎者0.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經有關專家評審,確屬呼倫貝爾市以上領先的新項目、新技術應用于臨床,且已取得明顯成效的,根據完成方式,分別獎勵給有關單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發表的論文獎勵500元;在省級雜志上發表獎勵300元;地市級雜志上發表獎勵200元。4、工作中及時發現、糾正、彌補和避免醫療事故及嚴重差錯發生者,勵200元。5、醫療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術操作比賽,取得前三名者,獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質控檢查成績優秀,獎勵500元。8、獲上級部門醫德醫風、行風建設獎者,獎勵200元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元,錦旗每例獎勵50元,被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為,維護公共利益者獎勵100元,表現突出的,予以重獎。11、在各種搶險救災中成績顯著,受到上級通報表揚者獎勵300元,事跡突出的,予以重獎。12、被評為院級以上先進個人獎勵500元,院級以上先進集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執行醫院的簽到制度或不認真考勤的科室,發現一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領導10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領導30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內扣10元,20分鐘內扣20元,30分鐘內扣30元,超過半小時或一個月內累計發生三次按曠工一天處理。3、工作時間內干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金,同時扣發一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位,擅離職守,發現一次扣100元,情節嚴重影響聲譽,加重處罰。6、科室人員被醫院檢查發現違反勞動紀律,而科室未記錄和上報,對科室主任(或護士長)同等進行處罰。7、“120”電話應隨時接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發現一次處罰100元。120接到出車任務后應在3分鐘內出車,如違反者扣100元;影響醫療救護和醫院聲譽者扣當事人當月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發現一次扣50元。9、違反社會治安,參與打架斗毆、賭博等,發現一次扣200元,情節嚴重給予行政處分;職工之間發生糾紛、打架,扣200元,情節嚴重給予行政處分。10、應收則收,應收不漏,發現漏收、少收由當事人負責追回,未能追回的由當事人全額賠償,并扣100元,損害醫院聲譽,根據情節處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計算機工作臺玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次扣100元。13、衛生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內吸煙,發現一次扣100元。15、違反安全用電規定,對私拉電線、違規用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節嚴重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內存放私人物品,發現一次扣存放者100元。17、在上級組織有關檢查中,科室或個人不合格者,扣科室200元,個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務,扣當事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發現有悖文意的明顯差錯,扣責任人50元;20、私自將器械、設備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價格的10倍進行處罰。儀器、設備保養、使用不當,影響工作,扣當事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時趕到維修現場,扣責任人100元。22、服務態度差,發生爭吵,經調查核實后扣當事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節扣當事人100—200元。24、違反首診負責制,推諉病人,違者扣l00元;對急診病人不及時處置,造成不良后果者,根據情節處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫療規范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節嚴重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發現一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現金,而不提供合法單據,經查實處以原收取金額10倍罰款,情節嚴重給予行政處分。28、發生醫療事件經專家認定,有明顯醫療缺陷者,進行經濟補償時,科室和當事人各承擔10—20%的經濟責任。具體額度由醫院安全醫療小組討論決定。29、發生醫療事故者(經上級醫療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長一個月獎金;2)扣分管院長及有關職能科領導一個半月獎金;3)扣科室有關負責人二個月獎金;4)扣當事人6—12個月獎金,并按有關規定執行。30、發生醫療差錯引發醫患糾紛,經濟賠償1000元之內個人承擔,超過1000元,超過部分視情節由科室和個人各承擔10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進行靜點,扣科室負責人20元。32、各科主任安排好二線班和專業班,應明確到人。二線班及專業班醫生應在家等候,如外出須有聯系手段。二線班或專業班人員應在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫療單位參與診治工作,調離工作崗位,自然解除行政職務,扣500元。介紹患者外出買藥,發現一次處罰200元。34、藥劑工作中,對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質藥、劃錯價,擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發現有過期藥品、劣質藥品,處理相關責任人,并由科室承擔經濟損失的100%。對藥品包裝袋要加強管理,非正常使用者扣50元。嚴禁藥品供應商做臨床。一經發現,扣除藥品供應商全部藥款及剩余藥品,同時扣除相關責任科室當月全部效益工資。35、按時參加醫院組織的活動和學習,院內學習參加人數應達到科內總人數的80%。工作人員無故不參加,扣相關科室100元。36、對于因工作不到位出現患者欠費流失,由相關科室承擔經濟損失。37、保衛科晝夜保證有人值班,夜間值班加強巡查。下夜班者關閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責,有情況找不到當班人員,按脫崗處罰。值班者對工作不負責,有事推委不管,扣責任人50元。發生危害醫院的事件,接到報告后應在3分鐘內趕到現場。對于別人發現報告時不在崗或未及時趕到現場的,按脫崗處罰。精選制度7:勞動關系管理制度1、勞動合同的簽定和延續你入院后,為了明確你和設計院彼此的權利和義務,同時又根據勞動法的規定,設計院將與你簽定勞動合同。合同期限一般為三年至五年。合同期滿,若雙方同意續簽,則雙方協議續簽時間,也可簽長期合同。2、勞動合同的解除勞動合同有效期內,如果員工提出辭職或設計院對員工予以辭退,雙方按有關規定可解除勞動合同。3、檔案員工檔案一般由院里托管在省人才市場,檔案保管費用由設計院承擔。4、戶口按員工個人意愿,可選擇落戶在院集體戶,落戶地點暫定為云南省人才市場。5、辭職如果你因某種原因須辭職時,應提前至少30天提出辭職申請,至院綜合辦公室按照辭職申請表流程辦理辭職手續。6、辭退1)有一下情形之一者,設計院將給予辭退處理:2)嚴重違反設計院有關規章制度和國家有關規定。3)連續兩年考核不合格者。7、離職手續辭職和辭退經過審批后,離職者須在離職之前完備離職手續。離職手續包括:/1)交接工作:交還所有設計院資料、文件、書籍等。2)報銷設計院賬目、歸還設計院欠款。3)如果與設計院簽有其他協議,按其他協議約定辦理。精選制度8:員工培訓管理制度一、目的為規范公司培訓管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為了使企業內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展的需要,增強公司競爭力,實現公司與員工共同發展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責3.1行政中心職責3.1.1公司人力資源開發培訓整體方案的設計,培訓經費的預算及控制;3.1.2組織和指導各部門開展培訓需求調查;3.1.3根據部門培訓需求調查及公司發展的需要,制定公司《年度培訓計劃》及《季度培訓計劃》;3.1.4組織實施各項培訓;3.1.5培訓效果評估、分析、總結及培訓資料的歸檔;3.1.6培訓體系的建立與完善;3.1.7組織內部培訓教材的編寫及審定內部講師資格。3.2公司各部門職責3.2.1協助行政中心根據具體情況做好本部門培訓需求調查;3.2.2負責新員工入職培訓中的部門級培訓;3.2.3負責本部門內部培訓的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。四、程序4.1培訓種類及內容4.1.1入職培訓1)公司級入職培訓由行政中心負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內容有:公司簡介、產品簡介、入職指引、公司規章制度、保密制度、品質意識等。2)部門級入職培訓由各部門負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責、專業技能、部門組織架構、工作流程等。4.1.2在崗培訓1)內訓主要培訓內容包括:崗位技能培訓、專業知識、職業素質提升及程序管理文件培訓等,由公司內部講師進行授課。2)外訓當公司內部師資不能滿足培訓要求時,應當實施外聘講師或委外培訓。由行政中心根據培訓需求進行申請,經行政總監審批,總經理批準后實施。3)員工自我培訓公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓,如專業性學習、職稱申報、成人高校繼續教育學習等。經考試成績合格,取得國家承認學歷的,公司給予一次性獎學金,具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓”。4.1.3轉崗培訓在公司內部轉變崗位的工作調動,轉崗人員須接受部門轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓需求與計劃4.2.1培訓需求調查(1)每年12月份行政中心部統一下發《年度培訓需求調查表》至公司各中心;(2)各中心總監根據公司戰略規劃及本部門員工的崗位技能、專業知識、員工需求等填寫《年度培訓需求調查表》;(3)經總經理批準后交還行政中心。(4)質量體系組需根據體系和產品要求另行提交培訓需求計劃到行政中心。4.2.2培訓計劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓需求調查表》,結合上年度的培訓總結、績效考核情況以及公司的戰略規劃,對培訓需求進行修正、補充;(2)擬定《年度培訓計劃》經行政中心總監審核,總經理批準后實施;(3)根據《年度培訓計劃》及公司當前實際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓計劃》,該計劃可根據實際情況對《年度培訓計劃》中的項目進行修改、增加。4.3培訓的組織實施行政中心根據《季度培訓計劃》和各部門的工作情況,組織實施具體培訓。4.3.1公司內部培訓行政中心組織內部培訓講師準備課件并檢查,安排培訓時間、地點和參加人員、發放培訓通知,做好《培訓記錄》及培訓教材、考核成績、培訓效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓申請部門負責人填寫《外派培訓申請單》經行政總監審核后,報公司總經理批準后執行。外派培訓人員培訓結束后,必須及時將相關培訓資料、學習成績等送交行政中心存檔,接受外訓人員有責任和義務向相關人員傳授所學知識,有效利用外訓成果。4.4培訓效果評估行政中心負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。4.4.1培訓效果的評估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調查(6)心得報告(7)現場觀察(8)態度調查等4.4.2培訓效果的評估內容培訓評估內容可根據需要涉及以下內容:(1)員工對培訓課程、培訓講師與培訓組織的滿意程度;(2)員工對培訓內容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓后的行為改變;(4)培訓給公司的業績帶來的影響程度等。4.5培訓管理紀律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓,接到通知的員工無特殊情況必須參加,不得以各種借口推脫。無正當理由,借故不參加培訓者,按曠工處理。4.5.2凡參加培訓的員工必須按時到達指定的培訓地點,填寫《培訓記錄(附表)?,不得遲到或早退,凡有特殊情況由部門領導出示相關證明,無正當理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓時,所有人員應自覺維持課堂紀律及場地衛生,不得隨意出入,隨身攜帶的通訊工具應置于靜音或者振動狀態。每次違反罰款20元,以示警告。4.5.4參加培訓期間不得從事與培訓無關的事宜(例如:交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機、自娛自樂等)影響培訓氛圍,每次違反罰款20元,以示警告。4.6培訓費用管理行政中心負責公司年度培訓費用預算,經行政總監審核,總經理批準。員工外出培訓憑已審批《外派培訓申請單》到財務部門辦理借款手續,培訓結束經行政中心審核后憑發票到財務部進行報銷。行政中心根據年度預算對培訓費用進行控制和管理。4.7培訓檔案的建立及管理4.7.1公司培訓記錄、培訓教案、培訓評估結果由行政中心負責歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓人員回公司后,應將所參加培訓的書籍、課件、培訓記錄等相關物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執行情況,由行政中心統一組織考核。5.2本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。5.3本制度經試行后,如本部門對有關內容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度9:休假管理制度根據我國憲法和勞動法規定,勞動者有為身體健康和提高勞動效率而休養的權利,這是國家的一項基本國策。休假指勞動者享有保留工資、職務的休息假期。根據我區的實際情況和自治區有關部門文件規定結合公司實際情況建立休假制度。1、區內一般職工連續工作一年,可享受休假期1個月,股份公司領導高級管理人員、高級職稱人員假期為45天。2、區外一般職工,每連續工作一年半可以享受假期3個月,股份公司領導、高級管理人員、高級職稱人員假期為4個月。3、休假期間,發給全額檔案工資,交通費按股份公司制定的休假費用包干的有關規定執行。4、事假1)員工請事假,按公司《公司差旅費管理辦法》中“事假報銷規定”執行。2)員工本人結婚請假按事假處理,假期10天內,工資按檔案工資計發。5、產假員工休產假按ABC自治區有關計劃生育文件規定執行。6、病假1)因病經醫院證明,確需住院治療者,3個月內發給100%的檔案工資,超過3個月者發給60%的檔案工資,醫療費用按自治區醫療保險制度執行。2)因工傷住院者,住院期間享受一切工資福利待遇。6、脫產學習規定員工考入區內外成人大專院校經公司同意脫產學習者,按地方有關規定執行。精選制度10:培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容:企業管理知識、企業文化宣灌、法律法規學習、理論研討會、崗位技能和業務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓,培訓時間一般不少于20課時,包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點:1)通過培訓,充實員工的專業知識和崗位技能,提高工作質量和績效。2)提升公司全員的素質,適應公司不斷向前發展的要求。3)培訓的開展結合員工職業發展計劃,實現公司發展和個人成長的結合。4)構建符合公司策略和發展方向的培訓體系,形成“學習型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨,是為提升公司業績服務,為提高員工素質服務,為公司人力資源戰略規劃與發展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2)系統性原則:培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的,是配合員工職業發展計劃的系統工程。3)全面性原則:員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資,指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓,主要內容包括公司企業文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業發展教育等方面。2)新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資,統一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1)部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要,利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2)部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資,在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源,統一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1)通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2)通用類外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業類外部培訓1)專業類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓,包括企業管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發知識等。2)專業類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規定。7、長期教育1)長期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的超過(包含)三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育,適用于少數員工系統學習專業和管理知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,從而對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業文化和人際關系,盡快適應工作環境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內部培訓師資,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3)人力資源部根據培訓計劃,填寫《培訓安排通知單》,發放至各部門經理,要求部門經理安排新員工按照規定的時間和地點準時參加培訓。4)人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并對每位新員工的表現情況做下記錄。5)培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉正。7)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1)入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度等,便于新進人員更快勝任工作。2)入職培訓的內容包括:公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業務知識和工作責任制等。3)凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時,有特殊情況,可報人力資源部適當延長或縮短。4)由公司總監職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業文化和發展目標、目前經營狀況、公司組織結構等,使上崗人員對公司有較為具體的認識。5)根據應聘崗位由專業對口的業務部門負責人講解相關崗位(職務)的業務知識。6)由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環節。7)由人力資源部負責講解員工守則、職業道德、公司有關規章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1)公司各部門根據工作的實際需要,由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門內部培訓的內容,可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業務知識和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3)部門內部培訓的形式,可以是小規模、靈活實用的,例如部門例會、業務小組溝通等。4)部門內部培訓的實施者,可以是部門經理,也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。5)部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6)部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)公司各部門可根據工作的實際需要,由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3)當工作中遇到部門內部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據各部門提出的培訓申請,并充分考慮加強相關部門的業務溝通和配合,結合公司經營的工作重點,制定適當的部門交叉培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責協調相關業務部門,整合公司內部培訓師資,組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)員工可根據個人工作需要,在調查問卷中填寫相應的需求申請。3)人力資源部,在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下,匯總員工提出的培訓申請,制定培訓計劃,實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。6、專業類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)部門或員工可根據工作的實際需要,在調查問卷中提出對專業類外部培訓的需求申請。3)當經營環境、工作內容發生變化等情況時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請,經實際情況分析,以提升專業領域的知識和技能為目標,制定適當的培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇公司外部培訓師資,組織落實專業類外部培訓計劃,,接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6)外送培訓和崗位證書培訓的員工,除特殊情況外,一般以業余學習為主,經培訓考核獲得合格證者,由公司報銷費用;未能獲得合格證者,其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1)人力資源部負責收集短期教育的信息,制定初步的年度培養計劃,上報總經理審批。2)經批準的培養計劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養名單上報總經理審批。3)人力資源部負責實施審批后的培養計劃,通知相關人員,簽定《培訓協議》,辦理相關手續等。8、長期教育組織程序1)人力資源部負責收集長期教育的信息,定期上報總經理。2)公司高層根據需要,確定長期教育培養計劃,總經理將計劃下達至人力資源部。3)人力資源部負責落實計劃,通知相關人員簽定《培訓協議》,協助辦理入學相關手續等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1)對新員工培訓實施的評估項目,主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面;評估結果采用百分制,每一項占25分,評分級差為10分。2)對新員工的培訓成果評估,通過考試形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料,人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1)對部門內部培訓的評估項目,主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2)《培訓報告單》項目,要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》,簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3)部門內部培訓抽查,由人力資源部不定期進行檢查,根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制,成績70分以上為合格。4)人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1)對培訓實施的評估項目,主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項。《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫,采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》。

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