智能家居產品技術支持服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（服務接收方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為智能家居產品技術支持服務的提供方，具備獨立法人資格，擁有相關資質和技術能力。1.1.2乙方為甲方提供智能家居產品技術支持服務的接收方，具備獨立法人資格，對甲方提供的服務享有使用權。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能家居產品技術支持服務過程中的權利、義務和責任，確保雙方合法權益的實現。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1甲方為乙方提供以下智能家居產品技術支持服務：（1）產品安裝與調試；（2）產品使用培訓；（3）產品故障排查與維修；（4）產品升級與維護；（5）其他與智能家居產品技術支持相關的服務。2.2服務范圍2.2.1甲方為乙方提供的智能家居產品技術支持服務范圍包括：（1）乙方所需的智能家居產品；（2）乙方指定的第三方產品；（3）與智能家居產品相關的軟件、硬件及系統。第三章服務期限與地點3.1服務期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務地點甲方在乙方指定的地點提供智能家居產品技術支持服務。第四章權利與義務4.1甲方的權利與義務4.1.1甲方有權按照本合同約定收取服務費用。4.1.2甲方應保證提供的服務符合國家法律法規和行業標準。4.1.3甲方應確保提供的技術支持服務及時、有效，確保乙方正常使用智能家居產品。4.2乙方的權利與義務4.2.1乙方有權按照本合同約定享受甲方提供的技術支持服務。4.2.2乙方應按照本合同約定支付服務費用。4.2.3乙方應協助甲方完成智能家居產品技術支持服務，提供必要的資料和條件。第五章費用與支付5.1服務費用本合同項下的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。5.2支付方式5.2.1乙方支付服務費用時，可選擇以下支付方式：（1）轉賬；（2）支票；（3）現金。5.3支付時間乙方應在合同生效后____日內，按照本合同約定的支付方式支付服務費用。第六章服務質量保證6.1甲方質量承諾6.1.1甲方承諾所提供的技術支持服務符合國家和行業的相關標準，保證服務質量。6.1.2甲方應確保其提供的技術支持人員在技術上熟練，具備相應的資質和經驗。6.2服務質量控制6.2.1甲方應定期對提供的技術支持服務進行質量檢查，確保服務的連續性和穩定性。6.2.2甲方應建立客戶反饋機制，及時響應并處理乙方提出的合理意見和投訴。6.3質量改進6.3.1甲方應根據乙方的反饋，不斷優化服務流程，提高服務質量。6.3.2甲方應定期對服務人員進行培訓，提升其服務能力和技術水平。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1如果甲方未能按照合同約定提供技術支持服務，乙方有權要求甲方在一定期限內履行義務。7.1.2若甲方違反合同規定，導致乙方遭受經濟損失，甲方應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約責任7.2.1如果乙方未能按照合同約定支付服務費用，甲方有權暫停提供技術支持服務。7.2.2若乙方違反合同規定，導致甲方遭受經濟損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第八章保密條款8.1保密義務8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息，應予以嚴格保密。8.1.2保密義務自本合同簽訂之日起生效，直至合同終止或履行完畢后____年內有效。8.2保密措施8.2.1雙方應對保密信息采取必要的保護措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。8.2.2雙方應確保其員工、代理人和其他相關方遵守本合同項下的保密義務。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商的方式解決。9.1.2如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十章其他條款10.1合同的修改與補充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和補充，應由雙方協商一致，并以書面形式作出。10.2合同的終止10.2.1合同期限屆滿，除非雙方另有約定，本合同自動終止。10.2.2在合同期限內，如雙方協商一致，可以提前終止本合同。10.3合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4合同的生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第十一章轉讓與分包11.1轉讓11.1.1未經乙方書面同意，甲方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.1.2未經甲方書面同意，乙方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2分包11.2.1甲方在提供技術支持服務過程中，可以將其部分服務內容分包給具有相應資質的第三方。11.2.2甲方進行分包時，應確保分包方的服務質量和能力符合本合同的要求，并對此承擔責任。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同項下的不可抗力事件包括自然災害、行為、戰爭、罷工等不可預見、不可避免且不可克服的事件。12.1.2雙方在遭遇不可抗力事件時，應及時通知對方，并提供相關證明。12.2不可抗力處理12.2.1遇到不可抗力事件，雙方互不承擔違約責任。12.2.2雙方應盡力減輕不可抗力事件對合同履行的影響，并在不可抗力事件結束后繼續履行合同。第十三章完整性與優先性13.1合同完整性本合同包含雙方就智能家居產品技術支持服務的全部約定，取代了所有以前的口頭或書面協議。13.2優先性如果本合同與雙方以前簽訂的任何協議或文件存在沖突，應以本合同的約定為準。第十四章一般條款14.1語言與解釋本合同以中文為準，如有其他語言翻譯版本，應以中文版本為準。14.2通知本合同項下的任何通知，應以書面形式送達對方指定的聯系地址。14.3合同的保存雙方應各自保存本合同的副