服務外包合同協議書范本示例模板合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2定義與解釋1.3合同雙方的權利與義務第二章服務內容2.1服務外包的范圍2.2服務外包的具體內容2.3服務外包的期限第三章服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的調整第四章服務質量和標準4.1服務質量的保證4.2服務標準的制定與評估4.3服務質量的改進第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的泄露責任第六章違約責任6.1違約行為的界定6.2違約責任的具體承擔方式6.3違約賠償的計算方法第七章爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的時效7.3爭議解決的地域第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件8.3合同終止后的權利與義務處理第九章知識產權9.1知識產權的保護9.2知識產權的使用權9.3知識產權侵權的責任第十章不可抗力10.1不可抗力的界定10.2不可抗力的通知與證明10.3不可抗力對合同的影響第十一章合同的解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的處理第十二章合同的適用法律與管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭議的管轄法院12.3法律變更的影響第十三章其他條款13.1合同的轉讓13.2合同的附件13.3合同的生效與終止日期第十四章附則14.1合同的修訂14.2合同的完整性與復印件效力14.3合同的最終解釋權合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.1.1雙方協商一致的原則1.1.2國家相關法律法規的指導1.2定義與解釋1.2.1合同雙方的名稱和住所1.2.2合同中使用的術語和定義1.3合同雙方的權利與義務1.3.1甲方的權利與義務1.3.2乙方的權利與義務第二章服務內容2.1服務外包的范圍2.1.1具體服務內容的描述2.1.2服務外包的邊界界定2.2服務外包的具體內容2.2.1服務外包的主要任務2.2.2服務外包的具體工作流程2.3服務外包的期限2.3.1服務外包的開始日期2.3.2服務外包的結束日期第三章服務費用3.1服務費用的計算方式3.1.1服務費用的基礎計算方法3.1.2服務費用的調整機制3.2服務費用的支付方式3.2.1服務費用的支付周期3.2.2服務費用的支付方式3.3服務費用的調整3.3.1服務費用調整的條件3.3.2服務費用調整的程序第四章服務質量和標準4.1服務質量的保證4.1.1服務質量的具體指標4.1.2服務質量的保證措施4.2服務標準的制定與評估4.2.1服務標準的制定流程4.2.2服務標準的評估機制4.3服務質量的改進4.3.1服務質量問題的反饋4.3.2服務質量改進的措施第五章保密條款5.1保密信息的定義5.1.1保密信息的范圍界定5.1.2保密信息的例外情況5.2保密信息的保護期限5.2.1保密信息保護的開始日期5.2.2保密信息保護的結束日期5.3保密信息的泄露責任5.3.1保密信息泄露的賠償責任5.3.2保密信息泄露的處理流程第六章違約責任6.1違約行為的界定6.1.1違約行為的分類6.1.2違約行為的認定標準6.2違約責任的具體承擔方式6.2.1甲方違約的責任承擔6.2.2乙方違約的責任承擔6.3違約賠償的計算方法6.3.1違約賠償的計算基礎6.3.2違約賠償的計算方式第七章爭議解決7.1爭議解決的方式7.1.1友好協商解決7.1.2第三方調解解決7.2爭議解決的時效7.2.1爭議解決的起始時間7.2.2爭議解決的截止時間7.3爭議解決的地域7.3.1爭議解決的法定管轄地7.3.2爭議解決的約定管轄地第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.1.1合同變更的情形8.1.2合同變更的程序8.2合同終止的條件8.2.1合同終止的情形8.2.2合同終止的程序8.3合同終止后的權利與義務處理8.3.1合同終止后的權利處理8.3.2合同終止后的義務處理第九章知識產權9.1知識產權的保護9.1.1知識產權的保護范圍9.1.2知識產權的保護措施9.2知識產權的使用權9.2.1知識產權的使用條件9.2.2知識產權的使用限制9.3知識產權侵權的責任9.3.1知識產權侵權的認定9.3.2知識產權侵權的責任承擔第十章不可抗力10.1不可抗力的界定10.1.1不可抗力的定義10.1.2不可抗力的證明10.2不可抗力的通知與證明10.2.1不可抗力的通知程序10.2.2不可抗力的證明文件10.3不可抗力對合同的影響10.3.1不可抗力對合同履行的影響10.3.2不可抗力后的合同處理第十一章合同的解除11.1合同解除的條件11.1.1合同解除的情形11.1.2合同解除的程序11.2合同解除的程序11.2.1合同解除的申請11.2.2合同解除的確認11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后的權利處理11.3.2合同解除后的義務處理第十二章合同的適用法律與管轄12.1合同適用的法律12.1.1合同適用的法律原則12.1.2合同適用的法律條款12.2合同爭議的管轄法院12.2.1合同爭議的法定管轄12.2.2合同爭議的約定管轄12.3法律變更的影響12.3.1法律變更的認定12.3.2法律變更的處理第十三章其他條款13.1合同的轉讓13.1.1合同轉讓的條件13.1.2合同轉讓的程序13.2合同的附件13.2.1附件的定義與效力13.2.2附件的補充與修改13.3合同的生效與終止日期13.3.1合同的生效日期13.3.2合同的終止日期第十四章附則14.1合同的修訂14.1.1合同修訂的條件14.1.2合同修訂的程序14.2合同的完整性與復印件效力14.2.1合同完整性的保證14.2.2合同復印件的效力14.3合同的最終解釋權14.3.1合同解釋的原則14.3.2合同解釋的權限分配[合同方簽字處]甲方簽字：乙方簽字：日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定任務甲方有權根據業務需要，隨時指定新的任務給乙方，乙方應無條件接受并按時完成。1.2甲方監督權甲方有權對乙方的工作進度和工作質量進行監督，乙方應配合甲方的監督。1.3甲方調整權甲方有權根據業務需要，隨時調整乙方的服務范圍和服務內容，乙方應按要求進行調整。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方自主安排工作乙方有權根據自身能力和資源，自主安排工作進度和分配資源。2.2乙方提出建議乙方有權向甲方提出工作上的建議和意見，甲方應給予充分的重視和考慮。2.3乙方拒絕權乙方有權拒絕甲方提出的超出合同范圍或違反法律法規的要求。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的角色第三方中介負責協調甲乙雙方的關系，確保合同的順利執行。3.2第三方中介的職責第三方中介有權對甲乙雙方的工作進行監督，確保合同條款的履行。3.3第三方中介的報酬第三方中介的報酬由甲方支付，乙方應予以配合。附件條款及說明結束。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務內容詳細說明2.服務質量標準和評估機制3.保密信息清單4.知識產權授權和使用證明5.不可抗力事件證明文件6.合同變更和終止的申請表格7.爭議解決過程中的調解書或仲裁協議8.合同雙方的營業執照副本9.合同雙方的稅務登記證副本10.第三方中介的服務協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定時間完成服務任務3.乙方提供的服務未達到約定的質量標準4.甲方未履行合同約定的保密義務5.甲方未按約定使用乙方提供的知識產權6.不可抗力事件導致合同無法履行7.合同雙方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.服務外包：指甲方將某些特定的服務任務委托給乙方進行處理的行為。2.保密信息：指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密等不應公開的信息。3.知識產權：指合同雙方在合同履行過程中創造的、享有的知識產權，包括專利、商標、著作權等。4.不可抗力：指無法預見、無法避免、無法克服且對一方或雙方造成重大損失的客觀事件。5.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到服務質量爭議時，應及時溝通并提供證據，通過第三方中介進行調解或仲裁。2.若甲方延遲支付服務費用，乙方有權暫停服務，并有權要求甲方支付延遲支付的利息。3.如果乙方未按約定完成服務任務，甲方有權要求乙方在規定時間內完成，或要求乙方支付違約金。4.乙方應妥善保管甲方的保密信息，如發生泄露，應立即采取補救措施，并承擔違約責任。5.在使用知識產權時，應遵守合同約定，未經許可不得