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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年某房地產開發商與某物業管理公司關于物業管理的合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1房地產開發商1.2物業管理公司1.3合同雙方2.物業管理范圍2.1物業管理區域2.2物業管理內容2.3物業管理期限3.物業管理費用3.1物業管理服務費3.2維修基金3.3其他費用4.物業服務質量與標準4.1物業服務質量4.2服務標準4.3客戶服務5.物業安全管理5.1安全防范措施5.2消防安全管理5.3緊急事件處理6.物業維修與保養6.1維修保養范圍6.2維修保養標準6.3維修保養時間7.綠化管理7.1綠化區域7.2綠化標準7.3綠化養護8.環境衛生管理8.1環境衛生標準8.2垃圾處理8.3清潔設備與用品9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1協商解決11.2調解解決11.3仲裁解決11.4法律途徑12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3泄密責任13.合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改13.3合同解除14.其他條款14.1合同的履行與監督14.2信息披露14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1房地產開發商1.2物業管理公司1.3合同雙方第二條物業管理范圍2.1物業管理區域物業管理區域是指開發商擁有所有權的房地產項目,包括但不限于住宅小區、商業綜合體、辦公樓等。具體范圍以附件一《物業管理區域明細表》為準。2.2物業管理內容物業管理內容包括但不限于:物業設施設備維護、物業管理、綠化養護、環境衛生、消防安全、公共秩序維護等。2.3物業管理期限本合同的物業管理期限為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續約____年。第三條物業管理費用3.1物業管理服務費物業管理服務費是指物業管理公司為提供物業管理服務,向開發商或業主收取的費用。具體收費標準、收費方式及收費金額以附件二《物業管理服務費收費標準》為準。3.2維修基金維修基金是指為保證物業管理區域內設施設備的正常運行和維護,由開發商或業主按照一定比例向物業管理公司支付的專項維修資金。具體金額及使用管理辦法以附件三《維修基金管理辦法》為準。3.3其他費用除物業管理服務費和維修基金外,雙方約定的其他費用包括但不限于:水費、電費、稅費、保險費等。具體費用以附件四《其他費用明細表》為準。第四條物業服務質量與標準4.1物業服務質量物業管理公司應按照本合同約定及國家和地方相關法律法規,保證物業管理服務的質量,確保業主的合法權益得到保障。4.2服務標準物業管理公司應按照附件五《物業服務質量標準》提供服務,并定期對服務質量進行自檢和整改。4.3客戶服務物業管理公司應設立客戶服務,方便業主咨詢、投訴和反映問題??蛻舴諔WC工作日全天候有人值守,并及時處理業主的問題。第五條物業安全管理5.1安全防范措施物業管理公司應制定物業管理區域的安全防范措施,并嚴格執行。包括但不限于:門禁管理、巡邏檢查、監控設施運行維護等。5.2消防安全管理物業管理公司應制定消防安全管理制度,定期進行消防安全檢查,確保消防設施設備完好有效。5.3緊急事件處理物業管理公司應制定緊急事件處理預案,確保在突發公共事件時,能夠及時、有效地進行處置,減輕損失。第六條物業維修與保養6.1維修保養范圍物業管理公司應負責物業管理區域內設施設備的維修保養工作,包括但不限于:給排水系統、供電系統、消防系統、電梯、空調等。6.2維修保養標準物業管理公司應按照國家和地方相關法律法規及行業標準,對設施設備進行維修保養,確保其正常運行。6.3維修保養時間物業管理公司應保證在接到維修通知后,及時進行維修保養。一般性維修應在4小時內作出響應,緊急維修應在1小時內作出響應。第八條環境衛生管理8.1環境衛生標準物業管理公司應按照國家和地方相關法律法規,保持物業管理區域的環境衛生。包括但不限于:道路清掃、綠化帶保潔、垃圾收集與清運等。8.2垃圾處理物業管理公司應制定垃圾處理制度,明確垃圾分類、收集、運輸和處理的要求。8.3清潔設備與用品物業管理公司應配置足夠的清潔設備與用品,確保物業管理區域的環境衛生。第九條合同的變更與終止9.1合同變更任何一方如需變更本合同的任何內容,應提前書面通知對方,并在雙方協商一致后簽訂書面變更協議。9.2合同終止本合同期滿或雙方協商一致解除時,合同即終止。9.3合同解除任何一方違反本合同的約定,對方有權解除合同。解除合同應當書面通知對方,自通知到達對方時合同解除。第十條違約責任10.1違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任。10.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于:賠償對方損失、支付違約金等。10.3違約賠償雙方應約定違約賠償的金額或計算方式。如違約方未按約定履行合同義務,守約方有權要求違約方支付違約賠償。第十一條爭議解決11.1協商解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。11.2調解解決如協商不成,雙方可向物業管理所在地的人民調解委員會申請調解。11.3仲裁解決如調解不成,任何一方均可向物業管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。11.4法律途徑如仲裁不成,雙方可依法向物業管理所在地的法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以保密。12.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務,直至該信息進入公共領域或雙方另有約定。12.3泄密責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失,違約方應承擔賠償責任。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同修改本合同的修改應采用書面形式,經雙方簽字(或蓋章)后生效。13.3合同解除雙方協商一致解除本合同時,應簽訂書面解除協議。第十四條其他條款14.1合同的履行與監督雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務,并相互監督,確保合同的履行。14.2信息披露雙方應按照法律法規和本合同的約定,及時向對方披露與物業管理相關的信息。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括:《物業管理區域明細表》、《物業管理服務費收費標準》、《維修基金管理辦法》、《物業服務質量標準》、《其他費用明細表》等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的合同之外的參與方,包括但不限于中介方、維修保養服務提供商、供應商等。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于:物業管理服務的提供、設施設備的維修保養、采購物資及服務、合同糾紛的調解等。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協商選擇合適的第三方提供相關服務。2.2第三方委托甲方和乙方有權根據合同約定,委托第三方履行本合同部分或全部義務。第三條第三方責任3.1第三方責任范圍第三方應嚴格按照本合同及甲方和乙方委托的具體要求,提供相應的服務。3.2第三方責任限制第三方對因其自身原因導致的損失或損害,應承擔相應的責任。但第三方對甲方和乙方之間的合同糾紛不承擔責任。第四條第三方費用4.1第三方服務費用第三方提供的服務費用,由甲方和乙方按照合同約定承擔。4.2第三方費用支付甲方和乙方應按照雙方約定的時間和方式,向第三方支付服務費用。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如違反本合同或甲方和乙方的委托要求,應承擔違約責任。5.2第三方違約責任承擔甲方和乙方有權要求第三方支付違約金或賠償損失。第六條第三方解除合同6.1第三方解除合同條件如第三方因特殊原因無法繼續履行合同,可以解除合同。6.2第三方解除合同通知第三方應提前書面通知甲方和乙方,說明解除合同的原因和時間。第七條第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲方和乙方之間的合同關系,不影響甲方和乙方之間的合同關系。7.2第三方與甲乙方的權利義務劃分第三方對甲方和乙方之間的權利義務劃分,按照本合同及甲方和乙方的委托要求執行。第八條第三方介入的協調與管理8.1第三方介入的協調甲方和乙方應共同協調第三方的工作,確保第三方服務的順利進行。8.2第三方管理的監督甲方和乙方有權對第三方的工作進行監督,提出改進意見。第九條第三方介入的合同變更與終止9.1第三方介入的合同變更如甲方和乙方需變更與第三方的合同內容,應提前書面通知第三方,并經第三方同意。9.2第三方介入的合同終止如甲方和乙方需終止與第三方的合同關系,應提前書面通知第三方,并按照合同約定辦理終止手續。第十條第三方介入的違約處理10.1第三方介入的違約行為第三方如違反與甲方和乙方的合同約定,應承擔違約責任。10.2第三方介入的違約責任承擔甲方和乙方有權要求第三方支付違約金或賠償損失。第十一條第三方介入的保密義務11.1第三方保密內容第三方應對其在提供服務過程中獲得的甲方和乙方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。11.2第三方保密期限第三方對甲乙方的保密信息承擔保密義務,直至該信息進入公共領域或甲乙雙方另有約定。11.3第三方泄密責任如第三方違反保密義務,導致甲乙雙方遭受損失,第三方應承擔賠償責任。第十二條第三方介入的爭議解決12.1第三方介入的爭議協商甲方和乙方應通過友好協商解決與第三方之間的爭議。12.2第三方介入的爭議調解如協商不成,雙方可向物業管理所在地的人民調解委員會申請調解。12.3第三方介入的爭議仲裁如調解不成,任何一方均可向物業管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。12.4第三方介入的爭議訴訟如仲裁不成,雙方可依法向物業管理所在地的法院提起訴訟。第十三條第三方介入的合同履行與監督13.1第三方介入的合同履行第三方應嚴格按照本合同及甲方和乙方的委托要求履行合同義務。13.2第三方介入的合同監督甲方和乙方有權對第三方的合同履行情況進行監督,確保合同的順利進行。第十四條第三方介入的其他條款14.1第三方介入的信息披露第三方應及時向甲方和乙方披露與合同履行相關的信息。14.2第三方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業管理區域明細表詳細列出物業管理區域的范圍、面積、建筑物數量等具體信息。附件二:物業管理服務費收費標準詳細規定物業管理服務費的收費標準,包括基礎服務費、增值服務費等。附件三:維修基金管理辦法詳細規定維修基金的籌集、使用、管理和監督等事項。附件四:其他費用明細表詳細列出除物業管理服務費和維修基金外的其他費用,包括水費、電費、稅費、保險費等。附件五:物業服務質量標準詳細規定物業服務質量的標準,包括物業設施設備維護、環境衛生、消防安全等方面的要求。附件六:第三方服務提供者名單及相關資質證明列出第三方服務提供者的名單,并附上其相關資質證明文件。附件七:合同變更、解除和終止的條件及程序詳細規定合同變更、解除和終止的條件及程序。附件八:違約金計算公式及賠償標準提供違約金的計算公式,并詳細列出各種違約行為的賠償標準。附件九:爭議解決方式及具體程序詳細列出爭議解決的途徑,包括協商、調解、仲裁和訴訟等,并規定具體的程序。附件十:保密協議詳細規定雙方在合同履行過程中應保守的秘密,包括但不限于商業秘密、技術秘密等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照合同約定支付物業管理服務費、維修基金及其他費用。2.乙方未按照合同約定提供物業管理服務,或服務質量不符合約定的標準。3.第三方未按照合同約定提供服務,或服務質量不符合約定的標準。4.甲方未按照約定履行合同義務,導致乙方無法正常提供服務。5.乙方未按照約定履行合同義務,導致甲方無法正常使用物業。違約責任認定標準:1.違約金計算:按照附件八《違約金計算公式及賠償標準》的規定計算違約金。2.賠償金額:根據違約行為的具體情況,參照附件八《違約金計算公式及賠償標準》確定賠償金額。3.違約責任承擔:違約方應承擔因違約行為導致的直接經濟損失賠償責任。示例說明:假設甲方未按照合同約定支付物業管理服務費,按照附件八的違約金計算公式,計算出違約金金額為10,000元。乙方有權要求甲方支付該違約金,并賠償因此導致的直接經濟損失。說明三:法律名詞及解釋:1.物業管理:指物業服務企業按照合同約定,對物業進行維修、保養、管理、服務等活動。2.物業管理區域:指開發商擁有所有權的房地產項目,包括住宅小區、商業綜合體、辦公樓等。3.物業管理服務費:指物業服務企業為提供物業管理服務,向業主收取的費用。4.維修基金:指為保證物業管理區域內設

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