電子商務專業綜合技能題庫含答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.一個完整的網絡交易安全體系，不必須包括（）A、福利健全B、法律健全C、技術安全D、管理安全正確答案：A2.互聯網絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換可以多種形式進行，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。體現了網絡營銷的哪種特性？（）A、交互式B、跨時空C、多媒體D、擬人化正確答案：C3.量化可分為A、均勻量化和連續量化B、離散量化和非均勻量化C、非均勻量化和均勻量化D、連續量化和離散量化正確答案：C4.網絡營銷對傳統營銷渠道產生了一定沖擊，以下說法錯誤的是（）A、由跨國公司所建立的傳統的國際分銷網絡對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低B、通過互聯網，生產商可與最終用戶直接聯系C、中間商的重要性有所提高。D、分銷商將很有可能不再承擔售后服務工作正確答案：C5.（）協議不能實現VPN功能A、L2TPB、SHTTPC、SSLD、IPSec正確答案：B6.一次（）時間稱為幀長A、復用B、抽樣C、編碼D、量化正確答案：B7.C2C電子商務模式的特點錯誤的是？（）A、便捷的信息搜索B、經營模式不受限制C、較高的交易成本D、加大的銷售范圍和銷售力度正確答案：C8.網絡營銷最基本的應用方式是（）A、網上市場調研B、網上直接銷售C、網絡營銷集成D、企業上網宣傳正確答案：D9.物流信息系統具有集成化、模塊化、（）、網絡化和智能化等主要特點A、實時化B、信息化C、柔性化D、數據化正確答案：A10.下列說法哪一項是最不準確的？（）A、B2B可提供7*24小時的服務B、B2B可增加客戶和供貨方的聯系，提高企業的服務質量C、B2B可以縮短企業產品的開發周期，提高產品質量D、B2B提高了企業間的通信速度正確答案：C11.電子商務物流信息的特點不包括（）A、柔性化B、自動化C、企業化D、信息化正確答案：C12.消費者的購買動機具有()性。A、趨同性B、反饋性C、隱蔽性D、可預見性正確答案：C13.電子商務安全協議SET主要用于A、信用卡安全支付B、電子支票支付C、數據加密D、交易認證正確答案：A二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.POP3的作用是，當用戶計算機與支持POP3協議的電子郵件服務器連接時，把存儲在該服務器的電子信箱中的郵件準確無誤的接收到用戶的計算機中。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.使用電子郵件發布客戶信息時，要準確定位，注意受眾對象，避免產生負面效果。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.BDR指的是業務代表A、正確B、錯誤正確答案：A4.所有的HTML標記符都包括開始標記符和結束標記符。A、正確B、錯誤正確答案：B5.訂單狀態是用戶操作的結果，與賣家沒關系；A、正確B、錯誤正確答案：B6.電子支付發展到最后就可以簡單的理解成網上支付A、正確B、錯誤正確答案：A7.報價的到期日應該讓供應商有所了解。A、正確B、錯誤正確答案：A8.CTR的意思是流量A、正確B、錯誤正確答案：B9.Coverage指的是覆蓋店數A、正確B、錯誤正確答案：A10.信息安全是指對利用計算機網絡進行安全商務活動的支持。女山客戶資料的保護，交易的安全，交易的可追溯等。A、正確B、錯誤正確答案：B11.網站推廣是網站建設完成之后的長期工作。（）A、正確B、錯誤正確答案：B12.信息有其生命周期，因而廣告也有其生命周期。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13.Sharing指的是分享裝A、正確B、錯誤正確答案：A14.電子現金對使用者來說都是公開，透明的；A、正確B、錯誤正確答案：B15.電子錢包不能查詢購物記錄A、正確B、錯誤正確答案：B16.采購是供應物流與生產物流的銜接點A、正確B、錯誤正確答案：B17.職業道德活動中做到嚴肅待客、不卑不亢是符合職業道德規范要求的。A、正確B、錯誤正確答案：B18.手持多功能邏輯筆,可測高低電平A、正確B、錯誤正確答案：A19.只要系統速度變慢，電腦一定是感染上了病毒A、正確B、錯誤正確答案：B20.散播網絡病毒會危害網絡安全，但并不會破壞網絡交流禮儀。（）A、正確B、錯誤正確答案：B21.C2C電商交易模式具有品種太多，分類管理成本較高的缺點。A、正確B、錯誤正確答案：A22.職業道德在形式上都比較具體、簡明扼要、通俗易懂具有具體性的特點。A、正確B、錯誤正確答案：A23.合同鑒證收費標準為采購合同價款的千分之二。A、正確B、錯誤正確答案：B24.物流作為電子商務的重要組成部分是實現電子商務的重要保證。離開了現代物流,電子商務過程就不完善。A、正確B、錯誤正確答案：A25.電子郵件和來客登記薄是在互聯網上企業與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯誤正確答案：A26.辦事公道是指從業人員在進行職業活動時要做到助人為樂，有求必應。A、正確B、錯誤正確答案：B27.網上購物不能與消費者面對面，可以不需要客服A、正確B、錯誤正確答案：B28.收集好資料后還需對資料進行有效的管理，網站就是管理資料的場所。A、正確B、錯誤正確答案：B29.智鉆的付費模式為CPCA、正確B、錯誤正確答案：B30.主板檢測卡是通過過數字的形式反應信息A、正確B、錯誤正確答案：A31.如果站點服務器已經安裝了MicrosoftFrontpage服務器擴展軟件，就可以使用HTTP來發布站點（）A、正確B、錯誤正確答案：A32.用戶每次使用OutlookExpress軟件發送和接收電子郵件之前，需對ISP的電子郵件服務器進行設置。（）A、正確B、錯誤正確答案：B33.電子貨幣按流通形態可以分為“開環形”電子貨幣和“閉環形”電子貨幣A、正確B、錯誤正確答案：A34.不同的參與者對電子支付系統的要求是相同的（）A、正確B、錯誤正確答案：B35.在采購的物料送達并經驗收后，倉儲部門將第四聯采購通知單送交財會部門作為付款憑單，第三聯驗收單副聯交計算機中心輸入資料。A、正確B、錯誤正確答案：B36.Dreamweaver中默認有很多字體，在進行網頁設計時也可在其字體列表中添加其他字體。A、正確B、錯誤正確答案：B37.網絡安全重視的是軟件安全，硬件安全無需太多關注A、正確B、錯誤正確答案：B38.CPM是指按千次展現計費A、正確B、錯誤正確答案：A39.商品的添加及其信息上傳首先做的步驟是類目的選擇與商品屬性的設置；A、正確B、錯誤正確答案：A40.職業道德是勞動者的日常行為規范。（）A、正確B、錯誤正確答案：A41.不同銀行的網上銀行其服務功能是絕對相同的；A、正確B、錯誤正確答案：B42.在網購中，消費者的購物不受時間，空間的限制；A、正確B、錯誤正確答案：A43.SET協議運行的目標主要有提供商品或服務；A、正確B、錯誤正確答案：B44.電子商務經營者向消費者發送廣告的，可不受《中華人民共和國廣告法》的約束。()A、正確B、錯誤正確答案：B45.郵件群發軟件中的發送線程是指同時可并發群發的郵件數量，可以理解為：當發送線程設置為10時，相當于用10臺電腦同時群發郵件。群發的線程數越大，發送速度就越快。（）A、正確B、錯誤正確答案：B46.訂單容量的含義有兩個方面：一是可供給的物料數量，二是可供給的到貨時間。A、正確B、錯誤正確答案：A47.按網頁在網站中的位置可將其分為主頁和內頁，主頁是指網站的主要導航頁面，一般是進入網站時打開的第一個頁面，也稱為首頁；內頁是指與主頁相鏈接的頁面，也就是網站的內部頁面。A、正確B、錯誤正確答案：A48.對商品采購績效的評估是圍繞采購的基本功能來進行的。A、正確B、錯誤正確答案：A49.Activiityevaluation指的是活動評估A、正確B、錯誤正確答案：A50.電子現金使用的條件是用戶、商家和E-cash銀行都需要使用E-cash軟件A、正確B、錯誤正確答案：A51.CVS指的是連鎖便利店A、正確B、錯誤正確答案：A52.個人禮儀修養的核心是養成高超的溝通技巧。（）A、正確B、錯誤正確答案：A53.郵件列表可以分為公開、封閉、管制三種類型。A、正確B、錯誤正確答案：A54.電子商務的交易環節比傳統交易方式更多。A、正確B、錯誤正確答案：B55.Self-consumption指的是獨享裝A、正確B、錯誤正確答案：A56.根據載體的不同，電子支付工具可以分為“卡基”形電子支付工具和“數基”形電子支付工具A、正確B、錯誤正確答案：A57.在企業采購流程中選擇、評估好供應來源之后，就應該進行訂單的安排。A、正確B、錯誤正確答案：B58.由于某種原因電子郵件沒有傳送到收件人手中，郵件系統會將郵件退回，并給出退回的原因。（）A、正確B、錯誤正確答案：A59.DigitalSignatures指的是數字簽名A、正確B、錯誤正確答案：A60.網上單證設計上廣告越多越好A、正確B、錯誤正確答案：B61.郵件列表是互聯網上最早的社區形式之一，用于群體之間的信息交流和發布。（）A、正確B、錯誤正確答案：A62.開展電子商務存在風險，而傳統商務活動則沒有風險。A、正確B、錯誤正確答案：B63.電子錢包的使用不需要申請銀行賬戶；A、正確B、錯誤正確答案：B64.選擇采購方式時可以不根據采購項目的要求和特點靈活選取。A、正確B、錯誤正確答案：B65.在網上開店沒有特殊類目一說，只要是商品就可以上傳商品圖片進行銷售；A、正確B、錯誤正確答案：B66.隨意地往別人的“電子信箱”發信，或者塞入廣告單是不禮貌的行為（）A、正確B、錯誤正確答案：A67.網上單證用戶不許要驗證身份A、正確B、錯誤正確答案：B68.DigitalCash指的是數字現金A、正確B、錯誤正確答案：A69.為能合理安排站點中的各項內容，制作網頁之前需對整個站點進行有條理的規劃。A、正確B、錯誤正確答案：A70.計算機病毒具有傳染性、隱蔽性、潛伏性A、正確B、錯誤正確答案：A71.制定采購計劃的目的就是要根據市場的需求、企業的生產能力和采購環境容量等制定采購清單和采購日程表。A、正確B、錯誤正確答案：A72.policymaking指的是政策制定A、正確B、錯誤正確答案：A73.我國電子商務主要分為消費者對消費者（C2C）和企業對消費者（B2C）的貿易模式。A、正確B、錯誤正確答案：B74.直接供應源是真正的制造商。A、正確B、錯誤正確答案：A75.消費者必須對商店的用戶注冊單證商所有列出的項進行填寫輸入（）A、正確B、錯誤正確答案：B76.裝卸搬運作業的順暢化原則是指作業場所無障礙，作業不間斷，作業通道暢通。A、正確B、錯誤正確答案：A77.電子商務是指通過互聯網進行銷售商品、提供服務等的經營活動。A、正確B、錯誤正確答案：A78.B2C模式在電子商務交易市場中所占的比重最大A、正確B、錯誤正確答案：B79.自營配送可以集中精力于核心業務提供靈活多樣的顧客服務A、正確B、錯誤正確答案：B80.Counterstore指的是柜臺店A、正確B、錯誤正確答案：A81.在制作網站時還需要注意網頁制作的原則，并掌握一定的技巧，使網站做得更有水平。A、正確B、錯誤正確答案：A82.在網上銀行支付