（行政文秘）三級秘書工作實務模擬題4.開發的信息材料要復印5份給相關部門，請說明復印應注意的事項。謝謝。1.信息收集的范圍包括市場信息、產品信息、消費者信息和各種貿易信息。2.信息開發的形式有：剪報、索引、目錄編制、文摘、簡訊、調查報告。3.準備使用的信息開發方式：調查報告。4.復印注意事項：使用復印機前，開機預熱；蓋好蓋板；保持復印機玻璃臺清潔。四、背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經理蘇明對你的建議，請完成。公司發布了招標書，根據你的能力與志向，我個人希望你去投標，請閱讀下面的材料。如果你同意的話，請盡快擬寫一份投標書。為了適應市場經濟，提高管理質量，宏遠公司決定公開招聘承包宏遠賓館經理。設施齊全，可滿足不同消費者群體的需求。承包目標由承包人提出。三年以上管理經驗，能獨立經營。大學本科以上學歷。有客戶者優先。五、背景說明：你是天地公司行政秘書高葉，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。1.說明起草文件的要求。2.說明文件審核的具體方面。3.說明審核后的發文處理程序。4.說明封發的要求。1.起草文件的要求：情況確實，表述準確，觀點明確，標點正確，字詞準確。2.審核的重點：具體內容、文字表達、格式、體式。3.簽發、繕印、校對、蓋印、登記。4.封發要求：折疊整齊，貼實封口，及時發送。六、背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。為了充分發揮檔案的作用，公司要組織人員利用檔案編寫大事記。請你完成1.說明此次編寫大事記適宜采用的利用檔案方式。2.說明利用檔案可以借助的檢索工具。3.說明大事記的含義與構成。4.說明編寫大事記的要求。1.適宜采用閱覽室利用、檔案復制本利用。2.借助的檢索工具有歸檔文件目錄、分類目錄、主題目錄。4.編寫要求：大事時間要記載準確的日期；按大事發生的時間順序排列；圍繞工作中心選擇大事。七、背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。公司準備將今年的公司年會辦成遠程電話會議，我決定由你起草此次會議籌備方案的初稿，為穩妥起見，作提出幾點建議。1.遠程會議籌備方案特點會議日期、會議起止時間、會議參加人數、與會者的電話號碼、主持人姓名等。2.做好會務籌備情況檢查的方法①聽取匯報的領導要加強前期的調查，深入一線，發現問題，解決問題。②會議籌備人員對匯報材料的準備要側重困難和問題，注重實效。③選擇合適的匯報時間。④對會議籌備情況匯報的重點是籌備中的問題。因此，匯報之后要抓緊催辦和落實。會議要提前下發材料。作人員提出要求。貼會場平面示意圖。④佩戴徽章、名牌。為方便工作，所有工作人員都應佩戴徽章或名牌。腦、留言條和筆等。此為，還應備有急救箱。⑦遠程會議要加強對設備的檢查。任務。1.說明竣工典禮準備工作的要求；2.設計一份請柬。謝謝。1.竣工典禮準備工作的要點2.設計一份請柬禮。請柬的結構完整：包括標題、稱謂、正文、落款、成文日期。莊重，表意周全。任務。剪報工作。請你將剪報的含義、特點及剪報的步驟以書面材料的形式提供給謝謝。進行選取、組合、編輯制作、傳遞的工作。2.剪報的特點3.剪報的步驟要求：1.文種使用正確；2.標題規范；3.正文內容前后有序正文主要內容：段（辛莊路口至賈史路口）采取交通管理措施。發布時間是二〇〇四年九月二十三日。抄送：晚于倉庫值班之時，違反管理規定，在庫房內吸煙并將煙頭扔在地上。21時左右，他擅自離開倉購買食品。半小時以后，當他回到倉庫時，倉庫已被滾滾濃煙吞沒。夏明不知所措，沒有及時打電話報警，上。21時左右，他擅自離開倉庫，外出購買食品。半小時以后，當他回到倉庫時，倉庫已公司會議討論決定，給予夏明除名處理。損失的，必須予以嚴肅處理。十二、背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經理蘇明要你完成的任務。為了響應市政府提出的“全民健身、迎接奧運”的號召，培養團隊精神，優以學做第八套廣播體操為文娛活動的目標，達到人人都會做、人1.公司各級領導干部要率先垂范，以積極鍛煉身體的實際行動推動此項活動順利展開。2.以部門為單位，切實組織好本部門全體員工開展好此項活動。3.按照先培訓骨干人員，再帶動全體員工的方式推動此項活動。全部活動分為學做和比賽兩個階段。間，各部門要切實督促并組織好員工參加學習和訓練8月下旬進入比賽階段，公司將組成由外聘體育教師和各部門推薦的骨干成員公司對獲獎單位進行通報表彰并給予物質獎勵。奧運”的號召。十三、背景說明：你是宏遠公司行政秘書鐘苗，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。鐘苗：為規范公司對于文件的收集和整理的行為，公司擬召開一次座談會。請你將會議文件收集的要求和內容、會議文件立卷歸檔的意義以備忘錄形式提供給我。謝謝。毀損的文件資料。考說明性文件、會務管理性文件。會議文件資料的立卷歸檔概念解釋。會議文件立卷歸檔的意義主要有以第二，保持歷史的真實面貌，反映工作的客觀進程。第三，保護會議文件的完整與安全，便于保存和保管。第四，保證會議秘書工作的聯系性，為檔案工作奠定基礎。十四、背景說明：你是宏遠公司行政秘書鐘苗，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。鐘苗：如何完成這項工作。此為依據確定每位員工的工作位置。十五、背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。式發給我。謝謝。個人任務和責任。公平分配每個成員工作。分配工作時，十六、背景說明：你是宏遠公司行政秘書鐘苗，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。鐘苗：下午會見麗康公司銷售部經理張建。請你抓緊時間為我作一合理安排并將其填入工作日志中。鐘苗：機使用的注意事項。十八、背景說明：你是宏遠公司行政秘書鐘苗，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。鐘苗：你向我介紹觀察法、詢問法的優缺點。謝謝！信息；信息收集者要有一定能力；獲取信息的質量受詢問技巧的影響；費用高、時間較長、規模小，書面詢問復雜、難掌握。鐘苗：安排，計劃形成后交我審閱，待批準后再去相關部門交辦具體適宜。）；預見費用。我公司商務出差申請費用以及報銷結算的步金額等情況，并親自簽字。款；一種情況是先由申請人墊付，完成商務工作。許可和批準后，超出的部分才可得到報銷。任務。鐘苗：午由你向員工作介紹。①總括登記，對存儲信息按批分類登記；②個別登記，按信息存儲順序逐件登記。①順序編碼法，按信息發生的先后順序或統一標準編碼；②分組編碼法，利用十進位阿拉伯數字，按后續數字來分別信息的大、小類。光線、綠色植物等。作事宜等。1.著裝符合職業要求。(√)2.能提前到會場做準備。(√)3.會前要求調節會議室溫度，注意通風。(√)4.熱情招呼開會人員禮讓遞水，溝通得當。(√)5.能提醒領導準點開會。(√)6.能事先通知與會人員開會的主題，做好準備。(√)8.對會議的評估基本到位。(√)9.會議結束前注意收集對會議的反映意見。(√)10.對于會后暫留人員能做妥善安置。(√)14.能馬上收拾會議室。(√)15.能請領導在會議記錄上簽字。(√)失誤(×)批評的尷尬局面。(√)14．知道在網上發布內部會議信息(√)道消息。(√)盾。(√)第一,上班前準備時間不足,并在匆忙中將籃球帶入辦公室。錯;第二,辦公室物品擺放零亂。錯;第三,穿運動服進領導辦公室,不符合企業秘書的著裝要求。錯;第四,在領導的要求下能迅速趕到。對;第五,公司支票掉在辦公室地上,粗心。錯;第六,進領導辦公室先敲門,有禮貌。對;第七,主動征詢領導的意見并做好記錄。對;第八,及時為領導決策提供合適的建議。對;第九,為來賓準備的禮物既有紀念意義又有檔次。對;第十一,提前預訂酒店并進行確認。對;第十三,請下屬幫忙購置贈送來賓的禮物,注意了人力資源的配置。對;第十四,介紹信寫法不規范。錯;第十六,公司印章隨便放在辦公桌上,沒有做好安全工作。錯;第十七,與來賓秘書進行及時的信息溝通,做好接待工作。對;第十八,接待計劃周詳,并能提前請領導確認。對;第十九,能根據實際情況修改接待計劃,有靈活性。對;第二十,對來賓接待中的設備需求考慮周到,并能及時做好準備。對。1.電腦與打印機放置一處,便于電源線連接,對;2.窗戶沒有窗簾,使打印機和復印機工作時光線耀眼,錯;3.與復印機連接的電源線沒有隱藏起來,任其在地下拖曳,造成安全隱患,錯;4.鐘苗著裝不規范,錯;5.能在電話鈴響三聲內接電話,接電話前先報單位名稱,對;6.在不明電話對方身份的情況下輕易告訴己方領導行蹤并泄露新產品發布會的日期,錯;7把本該放在電話機旁的電話記錄本放在抽屜里,錯;8.能想到記下對方的電話內容以便告訴領導回話,對;9.把手機放在電腦旁,違背了“個人物品不能放在辦公桌上而應放抽屜里”的原則,錯;10“.請柬”兩字未居中排布,錯;11.請柬正文用“自定于”開頭,錯;12.請柬正文缺少新產品發布會的地點,錯;14“.敬請光臨”未左端頂格排布,錯;15.落款未空兩格居右排布,且日期未標“年月日”,錯;16.請柬未提前一周發送,錯;17.向總經理提議用攝像設備來記錄保存資料,對;18.能向總經理建議臨時租用攝像機,體現了“經濟適用”的原則,對;20.傳真前把原件的別針(硬物)取下,對;21.在取下原件別針時將文件弄破(容易造成卡紙),錯。第二，會議室采光充足，桌椅整齊干凈，回字型會做而是獨自去做，既不利于調動同事積極性，又影響了工作效率。錯；第十四，與領導談話，不等領導談完示意“可以到滅火器前，既損害了同事關系，又留下了安全隱患。錯。1.職業培訓著裝規范,對;2.提前十分鐘到達辦公室,主動打掃工作區域衛生,做好上班準備,對;3.辦公桌上辦公用品、文件擺放整齊,對;4.辦公室采光充足,環境良好,對;5.電腦屏幕側對強光,以致光線反射,看不清顯示內容,錯;6.辦公室電腦沒設置密碼,導致“系統界面換了”,錯;7.制作工作日志,以合理有效地管理和計劃工作時間,對;8.電話用語禮貌規范,對;9.上班時間補妝,錯;11.進王總辦公室先敲門,對;12.制定的策劃方案零亂,沒排頁碼,又沒有會議主題與議題等相關內容,錯;13.邀請對象里遺漏了王總事先指定的人員,錯;14.做事總是馬馬虎虎,以致不能及時完成領導交辦的工作,錯;15.領導布置工作時能做好記錄,對;16.與領導交談時,能正確傾聽和有效提問,適時給領導提出建議,對;緩急,對;18.會議通知中“參加人員”未按職位由高到低排列,錯;19.會議時間不具體,且將下午寫成了上午,錯;20.會議通知中沒說明會議主題,錯;21.用車計劃考慮不周全,錯;22.預訂車輛,出現矛盾時能主動和相關部門協調,對;8、忘記告訴陳總和司機下午不要去昌順公司(×)第二，會議室采光充足，桌椅整齊干凈，回字型會做而是獨自去做，既不利于調動同事積極性，又影響了工作效率。錯；第十四，與領導談話，不等領導談完示意“可以到滅火器前，既損害了同事關系，又留下了安全隱患。錯。1.電腦與打印機放置一處,便于電源線連接,對;2.窗戶沒有窗簾,使打印機和復印機工作時光線耀眼,錯;3.與復印機連接的電源線沒有隱藏起來,任其在地下拖曳,造成安全隱患,錯;4.鐘苗著裝不規范,錯;5.能在電話鈴響三聲內接電話,接電話前先報單位名稱,對;6.在不明電話對方身份的情況下輕易告訴己方領導行蹤并泄露新產品發布會的日期,錯;7.把本該放在電話機旁的電話記錄本放在抽屜里,錯;8.能想到記下對方的電話內容以便告訴領導回話,對;9.把手機放在電腦旁,違背了“個人物品不能放在辦公桌上而應放抽屜里”的原則,錯;11.請柬正文用“自定于”開頭,錯;12.請柬正文缺少新產品發布會的地點,錯;14“.敬請光臨”未左端頂格排布,錯;15.落款未空兩格居右排布,且日期未標“年月日”,錯;16.請柬未提前一周發送,錯;17.向總經理提議用攝像設備來記錄保存資料,對;18.能向總經理建議臨時租用攝像機,體現了“經濟適用”的原則,對;20.傳真前把原件的別針(硬物)取下,對;21.在取下原件別針時將文件弄破(容易造成卡紙),錯。1.職業培訓著裝規范,對;2.提前十分鐘到達辦公室,主動打掃工作區域衛生,做好上班準備,對;3.辦公桌上辦公用品、文件擺放整齊,對;4.辦公室采光充足,環境良好,對;5.電腦屏幕側對強光,以致光線反射,看不清顯示內容,錯;6.辦公室電腦沒設置密碼,導致“系統界面換了”,錯;7.制作工作日志,以合理有效地管理和計劃工作時間,對;8.電話用語禮貌規范,對;9.上班時間補妝,錯;11.進王總辦公室先敲門,對;12.制定的策劃方案零亂,沒排頁碼,又沒有會議主題與議題等相關內容,錯;13.邀請對象里遺漏了王總事先指定的人員,錯;14.做事總是馬馬虎虎,以致不能及時完成領導交辦的工作,錯;15.領導布置工作時能做好記錄,對;16.與領導交談時,能正確傾聽和有效提問,適時給領導提出建議,對;緩急,對;18.會議通知中“參加人員”未按職位由高到低排列,錯;19