電子商務電子商務概論全國月月高等教育自在題干的括號內。每小題1分，共20分)下面軟件不屬于個人電腦的瀏覽器是 )Internet C.Netscape D.Office下面選項不屬于企業內部的電子商務是 )存貨管 B.銷售隊伍生產C.電子出 D.工作組的通下列說法不正確的是 ) C.AOLD.以下說法不正確的是 )A.HTTPB.POPC.FTPTCP/IPD.SMTP B.WWW服務器的最基本的任務是 )傳輸文 B.獲取信C.處理客戶機請 D.處理客戶機請求并做出響 D.WWW以下關于WWW服務器工具的說法，不正確的是( A.網絡門戶一般是用戶進入WWW的首頁B. C.代理服務 D.以上答案都正下面哪種行為侵犯了版權法 盜用了別人的密 B.擅自修改別人的密C.強注域 D.制造并傳播計算機病以下說法不正確的是()。B.APRANETC.D.以下說法正確的是 )在線商家要在因特網交易中處理結算卡，必須設置一個 )A.B.C.D.15.A.B.C.D. A.B.C.D.17.A.B.C.D.18.采用“拉”式戰略的方法有 )A.B.C.19.銷售鏈解決方案的目標是 )A.B.C.D. A.成本效 B.投資回C.潛在效 D.投資凈收序號分別填在題干的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共20分)電子商務的優勢包括 )WWWE. B. B.E. B.E.電子商務軟件的必備功能包括 )商品目錄顯 B.WWW展 C.購物D.交易處理機 E.電子商務工以下軟件包屬于電子商務系統軟件包的是 )IBM B.IBMWebSphereC.MicrosoftCommerceServer D.NetscapeCommerceXpertE.INTERSHOPMerchantEdition )8.A.B.C.D.E.9.A.B.C.D.E.實施客戶關系管理，重點應放在 )怎樣吸引顧 B.基于歷史交易情況來區分客 三、名詞解釋(416四、簡答題(624簡述企業間(B2B)ERP?ERPWWW20051015115電子商務的發展歷程可分為四個階段，第一個階段是 A.C.EFTD.2.A.B.C.D.3.SSL是 A.B.C.D. C.完全無計劃購 D.提醒者購 C.密封遞價拍 D.雙重拍某公司網站是用來改善售后支持的，評價其網站效益目標的主要指標是 A.B.C.D.7.A.B.C.準備訂 D.向客戶報下列一級域名中，表示政府組織的是 C.網站開 D.網站維“電子數據交換”的英文縮寫是 A.數據的及時 B.數據的防抵賴C.數據的完整 D.數據的即需IP共享也稱為 虛擬服務 B.虛擬客戶C.服務 D.客戶決定WWW系統性能的因素有 基準測試的主要領域是 C.WWW服務器 C.服 D.圖5210 電子現金的特點有 C.E.18.A.樹??B.C.D.E.19.電子錢包可以存放 A.B.C.D.E.20.A.B.C.鏈接階 D.開始階E.10110者間的電子商務。擴展標注語言(XML)是從 發展而來的數字證書是用來_驗 用戶或網站的身份。網上拍賣可分為三種類型：普通消費品拍賣、特殊消費品拍賣和_企業間消費者在線購買可以歸結為三個階段：_購買準 、購買完成和購后交互品牌的要素是差異化、關聯性和認知價 呼叫中心是由人和_電 設備組成大多數應用服務器都運行在WindowsNT或 操作系統上 電子結算是買主與賣主之間的_在 資金交換542015， 通 B.業務流C.服 D.在文件傳輸協議的英文縮寫是 決定WWW系統的主要因素是（ “防止未經授權的數據修改”指的是 保 B.加C.完 D.即電子結算不能使用的金融工具是 電子支 B.電子錢C.借記 D.現結算卡與智能卡的相同之處是 都嵌入有微處理芯 B.信息存儲容量基本一C.都含有賬戶信 D.都含有現下列的A.B.C.D.eBay是最成功的網站之一，其類型是 門戶網 B.商品零C.消費品拍 D.Bto 專賣 B.郵C.10.在線調查常用的手段是D.A.B.BBSC.D.著名網站有效創建品牌的一種方法是（D.為了保證網站的開發成功，負責網站實施的人?應是 技術人 B.業務人C.管理人 D.跨部門的人?組供應鏈整合管理模式的未來趨勢是 以公司為中 B.業務伙伴協C.顧客直接定 D.以庫存為中顧客滿意度指標最適合用來衡量 拍賣網 B.虛擬社C.客戶服務網 D.采購網實施電子商務過程中，選擇主機托管服務時，要考慮的重要因素是 二、多項選擇題(5210適合電子商務的業務流程有 圖書的銷 B.軟件的銷 關于標注語言，下列正確的敘述有 A.SGMLB.HTMLC.XMLSGMLE.SGML影響電子商務軟件選擇的因素有 電子商務受 B.企業規 一般把消費者分為三類，包括有 沖動購買 B.簡單計劃購 傳統結算工具的不足包括 缺乏便利 B.缺乏安全 項目管理就是一整套用于計劃和控制為達到某個目標所采取行動 WWWInternetInformationServer(S) 開展電子商務的目標應包括預 和預期成本覽器所請求 帶寬是單位時間內通過一條通訊線路 傳輸融合是指壓縮和存儲數字化信息，使它能通過現有 進行傳輸 網絡上傳輸的內容包括文本、數字、圖片 和圖像IP共享也稱為虛擬服務器它允許不同用戶組共享同一服務器的 江菱電器公司是目前國內著名的家電生產企業，其建??401000一、單項選擇題（20120“電子商務是實現業務和工作流自動化的技術應用 推動電子結算發展的力量來自 D. A.EFT時代 三種最流行的WWW服務器程序是 ApacheHTTPServer,InternetInformationServer,NetscapeEnterpriseApacheHTTPserver,InternetInformationserver,SQLInternetInformationServer,NetscapeEnterpriseServer,SQLApacheHTTP NetscapeEnterpriseServer,SQLWWW服務器的核心功能是 網站管 B.應用構C.電子商 D.對客戶機請求進行處理并做出響標準通用標注語言是 C.HTTPD.XML郵局協議的縮寫是 A.HTTPB.SMTPC.IMAPD.POP計算機安全主要為兩大類，指 公開密鑰加密也稱 屬于先付代幣的是 加密信用 B.電子支C.第三方授權機 D.電子現在線零售商可分為幾類 B.C. D.客戶關系管理三個階段的順序是 C.建??關系，加強關系，維持關 D.維持關系，建??關系，加強關eBay是最成功的消費品拍賣網站之一，它采用的拍賣方式是 雙重拍 B.英式拍C.荷蘭式拍 D.密封遞價拍網絡營銷的終極目標是 最大程度地增加利 B.提高銷C.降低業務成 D.加強同所有目標群體的溝代表某個專用網絡同互聯網進行通訊的防火墻是 網關服務 B.代理服務C.電子郵件服務 D.FTP服務下列說法錯誤的是 MondexMondex企業間（B2B）的電子商務應用可以是 網站設計人?遵循的可用性原則不包括 互聯網基礎協議（TCP/IP（ 5210銷售鏈管理的應用結構包括 管理應 B.客戶跟 電子商務軟件的功能包括 C.WWW展示 在線零售相對郵購具有的優勢包括 E. E.實施電子商務時，需要電子商務的人才包括 A.業務管理B.應用專家C.系統管理D.人事管理三、填空題（616）具有便攜性、可分解性、方便性和匿名性的電子代幣 決定包的路徑的計算機通常叫 互聯網地址一般寫成四組圓點分隔的數字，這個數字被稱 顧客滿意度指標特別適宜用來衡量電子商務網站改善售后服務或售 公司最常采用的電子商務部分外包的方式 大多數應用服務器都運行在WindowsNT或 簡述企業在實施企業資源規劃（ERP）六、論述題（18）20120 通 B．業務流C．服 D．在在TCP／IP的結構中，IP協議屬于 網絡 B．應用C．傳輸 D．表示下列關于WWW體系結構的敘述錯誤的是 客戶機提供了圖形用戶界 B．客戶機/服務器是其核 C．企業內部的電子商 D．在線中網上商店的B2C電子商務軟件基本功能包括（ D．WWW數字水印可用于 實現數字簽 B．保護知識產C．保護客戶 D．防病比較下列商品，最適合在線銷售的是 家 B．收藏C．禮 D．汽虛擬專用網的英文縮寫是 密封遞價次高價拍賣又稱為 維氏拍 B．雙重拍C．英式拍 D．美式拍假如一個電子單證被延遲發送了，我們就說破壞了數據的 可靠 B．即需C．完整 D．保密從營銷的角度講，利用互聯網來識別和送達消費者，應屬于 大眾媒 B．個人接 關于安全套接層協議(SSL)正確的敘述是 只支持一種安全級 B．支持兩臺計算機之間的安全連C．是由CommerceNET公司提出 D．僅用公開密鑰加密技術來實企業實施ERP軟件時不應選擇的策略是 各部門獨??實 B．分片全面實C．全面實 D．分步實消費者的類型不包括 沖動購買 B．分析購買C．隨意購買 D．耐心購買eBay是最成功的拍賣網站之一，它的拍賣類型屬于 A．B．C．D．18．銷售鏈解決方案的目標是A．B．C．D．為開展電子商務制定業務規劃的關鍵是識別 成本效 B．投資回C．潛在效 D．投資凈收“除非明確允許，不能向討論組郵寄廣告。”屬于網絡規則的 休閑規 B．免費規C．行為準 D．懲罰規WWW服務器的幾種特別重要的工具有 網絡調 B．檢索引C．網絡門 D．智能代E．安全策略一般包括 認證和訪問控 B．數據完整 電子現金具備的基本特性有 貨幣價 B．可交換C．可重用 D．可儲存和檢E．網站開發的高級階段包括 大量定制階 B．外向階C．集成階 D．商業貿易階 A．中國電 B．雅C．搜 D．微E． 簡單郵件傳輸協議的英文縮寫 與拍賣有關的服務包 服務、拍賣目錄、提供拍賣檢索和價格監測服務大多數應用服務器都運行在WindowsNT 操作系統上事后審計是在項 進行的正式復審在計算機安全中，即需是指防止延遲 超文本標準語言六、論述題（2918）42．以淘寶網、新浪、Amazon200710一、單項選擇題（20120下列不屬于企業內部電子商務的是 工作組通 B．電子出 WWW服務器支持的有關安全性的協議是 同時具有安全性和匿名性的電子結算工具是 B．電子支票C．電子錢包D．智能卡一種很有前途的用于保護知識產權的技術是 B．數字證書C．D．數字水印比較下列商品與服務，其中最適合在線銷售的是 C．理財、保 D．家在面向營銷的網站建設中，使用互聯網新技術的最大缺點是 缺乏技術人 B．不易實現鏈 A．雙重拍 B．維式拍 A．個人接 B．大眾媒 11．以下關于客戶關系管理系統的敘述，正確的是 教育機構的一級域名是 三種最流行的WWW服務器軟件，不包括 InternetInformation B．SQLC．ApacheHTTPServer? D．NetscapeEnterpriseServer A．數字指 B．數字簽 A．部分外 B．早期外C．內部開 D．晚期外MD5算法是一個在電子商務中廣泛應用的（ 擴展標注語言的英文縮寫是 代理服務器是以下設施的一種類型 A．WWW服務 B．公用網C．防火 D．防病毒設二、多項選擇題（5210WWW系統性能由以下幾方面決定 硬件決 B．操作系統的選C．ISP的服務 在WWW上創建和維系品牌的要素是 減少庫 B．差異 在選擇主機托管服務時要考慮的重要因素包括 帶 B．名C．成 D．安全E．三、填空題（616） 星巴克（Starbucks）公司的供應鏈整合案例是 生產模式的案例客戶關系管理的新趨勢 和網站等新型的客戶聯系點的出現 實施電子商務業務計劃應包確定開始的目標控制目標的實現過程 SET六、論述題（21821018一、單項選擇題（20120表示企業與消費者之間電子商務的英文縮寫是 用于在Web服務器和用戶之間轉輸頁面的協議是 3.包交換的優點之一是A.B.C.D.4.在互聯網各種接入方法中，傳輸速度最慢的是 A.C.5.融合指的是A.B.C.D.A.B.C.D.中檔電子商務軟件和企業級電子商務軟件之間最重要的差別是 價 B.功C.數據庫連接能 D.軟件便利電子結算指的是買主和賣主之間的 在線數據交 B.離線貨物交C.在線資金交 D.離線貨幣交不適合在互聯網上銷售的商品或服務是 圖書、保 B.CD、旅C.雪茄、家 D.軟件、期當WWW服務器需要向另一個應用程序發送或接收數據時，要用到的是 組成檢索引擎的三部分是 D.12.VPNA.B.C.D.結算授權屬于消費者在線購買的 購前準備階段的活 B.購買完成階段的活C.購后交互階段的活 D.購前準備以及購買完成階段的活呼叫中心的組成是 B.通訊設C.數字系 D.人和電話設在進行比較之后才購買產品的消費者類型是 沖動購買 B.耐心購買C.分析購買 D.專門計劃購買商家建??這種業務模式是A.B.C.D.17.SCMA.B.C.D.企業應用經歷了三個階段，第三階段是 簡單、分散的應 B.后臺整C.部門應用整 D.跨部門的應用整用掉網站總預算75%以上的是 軟件成 B.硬件成C.人?成 D.軟件成本+硬件成買家和賣家都向拍賣人同時遞交價格和數量來出價，這種拍賣是 英式拍 B.雙重拍C.荷蘭拍 D.維式拍5210電子商務軟件通常需要具備的基本功能包括 22.標注語言包括B.D.既適合采用電子商務,又適合采用傳統商務的業務有 A.昂貴珠寶的銷 B.汽車的購C.金融服 D.易腐食品的購E.客戶關系管理應用結構的有效整合包括 A.B.C.D.E.25.供應鏈執行系統包括A.B.C.D.E.三、填空題（616）處于交易雙方之間的經濟代理 ,其任務是執行合同履行所必需的職能訂單的履行就是將商品按照顧客指定 和方式送到指定的地點去 網絡上傳輸的內容包 、數字、圖片、聲音和圖象項目管理是一套用 和控制為達到某個目標所采取行動的規范技術 四、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）WWW六、論述題（2411042818該旅行社建??081020120 C.虛擬公用 D.虛擬專用思想的所有權和對思想的實際或虛擬表現的控制權，稱為 4.A.EFTB.D. 可交換 B.貨幣價C.安全 D.儲存查詢預裝在InternetExplorer中的電子錢包是( A.MicrosoftWallet C.Agile D.Cyber超文本標注語言的英文縮寫是 8.ISPA.B.C.D.Internet9.A.IPB.C.D.中國銀行屬于在線中介的類型是 接入服務 B.金融中C.結算/交易處理 D.信息訪問提供通過檢索引擎或點擊鏈接進入網站尋找信息的技術，稱為 A.B.C.D.12.WWW ISDN是指 電話業務 B.電視業務C.手機業務 D.綜合業務數字SET是指 網絡傳輸協 B.數據傳輸協C.安全電子交易協 D.安全套接層協一級域名gov的含義是 教育機 B.軍事機C.團體組 D.政府機關于主機托管的特點，下列表述中正確的是 C.生產管理技 D.人?管理技關于Java說法，下列表述中正確的是 不支持代碼重 B.是一種面向對象的語C.是一種面向過程的語 D.是微軟公司開發的程序設計語屬于后付代幣的是 借記 B.電子零C.電子輔 D.電子支 屏蔽 B.應用C.防火 D.物理5210對電子商務實施外包的形式有 部分外 B.早期外C.聯合外 D.委托外E.保護版權的范疇包括 文學及音樂作 B.戲曲和舞蹈作 拍賣的種類有 英式拍 B.自行拍C.雙重拍 D.荷蘭式拍E. B.WWW服務器 消費者的類型包括 沖動購買 B.猶豫購買 數字證書是電子郵件附件或嵌在網頁上的程序，可用來驗證用戶 公共政策 是所有電子商務應用和基礎設施的兩大支柱融合是指將多個現存技術結合起來，它包括內容的融合 的融合對不同域名的IP共享稱 服務器 2411042818你對品牌要素的理解(4當網站成名后，如何在互聯網上實施維系品牌的策略(420120企業與消費者間的電子商務的英文縮寫是 A.CTO B.BTOC.BTO D.BTO C.軟 D.玩在線零售的管理問題不涉及 JavaB.Java 基于RSA算法實現的是( C.散列編 D.私有密鑰加 A.SMTPB.IMAPC.HTTPWWW最重要的特點是具有容易使用的( 標準圖形界 D.傳輸技 A.2和1的組 B.2和2的組和0的組 D.2和0的組 英式拍 B.雙重拍C.密封遞價拍 D.荷蘭式拍 C.結算授 D.顧客服務和支 C.編輯 D.運算 智能 B.ICC.信用 D.借記 C.部門應用整 D.跨部門的應用整 C.教育項 D.合資項ERP是指 星巴克公司的供應鏈應用屬于()A.按庫存生產模式B.按訂單生產模式C.連續補貨模式D.大規模定制模式 C.數據 D.信息加A硬件成本 C.咨詢成 D.人?成 C.資本項目評 D.外5210WWW銷售的業務模式包括( 外包的形式有早期外包、晚期外包 外包營銷研究人?將購物經驗歸納為兩類：功利主義的購物體驗 的購物體驗檢索引擎由三部分組成，即網絡蜘蛛 和檢索引擎實用程序最早的標注語言 買主和賣主之間的在線資金交換稱 四、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)WWW18ERPERPERP20120EDI企業數據傳 B.電子數據交C.企業資源計 D.電子資金轉 C.電子郵 下列各個選項中，不屬于WWW服務器軟件核心功能的是() D. 在計算機的安全中“防止未經授權的數據暴露并確保數據源的可靠性”指的是() C.完 D.即A.40 C.128 將商品按照顧客指定的時間和方式送到指定的地點去的活動，被稱為() C.在線支 D.訂單履下列選項中，屬于后付代幣的是()A.數字現 B.借記C.電子支 D.電子錢能夠帶來洗錢問題的金融工具是()A.智能 B.貸記C.信用 D.電子現省時方 B.沒有傳統的倉庫和店C.成本低 D.有受歡迎的商品種雙重拍 B.荷蘭式拍C.密封遞價最高價拍 D.密封遞價次高價拍Mondex智能 B.防病毒C.網 D.硬盤保護郵寄調 B.電子郵件調C.人?調 D.電話調在下列網絡營銷方法中，屬于互聯網外的主動營銷是() C.電子媒體的有形分 D.參與討論客戶關系管理分為三個階段，最后一個階段是() C.加強關 D.爭取新客l7.在銷售鏈管理應用中，訂單獲取流程的最后一個步驟是() C.準備訂 D.報()A.內部團 B.外部團C.技術奇 D.企業最高負責某公司建??網站的目標是增加產品的銷售，可用于衡量目標完成情況的指標是() 20.SET的局限性是() C.不能保證數據的完整 D.缺少賣方的認5210子商務和傳統商務相結合，符合上述描述的業務流程有()二手汽車的購 B.圖書的購 VPN內部 B.外部 WWW網絡門 B.推式技 購前考 B.購前比 訂單計劃模 B.生產模 616一般而言電子商務應用包括企業間電子商務企業內部電子商務和企業 防火墻分成若干類，包 、網關服務器和代理服務器POP 的英文縮寫互聯網目標市場營銷模型涉及七個方面 個評價指標 四、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)2918質檢外包出去的發展戰略。線下不設門店，通過網站和呼叫中心接受產品定購。QZCQZCQZCWWWQZCIT20120形式是()D.D.B.從與顧客或潛在顧客的溝通模式的角度看，WWWC.D.D.D.B.D.D.D.D.B.下面關于虛擬專用網(VPN)B.D.安全電子交易協議(SET)二、多項選擇題(5210E.WWWApacheHTTPNetscapeEnterpriseWindowsNTInternetInformationSQLE.三、填空題(616保護數字化知識產權的一個很有前途的技術是用信息隱蔽法來生 WWW 匿名性是實際通貨 的一個特性電子郵件最大的缺點 WWW服務器四種特別重要的工具是網絡門戶、檢索引擎 和智能代理 四、名詞解釋題(4416Mondex動態內容(WWW五、簡答題(5630TCP／IP六、論述題(2918RSS技術是一種 A.異步通信技 B.同步通信技 A.達維多定 B.梅特卡夫定C.邊際收益遞增規 D.摩爾定聯合國牽頭制定的EDI標準是 內聯網的英文是 法律咨詢網站提供的電子商務產品屬于 有形產 B.無形產C.數字產 D.電子產下列不屬于安全認證技術的是 數字簽 B.智能C.數字信 荷蘭式拍 B.英式拍C.反拍 D.第二價位秘密競 C.利潤對 D.利潤下列不屬于電子商務系統中介組織的是 支付中 B.認證中C.客戶中 D.物流中按照實施主體劃分的企業電子商務采購模式是()企業流程重組的英文縮寫是( 電子商務對企業組織結構的影響是(趨于層次 B.趨于扁平C.趨于垂直 D.趨同PEST分析是 C.D. C.動態貿易的出 迂回進 B.側面進C.正面進 D.包圍進下述關于電子商務采購的敘述中，正確的是(D.EDI下列選項中，不屬于市場合作戰略的是 與傳統企業合 B.與相關行業合C.職能拓展戰 常用的非對稱加密算法是 VAN的中文含義是 互聯 B.增值C.內部 D.外部二、多項選擇題（5210電子商務支付技術安全協議SSL包括 消息加密協 B.信用卡協 劃分市場結構的標準包括 企業的產品種 B.企業控制價格的能 移動電子商務提供的服務有 A.銀行業 B.訂 C.交 D.物 E.娛傳統企業流程模式的缺陷有 流程分工過 B.組織結構過于柔性 訂貨子系統和供貨子系統包括的模塊有 信息管理模 B.電子采購模 21224ML28.4％。目前，MLMEML在全球倡導“低碳經濟”的環境下，BYD五、材料題(16AEIAEI控制商務旅行支出”為主營業務。19971998AEIAEIAEI30020％左右的旅行費用。AEIAEIAEIRSS技術是一種 )第二異步通信技 B.同步通信技 C.邊際收益遞增規 D.摩爾定聯合國牽頭制定的EDI標準是( 內聯網的英文是 )第一 法律咨詢網站提供的電子商務產品屬于 )第八A.B.C.D.A.B.C. A.荷蘭式拍 B.英式拍C.反拍 D.第二價位秘密競 C.利潤對 D.利潤 C.客戶中 D.物流中 C.11.12. 13.A.B.C.D.14.PEST分析是 )第八 C.動態貿易的出 迂回進 B.側面進C.正面進 D.包圍進 D.EDI下列選項中，不屬于市場合作戰略的是 )第九與傳統企業合 B.與相關行業合C.職能拓展戰 VAN的中文含義是 )第一互聯 B.增值C.內部 D.外部二、多項選擇題（5210電子商務支付技術安全協議SSL包括 AD )第二消息加密協 B.信用卡協 劃分市場結構的標準包括 BCE )第九A.23.ABCEA.銀行業 B.訂 C.交D.E.24.ADEA.B.C.D.E. 全選252 第六章第八章第五章第四章第九章四、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)ML28.4％。目前，ML第十三章第十三章在全球倡導“低碳經濟”的環境下，BYD（221）第十章五、材料題(本題16分)AEI控制商務旅行支出”為主營業務。19971998AEIAEIAEI300AEI，AEI20％左右的旅行費用。第十一章20120根據網絡接入方式分類，可將電子商務劃分為()將電子商務分成有形商品電子商務與無形商品電子商務的分類標準是 交易主 B.交易對C.使用網絡類 D.商務模Web2.0最具有代表性的應用是( D.Client C.電子現 D.磁條下列選項中，不屬于EDI工作系統三要素的是( C.數據標準 D.EDI軟件及硬制定UN/EDIFACT標準的組織是 美國國家標準化委? B.國際標準組C.聯合國歐洲經濟委? D.美國數據協調委? A.Internet信息要素 C.電子商務服務商要 D.中介組織要CA的中文含義為 銀行中 B.認證中C.金融中 D.電子中 第一價位秘密競標稱為 英式拍 B.荷蘭式拍C.日本式拍 D.維克瑞拍 產品概念階 B.產品定義階C.產品設計階 D.樣品研制階 完全競 B.壟C.壟斷競 D.寡頭壟 C.低位定價策 D.動態定價策 C.專題討論 D.利用網絡數據庫信網絡廣告與傳統廣告的根本區別是 即時互動、使用方 B.使用方便、效果可測試、海量信 C.遺憾最小原 D.預期滿意原 黨政機關干 B.自由職C.企事業單位工作人 D.學 定制采購模 B.第三方電子商務采購模C.部門統合型采購模 D.單獨業務型采購模以具體的業務需求為導向的采購模式是 戰略支援型采購模 B.單獨業務型采購模C.進貨型采購模 D.部門統合型采購模英文“logistics”翻譯成中文，指的是 A.信息 B.商 C.物 D.資金二、多項選擇題(5210 EDI的優勢包括 降低成 B.減少錯C.減少庫 D.改善客戶服E.電子商務系統框架的支柱有 Internet和 B.身份識別和網上支 PEST分析涉及內容包括 政治與法律環 B.經濟環C.機 D.社會及物質環E.簡述企業業務流程的四要素及其內容。簡述企業制定電子商務戰略的步驟。簡述網上消費者購買的決策過程。簡述電子商務采購的基本流程。P250-21224(2)涵進行說明。P207-要求：(1)SAP112P264-(2)SAP112P265-五、材料題(16BBK20096BBK—中國服務招標網》建??。BBKC2B站。BBKBBK數字產品有哪幾種類型?數字產品有哪些特點該網站提供何種類型數字產品，并舉出兩個該類型的數字產品。一、單項選擇題（20120 C.網絡的達維多定 D.網絡的流通 C.數字憑 D.CA認下列關于Web技術的提法，不正確的是 WebHTMLHTTPWebTagRSSXML VAN方 B.MHS方C.點對點方 D.Switch方UN/EDIFACT數據格式的數據元是 電子單證的基本單 B.一組數據組成的報C.為電子傳遞提供信息的數據 D.要傳遞的標準單證的格電子商務系統框架結構的組成是 兩個層次和三個支 B.三個層次和三個支C.四個層次和三個支 D.三個層次和兩個支 A.Internet信息要素 C.電子商務服務商要 D.中介組織要關于企業的業務流程定義不正確的是 D. C.商務流 D.電子商務流團購模式屬于 波士頓矩陣法中瘦狗類產品的特點是 C.銷售增長率低、市場占有率 D.銷售增長率低、市場占有率在產品創新流程中，研發人?起作用最關鍵的階段是 產品概 B.試驗推C.產品設 D.產品定下列不屬于ERP系統功能的是 A.SCM供應鏈管 B.CRM客戶關系管C.生產過程管 D.BPR企業流程重市場跟進戰略可用的方法是 市場合 B.市場補C.選擇跟 D.目標跟網絡廣告的特點是 促銷中“推”的形 B.基于信息的理性說C.基于印象的聯想型勸 D.強勢的感官沖下列不屬于網絡消費者決策基本原則的是 最大滿意原 B.最大利潤原C.相對滿意原 D.遺憾最小原 第三方電子商務采 B.買方電子商務采C.賣方電子商務采 D.進貨型電子商務采 A.自營物 B.第三方物C.企業物流聯 D.第四方物 C.GPS技 D.GIS技二、多項選擇題（5210Internet和EDI的結合方式有 標準翻 B.Web-EDI方C.Internet D.VANE.XML／EDI構成電子商務系統的主體要素包括 網絡服務 B.電子交易市C.消費 D.