行政審批工作總結行政審批工作總結1今年，農村經濟股的工作在形式上沿襲了一貫的模式，工作內容未發生大的變化。由于增加了人員，在工作方法上有所改變。受上級政策的變化影響，今年上級下達農經資金3991.445萬元，總體上較去年減少20%。在水利方面增加了“五河治理”項目，農業方面增加了“漁民上岸安居工程”。在報項目、管項目的過程中，對項目的'管理存在很多問題無法管理到位；對報項目的篩選方面也存在基礎數據不足，時間準備不充分等問題，無法拿出好的意見。今后有待加強和改進。盡量將時間和精力放在報項目上面，重視規劃的作用。1、農業方面（1）8月初對20__年度大中型沼氣工程（西江宏盛、馬飛牧業）和20__年度生豬標準化規模養殖場建設項目（文武壩仁強、高排富安）進行稽查。（2）對農產品質量安全檢驗檢測體系縣級質檢站建設項目進行竣工驗收。（3）根據上級下達的《關于印發農村沼氣項目竣工驗收工作方案的通知》做好沼氣項目的驗收迎檢準備工作（4）對20__年生豬標準化規模養殖場項目撥款事項進行核實。（5）上報今年農村沼氣項目中央預算內投資計劃，擬爭取中央投資570萬元。（6）上報經貿領域20__年儲備項目（8個項目）。（7）上報江西省綠色食品規劃重大項目（7個項目）。（8）對__縣近五年來（20__-今年）農、林、水方面政府投資重點建設項目進行統計匯總。（9）上報、核查20__年度生豬標準化規模養殖場儲備項目，包括高排山口、珠蘭興牧、文武壩富興、文武壩山新養生豬標準化規模養殖場。（10）對歷年生豬標準化規模養殖項目進行縣級驗收，包括珠蘭師范學校生態養豬場、文武壩祥瑞生態養豬場。2、林業方面（1）對20__年度后續產業果業項目進行核查、報賬，200畝臍橙8萬元。對20__年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進行核查，辦理報賬手續，林業技能培訓21.99萬元、果業技能培訓12萬元。對20__年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進行核查，辦理報賬手續，林業技能培訓12萬元，扶貧技能培訓7.98萬元。對20__年度后續產業林業項目進行核查、報賬，3000畝油茶、5000畝工業原料林共220萬元。對今年度鞏固退耕還林成果太陽能項目進行核查、報賬，291臺太陽能14.55萬元。（2）上報《__縣今年油茶林示范基地建設項目實施方案》。（3）對綠能公司雜交松速生豐產林建設項目立項的請示進行核準。（4）對東江源（會昌）保護區進行調研，參與相關工作。3、水利方面（1）參加農村自來水“十二五”規劃編制省級評審會議，我縣規劃到20__年新增農村自來水供水規模m3/d，服務人口達到54.3319萬人。對__縣農村自來水工程規劃報告》管理體制、資金籌措方面提出修改意見。（2）參加農村安全飲水工程實施方案省、市評審，市級評審“百噸千人”規模工程18座，省級評審“千噸萬人”規模工程1座。（3）參加12處農村飲水安全工程實施方案評審會。（4）對20__年洞頭、曉龍的“百噸千人”農村飲水安全工程進行竣工驗收。（5）對20__年麻州的“千噸萬人”農村飲水安全工程進行初步驗收。4、交通方面（1）聯合交通局上報20__-20__年度國家農村公路改造項目調整計劃，在保證國家補貼規模不變的情況下，進行縣內路線的調整。（2）上報我縣今年農村公路項目計劃（白鵝鄉）。行政審批工作總結2行政審批服務局前三季度亮點工作總結1、認真梳理“互聯網+政務服務一體化”平臺網上辦事項。目前我區全部聯通了電子政務外網，實現電子政務外網市、區、鄉（街道）和村（社區）四級全覆蓋，從一年前只有196個可在線辦理事項、14個全程網辦事項增加到現在707個可在線辦理事項和24個全程網辦事項。制作了《北塔區“一件事一次辦”全程網辦》紀實宣傳視頻，成為全市率先進行“一體化”平臺網上辦的縣區，市行政審批服務局將我局“網上辦”的先進經驗進行了重點推介。2、大力推動基層公共服務（一門式）全覆蓋。將107項政務服務事項和公共服務事項、42項經濟社會管理權限事項下放，鄉鎮（街道）政務服務事項下放27項，村（社區）政務服務事項下放24項；統一編制了《北塔區（鄉、街道）公共服務事項匯編》和《北塔區（村、社區）公共服務事項匯編》發放到每個鄉（街道）和村社區。全年共對鄉（街道）和村（社區）基層公共服務窗口人員進行業務培訓6次，培訓人員480人次。3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務。全區共有121名幫代辦員隊伍，每個村、社區平均配備1—3名幫代辦員，兩年來各村（社區）為群眾幫代辦1900余件，對全市189個跨域通辦事項全部可以受理，目前老年優待證已實現跨域通辦。4、區政務服務中心20__年被評為全市“十大最美服務窗口”。電子政務和12345熱線工單辦理均居全市前列，___對我局工作進行了推介報道。自“放管服”改革啟動以來，我區共辦理“一件事一次辦”事項30061件，減少企業群眾跑腿次數85%以上，壓縮辦理時限75%以上。行政審批工作總結320__年，在區政協的監督和指導下，全局上下嚴格按照區政府對提案辦理的時間要求，認真對待政協委員提案的辦理，在總結往年好做法和好作風的基礎上，針對新情況、新要求，依托各方力量，聚積干部職工智慧，在行動上采取“四多”的辦法，讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿于辦理回復工作的始終，圓滿完成了政協委員提案的辦理工作。一、基礎工作情況（一）思想重視，分工明確，確保辦理工作有序展開涉及審批工作的提案，體現了委員和人民群眾對我區審批工作的關注和期望，對我們及時發現和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實，有著極其重要的作用。審批局領導班子高度重視政協提案辦理工作，堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程，與日常業務工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關科室任成員的領導小組，具體負責提案辦理，不斷完善工作機制，分解細化責任，增強辦理實效，確保做到“件件有答復，事事有回音”。（二）創新方法，務求實效，進步提高辦理工作質量針對政協提案，審批局建議提案辦理工作領導小組組織相關職能科室，認真研究，及時辦理和回復，限時辦結，努力提高代表的滿意率。一是認真研究，提高辦理工作的針對性。收到提案后，我們認真組織相關人員討論研究，并深入一線了解具體情況，結合提案，有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破，提高辦理工作的效率。對提案分門別類，對所提的問題，凡是具備條件能夠解決的，集中力量迅速解決；對受客觀條件限制暫不能解決的，制定相應規劃，積極創造條件逐步加以解決；對所提問題已有過規定或已解決的，向委員加以說明；對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實，提高辦理工作的實效性。承辦提案時，在落實上下功夫，切實履行好對委員的.承諾，真正將辦理工作落到實處。（三）完善制度，強化督導，健全辦理工作相關機制為理順辦理工作機制，審批局通過歷年辦理工作經驗和做法，在系統內部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯系制度、跟蹤督辦制度、答復審核制度等一系列制度，規范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復、回訪等工作環節，辦理工作實現了規范高效。1、嚴格制度落實。接到提案后，局領導班子及時召開會議，對20__年政協提案的辦理進行了明確分工，嚴格落實有專人負責、有時限規定、有工作考核的要求，實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理，真正做到“四個到位”，即領導到位、人員到位、時間到位、措施到位，注重實效，抓好落實，推進辦理工作有序開展。2、及時跟蹤督辦。及時召開相關科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議，對提案辦理工作進度進行督辦，確保提案按照規定時間及時答復。凡是委員們對答復不滿意的，堅決重新辦理，并重新作出答復。在辦理過程中，局領導對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監督，有力地促進了辦理工作的順利開展，保證了辦理效果。二、辦理工作情況（一）強化溝通，提高辦理質量在提案辦理中，嚴格堅持“三溝通”原則，通過與委員的及時溝通，提高辦理質量和實效。結合提案辦理進度，在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進行溝通聯系，對一些難點、熱點問題，虛心聽取意見和提案，確保提案得到更好的辦理。（二）分類推進，提高辦理實效審批局提案承辦共1件：區政協十屆四次會議第011號《關于持續優化營商環境的提案》。營商環境是一個地區有效開展交流與合作、參與區域競爭的重要依托，也是一個地區經濟軟實力的重要體現。茌平區行政審批服務局始終堅持以優化營商環境為抓手，持續深化“放管服”改革，推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫（代）辦制、網上辦理、綠色通道”等服務措施，行政審批不斷提速，群眾滿意度持續提升。今年以來，茌平區繼續深化行政審批改革，在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前，提案建議事項已解決。（三）努力提高采納落實率通過提案辦理，給政協委員均給以答復，政協提案中所提問題正在解決或列入規劃逐步解決，所提建議提案全部采納落實。今后，我們將進一步加強領導，抓好工作落實，不斷提政協提案辦理的工作質量，把我們的工作置于社會各界，特別是政協提案的有效監督之下，盡心盡力做好城建各項工作。行政審批工作總結4自去年成立以來，全面貫徹中央依法治國基本方略，根據縣委全面依法治縣委員會的工作要求，扎實開展普法宣傳教育工作，有效推動“七五”普法工作深入開展，現將“七五”普法工作作出如下總結：一、加強工作隊伍建設（一）開展法律法規專題學習會。組織全體干部職工及政務大廳窗口工作人員學習《省政務服務條例》、《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《政府信息公開條例》等與工作相關的法律法規，切實提高在職人員運用法治思維和法律手段解決業務問題的能力,進一步提高依法行政的工作水平。（二）切實做好“會前學法”工作。參照縣政府常務會“會前學法”安排，堅持和完善會前學法制度，推進領導干部學法用法經常化、制度化。領導干部帶頭學法守法用法,把憲法和法律作為學習的重要內容,發揮領導干部學習法律的表率作用，不斷增強法治觀念和法律意識。（三）進一步提升學法、知法、守法、用法意識。堅定理想信念，牢固樹立“四個意識”，嚴守“六項紀律”，筑牢拒腐防變防線。強化黨風廉政教育，組織全體干部職工觀看廉政反腐警示教育片，以案釋法，警鐘長鳴，將法治根植于心，外化于行。二、廣泛開展普法宣傳活動（一）開展“加強法制宣傳教育，促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體干部職工中，重點開展憲法、基本法律的普法宣傳和各種形式的'學法用法活動。在紀念日、宣傳月等活動中，重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合，打牢預防化解矛盾的法制基礎，促進社會矛盾糾紛的有效化解。（二）開展多種方式學法活動，加強法律知識普及。加強服務窗口人員法治培訓，組織全體干部職工加強法律知識學習，采取集中學習、討論交流、自學等方式開展學法活動，進一步提高工作人員依法辦事的能力。三、積極營造法治文化氛圍深入推進法治宣傳，積極拓展法治文化建設陣地。一是加強服務窗口人員法治培訓，設立普法示范窗口，明確普法工作人員崗位職責；二是加強法治文化宣傳陣地建設，大力推進“法律七進”活動，開展“進機關”活動；三是利用政務服務大廳led屏定期或不定期播放法治宣傳標語、圖片和音像資料，不斷提高群眾法治意識，大力營造法制宣傳濃厚氛圍。四、下一步工作在今后的普法工作中，進一步加大法制宣傳教育力度，扎實有效地推進普法基礎工作，促進各項工作依法健康有序發展，為構建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。每讀一遍感覺都不同。行政審批工作總結5今年以來，由于災后重建任務繁重，經委窗口的工作量大大增加，僅1—9月辦件量就達217件（__年全年的辦件量是153件），特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，圓滿完成了工作任務。其工作亮點是：狠抓基礎建設，夯實薄弱環節，提升服務水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務人性化，展現了__經委紀律嚴明、辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌。現將全年工作情況和明年的工作安排匯報一、__年工作總結1、按照__市政府辦公室《關于印發__市__年政務公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內容、流程進一步清理和規范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務等事項送__市行政審批制度改革工作領導小組辦公室審查后在市政府的.網站上統一公開。2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等，認真履行經委賦予的職責。今年1—9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件；成品油經營許可證7件；煤炭經營資格證核發59件；技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件；資源綜合利用企業（含電廠）認定9件；招投標項目核準8件；招投標項目備案25件；招投標項目監督29項；招投標投訴處理5件；煤炭經營資格證換證27件；電力設施保護區域內施工作業證2件；咨詢14件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件；民用爆炸物品銷售許可證換證1件。3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關招投標投訴（舉報）事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項；二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項；三是處理__蜀興鍋爐投訴事項；四是處理了投標人對煙廠機制聯合工房招標的投訴事項；五是處理了__省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調查取證、核實，及時將調查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調查的事實清楚，程序合法，依據的法律準確，投訴（舉報）事項都得到了妥善處理，投訴人（舉報人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標工作的監督職責，保證了招投標工作的順利開展。4、加強檔案整理基礎工作。對__年至今__年的技改、資源綜合企業確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標備案檔案，以便企業和有關部門資料的查詢。5、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策。我們組織全處成員參加了招投標相關法律法規政策的培訓，進一步提高政策能力和業務素質。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務中心網站發布工作信息7條，在政府公眾網發布信息41條。6、加強與委領導的匯報工作，我委領導多次來現場指導工作，增強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。7、嚴格遵守政務服務中心各項規章制度，改進工作作風，積極熱情為企業服務。我窗口與委相關業務科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%；業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，全年無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。二、__年工作計劃1、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等工作。2、建立電子辦公體系，創新政務服務電子化服務方式。設立標準化信息查詢系統，將企業相關資料、相關法律法規政策、辦事指南等錄入，為企業提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息查詢。3、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策，進一步提高政策能力和業務素質。在今后的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為__市進一步改善投資環境做出貢獻。行政審批工作總結6我們行政審批中心婦工委在市婦聯的悉心指導和“中心”領導的高度重視下，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以當代女性的時代精神為動力，以提高全體婦女綜合素質為目標，帶領“中心”的“半邊天”，認真學習，勤勉工作，奮發進取，為全市的三個文明建設和審批中心“創一流服務，樹中心形象”作出了應有的努力。我們的主要做法和體會是：一、倡揚文明，在展開討論中塑造形象根據市文明委（）號文件精神，結合深入學習市委楊書記對《一位游客的來信》的重要批示，在中心開展“創文明城市窗口，展服務政府形象”討論的同時，我們專題發文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動，引導婦女加強學習，發揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，努力提高自身道德素質和文化修養，塑造“中心”女性奮發有為、自強不息、與時俱進的新形象。本次活動得到了“中心”婦女的積極參與，每個窗口的女性都寫出了討論稿，對塑造時代新女性發表了各自的觀點，有的甚至數易其稿，逐句琢磨，進行深層探討。活動的開展使她們深刻認識到：當代女性必須發揚“四自精神”，內強素質，外樹形象，才能跟上時代前進的步伐。“中心”的一個保潔員原是下崗女工，家庭困難，她在打掃衛生時撿到了元錢，當時也沒人看見，而且，這元錢對她和她的家庭來說，是一筆不小的財富，相當于她干四個月的工資，可是她在金錢面前不心動,馬上就交給了“中心”辦公室。當問到她為什么這樣做時，她樸實地說：“我也有兩只手，靠勞動掙來的錢用起來踏實。”這種拾金不昧樹新風的精神，正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現。是這種精神，支撐了她們的生活信念，鍛造了她們的`不屈錚骨，激發了她們挑戰現實的勇氣。正是她們的默默奉獻，才有“中心”閃爍的亮點。在“虞城愛心媽媽行動”中，全體婦女捐款元，幫困助學了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下，工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元，助學了來自古里鎮的市中貧困學生顧雪芳。“大討論”使婦女們思想認識有了新提高，工作作風有了新轉變，工作態度有了新改進，更好地發揚了“中心”女性在服務中勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的精神，增強了婦女們的使命感和責任感。質監、財政、國土等三個符合創建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動遞交了創建申請，房產窗口繼續開展爭創“省級巾幗文明示范崗”。二、立足崗位，在服務大局中奉獻才智審批中心共有婦女名，來自全市四十個部門。這名婦女中，有黨員名，團員名，大專以上文化程度的名。最大程度地發揮“中心”女性的聰明才智，讓她們英雄有用武之地，是“中心”婦工委的基本任務。占“中心”總人數%以上的女性，大部分是直接面對群眾關系民情的窗口工作人員，她們承擔著中心一半的工作量，她們的形象直接關系著中心的服務型政府形象。因此，“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務中心辦成“黨政滿意，部門支持，群眾認可，服務一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求，號召廣大婦女學習“三個代表”重要思想，增強發展意識、創新意識、求知意識、競爭意識和自律意識，樹立大局觀念，“創一流服務，樹中心形象”。我們借市婦聯召開深化學習型組織創建工作推進會的東風，向各窗口發出了“開展崗位練兵，爭當服務能手”的號召。各窗口積極響應，每個工作人員都參加了計算機培訓和“中心”開辦的普通話培訓，所有婦女都通過了普通話等級考試，其中三級甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時，工商窗口、文化窗口的女工作人員，以流利的普通話和嫻熟的業務技能回答了李書記提出的各種問題，使李書記連連點頭稱好，對行政審批中心的服務和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭，某省外交學院院長、駐法國大使吳建民，駐盧森堡大使施燕華，蘇州市委王珉書記和其他縣市的領導等來“中心”視察參觀后，都對__有這樣一個政府大窗口給予了高度評價。為更好地發揮工作人員的主觀能動性和工作積極性，使婦女們立足崗位，在服務中奉獻才智，我們舉辦了“中心是我家，建設靠大家”演講比賽，結果，獲得一二、三等獎的全部是女性。學習使女性掌握了工作服務技能，活動為女性提供了展示才智的機會，成功激發了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作，在為民服務中得到了群眾認可，在塑造服務型政府形象中作出了成績，在奉獻聰明才智中實現了女性自身價值。自審批中心對外運行至今，我們共辦理審批服務事項件，收到表揚信、卡多件，錦旗面。經三次雙月考核，共評出先進個人人次，其中女性人次，占先進個人總數的.%。財政、質監等爭創“巾幗文明示范崗”的窗口連續被評為紅旗窗口。三、爭創一流，在隊伍建設中培養人才行政審批服務中心是全市最大的政府工作平臺，也是機關效能建設的有效載體。圍繞中心，服務大局，是婦女工作的首要宗旨；立足崗位，奮發向上，是婦女工作的基本要件；爭創一流，培養人才，是婦女工作的根本任務。在窗口工作的女性中，有市人大的常委委員，有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任，有單位職能科室的主任、科長，有碩士、學士等各類科技人才。本著在依法行政中體現服務，在為民服務中培養人才的原則，我們根據審批服務中心黨工委提出的實現“一流服務、一流管理、一流形象”目標，致力于建設一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風優”的女性人才隊伍。結合開展“標準化窗口建設”，我們在“新”字上求突破，使她們在工作上有新理念，服務上有新招式，工作上出新成果，創一流服務；在“實”上下功夫，夯實基礎，踏實工作，務實求真，抓一流管理；在“嚴”字上花力氣，嚴格要求，嚴格管理，嚴于律己，樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發區和國家級巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺，學習她們自勵自進的奮發精神，不懈追求的執著精神，奮發向上的進取精神，堅韌不拔的拼搏精神。結合窗口的工作實際，要求每個婦女都想一想“我為中心做什么？我為人民做什么？我在做什么？”鼓勵婦女政治上積極進取，業務上精益求精，促使她們崗位成才，崗位奉獻，崗位建功，在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。如質監窗口的三位女同志承擔了她們單位所有的審批服務事項，平均每天辦理多個事項。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來，“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請書，有人被批準加入中國共產黨，人被轉正為中共正式黨員。四、與時俱進，在積極進取中展現風采新年要有新舉措，新年要展新風采。在新的一年里，我們要把婦女工作統一到市委、市政府的決策與部署上來，以人民滿意為最高境界，明確工作新目標，采取管理新舉措，營造服務新氛圍，塑造窗口新形象，實現爭創新跨越。“中心”婦工委將以倡導職業文明為核心，以行業規范為標準，以科學管理為手段，以崗位建功為重點，以先進典型為導向，以爭創省級巾幗示范崗為目標，采取走出去學習，請進來上課的方法，深化創建學習型窗口，提高婦女整體素質，使之與社會的發展目標相適應，與社會經濟結構的變化相適應，與社會的運行機制相適應。我們擬在“中心”開展創特色、求實效活動，努力營造親切和諧、規范默契、誠信為民的服務氛圍，開展“一、二、三、四”工程。即：一訓，進行計算機中級達標培訓；二賽，開展知識競賽、組織文體比賽；三爭，爭建“標準化窗口”、爭當服務明星、爭學英語會話；四不，不讓領導安排的工作在自己手里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務中得到充分發揮，讓婦女的風采在積極進取中得到充分展現，努力塑造“中心”婦女與時俱進、奮發向上的新形象。我們將繼續搞好婦女黨員發展工作和幫困助學工作，讓更多的貧困學童擁有關心他們的“愛心媽媽”，讓更多的女性成為新時期有知識，勤工作，善服務，勇開拓的先進分子，讓所有的服務窗口都成為“中心”的亮點。我們雖然做了一些工作，但與姐妹婦聯相比，我們還剛剛起步，與上級的要求相比，我們還有許多差距和不足。在新的一年里，我們將以“三個代表”重要思想為指針，求真務實，不斷開拓，積極進取，使婦女工作再上新臺階，實現新跨越。行政審批工作總結7一、20__年主要工作我區政務公開與政務服務工作以政務服務中心為主要平臺，深化行政審批制度改革和政府信息公開，創新體制機制，加快轉變政府職能，提高行政效能，推動形成權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力的行政管理體制和運行機制，為推進“五新”建設創造了優良的政務環境。(一)開展政務服務工作以市政務服務中心啟動政務服務工作版的升級與推進為契機，在全區政務系統開展了創建人民滿意政務服務中心活動，為群眾提供優質高效的政務服務。20__年1-11月，區政務大廳共辦理辦結各項行政審批、審核項目10萬余件，統一在窗口執收全區行政事業性收費與政府基金22億元。印發了《__市__區政務公開政務服務工作考核辦法》、《__市__區政務服務中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細則》、《政務服務工作電話回訪辦法》等文件，編制《政務服務工作手冊》，使全區政務服務工作學有樣、行有范、考有的`，實現了政務服務工作培訓、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務大廳設置園區窗口，及時進行協調銜接，不斷強化服務企業能力。印發《推行行政審批服務事項幫(代)辦服務工作方案》，在區、街道、社區(村)推行上門服務、預約服務、延時服務和幫代辦服務等模式。(二)推進行政審批制度改革工作(三)做好政府信息公開工作出臺了《__市__區政府信息公開工作細則》規范性文件，配套制訂、執行《__市__區政府信息公開指南》、《__區政府信息公開工作考核辦法》文件，形成了完善、有效的制度體系，實現政府信息依法、科學公開。及時、有效地主動公開各類政府信息，把“曬權”作為重點，推進行___力運行公開;把“有用”作為焦點，設立“20__年政務公開工作要點專欄”，圍繞重點領域公開群眾最為關心而且與生產生活休戚相關的政府信息。(四)落實12345市民熱線工單受理工作20__年1-11月，我區共簽收12345市民服務熱線工單7123件，按時辦結率100%;回訪工單6721件，滿意率。出臺《__區12345市民服務熱線工作考核辦法》、《__區12345市民服務熱線相關工單辦理責任分解表》，探索建立由部門單位各自辦理變為牽頭單位與配合單位協作辦理、聯合執法的長效機制，提升熱線工作效果。實行12345市民服務熱線每月一通報制度，對各承辦單位部門市民服務熱線辦理情況定期進行監督、考評。二、20__年工作計劃行政審批工作總結8根據縣政府辦公室關于組織開展行政審批網上服務大廳綜合演練工作的通知，我單位領導高度重視，積極組織管理部全體職工認真學習《演練工作方案》，安排著手準備信息發布的內容和各演練項目資料，對發布的內容進行認真審核，并派人按時參加縣級的綜合演練。現將演練工作總結如下：1、積極籌備、精心策劃綜合演練工作。本部門在網上服務大廳共有社會服務事項3項、無行政審批事項，此次演練主要目的就是讓我部業務經辦人員熟練各自經辦的服務事項辦理的全部流程。為此，在演練之前，各角色崗位需準備好演練業務的紙質材料，有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時，還預想好了演練的流程，填寫了演練過程記錄表的流程，方便具體演練時按步驟進行。2、具體演練過程。因我部所涉3項服務事項在網上服務大廳只提供2級以下深度的辦理，其中__和__業務提供網上咨詢以及相關審批表格的下載服務，___因其審批表格的特殊性只提供網上咨詢服務。此次演練首先是在網上服務大廳的外網上發布了業務相關的國家法律、行政法規及地方性法規全文，方便__對象及群眾的查閱。另發布了最近一次央行關于____的通知公告及__工作動態等信息。最主要的還是演練在網上大廳演練如何接受群眾的咨詢，并在管理平臺上進行回復。我部派出的兩位工作人員，互換角色在網上大廳分別以群眾角色和業務經辦人員的角色，熟悉群眾咨詢、管理部對咨詢內容進行回復的全過程。按照預先準備的材料及電子文檔內容，分別對___等較為常見的業務進行了演練。通過此次演練，我部各崗位、角色對今后網上服務大廳即將正式開展的.服務事項均有了較為直觀的認識，因為之前的網上服務大廳建設工作，主要是由部門信息管理員處理具體業務，而且只是在網上大廳的內網上處理一些基礎信息業務，其他崗位沒有直接接觸此項工作，對網上大廳的認識比較模糊，此次能在各位老師的指導下，以各角色在真實的平臺上進行一次演練，參演的各角色都是深入其景，對我們今后開展此項工作至關重要。同時，在演練過程中，我們也發現了網上服務大廳業務大多數功能設計是比較合理的，對大多數群眾來說比較容易使用，但在細節上有幾個問題：在網上申請辦理業務的群眾文化層次不同，比如群眾想要在網上咨詢，如果不填寫郵箱地址，咨詢的問題無法提交，既然要求群眾用真實的手機號碼和身份證號碼，這里建議網上大廳的開發人員不要設置郵箱地址為必填項；另外，建議在很多功能上設置保存按鈕并有提示“保存成功”，因為在線辦理人員較多，系統反應較慢，提交后又沒有進度提示，往往會造成提交失敗。以上細節上的問題，希望相關部門給予重視并盡快進行改進！201?年?月?日行政審批工作總結9去年以來，__縣的行政審批服務工作，在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，以項目進駐、制度建設為基礎，強化管理規范、狠抓服務質量，取得了較好成績。元—八月份，中心共受理各類咨詢6500余人次，受理各類行政審批服務事項7133件，按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作：一、領導重視支持，打牢工作基礎。縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作，多次召開專題會議，進行安排部署，從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和___縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調，提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際，在縣紀委十屆三次全會上提出窗口單位使用雙章制的要求，大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長___同事經常深入中心視察調研，及時研究解決行政審批服務中心在發展過程中出現的新情況、新問題。今年5月，縣編委研究確定了中心的編制、職能、規格和經費供給方式，明確行政審批服務中心為縣財政全供一級事業單位。今年7月，縣政府又為中心公選了3名本科學生，解決了有人辦事的問題。在辦公經費十分緊張的情況下，去年以來，縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設，新建隔斷式辦公位置50多個，為各窗口單位配備了電腦、打印機、電話，購買了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機，使中心基本實現了自動化辦公和管理。縣政府把行政審批服務工作納入各窗口單位目標管理，窗口工作人員年終考核明確由中心統一評定。這些政策和措施，為中心的健康順利發展奠定了堅實的基礎。二、嚴格項目進駐，拓展業務范圍。審批服務項目進中心，是中心開展工作的基礎和前提。20__年8月份，縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經過各單位填表上報，清理審核組對照法律、法規和規章逐項審核，最終經縣政府研究，全縣共保留林業局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來，中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求，組織各單位對行政審批事項進行重新清理，原來漏報、現在新增或廢止的行政審批項目，中心及時進行了增減調整。目前，中心共進駐27個單位246個項目，比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分窗口單位項目應進不進、“兩頭受理”等問題，中心組織窗口單位主管局長和審批業務股室負責人座談會，宣講中心的.運作規則，重申了縣政府的進駐要求，及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂著不進的單位，中心及時向縣紀委、監察局領導通報情況，由縣紀委、監察局對其進行重點督辦，取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題，今年元—六月份某單位未在中心發生一起業務，中心向紀委領導通報后，有關領導對其進行了誡勉談話，7月份以來，該單位已在中心受理業務127件。隨著一大批與群眾生產、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理，拓寬了行政審批服務領域，方便了企業和群眾。三、壓縮承諾時限，提高審批效率。通過與窗口單位審批股室面對面溝通，使各單位簡化辦事程序，減少審批環節，把承諾時限壓縮到10日以內，努力增加即辦件數量。實行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章，以阿拉伯數字“2”為標記，簡稱2號章，作為各單位的行政審批專用章。同時，中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》，對2號章的使用范圍、使用要求、監督檢查等進行了具體規定。窗口單位的2號章自8月1日正式啟用，各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能，從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施，進入中心項目即辦件數量由85項增加到139項，由原來的34.5%提高到56.3%，平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日，大大提高了審批效率。四、推進制度建設，提升服務質量。一是制定了《__縣行政審批服務中心項目辦理規則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規范。二是制定了《__縣行政審批服務中心內部管理制度》，針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衛、衛生管理、檔案管理、工作人員行為規范做出了詳細規定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求，實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗，定人員，定時間，定職責，保證雙休日群眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來，各窗口共辦理業務376件，平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《__縣行政審批服務中心關于開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的實施意見》，開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每周五下午組織窗口工作人員學政治，學業務，學法律，學經濟，不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度，規范窗口工作人員的工作行為，保證讓每一位服務對象高興而來，滿意而歸。五、發揮中心職能，強化審批管理。結合“效能建設年”活動的要求，中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網站等方式，公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開通了__縣行政審批服務網，將有關審批信息、項目辦理狀態、辦理結果統一在網上公示，辦事群眾足不出戶即可了解申請事項的辦理情況。進一步強化了業務管理，促進了納入中心項目的規范辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯辦審批、領辦代辦等制度，按照“六件管理”的要求，努力做到項目辦理規范統一。組織窗口單位印制辦事指南、格式表格和有關示范文本，保證群眾隨用隨取。規范辦理程序，“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》，并加蓋公章。在中心大廳設立業務辦理情況抽查臺，制作“群眾滿意度調查表”，組織專人對窗口依法規范辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度，對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規違章等考核事項逐月通報。實行業務督辦通知書制度，發現問題，及時通知窗口和窗口單位進行糾正，保障了行政審批服務工作的順利健康開展。行政審批工作總結10實行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會主義市場經濟體制，從源頭上預防和治理腐敗的一項重要工作。政務中心結合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實施程序，探索了行政審批方式創新；認真落實改革的配套措施，加強了后續監管工作；堅持嚴格依法改革，規范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績，現將進展情況作如下匯報：一、力保市上下放審批事項如期對接市委、市政府以廣委發[20__]14號文件下放經濟管理和審批權限共計223項，其中市縣兩級部門均有管理審批權市上不再直接管理審批、一律下放由區市縣管理審批的事項有117項，將下放給省定擴權縣（市）的市級管理審批權限同等下放給其他3個區市縣管理審批的事項有45項，屬市級審批現授權或委托下放由區市縣實施審批的事項有61項（其中授權30項，委托31項）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權或委托的223個經濟管理和審批權限實現對接，在縣法制辦、審改辦及相關部門的支持配合下，縣政務服務中心做了大量扎實的工作。一是借全縣政務信息工作會之機，對相關部門的辦公室工作人員進行了專題培訓；二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關部門對接的情況進行了反復、認真核對；三是組織人員加班加點將核對無誤后的相關信息錄入了行政效能電子監察系統，成功實現了市縣對接。二、加快配套制度建設，完善操作規程。建立健全行政許可依據備案審查等制度；積極探索聯合辦理、集中辦理、統一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關部門，抓緊制定了我中心行政許可監督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規章制度。三、著力構建行政審批制度改革工作的長效機制行政審批制度改革是一項長期的工作，構建長效工作機制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規范、便民"的要求，堅持"誰主管、誰負責"的原則，著力構建長效機制。一是調整了工作機制。根據國務院和省政府的有關規定，建立行政審批工作責任制，把責任分解落實到具體部門和窗口工作人員。建立動態評估機制，定期評估行政審批項目的實施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作范圍，逐步建立科學合理的行政審批管理和監控機制，形成用制度規范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。二是積極推行行政審批公示制度。各窗口采取"統一受理、統一回復、分別處理"的審批方式，積極探索行政審批公開的途徑和方法，增強了審批工作的透明度。除涉及黨和國家秘密、商業秘密或者個人隱私的外，審批項目的名稱、依據、申請條件、審批程序和收費標準、審批結果都及時向社會公開。中心大廳不斷完善服務機制，強化服務措施，結合政務公開工作，全面、準確、真實地公開應該并且能夠公開的保留項目的有關情況，自覺接受人民群眾的監督。同時加強了電子政務建設，擴大政府網上辦公的范圍，及時向社會公開審批事項、服務程序、辦事方法，更好地為基層、企業和社會公眾服務。三是嚴格執行行政許可實施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程序及責任追究辦法。這是通過制度設計，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權力、促進公眾參與、保證正確行使權力的必要手段，是各部門規范行政許可行為、提高政務服務水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認識到了行政許可實施程序的重要性，從推進依法行政、建設誠信政府的高度，切實把嚴格執行行政許可實施程序作為當前和今后一個時期的一項基礎性工作來抓，有效防止了執行與制度脫節的"兩張皮"現象。中心配合監察室認真履行監督職能，建立了舉報制度，加強全過程監督和定期檢查、專項檢查，及時糾正違規或不當的審批行為。四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領導深化行政審批制度改革，還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領導，加大工作力度，進一步鞏固和擴展已有成果，推動這項改革不斷深入健康發展。首先，高度重視，加強領導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經濟體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領導，明確責任，明確任務，精心組織好這項改革，把改革的.各項任務抓實、抓好。成立了以黃應清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領導小組，進一步完善運行機制和協調機制，加強與法制等部門的協調配合，形成工作合力。其次，加強監督，推動落實。中心把監督檢查作為促進工作落實的重要措施，加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查，及時發現和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴格要求，促其改進；對工作不力、問題突出的窗口，重點檢查，限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實施有效的指導和監督，針對薄弱環節，提出改進措施。嚴明紀律，實行嚴格的責任制，保證各項工作的落實。第三，加強調研，積極創新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進程中，會不斷遇到新情況和新問題，政務中心從理論和實踐的結合上，對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創新"、"重在政府職能轉變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調查研究，力求在制度創新、機制創新和解決現實問題上有新的突破。行政審批工作總結11今年以來，行政審批科做好“減、擴、破”，出臺《區市場監督管理局關于深化“最多跑一次”改革助推經濟發展意見》，在全市率先實現本部門所有行政審批事項“一件事最多跑一次”，減少審批環節42個，行政審批提速50%以上。今年以來變8526個承諾件為即辦件，占辦件量的70%以上，上半年全區通過網上登記注冊成立的企業共計1528戶，申報率達到95%以上居全市首位。主要做法：一、做足“減”，辦理流程更順暢一是“審核合一”減環節。全市率先全范圍全業務推行“審核合一，一人通辦”制度，工商注冊登記所有事項均由同一登記人員負責完成受理、審查、核準等各環節業務，改變原有的多層次審核程序，實現行政審批環節大瘦身，縮短審批時間一半以上，審批效率雙培提升。同時，將名稱預先核準和企業登記兩個環節合二為一，改變原有的先核準名稱再進行企業登記的工商登記流程。名稱預先核準資料不齊全的允許企業先行核準名稱，設立（變更）登記時補交申請資料即可，已減少群眾跑腿1萬次以上。二是“數據共享”減材料。對可通過內部數據庫和部門間共享平臺直接提取的登記提交材料一律免于企業提交，共精簡同一自然人身份證復印件、章程復印件、變更證明、營業執照復印件等材料，涉及行政審批事項103項，精簡材料數居全市首位。在特色小鎮、各類市場、小微企業園區等集中經營區域，采用場所證明由管理單位統一出具形式，免于申請人提交，目前，該政策已惠及千余家園區市場主體。三是“口頭申請”減往返。全市創新實現執照辦理“口頭申請”，申請人無需準備和攜帶任何表格，直接口述申請內容，由辦理窗口代填報申請材料，打印后交申請人簽字確認即可，最大限度避免申請人因提交錯誤的登記申請表格造成不必要的多次往返。今年以來，已為超過1萬的申請人辦理了“口頭申請”營業執照，受到辦事群眾的廣泛歡迎。四是“企業開辦”減時限。從6月起實現常態化企業開辦平均2個工作日辦結，最快當場辦結。常態化企業開辦是指企業辦理名稱預核、營業執照、公章刻制、銀行開戶，到最終領取稅務發票的一系列過程。在改革之前，開辦企業一般需要20個工作日，涉及5個部門8個環節，辦理過程中要多部門多頭跑。針對這一現狀，行政審批科對常態化企業開辦的整個流程和辦理時限進行優化。由專人負責一次性收取所有資料，避免企業重復登記、重復提交資料；完善“代辦專員”制度，借助政銀合作，為企業提供免費代辦、全程提供一對一“私人定制”專員服務，實現常態化企業開辦“最多跑一次”。二、立足“擴”，服務對象更包容一是“最多跑一次”改革再推進。多措并舉推進“最多跑一次改革”。（一）采取每周例會的'方式加強窗口工作人員的業務水平及服務水平的提升。（二）嚴格按照全省“最多跑一次”事項“八統一”的要求梳理提交材料，杜絕自行增加申請材料的現象，許可申請均在規定時限內辦結，所有行政審批事項均已實現“最多跑一次”。（三）與行政服務中心共同牽頭商事登記領域無差別受理“受辦分離”改革，為工商通辦工作奠定良好的基礎。（四）進一步擴大“一證通辦”工作范圍。（五）局長定期親至窗口坐崗，幫助企業和群眾解決堵點難點問題。（六）連續四年周末無休日辦件，累計為千余企業及群眾提供周末辦件服務。二是“主體類型”登記方式再擴展。全省創新實現個轉企登記由“一注一設”向“直接變更”轉變，實現個體工商戶到企業的直接變更轉型。另外，在個轉企直接變更登記的基礎上還實現了個人獨資企業直接變更為有限公司。改變原有個體工商戶、個人獨資企業注銷和公司新設分開進行的“個轉企”登記模式，實現個體工商戶、個人獨資企業到公司的直接變更登記，即直接變更該個體工商戶、個人獨資企業的名稱及類型。變更記錄可在企業信用信息公示系統直接查詢，解決了原“個轉企”企業無法查詢到變更記錄的問題。目前已完成全年“個轉企”工作任務的70%以上。三是“證照聯辦”工作范圍再擴大。全市率先將三小一攤登記證、食品經營許可證與營業執照合并辦理，統一核發載有許可事項的營業執照，不再核發許可證。今年以來已辦理了423份“證照合一”營業執照。將商事登記“證照聯辦”、工作范圍進一步擴大，再增加藥品經營（連鎖門店）、醫療器械和食品生產等3個行業。目前，全區已有26個行業實行“證照聯辦”，共精簡申請材料255份，減少審批環節23個，壓縮承諾時限12%以上。四是“免費幫辦”服務網點再擴增。在原有行政服務中心免費代辦專區的基礎上，將“企業登記網上代申報”服務推廣至39個政銀合作銀行網點、各市場監管所及基層便民服務中心，為申請人提供一條龍免費幫辦，切實解決部分群眾認為網上申報程序繁瑣、操作困難等問題。各網點創新引入便捷身份證讀取設備，讀取申請人的身份數據實現身份認證，免于申請人提交身份證復印件。三、著力“破”，營商環境更優化推薦合同范本：一是破解“準入準營不同步”難題。有序推進食品經營許可、食品生產許可、醫療器械經營許可、藥品經營許可等許可事項與《營業執照》的一窗受理，破解“準入準營不同步”難題。以“一件事”為單位，由申請人一次性提交審批所需的申報材料，綜合窗口進行一次性受理、核準，企業“最多跑一窗”實現“營業零時差”。如臺州市黃巖張芝禎大藥房只跑了一次就同時辦理完成了原來至少需要跑四次的《營業執照》與《藥品經營許可證》的變更登記。二是破解“檔案登記兩地辦公”局面。今年1月起，企業登記檔案查詢、食品藥品企業信用信息查詢窗口進駐行政服務中心，結束了“檔案查詢”和“注冊登記”兩地辦公的局面，真正實行“一個地點受理，一次性告知，一站式服務”。根據《黃巖區自行調取工商登記信息減少企業群眾跑腿實施辦法》的通知，免于群眾自行提供各類工商登記信息證明，切實解決一些部門和領域要求群眾開具工商登記信息證明過多過濫的問題，避免群眾來回往返。三是破解食品經營許可“過戶”難現狀。今年以來，行政審批科努力探索高效、便捷食品經營許可新模式，切實解決食品行業快速流轉實際需求，實現食品經營進入綠色新通道。該局根據省局《個體工商戶登記制度改革試點實施方案》指導精神，積極探索營業轉讓，繼去年實現全市首張個體“盤店”執照后，又一次創新個體戶食品經營許可證負責人變更業務，通過變更經營者，延續原個體工商戶字號名稱地址等方式，滿足群眾個體工商戶營業轉讓的快速流轉實際需求，切實解決工商登記與實際經營不符的問題。四是破解“重大投資項目審批難”問題。設置特殊業務登記專窗，圍繞地方中心工作，對區政府重大招商引資項目、重點項目、股改項目、外資引進項目等開辟“綠色通道”，安排業務骨干把關負責，提供提前介入、咨詢指導、解答難題、專人跟進等全流程服務，實現“即審、全時、高效”辦理，積極促進各重大投資項目的順利落地。行政審批工作總結12__年機關分會在機關黨總支及院工會的領導下，在各行政部門的支持下，緊密圍繞共產黨員先進性教育活動和教育部對我校進行的本科教學評價開展各項工作，機關全體會員立足本職，熱心為教學、科研和廣大師生員工服務，不斷改進機關工作作風。克服了部門多、人員分散等困難，積極開展各項活動，順利地完成了本年度工會工作計劃。一、認真做好分會換屆及教學評價工作今年我校第四屆教代會和第六屆工代會任期已滿，因此，做好兩級工會換屆是今年的重要任務之一。機關分會在經過各分會小組的推薦、集中、投票、征得機關黨總支的同意并報請院工會批復后，產生了新一屆分會委員。順利地完成了新一屆工會委員的換屆選舉工作。今年教育部對我校進行了本科教學評價，為配合教學合格評估工作的順利開展，努力創造積極奮進的校園氛圍，增強基層分會的工作活力，院工會特開展了征集基層分會教學評估工作特色活動方案。機關分會緊緊圍繞學校__年的工作要點和中心任務，以“以教評為中心改進機關工作作風，提高服務質量”為題開展了特色突出、方法創新、注重實效的主題活動，充分發揮了機關全體會員在教評中所起的作用。__年10月，也就是教育部專家進校進行本科教學評價前夕，為了讓大家更加認識、熟悉并理解教評內容及意義，院工會特組織了一次“教評知多少”有獎知識問答活動，為了做好這項工作，機關分會克服了人員分散的困難，認真傳達這一精神并將有獎問卷發放到每一位會員的手中。機關分會共有178人參加了這次答卷，答卷率達98%。機關全體會員為學校本科教學評價工作做出自己應有的貢獻。二、積極開展豐富多彩的文體活動，提高全體會員的身體素質機關分會為了積極響應國家號召，積極推進全民健身活動的開展，增強全體會員的身體素質，本學年機關分會積極參加了學校組織的各項文體活動，并取得了可喜的成績。__年4月機關分會參加了學院組織的春季排球比賽并取得了第四名。為了弘揚奧運精神，建設美麗新北京，積極實踐“新北京、新奧運”的戰略構想，__年11月13日院工會組織了青年教工登山比賽，機關分會共有33名青年教工報名參加了比賽，并有多名同志取得了好成績。為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮，增強廣大教職工的身體素質，__年11月29日院工會舉辦了__年冬季長跑比賽，機關分會除部分有病人員以外全部參加了比賽，經過機關分會全體同志的奮力拼搏，機關分會取得了團體總分第三名的好成績，充分展示了機關全體會員的精神面貌。為了豐富校園文化生活，展示我校教職工良好的精神風貌，院工會于__年12月27日舉辦了20__新年教職工卡拉OK決賽暨頒獎聯歡會。機關分會會員報名踴躍，為了保證比賽的公正性，機關分會精心組織，特地聘請了我院資深音樂人士做評委并現場打分，對機關報名選手進行了預賽，鑒于機關分會文藝人才濟濟，水平很高，所有選手全部進入復賽，最后經過院工會的復賽和決賽，機關分會有四名同志進入我院教職工卡拉OK十大選手行列。經過比賽充分展示了機關分會的.精神風貌和文化底蘊。三、讓全體會員深深體會到家的溫暖工會工作是一個面向群眾性的基礎性工作，如何讓群眾滿意，讓會員滿意，讓會員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責。所以一年來我們也正是朝這個方向努力：分會委員凡是知道我們機關分會的會員有患病住院的，我們都能上報院工會并陪同學校領導或受學校領導委托，前往醫院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體的康復。讓他們真正體會到學校、工會這個家的溫暖。__年12月，為了困難職工排憂解難，推動社會主義精神文明不斷發展，構建和諧社會和和諧校園，機關分會響應上級號召，開展了“獻手足情暖職工心”活動，我們全體機關分會會員共捐款4590元。__年圣誕節及新年到來之際，我們機關分會委員不辭辛苦，書寫了近200張賀卡，并郵寄到每一位會員手中。除此之外，我們還為每一位會員發放了院消費合作社的代金券，送去節日的慰問。通過這一系列的活動，使我們的會員真正體會到我們機關分會這個大家庭的溫暖。當然這僅僅的我們本學年所做工作的一部分，還有許多做得不夠的地方，有待在20__年工作中繼續努力，力爭各方面做得更好。行政審批工作總結13今年，我團按照《關于印發的通知》要求，為進一步優化發展環境，推動我團職能轉變，以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容，不斷強化服務意識，切實提高工作質量和辦事效率，扎實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務。現將具體工作開展情況總結如下：一、清理了一批行政審批事項我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下，對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜，清理了不合經濟發展的、程序過多的事項12項，占17.6%。二、簡化審批程序，實效顯著我團按照“下放審批權限，簡化審批程序，提高行政效能，優化行政服務，改善發展環境”的指導思想和工作目標主要簡化了如：貧困大學生申請補助的行政審批，從中簡化了連隊領導簽批，可由貧困大學生本人直接向分管團領導申請，交團社政科審批；連隊基層建設資金的申請，不再需要各部門聯合審查、商定，可直接由連隊主要領導向團主管領導遞交申請書，由團主要管理科室審核通過后，由團財務科下發資金，團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環節，提高我團行政審批效率。三、為便民服務，制定辦事指南針對大多數職工群眾對機關各科室職能不了解的情況下，各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業術語、名詞解釋裝訂成冊，共職工辦事時預覽參考，并將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室。目前，團紀委根據一年度的.各科室職權分析，潛心研究出各科室的權力運行風險點，現已制作成版面，共計27塊，已分發給各科室領導，各科室的職權更加明確，辦事的流程更加清晰，方便了職工辦事，提高了機關的服務效率。四、探索網上辦理行政審批實施網上行政審批是團機關規范行政行為、推進政務公開、強化行政監督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優化，審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作，是適應審批事項清理、審批環節變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態調整，是我團行政審批事項清理后續工作的重要環節，目前我團以開展準生證網上申請，職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人信息，即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證，目前已辦理88人次。實現網上審批，不需要人員來回跑動，減少了人力投入和時間消耗。但目前網上審批還存在很多局限，各個科室“各自為政”，數據無法互聯互通；我團職工互聯網知識匱乏，導致網上審批開展難度較大。五、進一步完善機關績效考核針對少部分機關干部效能低下、作風散漫，存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發展環境抓起，立足實際，先行先試，著力構建目標明確、操作規范、獎懲嚴明、監督有力的機關作風建設綜合績效考評體系，促進了機關干部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環境提優。本年度，我們開始著手建立效能建設的工作機制，率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作，將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中，將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程序是否合法、監督是否到位、主管領導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分，將目標落實不明確、違規胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任，全部落實明確，與年度獎金掛鉤。六、今后的工作打算嚴肅審批工作紀律，切實加強監管。各單位要建立規范的運作機制減少行政審批的人為因素，減少隨意性。對于清理中保留下來的審批事項，要建立結構合理、管理規范、程序科學、制約有效的管理制度，最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監督，建立并實行審批責任追究制度。按照“誰審批，誰負責”和“權責對等”的原則，明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項，以及職權越權審批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。行政審批工作總結14__年元月至今，在局黨組的正確領導下，我科室與局有關業務科室的密切配合，始終遵照有關法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發展觀”的號召下，按照局黨組和領導的要求，對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理，精簡了內容，縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業提供了更加優質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業的贊譽。按照市委、市政府的提速、提效有關要求，結合我局歷年來辦件的實際情況，局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴格按照有關職責和審批制度，依法審批，按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業7家;外商投資企業變更14家;新批加工貿易票，其中進料加工票，來料加工票，涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業29家，變更22家;邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點310座。一、強化思想作風建設，牢固樹立為民服務觀念。行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業，積極履行崗位職責。上半年以來，我們為前來辦理業務的企業，進行耐心的指導，并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務，為企業贏得寶貴的時間，節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則，并進一步強化思想作風建設，牢固樹立為民服務觀念。二、加強自身學習、規范服務理念。行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口，提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導，并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現階段商務工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料，對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習，提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。三、嚴于律己，加強效能建設。窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開，進一步規范政務公開的內容、形式和方法，探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據，以改革創新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業積極有效地參與機關效能的.監督，促使我科室人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。四、下一步工作計劃及打算在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求，完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。使我們商務窗口是真正成為企業著想的窗口，企業辦實事的窗口!行政審批工作總結15