2024版家居門鎖采購及保修協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)2.家居門鎖的采購2.1產(chǎn)品規(guī)格與數(shù)量2.2采購價格與支付方式2.3交貨時間與地點2.4產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.保修條款3.1保修范圍與期限3.2保修服務(wù)內(nèi)容3.3保修責(zé)任與賠償3.4保修服務(wù)流程4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)承諾4.2投訴與處理4.3維修與更換4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)5.合同的履行與驗收5.1供應(yīng)商的義務(wù)5.2采購方的義務(wù)5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法5.4驗收結(jié)果的處理6.合同的變更與解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更與解除的程序7.違約責(zé)任7.1供應(yīng)商的違約行為7.2采購方的違約行為7.3違約責(zé)任的具體處理8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3適用法律9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)與期限9.3保密信息的例外10.合同的生效、失效與續(xù)約10.1生效條件10.2失效條件10.3續(xù)約程序與條件11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)12.標(biāo)識與宣傳12.1供應(yīng)商的標(biāo)識使用12.2采購方的宣傳與推廣12.3宣傳材料的審核與批準(zhǔn)13.附則13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3合同的修訂與更新14.完整性與單一性14.1合同的完整性14.2單一性聲明14.3合同的獨立性第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋（1）家居門鎖：指由供應(yīng)商提供的，用于采購方家居門上的門鎖產(chǎn)品。（2）保修期限：指自家居門鎖交付給采購方之日起算的保修期限。（3）保修服務(wù)：指供應(yīng)商按照本合同約定，對家居門鎖提供的維修、更換等服務(wù)。1.2適用范圍本合同適用于供應(yīng)商向采購方提供家居門鎖產(chǎn)品及保修服務(wù)的行為。1.3法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等，均適用中華人民共和國法律。第二條家居門鎖的采購2.1產(chǎn)品規(guī)格與數(shù)量供應(yīng)商應(yīng)按照采購方提供的家居門鎖采購清單（附件一）向采購方提供符合約定規(guī)格和數(shù)量的家居門鎖。供應(yīng)商應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)將貨物準(zhǔn)備好，并在約定的交貨時間內(nèi)送達采購方指定的地點。2.2采購價格與支付方式家居門鎖的采購價格為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。采購方在本合同簽訂后______個工作日內(nèi)，向供應(yīng)商支付合同總價款的______%，即人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。剩余款項在供應(yīng)商按照本合同約定完成交貨并經(jīng)采購方驗收合格后支付。2.3交貨時間與地點供應(yīng)商應(yīng)在本合同約定的交貨時間內(nèi)，將家居門鎖送達采購方指定的地點。具體交貨時間及地點如下：（1）交貨時間：______年______月______日。（2）交貨地點：__________。2.4產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商提供的家居門鎖應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和采購方提出的技術(shù)要求。家居門鎖的質(zhì)量問題按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定進行檢測和判斷。如家居門鎖存在質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)負責(zé)更換或維修。第三條保修條款3.1保修范圍與期限供應(yīng)商提供的家居門鎖自交付給采購方之日起算，保修期限為______年。在保修期限內(nèi)，家居門鎖因制造或材料原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。3.2保修服務(wù)內(nèi)容保修服務(wù)包括家居門鎖的維修、更換等。供應(yīng)商在收到采購方提出的保修申請后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)響應(yīng)，并在______個工作日內(nèi)完成維修或更換服務(wù)。3.3保修責(zé)任與賠償家居門鎖在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。如因供應(yīng)商原因?qū)е录揖娱T鎖出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給采購方造成的直接經(jīng)濟損失。3.4保修服務(wù)流程（1）采購方發(fā)現(xiàn)家居門鎖存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系。（2）供應(yīng)商在接到采購方的保修申請后，應(yīng)及時響應(yīng)，并與采購方溝通維修或更換的具體事宜。（3）供應(yīng)商在約定的時間內(nèi)完成維修或更換服務(wù)，并對家居門鎖進行驗收。（4）采購方對維修或更換后的家居門鎖進行驗收，確認無質(zhì)量問題后簽署驗收單。第四條售后服務(wù)4.1售后服務(wù)承諾供應(yīng)商承諾對家居門鎖提供完善的售后服務(wù)，包括保修服務(wù)、維修服務(wù)、技術(shù)支持等。4.2投訴與處理采購方如對家居門鎖的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面有異議，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間內(nèi)向供應(yīng)商提出投訴，并注明相關(guān)信息。供應(yīng)商應(yīng)在接到投訴后______個工作日內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實際情況采取有效措施予以解決。4.3維修與更換家居門鎖在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)負責(zé)維修或更換。如超過保修期限，供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否提供維修或更換服務(wù)，并收取相應(yīng)的費用。4.4技術(shù)第八條爭議解決8.1爭議的解決方式凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)提交至__________仲裁委員會進行仲裁。8.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等，均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指在合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)與期限雙方對在合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)獲知的對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自保密信息披露之日起算，至合同解除或終止之日起______年。9.3保密信息的例外（1）已為公眾所知的信息；（2）在保密信息披露前，已為接收方所知的信息；（3）法律法規(guī)要求公開的信息；（4）通過合法途徑獲得的信息。第十條合同的生效、失效與續(xù)約10.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2失效條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除或終止合同；（3）合同約定的其他失效條件。10.3續(xù)約程序與條件合同期限屆滿前______個月，雙方可啟動續(xù)約程序。續(xù)約時，雙方應(yīng)簽訂新的合同，并按照本合同約定的條件執(zhí)行。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)另一方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利與義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序如雙方同意轉(zhuǎn)讓本合同，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向另一方提交書面轉(zhuǎn)讓申請，并詳細描述轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容、范圍及第三方信息。另一方應(yīng)在接到轉(zhuǎn)讓申請后______個工作日內(nèi)回復(fù)。11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)本合同轉(zhuǎn)讓給第三方后，轉(zhuǎn)讓方對轉(zhuǎn)讓之前的義務(wù)繼續(xù)承擔(dān)責(zé)任。第三方自轉(zhuǎn)讓之日起成為本合同的一方，享有相應(yīng)的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十二條標(biāo)識與宣傳12.1供應(yīng)商的標(biāo)識使用供應(yīng)商應(yīng)在交付的家居門鎖上標(biāo)注其商標(biāo)、廠名、廠址等信息。12.2采購方的宣傳與推廣采購方可以在不違反法律法規(guī)及供應(yīng)商合法權(quán)益的前提下，對家居門鎖進行宣傳與推廣。12.3宣傳材料的審核與批準(zhǔn)采購方在使用涉及供應(yīng)商品牌的宣傳材料時，應(yīng)事先將材料提交給供應(yīng)商審核。供應(yīng)商應(yīng)在接到審核申請后______個工作日內(nèi)回復(fù)。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）家居門鎖采購清單；（2）保修服務(wù)條款；（3）售后服務(wù)承諾；（4）其他雙方約定的附件。13.2補充協(xié)議如雙方在合同履行過程中就本合同內(nèi)容以外的事項達成一致，可以簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同的修訂與更新本合同如有變更或更新，應(yīng)以書面形式簽訂修訂協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。修訂協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條完整性與單一性14.1合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于家居門鎖采購及保修服務(wù)的完整協(xié)議。除非本合同另有規(guī)定，雙方之前就本合同主題所簽訂的任何書面或口頭協(xié)議均無效。14.2單一性聲明本合同獨立于任何其他合同或協(xié)議，本合同的履行、解除或終止不影響雙方之間其他合同或協(xié)議的效力。14.3合同的獨立性本合同項下的權(quán)利與義務(wù)獨立于任何與本合同無關(guān)的其他權(quán)利與義務(wù)。除非本合同另有規(guī)定，本合同的履行、解除或終止不影響其他權(quán)利與義務(wù)的效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：家居門鎖采購清單詳細列出采購的家居門鎖的型號、數(shù)量、規(guī)格、單價等信息。每款家居門鎖的詳細描述，包括材質(zhì)、尺寸、顏色等。附件中應(yīng)包含家居門鎖的圖片或圖紙，以便雙方清晰理解產(chǎn)品的外觀和結(jié)構(gòu)。2.附件二：保修服務(wù)條款詳細說明保修服務(wù)的范圍，包括保修期限、保修內(nèi)容等。保修服務(wù)流程圖或步驟，明確雙方在保修服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。保修服務(wù)申請表樣式，以便采購方在需要保修服務(wù)時填寫。3.附件三：售后服務(wù)承諾詳細描述售后服務(wù)的范圍和期限，包括維修、更換、技術(shù)支持等。售后服務(wù)流程圖或步驟，明確雙方在售后服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。售后服務(wù)投訴與處理流程，以及雙方在處理投訴過程中的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：技術(shù)參數(shù)說明書詳細描述家居門鎖的技術(shù)參數(shù)，包括安全性、耐用性、操作便捷性等。技術(shù)參數(shù)應(yīng)包含具體的數(shù)據(jù)和測試結(jié)果，以便雙方評估產(chǎn)品的性能。5.附件五：安裝和使用說明書詳細說明家居門鎖的安裝步驟和注意事項，以確保正確安裝和使用產(chǎn)品。6.附件六：合同履行確認單詳細列出合同中約定的交貨時間、地點、產(chǎn)品質(zhì)量等信息。雙方在交貨時應(yīng)共同簽署此確認單，作為履行合同的證據(jù)。7.附件七：驗收報告采購方在收到家居門鎖后，應(yīng)進行驗收。驗收報告應(yīng)詳細描述驗收結(jié)果，包括產(chǎn)品的數(shù)量、外觀、功能等方面。驗收報告應(yīng)由雙方共同簽署，作為確認產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.供應(yīng)商未按照約定時間交貨，或交貨的產(chǎn)品數(shù)量不足、質(zhì)量不符合約定，構(gòu)成違約。示例：供應(yīng)商應(yīng)在2024年7月15日前交付100套家居門鎖，但實際上在7月20日才交付80套，且部分產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。2.供應(yīng)商未按照約定提供保修服務(wù)或售后服務(wù)，構(gòu)成違約。示例：供應(yīng)商在保修期限內(nèi)未能提供維修服務(wù)，或未能在約定的時間內(nèi)響應(yīng)采購方的售后服務(wù)請求。3.采購方未按照約定時間支付合同總價款，或未履行合同中的其他義務(wù)，構(gòu)成違約。示例：采購方在合同簽訂后15個工作日內(nèi)未支付約定款項，導(dǎo)致供應(yīng)商無法及時備貨和交貨。4.雙方未按照約定履行合同，導(dǎo)致合同無法履行或目的不能實現(xiàn)，構(gòu)成違約。示例：雙方在合同履行過程中出現(xiàn)重大分歧，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及附件，是供應(yīng)商和采購方之間關(guān)于家居門鎖采購及保修服務(wù)的協(xié)議。2.供應(yīng)商：指本合同中提供家居門鎖及保修服務(wù)的供應(yīng)商。3.采購方：指本合同中購買家居門鎖的采購方。4.保修期限：指自家居門鎖交付給采購方之日起算的保修期限，本合同中為______年。