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文檔簡介
2024年專業足療師服務協議正本版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1足療服務1.2附加服務1.3服務時間2.服務人員2.1足療師資質2.2服務人員安排2.3人員更換程序3.客戶權益3.1服務預約與取消3.2服務滿意度保障3.3隱私保護與安全4.服務費用4.1服務定價4.2支付方式與時間4.3費用調整通知5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3合同續約條款6.違約責任6.1服務提供商違約6.2客戶違約6.3違約處理流程7.爭議解決7.1協商解決7.2調解程序7.3法律途徑8.合同的修改與終止8.1修改條款8.2終止合同條件8.3合同終止后的權益處理9.服務條款的變更9.1變更條件9.2變更通知程序9.3變更生效日期10.服務提供商的義務10.1服務品質保證10.2服務人員培訓10.3售后服務支持11.客戶的義務11.1遵守服務規則11.2提供真實信息11.3配合服務流程12.特殊情況的處理12.1自然災害12.2社會事件影響12.3不可抗力因素13.附加條款13.1保密協議13.2知識產權保護13.3廣告宣傳合作14.法律適用與爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式14.3司法管轄權第一部分:合同如下:第一條:服務內容1.1足療服務為本合同期內,服務提供商應向客戶提供專業的足療服務,包括但不限于足部按摩、足部護理等。服務內容具體詳見附件一。1.2附加服務服務提供商應根據客戶的需求提供包括但不限于足部護理、足部保養等附加服務。具體服務內容詳見附件一。1.3服務時間服務提供商應按照客戶預約的時間提供服務,如因特殊情況導致服務時間變動,服務提供商應提前通知客戶。服務時間具體詳見附件一。第二條:服務人員2.1足療師資質服務提供商派遣的足療師應具備相關資質,并具備豐富的足療經驗。服務提供商應提供足療師資質證明,以供客戶查閱。2.2服務人員安排服務提供商應根據客戶的需求和預約時間安排合適的服務人員。服務人員具體信息詳見附件二。2.3人員更換程序如客戶對服務人員有特殊要求或不滿,客戶有權要求服務提供商更換服務人員。服務提供商應在客戶提出更換要求后24小時內安排合適的人員替換。第三條:客戶權益3.1服務預約與取消客戶可通過電話、網絡等方式預約服務,服務提供商應盡快確認預約信息??蛻羧缧枞∠A約,應提前告知服務提供商。如客戶未按約定時間取消預約,服務提供商有權收取一定的預約費用。3.2服務滿意度保障服務提供商承諾為客戶提供優質的服務,如客戶對服務不滿,客戶有權向服務提供商提出投訴。服務提供商應在收到投訴后24小時內響應,并根據客戶意愿采取改進措施。3.3隱私保護與安全服務提供商應尊重客戶的隱私權,對客戶的個人信息予以保密。服務提供商應確保服務過程中客戶的人身安全,防止意外傷害。第四條:服務費用4.1服務定價服務提供商應根據市場行情和客戶需求制定合理的服務價格。服務價格具體詳見附件三。4.2支付方式與時間客戶可選擇現金、刷卡等方式支付服務費用。服務費用應在服務完成后支付。4.3費用調整通知如服務提供商因故需調整服務價格,應提前30天通知客戶。如客戶不同意價格調整,客戶有權終止合同。第五條:合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2終止日期本合同有效期屆滿,雙方無異議的,自動續約一年。如一方不同意續約,應在合同到期前30天書面通知對方。5.3合同續約條款如需續約,雙方應簽訂書面續約協議,并明確續約期限、服務內容、費用等相關事項。第六條:違約責任6.1服務提供商違約服務提供商未按約定提供服務或服務不符合約定標準的,應承擔違約責任,向客戶支付違約金。6.2客戶違約客戶未按約定支付服務費用或違反合同其他條款的,應承擔違約責任,向服務提供商支付違約金。6.3違約處理流程如一方違約,對方有權要求違約方支付違約金。違約方應在收到違約金要求后15天內履行支付義務。如違約方逾期不支付,對方有權依法追討。第八條:爭議解決8.1協商解決雙方在履行合同過程中發生糾紛的,應通過友好協商解決。8.2調解程序如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條:合同的修改與終止9.1修改條款任何一方提出修改合同條款的,應書面通知對方。經雙方協商一致,可以以附件形式修改合同。9.2終止合同條件本合同在履行期限內,如一方未履行合同義務的,另一方有權終止合同。9.3合同終止后的權益處理第十條:服務條款的變更10.1變更條件本合同履行期間,如因市場行情、政策調整等原因,導致服務條款需要變更的,雙方均可提出變更要求。10.2變更通知程序雙方應書面協商一致,并以書面形式通知對方。10.3變更生效日期雙方書面確認的變更內容自確認之日起生效。第十一條:服務提供商的義務11.1服務品質保證服務提供商應保證服務品質,按照約定提供專業、高效的服務。11.2服務人員培訓服務提供商應定期對服務人員進行專業技能和客戶服務培訓,提高服務質量。11.3售后服務支持服務提供商應提供必要的售后服務支持,解決客戶在服務過程中遇到的問題。第十二條:客戶的義務12.1遵守服務規則客戶應遵守服務提供商制定的服務規則,配合服務流程。12.2提供真實信息12.3配合服務流程客戶應按照服務提供商的安排,配合完成服務流程。第十三條:特殊情況的處理13.1自然災害如因自然災害導致無法正常履行合同的,雙方均可免除責任。13.2社會事件影響如因社會事件影響導致無法正常履行合同的,雙方均可免除責任。13.3不可抗力因素如因不可抗力因素導致無法正常履行合同的,雙方均可免除責任。第十四條:法律適用與爭議解決14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式如雙方在履行合同過程中發生糾紛,應通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。如調解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3司法管轄權本合同引起的爭議由合同簽訂地的人民法院管轄。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務內容詳細列表詳細說明各項足療服務的內容、時間安排以及服務人員的資質要求等。附件二:服務人員安排清單列出服務人員的姓名、資質、經驗等相關信息。附件三:服務費用明細表詳細列出各項服務的價格、支付方式、費用調整標準等信息。附件四:合同續約協議明確續約條件、期限、費用等相關事項。附件五:保密協議詳細說明雙方在合同履行過程中應保守的秘密信息。附件六:知識產權保護聲明明確雙方在服務過程中對知識產權的保護責任。附件七:廣告宣傳合作條款詳細說明廣告宣傳的合作方式、權益分配等相關事項。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供商違約違約行為:未能按約定時間提供服務或服務不符合約定標準。責任認定:服務提供商應承擔違約責任,向客戶支付違約金。示例說明:若服務提供商未能在約定時間內提供服務,客戶有權要求服務提供商支付一定金額的違約金。2.客戶違約違約行為:未按約定支付服務費用或違反合同其他條款。責任認定:客戶應承擔違約責任,向服務提供商支付違約金。示例說明:若客戶未能按約定時間支付服務費用,服務提供商有權要求客戶支付一定金額的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.足療服務:指服務提供商向客戶提供專業足療服務,包括足部按摩、足部護理等。2.違約金:指違約方應向守約方支付的違約補償金額。3.不可抗力因
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