2022年4月自考00184市場營銷策劃練習考題一、單項選擇題1、企業采取一定的營銷組合策略,改變目標顧客對其原有的印象，重新樹立其在目標顧客心中的形象。這是定位方法中的______A．迎強定位B．避強定位C．企業地位定位D．重新定位2、在產品單位成本的基礎上,加上一定比例的預期利潤來制定產品價格,這種定價方法是______A．感知價值定價法B．目標收益定價法C．價值定價法D．成本加成定價法3、適用于消費者不在乎產品價格,而是關心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產品的價格調整策略為______A．招徠定價B．習慣定價C．整數定價D．聲望定價4、麥當勞和肯德基相互選擇了靠近于對方的市場位置，與其爭奪相同的目標顧客群體，彼此在營銷組合策略上的差別很小，體現的定位方法是______A．避強定位B．迎強定位C．顧客定位D．重新定位5、把整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質的消費者組成的較小規模的市場的過程是______A．市場細分B．目標市場C．市場定位D．產品細分6、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉，但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現的定價策略為______A．互補產品定價B．替代產品定價C．產品線定價D．副產品定價7、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產品線基礎上增加了沐浴露這一產品線，該公司的這種行為屬于增加______A．產品組合的寬度B．產品組合的長度C．產品組合的深度D．產品組合的粘性8、企業同時利用多種渠道，盡可能擴大產品的銷售區域和市場覆蓋面，以較高的便利性達到讓更多的消費者或用戶購買，這種分銷模式是______A．獨家分銷B．選擇性分銷C．密集性分銷D．代理性分銷9、組織為獲得公共關系活動的成功和實現形象戰略目標而事先進行的有科學程序的謀劃、構思和設計，這種策劃是______A．廣告策劃B．公共關系策劃C．促銷策劃D．渠道策劃10、先抽取少量的符合要求的樣本，然后在訪談完成后要求這些被調查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調研人員使用，一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A．便捷抽樣B．配額抽樣C．等距抽樣D．滾雪球抽樣11、通常說寶潔旗下洗發露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，這是產品組合的______A．長度B．寬度C．深度D．關聯度12、在一段時間內有計劃地勻速投放廣告，目的是保持記憶。這種廣告策略是______A．集中式排期B．連續式排期C．起伏式排期D．脈沖式排期13、產品的包裝策略是產品策劃中重要的一部分，用來盛放產品的各種容器是產品包裝中的______A．首要包裝B．次要包裝C．中層包裝D．運輸包裝14、能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率，這種抽樣方法是______A．判斷抽樣B．分層抽樣C．簡單隨機抽樣D．配額抽樣15、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣，以鼓勵零售商提前定貨，此種折扣方式稱為______A．現金折扣B．數量折扣C．折讓D．季節折扣16、根據產品的層次劃分,照明是臺燈的______A．期望產品B．核心產品C．延伸產品D．基礎產品17、一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道，而這些渠道在向同一市場銷售產品時會產生各種利益沖突，這種沖突類型是______A．渠道垂直沖突B．渠道水平沖突C．混合渠道沖突D．多渠道沖突18、按照中間機構級數的多少可以將渠道劃分為不同類型，產品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A．零級渠道B．一級渠道C．二級渠道D．三級渠道19、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優點，以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A．電視媒體B．網絡媒體C．報紙媒體D．廣播媒體20、營銷策劃中人本原則中的“人”主要是指______A．企業內部員工B．消費者C．相關利益者D．政府職員二、多項選擇題21、營銷策劃的原則包括______A．人本原則B．差異原則C．創新原則D．效益原則E．整合原則22、市場細分基本原則包括______A．具體性B．差異性C．可盈利性D．可進入性E．可衡量性23、渠道沖突的解決方式有______A．激勵手段B．溝通協商C．適當懲罰D．積極尋求合作E．分享管理權24、營銷策略有______A．價格策略B．產品策略C．渠道策略D．服務策略E．促銷策略25、網絡事件營銷成功的基礎包含______A．真實性B．相關性C．心理需求D．大流量E．趣味性三、辨析題26、感知價值定價法是指企業提供低價但仍高質量的產品或服務以贏得顧客忠誠，這種方法的實質是提供產品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。27、一般而言，營銷策劃應該按照一定的流程進行，完成營銷戰略策劃后的下一個流程是形成營銷策劃書。28、承擔責任原則、真誠溝通原則、差異性原則、系統運行原則和權威證實原則是危機公關5S原則。29、危機公關指影響組織生產經營活動的正常進行，對組織的生存、發展構成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發事件。30、市場細分的實質是差異化。四、簡答題31、簡述營銷策劃書的結構。32、簡述新產品的六種類型。33、簡述企業價格策劃的流程。34、簡述在進行品牌延伸時，應遵循的準則。35、簡述影響目標市場選擇的因素。五、案例分析題36、小米公司簡介小米公司成立于2010年4月，是一家專注于智能產品自主研發的移動互聯網公司，首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業務。“為發燒而生”是小米的產品理念，定位于中低端市場。小米公司首創了利用互聯網開發和改進手機操作系統,60萬發燒友參與了開發改進。官方已經推出各種附加值產品，官網出售的電視盒子，旅行包，手機膜，耳機，帽子，男裝、女裝，鞋子等都得到了廣大消費者的好評，為小米的成功奠定了很大的基礎。小米的LOGO是一個“MI”形，是MobileInternet的縮寫，代表小米是一家移動互聯網公司，小米的LOGO倒過來是一個“心”字，少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另外，MI是米的漢語拼音，正好對應其名字稱號。36行業背景近年來，伴隨著移動互聯網的快速發展，智能手機在廠家、運營商等多方推動下以極快的速度持續普及。智能手機的硬件技術和軟件技術都有了質的飛躍，雙核甚至四核智能手機都不再罕見，操作系統上也有了更多選擇和新發展。中國智能手機市場規模的擴大，很大程度上得益于各大手機廠商以及運營商對中低端智能機型的推廣和普及,中國正在引領著智能手機平價時代的到來。目前，蘋果、三星、HTC、摩托羅拉，四大品牌之間的競爭可謂進入白熱化階段。中國本土智能手機企業的發展令各方矚目。2012年華為和中興兩家中國公司先后成為全球10大智能手機生產商之一。除了傳統手機廠商之外，中國智能手機市場吸引眾多新興廠商參與其中，尤其是近來互聯網企業做手機的熱潮更是攪動著業界神經。阿里巴巴、百度、奇虎360等紛紛發力智能手機市場。未來三五年，國內至少將有5億以上的功能機用戶要換智能手機。從而帶動智能機市場需求。中國智能手機行業投資潛力巨大，發展前景樂觀。37小米的發展小米公司主營產品是小米手機、MIUI和米聊，外加電子商務，小米特色的發展模式依賴于這四大產品業務體系。硬件+軟件+服務模式小米手機是一款搭載MIUI操作系統的高性價比智能手機，由小米自行設計、采購、銷售、服務，生產由代加工工廠負責。這種硬件+軟件+服務的模式不同于其他互聯網公司和終端廠商，而是將二者的特點結合起來，用互聯網公司的思維和方式做智能手機，開創了互聯網公司智能手機的新模式。智能手機與功能手機的最大不同在于其不僅僅是一個依靠硬件而存在的產品，而是依托硬件為基礎，附加了更多的軟件和互聯網服務的產品。因此，小米充分抓住這種特點，做出了不同于終端廠商的高性價比的智能手機，受到了市場的歡迎。38電子商務的銷售模式小米的另一重要業務是電子商務，運用互聯網的思維和方式銷售智能手機，小米手機的銷售渠道以電子商務模式為主，其余則是通過與聯通、電信運營商合作渠道銷售。與傳統終端廠商相比減少了更多的流通環節,大大節省了線下的倉儲、渠道等成本，使小米輕裝上陣，這是其發展成功的重要因素之一。小米手機電子商務的銷售模式是互聯網公司所具有的鮮明特色，為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義，同時由于小米的成功，也促使眾多互聯網公司紛紛加入智能手機市場，未來通過電子商務渠道銷售智能手機將逐漸成為主流的方式。39獨特的產品定位和特色營銷小米手機定位于低價格高配置的智能手機，是專門為發燒友而研制的高端智能手機，另外小米手機青春版的定位人群是學生群體，其精確的產品定位為其帶來了眾多的“米粉”。40小米的定價問題：36．結合案例分析小米手機的市場定位及其成功的原因。37．結合案例分析小米的定價策略。38．結合案例分析小米的渠道策略,并說明小米渠道策略的優勢。

參考答案一、單項選擇題1、D2、D3、D4、B5、A6、A7、A8、C9、B10、D11、A12、B13、A14、C15、D16、B17、D18、A19、B20、B二、多項選擇題21、ABDE22、BCDE23、ABCDE24、ABCE25、BCDE三、辨析題26、×感知價值定價法，是指企業根據消費者對產品或服務的感知價值來制定價格。或者企業提供低價但仍高質量的產品或服務以贏得顧客忠誠，這種方法的實質是提供產品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。27、×完成營銷戰略策劃后的下一個流程應該是營銷戰術策劃，而非形成營銷策劃書。28、×差異性原則應改為速度第一原則。29、×公共關系危機與危機公關有本質區別。危機公關是指組織出現公共關系危機時,公關人員或組織領導所采取的遏制危機蔓延并解決危機的一系列手段和方法。或者影響組織生產經營活動的正常進行，對組織的生存、發展構成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發事件。這個描述的是公共關系危機。30、×市場細分的實質是需求的細分。四、簡答題31、答：一般來說，營銷策劃書包括如下九個方面的結構：綱要；環境分析；SWOT分析；市場選擇與定位；企業戰略與目標；營銷策略；組織與實施計劃；費用預算；控制應變措施。32、(1)新問世產品。(2)新產品線。(3)現行產品線的增補品。(4)現行產品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。33、(1)選擇定價目標；(2)分析需求；(3)估計成本；(4)分析競爭者；(5)選擇定價方法；(6)確定最終價格。34、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值;(2)新老產品之間盡量要有較高的關聯度;(3)服務系統相同，是指延伸產品和核心產品的售前和售后服務應該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產品品牌還是企業品牌都不能夠無限度的延伸下去。35、(1)產品和市場的同質化程度。(2)產品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。五、案例分析題36、36．市場定位是指市場營銷人員為了使自己的產品區別于其他企業的產品，設計出一系列的營銷策略，使自己的產品在顧客心中形成獨樹一幟的印象，其目的主要是在消費者心中形成良好的品牌形象。小米手機作為一個剛剛面世的產品，在市場上的知名度還很低。在中國智能手機市場，競爭如此激烈，為突出產品特色和企業形象，在國內的中端手機市場占據一席之地。小米瞄準市場的縫隙采取了利基定位策略，將手機定位于“發燒友”。‘為發燒而生’的產品理念，在品牌理念之中第一強調用戶的尊崇感,第二強調產品的性能,加之其低廉的價格，就成為這一目標群體的首選品牌。37．(1)滲透定價策略即在新產品進入市場初期，企業將產品價格定得相對較低，以吸引|顧客,獲得較高的銷售量，提高市場占有率。(2)心理定價策略尾數定價：保留價格尾數，采用零頭標價，將價格定在整數水平以下，使價格保留在較低一級檔次上。小米官網所有產品定價幾乎都是以“9”結尾，這給人一種心理上低價的暗示，能夠提