2021年廣西職業院校技能大賽

中職組《直播電商》賽項

競賽規程

一、賽項名稱

賽項編號：ZZ-202149

賽項名稱：直播電商

賽項組別：中職組

賽項歸屬產業：財經商貿類

二、競賽目的

本賽項對接直播電商行業新職業要求，考核選手的直播策劃

能力、現場直播能力、直播商品選品能力、粉絲互動能力、直播

復盤數據分析能力、短視頻內容創作與傳播和團隊合作能力等專

業技能，全面考察參賽選手職業道德、職業素養、應變能力、口

語表達能力。通過競賽，展示職業教育改革成果，激發學生電商

直播創業熱情，推動直播電商技能在中等職業教育中落地實施，

全面提升教學質量，推動中職電子商務專業建設與教學改革。

三、競賽內容

直播電商競賽包括直播籌劃、現場直播、直播復盤三個內容。

每個參賽隊的3名參賽選手要在規定時間內分工合作，完成一場

直播從籌劃、現場開播、復盤的全過程，具體內容如下：

1

（一）直播籌劃。

1.直播選品：圍繞直播主題，權衡商品品類結構和數量搭配，

借助數據化選品手段，預估市場前景、市場銷量和市場份額，作

出選品決策。

2.商品上架：添加擬直播推廣的商品，編輯商品標題、關鍵

詞、價格、運費、規格、上架數量、商品主圖、輔圖、主圖視頻、

詳情長圖等信息。

3.內容策劃：制定上架順序、互動形式，設置利益點、買點、

賣點等內容。

4.腳本策劃：制定全場腳本（利益點）、互動腳本、單品腳

本（買點、賣點）策劃。

5.促銷設置：進行優惠券、滿減、紅包設置。

6.宣傳物料制作：根據已有素材進行海報制作、短視頻制作。

7.引流推廣：設置渠道、預算、時間、投放組合，并進行粉

絲群推廣。

8.直播間設置：進行直播間封面、標題、時間及其他策劃提

及的設置操作。

（二）現場直播。

1.直播開場：直播開場時的問好及自我介紹、本次直播計劃、

促銷活動、引導關注。

2

2.產品講解：在直播運營中進行產品基本信息介紹、特色、

買點、賣點，產品使用展示，同時需要注意主播形象貼合直播主

題，語言表達流暢，粉絲互動，引導成單。

3.助播配合：注意產品講解時間，同時助播根據直播節奏進

行同步設置。

4.直播互動：針對直播提問進行解答，根據腳本策劃進行紅

包優惠券發放，能夠根據直播突發情況進行禁言處理。

5.直播結束：結尾收場時的引導關注、感謝語。

（三）直播復盤。

針對本次直播的流量、新增關注數量、銷量等數據及效果進

行復盤分析，直播復盤總結至少包括直播數據分析、推廣效果分

析、直播效果分析、復盤與優化等。

競賽內容對應相關職業崗位、知識點、技能點見表1。

表1競賽內容與崗位、知識、技能

競賽內容崗位知識技能

直播間搭建、

直播策劃專員直播物料準備、內容策

直播籌劃商品發布與設置、

直播產品經理劃、腳本策劃、直播品控

商品選品、腳本編寫

直播預熱、直播間系

電商主播直播間互動、直播控場

現場直播統操作、商品講解與

直播助理粉絲互動轉化、直播引流

展示

直播運營直播后推廣、直播數據分

數據采集與初步分

直播復盤直播項目經理析、推廣效果分析

析、復盤與優化

推廣專員直播效果分析

3

四、競賽時間

本賽項比賽時間為210分鐘。在比賽前60分鐘，選手進行

抽簽，確定工位號。比賽第一階段直播籌劃，120分鐘；第二階

段現場直播，60分鐘；第三階段直播復盤，30分鐘。時間分配

和安排詳見表2、表3。

表2競賽時間分配表

階段競賽內容形式時長

直播選品、商品上架、內容策劃、腳

直播籌劃本策劃、促銷設置、宣傳物料制作、電腦操作120分鐘

引流推廣、直播間設置

直播開場、產品講解、助播配合、直手機、

現場直播60分鐘

播互動、直播結束電腦操作

直播復盤直播復盤電腦操作30分鐘

表3競賽時間表(最后以正式公布的比賽指南為準)

項

日期時間事項參加人員地點

目

參賽隊報到，安排住

參08:00～13:00工作人員，參賽隊住宿酒店

賽宿，領取資料

第一

隊15:00～15:30領隊會各參賽隊領隊會議室

天

報賽場技術人員、各參綜合樓二

15:30～16:30熟悉賽場

到賽隊領隊樓報告廳

技大賽檢錄進場，第一

7:30參賽選手，第一次抽一次抽簽

能第二次抽簽加密（抽序

開始簽裁判區域

比天號）

4

項

日期時間事項參加人員地點

目

賽8:00第二次抽簽加密（抽參賽選手，第二次抽二次抽簽

及開始工位號）簽裁判區域

閉參賽選手、裁判、工

8:30～10:30直播籌劃競賽場地

賽作人員

參賽選手、裁判、工

10:30～11:30現場直播競賽場地

作人員

參賽選手、裁判、工

11:30～12:00直播復盤競賽場地

作人員

比賽成績公布裁判組、參賽隊領隊綜合樓二

17:00-17:30

比賽點評、總結會及指導老師樓報告廳

五、競賽試題

本賽項不設理論考試，僅對操作技能進行考核，競賽試題包

括比賽基本要求及任務、產品實物、產品背景資料及圖片。本賽

項于開賽1個月前公布直播產品的類目、數量和樣卷。

六、競賽規則

（一）參賽資格。

參見2021年廣西職業院校技能大賽中職組《直播電商》賽

項比賽實施方案。

（二）遵循準則。

1.學生必須持本人身份證和參賽證參加比賽。

2.參賽選手出場順序、位置由抽簽決定，不得擅自變更、調

整。

3.參賽選手提前15分鐘進入賽場，并按照指定位號參加比

賽。遲到15分鐘者，取消比賽資格。

4.參賽選手出場順序、位置由抽簽決定，不得擅自變更、調

5

整。選手在比賽過程中不得擅自離開賽場，如有特殊情況，需經

裁判同意。選手若需休息、飲水或去洗手間等，耗用時間計算在

比賽時間內。

5.領隊會議：比賽日前一天下午召開領隊會議，由各參賽隊

的領隊和指導教師參加，會議講解競賽注意事項并進行賽前答

疑。

6.檢錄：由檢錄工作人員依照檢錄表進行點名核對，并檢查

確定無誤后向裁判長遞交檢錄單。

7.引導：參賽選手憑賽位號進入賽場，不得攜帶其他顯示個

人身份信息的物品，不得攜帶與競賽無關的電子設備、通訊設備

及其他相關資料與用品。工作人員負責引導參賽隊伍至賽位前等

待競賽指令。比賽開始前，在沒有裁判允許的情況下，嚴禁隨意

觸碰競賽設施和閱讀賽卷內容。比賽中途不得離開賽場，如需上

衛生間須舉手示意，待裁判批準后由工作人員引導往返。

8.競賽開始：由裁判長宣布比賽開始，各參賽隊開始競賽。

9.故障處理：競賽過程中，如遇設備或軟件等故障，參賽選

手舉手示意，裁判、技術人員等應及時予以解決。確因計算機軟

件或硬件故障，致使操作無法繼續的，經裁判同意，予以啟用備

用計算機。如遇身體不適，參賽選手舉手示意，現場醫務人員按

應急預案救治。如有其它問題，參賽選手舉手示意，裁判應按照

有關要求及時予以答疑。

10.成績確認與公布:記分員將解密后的各參賽隊伍（選手）

6

成績匯總成最終成績單，經裁判長、監督組簽字確認，并以紙質

形式在指定地方向全體參賽隊進行公布。

七、競賽環境

（一）賽場環境：競賽場地內設置背景板、宣傳橫幅，營造

競賽氛圍；賽場使用局域網絡，采用星形網絡拓撲結構，安裝千

兆交換機。采用獨立網絡環境，不連接互聯網，禁止外部電腦接

入。采用統一的殺毒軟件對服務器進行防毒保護。屏蔽競賽現場

使用的電腦USB接口。部署具有網絡管理、賬號管理和日志管理

功能的綜合監控系統。

（二）賽位設置：每個競賽工位提供性能完好的臺式電腦一

臺，筆記本電腦一臺，自帶手機兩部（1部備用），手機在報到

時提交進行出廠設置；安裝競賽所需的相關軟件，服務器安裝技

術平臺；1臺帶補光燈手機支架；2個領夾麥；1個直播背景板。

每個競賽工位的競賽場地約為10平方米。

（三）安全防范措施：競賽現場符合消防安全規定，現場消

防器材和消防栓合格有效，應急照明設施狀態合格，賽場明顯位

置張貼緊急疏散圖，賽場地面張貼熒光疏散指示箭頭，賽場出入

口專人負責，隨時保證安全通道的暢通無阻。采用雙路供電，利

用UPS防止現場因突然斷電導致的系統數據丟失，額定功率：

3KVA，后備時間：3小時，電池類型：輸出電壓：230V±5%V。

衛生間、醫療、維修服務、生活補給和垃圾分類回收都設置在警

戒范圍內，采取有效措施避免選手與外界交換信息、串通作弊。

7

（四）賽場有志愿服務人員，同時有治安人員維護比賽現場

秩序與衛生。

八、技術規范

《直播電商》賽項遵循以下規范：

1.中等職業學校電子商務專業教學標準。

2.互聯網營銷師國家職業標準。

3.直播電商職業技能等級標準。

九、技術平臺

數量/參

序號設備名規格要求備注

賽隊

配置要求：酷睿I5雙核3.0以上CPU；8G以上1

內存；100G以上硬盤；千兆網卡。預裝Windows7

以上操作系統；預裝火狐瀏覽器；預裝錄屏軟

臺式計算

1件；預裝快剪輯軟件；預裝全拼、簡拼、微軟

機（臺）拼音等中文輸入法和英文輸入法；預裝

DreamweaverCS6和FireworksCS6簡體中文版；

預裝AdobePhotoshopCS6版本。

配置要求：酷睿i5以上CPU；8G以上內存；1

256G以上硬盤，15英寸，預裝Windows10操作

系統；預裝火狐瀏覽器；預裝錄屏軟件；預裝

手提電腦

2快剪輯軟件；預裝全拼、簡拼、微軟拼音等中

（臺）

文輸入法和英文輸入法；預裝DreamweaverCS6

和FireworksCS6簡體中文版；預裝

AdobePhotoshopCS6版本

手機由

直播間設手機2部、帶補光燈的手機支架1個、領夾麥

31參賽隊

備（套）2個、直播背景1個

自備

網絡連接每賽場1

4提供網絡布線、千兆交換機

設備套

8

數量/參

序號設備名規格要求備注

賽隊

配置要求：英特爾至強E5系列八核以上CPU；

競賽服務16GB以上內存；500G以上硬盤；千兆網卡。預

51

器（臺）裝WindowsServer2008R2操作系統及IIS7.5；

預裝MicrosoftSQLServer2005數據庫。

6競賽軟件直播電商實戰運營平臺全1套

十、評分標準

（一）制訂原則。

評分標準由專家組根據教育部頒布的職業院校電子商務專

業教學指導方案中要求的應知、應會，嚴格按照《全國職業院校

技能大賽成績管理辦法》中規定的評分方法制定，公平、公正、

全面評價參賽選手職業技能水平和綜合表現。

（二）評分方法。

1.裁判員選聘。按照職業院校技能大賽專家和裁判工作管理

辦法相關制度建立2021年廣西職業院校技能大賽賽項裁判庫。

裁判長由大賽裁判委員會向大賽組委會推薦，由大賽組委會聘

任。裁判長組建裁判組，實行裁判長負責制。

2.裁判員人數。裁判團隊不少于7人（其中裁判長1人，裁

判員6人），按實際參賽隊數配制。

3.成績計算方法。

（1）成績評定：分為客觀和主觀兩種方式，其中客觀評分

由比賽軟件評判，主觀評分由裁判和大眾評判。直播籌劃部分為

9

系統評分和裁判評分?，F場直播部分為系統評分、裁判評分和大

眾評分，直播復盤部分為裁判評分。

（2）成績復核：為保障成績評判的準確性，監督組將對賽

項總成績排名前30%的所有參賽隊的成績進行復核；對其余成績

進行抽檢復核，抽檢覆蓋率不低于15%。如發現成績錯誤以書面

方式及時告知裁判長，由裁判長更正成績并簽字確認。復核、抽

檢錯誤率超過5%的，裁判組對所有成績進行復核。

（3）賽項最終得分：按100分制計分，最終成績經復核無

誤，由裁判長、監督人員和仲裁人員簽字確認后公布。

4.成績公布方法。成績在通告欄公示2小時，公示無異議后，

在閉賽式（總結會）上公布競賽成績。

（三）評分標準。

具體評分標準如下：

表4《直播電商》賽項考核要點和評分標準

評分

項目考核內容評分標準分值

方式

1.勾選商品、確定品類數量；

2.確定商品分類（形象款、引流款、跑量款、

直播選品系統3

利潤款）；

直播3.商品分類比例合適。

籌劃1.添加已采購商品的價格、運費、規格、上架

數量等信息?！皟r格”涉及到評分公式中的產

商品上架品售價；系統2

2.挑選商品主圖、輔圖、主圖視頻、詳情長圖；

3.直播過程中可以進行補貨。

10

評分

項目考核內容評分標準分值

方式

商品標題、關鍵詞、圖文介紹。裁判5

1.上架順序，基于勾選的商品進行排序；

2.互動形式，勾選需要的互動形式，如設置總

內容策劃系統3

體紅包金額；

3.利益點、買點、賣點設置。

1.上架順序策劃說明；

2.互動策劃說明；

腳本策劃3.利益點、買點、賣點策劃。裁判15

4.全場腳本（利益點）、互動腳本、單品腳本

（買點、賣點）策劃。

促銷設置優惠券、滿減、紅包設置。系統4

1.海報制作，根據素材剪貼，尺寸、清晰度；

2.短視頻制作，根據素材剪輯，尺寸、清晰度、系統2

宣傳物料

關鍵詞、字幕效果。

制作

1.海報制作，契合直播選品、有吸引力、美觀；

裁判10

2.短視頻制作，契合直播選品、具有吸引力。

1.設置渠道、預算、時間、投放組合；

引流推廣系統4

2.粉絲群推廣。

直播間設

封面、標題、時間及其他策劃提及的設置操作。系統2

置

問好及自我介紹、本次直播計劃、促銷活動、

直播開場裁判3

引導關注。

產品基本信息介紹、特色、買點、賣點，產品

現場產品講解使用展示，語言表達，主播形象，粉絲互動、裁判20

直播引導成單。

助播配合講解時間，助播同步設置。系統5

直播互動解答提問；紅包優惠券發放（符合腳本策劃）。系統5

直播結束引導關注、感謝語。裁判2

11

評分

項目考核內容評分標準分值

方式

大眾評審大眾評審模擬直播間下單，計入銷售量。大眾5

撰寫300-500字的直播復盤報告，至少包括直

直播

復盤報告播數據分析、推廣效果分析、直播效果分析、裁判10

復盤

復盤與優化等。

十一、獎項設定

參見2021年廣西職業院校技能大賽中職組《直播電商》賽

項比賽實施方案。

十二、賽項安全管理

賽事安全是直播電商競賽一切工作順利開展的先決條件，是

賽事籌備和運行工作必須考慮的核心問題。賽項執委會采取切實

有效措施保證大賽期間參賽選手、指導教師、工作人員及觀眾的

人身安全。

（一）賽場組織與管理員應制定安保須知、安全隱患規避方

法及突發事件預案，設立緊急疏散路線及通道等。確保比賽期間

所有進入賽點車輛、人員需憑證入內；嚴禁攜帶易燃易爆等危險

品及比賽嚴令禁止的物品進入場地；場地設備設施均可安全使

用。

（二）賽場設備（環境）安全依照大賽組委會項目要求，在

確保安全基礎上，最大限度滿足比賽項目可操作性，參賽選手在

參賽過程中，必須服從場內裁判及工作人員的指揮，嚴格按照制

作規程進行操作，正確使用器具及設備，不得擅自調換和變更。

（三）賽場設置警戒線，除工作人員外，選手和指導老師等

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非工作人員不準進場。賽場設置聯網的監控體系，可以對賽場進

行24小時監控。

（四）裁判員在比賽前，宣讀安全注意事項，當現場出現突

發事件時，應及時給予處置。

（五）賽場中在醒目位置張貼安全疏散示意圖，有安全提示

標志。賽場周邊配備醫護人員、醫療室。

（六）比賽期間發生意外事故，發現者應第一時間報告執委

會，同時采取措施避免事態擴大。執委會應立即啟動預案予以解

決并報告組委會。賽項出現重大安全問題可以停賽，是否停賽由

執委會決定。事后，執委會應向組委會報告詳細情況。

十三、申訴與仲裁

（一）申訴。

1.參賽隊對不符合競賽規定的設備、工具、軟件，有失公正

的評判，以及對工作人員的違規行為等，均可提出申訴。

2.申訴應在競賽結束后2小時內提出，超過時效將不予受

理。申訴時，應按照規定的程序由參賽隊領隊向所在賽項裁判長

遞交書面申訴報告。報告應對申訴事件的現象、發生的時間、涉

及到的人員、申訴依據與理由等進行充分、實事求是的敘述。事

實依據不充分、僅憑主觀臆斷的申訴將不予受理。申訴報告須有

申訴的參賽選手、領隊簽名。

3.賽項裁判長收到申訴報告后，應根據申訴事由組織裁判團

隊進行審查，2小時內書面通知申訴方，告知申訴處理結果。

13

4.申訴人不得無故拒不接受處理結果，不允許采取過激行為

刁難、攻擊工作人員，否則視為放棄申訴。申訴人不滿意賽項裁

判長的處理結果的，可向大賽仲裁組提出書面申請復議，復議申

請須有參賽單位蓋章。

（二）仲裁。

1.大賽仲裁組負責受理大賽中出現的申訴復議并進行仲裁，

以保證競賽順利進行和競賽結果公平、公正。

2.仲裁組的裁決為最終裁決，參賽隊不得因申訴或對仲裁處

理意見不服而停止比賽或滋事，否則按棄權處理。

十四、競賽觀摩

（一）觀摩對象。

全區相關行業職業教育院校代表、優秀教育工作者、專家學

者、大型企業領導者、業界精英、指導教師等。

（二）觀摩方法及紀律要求。

參加觀摩的代表須遵守大賽紀律，按照大賽組委會的組織有

序觀摩。比賽期間，保持觀摩室安靜。凡觀摩人員均不得進入賽

場內部進行拍照、交流、觀看。

十五、競賽須知

（一）大賽人員須知。

根據新冠疫情防控要求，各參賽學校要遵循“科學防控，精

準施策”指導思想開展防控工作。按照“一地一策”、“一校一

策”原則，細化落實本地本校防控方案。在常態化疫情防控下，

14

所有參賽人員、專家、裁判員、監督員、仲裁員、技術支持人員

及與會領導、工作人員、列席人員、志愿者、觀摩人員等均納入

大賽人員健康管理。

1.健康狀況排查。所有納入大賽健康管理的人員，需主動申

領廣西健康碼，賽前不前往國內疫情中、高風險地區，不出國（境）,

不參加聚集性活動。并進行報到前14天健康狀況排查（流行病

學史篩查）。存在以下情形人員，不得參賽。

（1）確診病例、疑似病例、無癥狀感染者和尚在隔離觀察

期的密切接觸者。

（2）近14天有發熱、咳嗽等癥狀未痊愈的，未排除傳染病

及身體不適者。

（3）14天內有國內中高風險等疫情重點地區旅居史和接觸

史的。

（4）居住社區21天內發生疫情的。

（5）14天內有境外旅居史的人員執行入境人員疫情防控政

策。

2.所有納入大賽健康管理的人員在報到前14天，每天采取

自查自報方式進行健康監測，早、中、晚各進行1次體溫測量。

一旦發現發熱、乏力、咳嗽、咽痛、打噴嚏、腹瀉、嘔吐、黃疸、

皮疹、結膜充血等疑似癥狀，應及時向所在單位報告，并盡快就

診檢查，未排除疑似傳染病及身體不適者不得參賽。

（二）參賽隊須知。

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1.參賽隊名稱統一使用規定地區或院校全稱賽，不接受跨校

組隊報名。

2.參賽隊選手在報名獲得確認后，原則上不再更換，如籌備

過程中，選手