目錄1、工程項目概況……………22、監理范圍…………………23、監理工作內容……………34、監理工作目的……………45、監理工作依據……………56、項目監理機構的組織形式………………67、監理機構組織人員構成…………………78、項目監理機構的人員崗位職責…………79、監理工作程序……………910、監理工作方法及措施…………………1111、監理工作制度…………3312、監理設施………………3413、監理安全工作制度……………………3514、園林綠化工程質量通病………………401、工程項目概況1.1項目名稱：金陽·御景花園園林景觀綠化及室外配套工程1.2建設地點：山東寧陽1.3參建單位：建設單位：寧陽縣宏達置業有限公司設計單位：浙江佳境規劃建筑設計研究院有限公司監理單位：泰安萬和建設項目管理有限公司施工單位：杭州市園林綠化股份有限公司1.4工程概況：本工程總投資約1720萬元，總景觀面積65000平方米。其中包含土方回填；瀝青道路；停車位；A、B、C、D、E區及臺階鋪裝；B、C、D區景墻；四角方亭、弧形廊架、木平橋、景觀橋、汀步修建；A區水景及花壇；E-05（地下車庫玻璃雨棚），木質親水平臺，西入口花壇、中心水系，籃球場，羽毛球場，景觀圖中所有苗木種植、養護。2、監理范圍根據業主與我方簽訂的《工程建設監理協議》之約定，對該工程施工階段實行全過程的監理。項目監理機構對園林綠化工程項目施工準備、項目監理機構及監理前期準備、施工過程準備階段的監理、施工階段的監理、竣工驗收、施工協議其他事項的管理、竣工驗收的監理、項目監理工作、監理單位對項目監理部的考核、保修與養護階段監理等各階段中進行投資控制、進度控制、質量控制以及協議管理、信息管理等各個方面業務工作流程和規定。3、監理工作內容3.1熟悉協議文獻和設計文獻，了解施工現場情況。3.2編制監理規劃和監理細則。3.3參與設計技術交底會議及施工圖紙會審會。3.4督促承包人建立健全質量保證體系，并經常檢查其運營情況。3.5發布開（復）工令，批準單項工程開工報告。經得“委托人”批準后，發布“停工令”。3.6審批承包人報送的施工組織設計和施工方案。3.7審批承包人提交的總體進度計劃，并經常檢查和督促承包人實行工程進度計劃。當計劃進度與實際進度出現較大偏差時，應告知承包人及時修訂工程施工進度計劃。3.8審查承包人進場的用于本工程的原材料、成品、半成品的規格和質量是否達成設計規定。3.9審查承包人進場用于本工程的施工機械設備的規格、性能和數量是否滿足施工需要。3.10監督承包人按照協議文獻、技術規范和監理程序進行施工。通過旁站、巡視、平行檢查和隱蔽工程驗收等手段，嚴格控制工程質量，未經簽認，不得進入下道工序施工。3.11主持工程質量事故調查，參與質量事故解決。3.12對已完畢的合格工程進行準確計量。復核工程結算單，簽發中期支付憑證。3.13解決工程設計變更事宜。3.14根據協議規定解決違約事件，協調協議爭端，需要時在仲裁過程中作證。3.15對承包人的交工申請進行評估，組織對擬交工工程的檢查和驗收。合格者，簽發交工證書。3.16審查竣工圖和竣工結算文獻。3.17配合委托人的竣工驗收和工程移交工作。4、監理工作目的4.1指導思想:嚴格遵循“依法、科學、獨立、公正”的原則，以國家、省市有關法律、法規、規范、標準及設計文獻，樹立質量控制第一，工期投資控制并舉的思想，嚴格按照建設單位在《工程建設監理協議》約定的責任和義務，突出一個“勤”字，一個“準”字，公正、科學、嚴格、務實地進行各項控制和管理協調工作。4.2監理目的4.2.1本工程按協議約定監理期限，監理目的從宏觀上講按《建設工程委托監理協議》，和《建設工程施工協議》中的有關規定內容進行監控，達成協議目的。4.2.2對本工程實行監理，我公司將努力實現以下三大目的，一是保證工程“四控”協議指標；二是為建設單位提供規范、良好的監理服務；三是通過對本工程的監理，推動品牌工程戰略，實行樹立良好公司的形象和信譽。具體目的：（1）質量目的——保證工程一次交驗合格率達100%。（2）工期目的——保證實現協議工期，解決完而不竣，竣而不交的通病。（3）投資控制——以設計概算為主控目的，施工預算為預控目的，力爭工程總造價不突破工程計劃總投資額，達成建設單位滿意。（4）監理單位承諾，在保證工程進入保修期后，接受建設單位委托，協助建設單位解決使用前后工程方面的實際困難，樹立監理深化特色服務的典范。（5）在本工程的監理過程中，貫徹執行標準化系列，認真貫徹執行《監理規范》（GB50319-2023），通過規范化、程序化、制度化、標準化管理，實現模式化管理，嚴格監理人員行為標準，外塑公司形象，提高公司知名度。5、監理工作依據5.1根據國家和本地建設行政主管部門發布的有關工程建設和工程監理的法律法規和規定。5.2本工程項目施工監理招標文獻，監理中標告知書和工程監理協議。5.3本工程項目施工招標文獻和工程施工承包協議、協議及附件（涉及：設計圖紙及說明、工程量清單及說明、協議指定使用的標準、技術規范、工程質量檢查評估標準、實驗規程等）。5.4《中華人民共和國建筑法》5.5《城市綠化條例》5.6《建設工程質量管理條例》5.7《中華人民共和國協議法》5.8《建設工程監理規范》5.9《工程建設標準強制性條文》5.10《山東省建筑安全生產管理規定》（省政府132號令）5.11《建筑施工安全檢查標準》5.12《CJJT82-2023城市綠化工程施工及驗收規范》6、項目監理機構的組織形式監理組織機構框架圖：監理組織機構總監理工程師：總監理工程師：陳國伏李飛土建工程師郭德李飛土建工程師郭德峰安全工程師王德才園林景觀工程師7、監理機構組織人員構成序號姓名職務具體分工負責陳國伏總監理工程師負責監理部各工程質量、進度、造價、安全文明控制管理、協議管理、信息管理、工作協調總控制王德才工程師負責園林景觀監理工作、負責信息、協議、資料管理李飛專業監理工程師負責園林景觀土建監理工作郭德峰安全專業監理工程師負責施工現場的施工安全管理工作8、項目監理機構的人員崗位職責8.1總監理工程師崗位職責（GB50319-2023）8.1.1擬定項目監理機構人員的分工和崗位職責；8.1.2主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實行細則，并負責管理項目機構的平常工作；8.1.3審查分包單位的資質，并提出審查意見；8.1.4檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況可進行監理人員調配，對不稱職的監理人員應調換其工作；8.1.5主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文獻和指令；8.1.6審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；8.1.7審核簽署承包的申請、支付證書和竣工結算；8.1.8審查和解決工程變更；8.1.9主持和參與工程質量事故的調查；8.1.10調解建設單位與承包單位的協議爭議、解決索賠、審批工程延期；8.1.11組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目工作總結；8.1.12審核簽認分部工程和單位工程的質量檢查評估資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收。8.1.13主持整理工程項目的監理資料。8.2專業監理工程師崗位職責（GB50319-2023）8.2.1負責編制本專業的監理實行細則；8.2.2負責本專業監理工作的具體實行；8.2.3組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時，向總監理工程師提出建議；8.2.4審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更并向總監理工程師提出報告；8.2.5負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收；8.2.6定期向總監理工程師提交本專業監理工作實行情況報告，對重大問題及時向總監理工程師報告和請示；8.2.7根據本專業監理工作實行情況做好監理日記；8.2.8負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監理月報；8.2.9核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文獻及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢查，合格時予以簽認；8.2.10負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。

9、監理工作程序9.1（基本工作程序）組建監理班子進駐施工現場編制項目監理規劃和實行細則組織召開監理工作交底會實行工程監理組織工程初驗編寫工程質量評估報告協助建設單位組織竣工驗收施工階段監理總結注：工程質量、材料、構配件、設備質量控制程序詳見10《監理工作方法及措施》

9.2信息傳遞程序序號內容業主監理施工A1工程開工/復工報審表批準審批★A2施工組織設計（方案）報審表簽存審批★報驗申請表簽存批復★A4工程款支付申請表批準審核★A5監理工程工告知單回復簽存簽存★A6工程臨時延期申請表批準批復★A7費用索賠申請表批準協調★A8工程材料/構配件/設備報審表批準審核★A9工程竣工報驗單批準審核★B1監理工程告知單簽存★執行B2工程暫停令簽存★執行B3工程款支付證書批準★存檔B4工程臨時延期審批表批準★執行B5工程最終延期審批表批準★★B6費用索賠審批表批準★★C1監理工作聯系單簽存★簽存C2工程變更單簽存★執行注：★信息源10、監理工作方法及措施10.A工程質量監理工作方法及措施為了保證工程質量，在工程質量控制上擬將施工參與人員、工程材料、施工機械、施工工藝和施工現場環境管理五方面作為控制要點，按工程質量形成的時間劃分階段，重要分以上下幾個階段進行實行：10.A.1工程施工準備階段質量控制10.A.1.認真審核施工圖紙，充足領略設計意圖，精心校核圖紙及說明書，力求把設計誤差消滅在施工前，協助建設單位組織設計交底和圖紙會審，完善施工圖紙和設計文獻，保證設計及施工圖紙的質量。10.A.1.2熟悉圖紙設計規定，純熟掌握各專業、各部位的施工操作規程、驗收規范和質量評估標準，保證現場監理控制施工過程中的質量。10.A.1.3熟悉與本工程有關的協議及協議，掌握協議內的規定，明確責任，在質量、工期、投資、安全控制四方面制定相應的措施，針對現場各施工階段的工程情況，采用滾動計劃管理，不斷的調整，保證工程建設實現協議目的。10.A.1.4嚴格審查施工單位提交施工組織設計、施工方案和技術交底，特別對本工程的重要部位，如綠化苗木栽植、工程灌注樁、框架梁、石材面層鋪裝、防腐木鋪裝等工程應重點審核，控制工程施工質量有可靠的技術措施保障。10.A.1.5審批施工承包單位提交的有關材料、半成品和構配件質量證明書（出廠合格證、質量檢查報驗或實驗報告）。審核有關應用新材料、新產品、新技術、新工藝、新結構等技術鑒定證書，審批其應用申請報告，保證新技術等應用的質量。10.A.1.6審核施工單位質量保證體系、技術管理體系、質量管理體系、安全管理體系。審查施工單位資質證書、施工許可證、營業執照等證件，控制施工單位施工能力與質量。10.A.1.7審查進場機械設備，施工工具出廠合格證、準用證、設備檢定證書及試運轉情況，保證現場施工可靠性、技術性、安全性。10.A.1.8開工前，第一次工地會議上明確監理制度、規定、規定，明確應遵循的監控程序，實現全面質量監督、檢查與控制。原材料、構配件及設備控制圖：施施工單位填報“材料設備進場報審表監理工程師對影響使用功能和觀感的原材料、構配件及設備進行質量控制簽認原材料、構配件及設備的質量實驗檢查質量施工單位使用簽認“材料、設備進場報審單”技術聯系工作流程：施工單位提出聯系內容申報否設計單位磋商總監理工程師審核磋商重大問題報建設單位磋商可施工單位實行材質核定流程圖：申報申報業主提交樣品和技術資料施工單位提交樣品和技術資料監理工程師核查送檢資料業主洽談采供施工單位采購材料進場附合格證書監理見證施工單位取樣測試監理工程師核查送檢資料可以投入使用否可否可10.A．2土方開挖施工質量控制10.A.2.1根據地質勘察報告資料和現場實際情況，規定施工方編制合理的施工組織設計（施工方案），經監理、業主審核批準后，再進行施工，保證施工質量、進度文明施工和安全。10.A.2.2施工放線前審核施工單位定位放線提交的施工放線方案和校核措施，對施工單位所報驗的測量控制，測量監理工程師復測施工測量控制圖，采用坐標計算法校核其定位放線，用方格網線法復核地形及構造物平面放線，抽檢放線方格網、控制高程的水準網及標樁位置，復測基準點基準線。10.A.2.3審核施工單位提交的各項隱蔽驗收資料，核算現場施工質量，量測核算無誤后，方準許隱蔽。10.A.2.4監督原材料進場關。審查進場原材料的批量、出廠合格證、質量認證書、檢查或復試報告，檢查合格的，方準許用于本工程，同時嚴格監督材料使用。10.A．3綠化景觀施工質量控制10.A．3．1、根據設計交底的內容及設計圖紙，按不同的苗木品種分別進行定點，放樣。10.A．3．2、對于不規則形狀的苗木種植須采用方格網法進行定點。灌木地被所放曲線必須彎曲自然。10.A．3．3、定點放樣結束后應告知現場監理人員到場進行抽點復測以保證苗木定點放樣的準確性。10.A．3．4、控制苗木品種純正，具有本品種典型形態特性。10.A．3．5、避免同一色塊的苗木規格有明顯差異。10.A．3．6、控制好泥球含水量、土質、直徑、厚度、泥球外圍根系裸露情況。10.A．3．7、苗木應具有發達的根系，所帶土球的大小應是苗木胸經的6-8倍，土球完整，包扎牢固，根系不裸出土球。10.A．4石材面層施工質量控制10.A.4.1面層所用板塊的品種、質量必須符合設計規定。面層與基層的結合必須牢固，無空鼓。板塊面層的表面質量應色澤均勻，板塊無裂縫、掉角和缺楞等缺陷。雨水口及泛水坡度滿足排水規定，不倒泛水無滲漏。10.A.4.2避免工程質量通病：石板塊與基層空鼓：重要由于基層清理不干凈；沒有足夠水分濕潤；結合層砂漿過薄（砂漿虛鋪一般不宜少于25-30毫米，塊料座實后不宜少于20毫米厚）；結合層砂漿不飽滿以及水灰比過大等。走邊出現大小頭：由于間隔隔凈尺寸不方正；鋪貼時沒有準確掌握板縫，以及選料尺寸控制不夠嚴格。相鄰兩板高低不平：由于板塊自身不平；鋪貼時操作不妥；鋪貼后過早上人將板塊踩踏等，（有時還出現板塊松動現象），一般鋪貼后兩天內嚴禁上人踩踏。10.A．5防腐木墊層鋪裝施工質量控制10.A.5.1作業條件：所有管線均予埋驗收合格后方可施工；基層混凝土強度達成1.2Mpa再能進行下道工序；凡是與混凝土接觸的木料均預先滿涂木材防腐材料；龍骨下需做好排水坡度。10.A.5.2質量標準保證項目木材的材質和鋪設時的含水率必須符合相關規定。木龍骨和墊木必須做防腐防蛀解決,木龍骨的安裝必須牢固,平直,在砼上鋪設的木龍骨,其間距和穩固方法符合圖紙設計規定.各種木質面層必須鋪釘牢固,無松動。隱蔽工程驗收流程：施工單位驗收、認可分包申報否申報監理工程師復驗簽認工程隱蔽施工質量控制流程圖：組織圖紙會審及設計交底審核施工組織設計檢查施工安全措施文明施工貫徹情況核驗承包單位資質施工組織質保體系等情況檢查施工技術人員上崗證、機具設備完好率及加工質量保證組織檢查入場設備、成品、半成品的檢查復試合格證和實驗報告，參與實驗和抽檢現場監督按圖紙、驗收規范、操作規程、技術交底和施工組織設計組織施工施工單位提前一天向監理工程師提交隱蔽驗收或工序驗收申請驗收不合格合格簽認質量驗收單，批準下一道工序開工10.A.6施工現場環境管理10.A.6.1施工單位應當遵守國家及地方有關環境保護的法律規定，采用措施控制現場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢棄物以及噪聲、振動對環境的污染和危害。10.A.6.2施工單位應當采用下列防止環境污染的措施：1、妥善解決泥漿水，未經解決不得直接排入城市排水設施和河流；2、除設有符合規定的裝置外，不得在施工現場熔融瀝青或者焚燒油氈、油漆以及其他會產生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質；2、采用有效措施控制施工過程中的揚塵；3、嚴禁將有毒有害廢棄物用作土方回填；4、對噪聲、振動的施工機械應采用有效控制措施，減輕噪聲擾民。10.A.7工程驗收階段及保修階段1審查施工承包單位提交的竣工驗收所需文獻資料。審查施工單位提交的竣工圖，并與己竣工程有關的技術文獻對照進行核查。2進行擬驗收工程項目的現場初驗，如發現質量問題指令施工單位進行解決。初驗合格后，協助做好工程正式驗收的各項技術工作和必要的組織工作。3在工程初步驗收的基礎上，為強化工程建設各方的質量責任，監理單位向建設單位提交竣工驗收報告、質量評估報告，由建設單位組織各方主體進行竣工驗收。4工程保修階段，做好質量回訪，如出現施工質量問題，監理人員要認真分析因素，明確責任，擬定維修單位，及時告知維修單位進行維修，并出具維修費用的解決意見。5保修階段的監理程序：有質量定期對工程回訪問題鑒定質量責任督促維修維修工程質量檢查無質量問題可責任期結束時的檢查協助建設單位與施工單位辦理終止協議手續

10.A.8竣工驗收流程圖：完畢工程設計和協議約定的各項內容，建設行政主管部門及委托的質檢機構其整改的問題已整改施工單位自檢合格，提交工程工程竣工報告總監理工程師組織初步驗收技術檔案和施工管理資料重要建筑材料、構配件、設備進場質量證明文獻施工單位簽署的工程質量保修書工程款支付情況協議施工單位現場檢查合格不合格進行整改總監理工程師提交質量評估報告報公司技術負責人簽字總監簽署質量評估報告將工程竣工報告及質量評估報告提交給建設單位建設單位及監理組織專項核驗勘察設計部門有關文獻檢查，提出質量檢查報告城鄉規劃行政主管部門檢查工程是否符合規劃設計，并認可文獻公安消防環保等部門專項核驗，出具認可文獻提前7個工作日書面告知質檢站建設單位組織勘察、設計、監理、施工進行竣工驗收不合格重新驗收施工單位向建設單位移交工程建設單位提出工程竣工驗收報告，并在驗收合格15日內向有關部門備案10．B、投資控制方法及措施10.B.1投資控制任務及方法投資控制的任務是安排和調動必要且有限的資金，保證工程建設質量、工期及成本實現最佳組合目的。我公司將采用有組織的、經濟的、技術的及協議的多方面措施方法，根據工程進展情況及材料、設備等物流所需資金的動態，及時為給業主提供投資供應與計劃安排的征詢建議。10.B.1．1組織措施項目部管理班子中設專職造價專業監理人員，貫徹任務分工、職能分工和工作責任目的，同時制定違約責任補充條款。編制施工階段投資控制工作計劃和具體的工作流程圖。10.B.1．2經濟措施1、安排造價專業監理工程師對施工單位上報的施工圖預算及時進行審核，并結合施工進度制定相應的工程建設資金使用計劃，擬定分解投資控制目的，同時為月度工程款支付和工程結算提供依據。2、在己竣工程項目質量合格，符合協議條件，其變更有監理工程師的變更告知，應支付金額大于臨界時支付證書規定的最小限額，同時復核工程付款單，簽發付款證書。3、在施工過程中進行投資跟蹤控制，定期進行投資實際支出值與目的值的比較；發現偏差，分析產生的因素，采用糾偏措施。10.B.1．3技術措施對設計變更進行技術經濟比較，嚴格控制設計變更；特別是施工單位因施工方法、工藝提出的設計變更。監理人員將認真審查施工單位的《施工組織方案設計》，進行技術經濟價值工程分析，進一步統籌優化，減少施工圖紙以外的各項費用。重視事前控制，注重工序間的互相關系，認真審核施工圖，把影響施工、制約施工的問題解決在前，避免施工后因設計修改的變更帶來工期的延誤和費用增長。充足運用以往監理經驗和積累的資料，協助建設單位對需找補差價的材料及需業主定廠、定價的設備進行考察，及時協助業主擬定或批準的《總進度計劃》規定，保證材料、設備供應及時到位，避免施工單位因甲方供應材料、設備不及時提出索賠事項發生。對于圖紙外發生的經濟署名冊證，堅持三方會簽的原則。即業主代表、監理人員、施工人員共同現場實測實量，共同簽證。10.B.1．4協議措施1、按我公司《作業指導書》，認真做好監理工作記錄，保存各種文獻圖紙，特別是注有實際施工變更情況的圖紙，積累原始憑證、資料，為對的解決也許發生的索賠提供真實，可靠的文字依據。2、參與協議的修改、補充工作，在保證工程質量、工期的提前下，著重考慮它對投資控制的影響。

工程資金控制流程圖如下：施工圖預算提前七天施工單位報已竣工作量報表工程量復核簽證審核施工單位工程進度付款申請單建設單位準時付款每月比較計劃投資與實際投資額每月投資狀態分析報告否竣工否審核竣工決算是工程資金控制流程圖

工程付款流程：施工單位提出付款申請申報否總監理工程師審查工程進度、質量、簽署付款憑證報告建設單位進行復核后付款設計變更程序業主、施工單位提出“設計變更申請”設計單位提出設計變更的圖紙監理從質量、投資進度角度審查其合理性并提出意見總監組織審核、會簽告知承包商限期提出設計變更的工程費用估算和工期估算總監組織審批監理工程師根據協議條款審定承包商的有關費用及工期的增減批準承包實行設計（工程變更）報主審核或備案作為工程結算進度計劃的依據

10.C、進度控制方法及措施10.C.1進度控制工作任務及方法根據本工程建設單位規定，我們將按工期計劃規定控制總工程進度，通過監理的監督、檢查、控制、協調，在其施工過程中，實現建設單位同施工單位簽訂的協議文獻中的工程進度目的。1、認真審核施工單位編制的施工進度計劃，切實研究并優化網絡進度計劃。2、注重各單位關系的協調，嚴格監督并技術支持施工單位認真實行進度計劃；及時檢查并核算施工進度報表和分析資料，及時提出糾偏措施。3、針對上期工程完畢情況，通過壓縮關鍵工作的連續時間，縮短工期，合理通過組織搭接或平行作業縮短工期。對本期施工計劃作調整，并以指令性計劃形式規定施工單位執行。4、重視事前控制，一方面解決因圖紙和準備工作不利給工程進度帶來的影響。認真地審核圖紙、半成品、設備、衛生潔具等，規定施工單位按照批準網絡進度計劃制定出加工和采購計劃，監理督促其實行并掌握其動態發展，協助建設單位及時采購甲方供應材料、設備并按批準的施工進度計劃供應到位，減少施工單位提出工期延期的規定。5、通過跟蹤監理、巡回檢查，將絕大多數也許發生的問題消滅在萌芽之中，切實實現事中控制各項工作指標，減少待工、窩工、停工、返工保證工程各工序、各階段目的的進度順利實現。發現問題及時糾正，避免發生質量事故，及時進行分部分項、工程驗收、隱蔽因驗收不及時導致的時間遲延。6、純熟掌握網絡計劃中的關鍵線路，采用一切有效措施，保證關鍵線路上的工作不延誤。注重各專業、各工序的穿插，把握進度計劃中的各專業控制點，如有遲延及時做局部發生關鍵線路延誤，將組織有關人員研究調整方案，報業主批準執行。10.C.2經濟杠桿控制方法：建議建設單位與施工單位簽署協議中寫進有關工期與進度的規定條款，在協議中明確采用經濟制約手段，來對進度進行控制，實行影響。監理單位按協議規定，在實行過程中具體、真實記錄全過程內容，當實際進度發生偏離計劃時，監理單位規定施工單位計取施工延工延期費用，根據進度產值調整月付款，同時制定違約責任分解點，通過對工期提前獎勵和延期罰款，按施工階段分解劃定控制進度分解點，制定獎罰制度，實現經濟手段控制，形成一個有計劃、有環節控制施工局面，小步微調，上層對下層、長期對短期、逐期控制；下層對上層、短期對長期、逐級核算，最終實現總計劃目的。10．C.3根據施工組織設計，嚴格審核、協議安排、及時調整，以達成控制工期的目的。

工程進度計劃控制流程見下圖：承包協議工期施工總進度計劃勞力、材料、機械計劃監理工程師審查年度、季度、月度實行計劃監理工程師審查檢查計劃執行情況調整滯后計劃正常施工月、季進度報告竣工建設單位、監理部

10.D、協議管理的任務及方法建設項目監理的核心是對工程投資、進度和質量、安全四大目的的控制，而四大目的控制的重要手段是協議管理。協議管理是工程四大目的的統一體，是工程監理的依據，協議管理好將使建設單位不蒙受損失。10.D.1協議管理的重要目的運用監理工程師的專業知識、法律知識及豐富的協議管理經驗，全力協助業主與承包商及設備材料廠家簽訂協議，使之符合“經濟法”與“協議法”，防止無準備協議的發生，并監督協議的履行及參與經濟協議糾紛的協調解決，從而保證各項協議簽訂和履行過程中出現失誤或紕漏，切實維護業主利益。10.D.2施工協議管理的具體實行措施（1）建立實行協議的保證體系，以保證協議實行過程中的一切平常事務性工作有序地進行，保證協議目的管理的實現。協議關系圖：協議關系業主協議關系山東新昌隆建設征詢有限公司業務往來關系設計單位監理與被監理關系協議關系承建單位材料、設備供應商業務往來關系

（2）監督承包商和分包商按協議施工，并協調各方面的協議實行工作，協助業主完畢協議義務和責任，以保證工程順利進行。（3）對協議實行情況進行跟蹤，實際情況和協議條款進行對比分析，找出其中偏差，向業主及承包商提出協議實行方面的建議或意見。（4）對協議變更進行事務性解決，如貫徹變更措施，修改與變更相關的資料，檢查變更措施貫徹情況。（5）定期或不定期的召開現場碰頭會和協調會，解決業主與承包商之間、承包商與分包商之間協議有關條款方面已經發生或也許發生的各種問題，并提出相應的協調解決意見。（6）制訂專門工作制度和程序，使協議管理工作有章可循，如圖紙批準程序、工程變更程序、對承包商的索賠程序等。（7）建立文檔系統，安排有資格的專門人員專職或兼職主管負責各種協議資料和工程資料的整理和保存工作，以保證工程檔案、資料的規整、完備。（8）建立文字辦公和文獻傳遞程序制度，承包商和業主、監理工程師、分包商之間的工作協商、決定意見、解決措施、會議記錄等均應以各類文字形式進行或以書面形式作為最終依據，且有規定的送達、驗收程序制度。（9）解釋協議文獻中的矛盾和歧義，公正合理的審核承包商的索賠事項，保證業主利益不受侵害。（10）施工協議管理的重要目的及措施詳見下表

10.D.2（10）施工協議管理的重要目的任務和措施監理工程師方面承包商方面前期準備熟悉協議文獻熟悉協議文獻，預測索賠和變更的也許性制定協議管理程序和指南制定協議管理程序和指南編寫現場檢查手冊，特別是對某些專業范圍針對特殊需要編寫現場施工手冊準備日、周及月報等標準報告格式、實驗頻率及其責任準備日、周及月報等標準報告格式，建立有效聯絡系統建立質量控制程序、實驗程序、實驗頻率及其責任建立質量控制程序、實驗程序、實驗頻率及其責任進度控制及時發布指示，避免因等待指示而延誤及時請求指示、批準、答復等預測和發現問題，找出替代方案或解決問題的方法預測和發現問題，找出替代方案或解決問題的方法隨時注意已批準的施工計劃，提醒承包商注意有關問題嚴格按施工計劃施工，注意實際對計劃的偏高協調各承包商之間的工作，避免發生沖突與其他承包商計劃施工，注意實際對計劃的偏高解決承包商的工期延長索賠準備和提出工期延長規定質量控制了解設計依據，依已知現場條件分析設計規定的合理性注意設計是否有缺陷及時檢查運到現場的材料采購合格材料，嚴格按規范規定及時進行協議規定或規定的實驗及時進行協議規定規定的實驗保持所有實驗過程及其結果記錄保持實驗過程及其結果記錄發現施工缺陷，并盡早向承包商指出發現施工缺陷，及時補救投資控制為定期進度付款對已竣工程進行計量為定期進度付款對已竣工程進行計量審查承包商的付款申請、準備付款簽證提出付款申請準備變更或額外工作以及付款指示對變更或額外工作進行計價記錄也許導致索賠或爭議的所有事實和情況，解決索賠提出索賠進行投資預測，告知業主與預算投資有較大偏離的情況進行成本核算和預測，與投標基礎比較其他自身機構建設和人員管理自身機構建設和人員管理安全檢查施工安全資料檔案資料檔案公共關系公共關系

10.D.3、項目索賠和協議糾紛解決的方法10.D.3.1索賠解決方法：一方面總監理工程師指定專業監理師收集有關的資料，按國家有關法律、法規及地方法規、協議文獻、有關標準、規范定額及有關憑證，審查費用索賠申請表，申報時必須是協議規定期限內，分析因素、界定責任、擬定一個額度后，與施工單位和建設單位進行協商，綜合作出費用索賠和工期延期決定，應公正地、科學地解決，及時作出書面答復。10.D.3.2協議糾紛解決方法：一方面總監理工程師接到協議爭議后，了解協議爭議的情況，安排專業監理工程師調查、取證、分析因素、制定調解方案，由總監理工程師及各方進行磋商、調解，使雙方達成共識，協商解決，在爭議比較大時，在符合協議前提條件下，總監理工程師簽發協議爭議解決意見，雙方必須執行，假如發生仲裁和訴訟，項目監理機構接到仲裁機關和決算告知規定后，應公正提供證據。10.E、組織協調的工作任務及方法組織協調工作是工程建設監理的中心任務，是完畢四控監理目的的重要手段。進行有效的參與工程，參與各單位的組織協調也是順利開展監理工作的可靠保證。10.E.1工程監理過程中，依照《建設監理施工階段監理睬議制度》中的規定，定期定期開好工程例會，監理組織碰頭會及施工現場協調會。10.E.2組織每周定期召開的由業主方、監理方和施工單位（涉及分包單位負責人）三方參與的工程例會，對一周施工情況進行總結，安排下周工作計劃，重點解決工程中出現的較大問題。10.E.3在施工過程中，監理工程師充足運用業主授予的權利，盡職盡責的盡到對工程監督管理的義務。針對工程中出現的質量問題和巡視中發現的不利于工程進展的現象，隨時召集有關人員召開現場協調會，及時解決干涉和影響工程順利進行的各種因素。10.E.4堅持天天一次組織召開項目監理部的內部碰頭會。由現場監理師將自己分工負責的工程區域和部位的工程情況在會上通報、交流，研究商討統一意見和解決辦法。總監對一天工程“四控、二管”情況進行總結，安排第二天的具體工作。10.E.5工程監理工作的協調管理也是一項系統工程，監理單位與外部單位和工程周邊環境之間以及和工程內部各有關方的協調工作關系圖如下：業主單位業主單位建設行政主管部門質監部門監理單位工程承包單位

10.F對工程質量、安全事故的解決10.F.1資料依據準備:與工程質量事故有關的施工圖；與工程施工有關的資料、記錄，例如材料實驗報告、預前檢查報告、施工記錄等；審查施工單位事故調查分析報告，內容；質量事故情況、事故性質、事故因素、事故評估，施工單位及使用單位對事故的意見和規定；設計涉及的人員與重要責任者情況。10.F.2擬定解決方案：在對的地分析和判斷事故因素的基礎上進行，解決方案有以下幾種：缺陷解決方案即：修補解決、返工解決、限制解決、不做解決；決策輔助方法：實驗驗證、定期觀測、專項論證；10.F.3事故解決鑒定驗收：事故解決檢查鑒定，嚴格按施工規范及有關標準規定進行，通過實際量測、實驗、儀器檢測，才干對解決作出確切結論，但是必須遵循解決后符合規定的規定和能滿足使用規定的原則，方能予以驗收確認，否則監理不予辦理任何手續。

工程質量事故解決流程圖：施工單位質量事故監理單位參與貫徹《建設部關于〈工程建設重大事故報告與調查程序〉規定》質量問題施工單位填“質量問題報告單”設計單位制定事故解決方案監理單位簽認“監理告知”監理單位檢查事故技術解決方案的執行

11、監理工作制度11.1、開（復）工報告制度11.2、施工圖核對制度11.3、分包單位審查制度11.4、實行性施工組織設計審核制度11.5、變更設計審核制度11.6、材料、半成品、構配件及設備質量復檢制度11.7、施工測量復核制度11.8、工程質量檢查制度（1）隱蔽工程檢查制度（2）旁站監理制度（3）見證取樣制度11.9、檢查批、分項、分部、單位工程質量驗收制度11.10、工程例會制度11.11、監理日記填寫制度11.12、工程質量事故報告和配合調查解決制度11.13、監理其他制度（1）施工監理交底制度（2）更換監理人員通報制度

12、監理設施序號名稱型號規格數量國別產地制造年份備注1全站儀TOPCONGTS-311S1日本20232經緯儀J2-JDE1蘇州20233垂準儀DZJ6A1蘇州20234水準儀DS3-D1北京20235混凝土回彈儀HT-225A1天津20236砂漿回彈儀HT-201天津20237檢查靠尺J2C-22上海20238水平尺2上海20239兆歐表ZC29131上海202310筆記本電腦雙核聯想2北京202311打印機惠普1北京202312數碼相機佳能1馬來西亞202313、監理安全工作制度13.A、安全監理的具體工作13.A.1、貫徹執行“安全第一，防止為主”的方針，國家現行的安全生產的法律、法規，建設性行政主管部門安全生產的規章和標準；13.A.2、督促施工單位貫徹安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制；13.A.3、督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全生產責任制；13.A.4、審查施工方案及安全技術措施；13.A.5、檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規范規定，貫徹分部、分項工程或各工序、關鍵部位的安全防護措施；13.A.6、督檢查施工現場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛生防疫等項工作；13.A.7、不定期的組織安全綜合檢查，可按《建筑施工安全檢查評分標準》進行評價，提出解決意見并限期整改；13.A.8、發現違章冒險作業的要責令其停止作業，發現隱患的要責令停工整改。13.A.9、安全監理職責13.A.9.1總監理工程師安全監理工作職責：1）全面負責項目監理機構的安全監理工作2）確立項目監理機構安全監理崗位設立、明確各崗位監理人員的安全監理職責3）檢查項目監理機構安全監理工作制度貫徹情況4）主持編制安全監理方案、審批安全監理實行細則5）主持編號安全監理工作月報，安全監理專題報告和安全監理工作總結6）主持審查施工單位的資質證書、安全生產許可證7）主持審查施工組織設計中的安全技術措施、專項施工方案和應急救援措施8）組織審核施工單位安全防護、文明施工措施費的使用情況9）組織核查大型起重機械核自升式架設設施的驗罷手續10）組織核準施工單位工程階段安全達標驗收11）負責向本單位負責人報告施工現場安全事故12）簽發工程暫停令，并同時報告建設單位13.A.9.2安全監理人員應履行以下安全監理工作職責1）在總監理工程師領導下，負責項目監理機構平常安全監理工作的實行2）參與編制安全監理方案和安全監理實行細則3）負責審查施工單位的資質證書、安全生產許可證、兩類人員證書、特種作業人員操作證，檢查施工單位工程項目安全生產規章制度、安全管理機構的監理情況，參與審查施工組織設計中的安全技術措施、專項施工方案核應急救援預案。4）核準施工單位工程階段安全達標驗收5）協助審核施工單位安全防護、文明施工措施費用的使用情況6）負責抽查施工單位安全生產自查情況，參與建設單位組織的安全生產專項檢查7）巡視檢查施工現場安全狀況，參與專項審查施工組織設計中的安全設計措施、專項施工方案實行情況的定期巡視檢查，發現安全事故隱患及時報告總監理工程師并參與解決8）填寫監理日記中的安全監理工作記錄，參與編寫安全監理工作月報9）管理安全監理資料、臺帳10）協助總監理工程師解決施工現場安全事故中涉及監理的文獻13.B安全監理的程序13.B.1、招標階段的安全監理（1）、審查施工單位的安全資質：1)、營業執照；2)、施工公司資質；3)、安全生產許可證；4)、安全生產管理機構的設立及安全專業人員的配備等；5)、安全生產責任制及管理網絡；6)、安全生產規章制度；7)、各工種的安全生產操作規程；8)、特種作業人員的管理情況（經常檢查）；9)、重要的施工機械、設備等的技術性能及安全條件；10)、建筑安全監督機構對公司的安全業績改評情況。（2）、協助擬定安全生產協議書1)、建設單位和施工單位的安全生產協議；2)、總、分包單位的安全協議。13.B.2、施工準備階段的安全監理（1）、制定安全監理程序（2）、調查也許導致意外傷害事故的其他因素（3）、掌握新技術、新材料的工藝和標準（4）、審查安全技術措施（5）、施工單位開工時所必需的施工機械、材料和重要人員已到場，并處在安全狀態，施工現場的安全設施已經到位（6）、審查施工單位的自檢系統（7）、施工單位的安全設施和設備在進入現場前的檢查13.B.3、施工階段安全監理（1）、工程項目安全監理的依據：1)、設計的施工說明書；2)、本工程委托安全監理協議書；3)、通過審定的施工組織中安全技術措施及單項安全施工組織設計：臨時用電：

A電源的進線、總配電箱的裝設位置和線路走向是否合理；

B負荷計算是否對的完整；

C選擇的導線截面和電氣設備的類型規格是否對的；

D電氣平面圖、接線系統圖是否對的完整；

E施工用電是否采用TN-S接零保護系統；

F是否實行“一機一閘”制，是否滿足分級分段漏電保護；

G照明用電措施是否滿足安全規定。

安全文明管理：檢查現場掛牌制度、封閉管理制度、現場圍擋措施、總平面布置、現場宿舍、生活設施、保健急救、垃圾污水、放火、宣傳等安全文明施工措施是否符合安全文明施工的規定。

4)、建筑施工安全技術規范和標準；5)、公司或項目的安全生產規章制度；6)、關于加強施工現場安全生產管理的若干規定；7)、安全生產責任制；8)、施工現場防火規定；9)、有關安全生產的法令、法規、政策和規定。（2）、項目安全監理的職責：1)、代表建設單位的利益，按照監理協議中規定的安全監理任務，全權解決關于施工中安全的一切事宜；2)、安全監理與施工單位應本著尊重、協助、督促、檢查的精神，基于與施工單位目的一致的共識，協助施工單位完善施工過程中的各項制度，并按規定進行必要的抽查和驗證。3)、安全監理的方法：審查各類有關安全生產的文獻；審核進入施工現場各分包單位的安全資質和證明文獻；審核施工單位提交的施工方案和安全施工組織設計；檢查工地的安全組織體系和安全人員的配備，特別對特殊人員的上崗證要經常檢查；審核新工藝、新技術、新材料、新結構的使用安全技術方案及安全措施；審核施工單位提交的關于工序交接檢查、分部、分項工程安全檢查報告；審核并簽署現場有關安全技術簽證文獻；現場監督與檢查。（3）、如碰到下列情況，安全監理可下達“暫時停工指令”：1)、施工中出現安全異常，經提出后，施工單位未采用改善措施或改善措施不合乎規定期；2)、對已發生的工程事故未進行有效解決而繼續作業時；3)、安全措施未進行自檢而擅自使用時；4)、擅自變更設計圖紙進行施工時；5)、使用沒有合格證明的材料或擅自替換、變更工程材料時。

14、園林綠化工程質量通病14.A.1、整株植物葉片萎蔫14.A.1.1質量通病因素：（1）苗木從挖掘到種植，這一過程的時間太長又缺少保護措施，導致苗木失水面出現葉片萎蔫；（2）苗木在從挖掘地到種植地的運送過程中，由于溫度高或陽光強烈或風速過大，使葉片蒸發量過大，失去水分過多而形成葉片萎蔫；（3）苗木在起挖過程中，土球包扎不實，運送過程中導致土球松散，使根系失水而導致葉片萎蔫；（4）苗木在挖掘前未經合理的疏枝疏葉，導致根冠比失調，而導致地上部分水分蒸發量過大而導致葉片萎蔫；（5）苗木種植時，覆土未搗實，根系與土壤不密實，澆水后根系吸取不到足夠的水分而導致葉片萎蔫；（6）苗木種植完畢后，頭遍水沒有澆透，使根系失水而導致葉片萎蔫；（7）苗木種植后，由于溫度高或陽光強烈或風速過大，導致葉片水分蒸發量大，失去水分而導致葉片萎蔫。14.A.1.2防治措施：（1）堅持“隨挖、隨運、隨種”的原則，按挖、運、種各個環節的施工規范進行操作，盡量縮短苗木從挖掘到種植這一過程的時間，苗木運到栽植地點后，應及時定植，如定植的條件不成熟時，則應對裸根苗木進行假植或培土，對帶土球的苗木應保護好土球，并在土球上覆蓋濕潤的草包等措施；（2）苗木運送時，盡量選擇在陰天、風小、溫度適宜的天氣，以減少在運送過程中水分的蒸發，裸根植物，須保持根部濕潤；（3）苗木在起挖過程中，土球大小應符合規定的規定，土球的包扎應根據樹重、規格、土壤緊密度、運送距離等具體條件來擬定，土球包扎必須結實牢固；（4）苗木在起挖前后，要進行適度的修剪，使根冠比協調，保持地上地下的平衡，不使地上部水分蒸騰過大；（5）在種植過程中，如帶土球樹木的種植，將土球放置在坑槽內的填土面上，然后從坑槽邊沿向土球四周培土，分層搗實，使根系與土壤密實，培土高度到土球高度的2/3時，澆足水，水分滲透后整平，如泥土下沉，在三天內應補填種植土，再澆水整平；裸根樹木的種植，根據根系的情況，先在坑內填適當厚度的種植土并呈半圓土堆，將根系舒展在坑穴內，周邊均勻培土，培土至1/3時，應將樹木稍向上提或左右搖動，扶正后邊培土，邊分層搗實，使根系充足接觸土壤，然后沿樹木坑槽外緣作圍堰，澆足水，以水分不再向下滲透為止；（6）由于頭遍水沒有澆透，而導致葉片萎蔫時，則應及時補水，即在樹坑周邊做一圍堰，澆足水，直至水分不再向下滲透為止；（7）苗木種植后，如氣溫過高，天氣晴好，則易導致失水現象，可采用疏枝疏葉以及搭蔭棚來減少水分的蒸發，同時應天天一次至二次對苗木樹冠進行噴霧保濕，并對根部進行澆水，以保證樹木對水分的需求；（8）當苗木種植后幾天內，如發生整株葉片萎蔫的現象，也許是由于種植時復土未搗實，因此需重新種植，將樹坑的覆土從表層逐層挖出堆于坑側，挖至土球的2/3處，搗實，再將堆于坑側的土逐層填培，分層搗實，按防止措施中的第（5）點操作。14.A.2、樹木種植后不久出現傾斜14.A.2.1質量通病因素：（1