1 2(一)問題提出與研究意義 2 4(三)研究內容及研究方法 6 72.研究方法 (一)概念界定 81.中小型教育培訓機構的界定 82.員工流失的概念 83.員工工作滿意度的概念 82.馬金貴和張長元的推拉理論 9 9三、XX教育培訓機構企業概況 9(一)XX教育培訓機構基本情況 (二)XX教育培訓機構組織架構 9(三)XX教育培訓機構員工組成分析 四、XX教育培訓機構員工流失現狀以及對企業的影響 10 (二)員工流失給企業帶來的影響 1.員工流失的積極影響 2.員工流失的消極影響 13(一)XX教育培訓機構在職員工流失傾向問卷調查設計 (三)XX教育培訓機構員工流失成因分析 2.員工個人晉升空間不大 3.企業不能提供良好的培訓 (一)企業應實施戰略性改革，提高企業競爭力 (五)XX教育機構應加強企業文化建設，建立品牌形象 七、結論與展望 參考文獻 3.您在本企業的工作年限?* 214.您的工作崗位是?* 26.您的工資水平和同行業其他公司相同職位相比如何?* 7.您對薪酬水平滿意嗎?* 28.您對現在的工作是否滿意?* 9.您對自己的晉升機會是否滿意?* 10.您對工作環境是否滿意?* 2311.您對現在的工作量和工作日程安排是否滿意?* 12.您跟同事的關系?* 2313.您跟領導的關系?* 2314.您對員工的福利待遇是否滿意?* 15.您對本公司的培訓制度是否滿意?* 16.您對企業的激勵制度是否滿意?* 17.您對在工作中得到的尊重程度是否滿意?* 18.企業為您提供良好的職業生涯規劃?* 2419.您的才能在崗位得到發揮的程度?* 20.您留在公司的原因?*[多選題] 2521.辭職原因(您會在何種情況下提出辭職?)*[多選題] 25[摘要]隨著我國經濟社會快速發展，人們越來越認識到教育在日常生活中的積極作用，教育培訓市場不斷擴大，出現了許多不同類型的教育培訓機構。部分中小型教育培訓機構人力資源體系發展還不夠成熟，缺乏科學合理的激勵機制和薪酬機制等，使員工流失與流動很大，不利于企業的長期穩定健康的發展。XX教育培訓機構作為中小型的中小學生學科類教育機構，企業的規模在不斷訓機構為研究對象，分析了其人力資源現狀和人員流動問題，研究員工流失對教育培訓發展的影響以及員工流失的原因，并從機構的培訓體系、員工的職業發展規劃、企業戰略性改革、職位晉升體系以及機構文化建設這幾個方面提出了幾點建議1.問題的提出2018年，國家發布了《國民教育產業“十三五”規劃》,明確了教育在促進國家者注重。根據數據統計表明，2020年全國中小學在校人數2.89億人，參與課后教育空余時間增多，使得2020年我國K12在線教育行業的滲透率達到了頂峰。在中小學第4頁(共25頁)第5頁(共25頁)第6頁(共25頁)第7頁(共25頁)第8頁(共25頁)第9頁(共25頁)部部部會45歲14人，45歲及以上10人。按學歷來看，高中4人，專科15人，本科及以上43這樣才能提高招生轉化率，為機構創造價值。XX教育培訓機構員工流失現狀以及對企業的影響第11頁(共25頁)響有12位員工流失，其中男性流失率是女性流失率的3倍，年齡層大多是在20-30歲之間，占總流失人數50%;31-45歲之間以及45歲以上所占流失比例較少，分別是33.3%和16.7%。具體狀況見下表。(表1)員工流失數所占總流失比例性別男9女320-30歲631-45歲42學歷64高中2崗位管理類183薪酬3000元以下00741XX教育培訓機構員工流失現狀以及對企業的影響2.員工流失的消極影響第12頁(共25頁)(3)確定問卷結構，本問卷分為4大部分，第1部分是引導部分，介紹了此次料；第3、4部分主要是調查員工的工作情況以及離職原因(在何種情況下選擇離第13頁(共25頁)離職原因本次問卷調查總計發放60份，實際回收55份，調查的范圍涵蓋了兩個校區中教可能離職原因所占百分比企業沒有對您做出合適的職業發展規劃企業不能提供良好的培訓企業文化建設不足，工作沒有歸屬感4工作量大，經常加班，壓力大7工作環境差1沒有良好的激勵機制1合同到期1第14頁(共25頁)XX教育培訓機構員工流失的原因與分析第15頁(共25頁)XX教育培訓機構員工流失的原因與分析六、改善員工流失的對策研究第16頁(共25頁)XX教育招聘進來的新員工一般都具有相應崗位所要求的基本素養，因此對新員根據表2中XX教育在職員工問卷調查結果所統計的數據來看，機構未能給員工做出合適的職業發展規劃是影響員工離職傾向的第二大因素，占比50.91%,因此關第17頁(共25頁)第18頁(共25頁)第19頁(共25頁)[1]劇苗苗.華圖培訓企業員工流失原因分析與對策研究[D].阜新：遼寧工程技術大學，2017.[2]AnnDenvir,FrankMc,Mahon.LaPreventativeMeasures[J].InternationalJournalofHospitalityManagement,1992[3]PriceJ.L.ReflectionsontheDeterminantsofVoluntaryTurnover[J].Jou2001(12):115-141.[4]TobyMarshallEgan,BaiyinYang,Kenneandjobsatisfactiononmotivationtotransferlearningandturnoverintention[J].HumanResouDevelopmentQuarterly,2004,15(3):279-301.[5]SumedhaDutta,PujaKhatri.Setoreduceemployees'turnoverintentions[J].Onth[6]DonaldLien.Internationalaccreditionan2006,25(3):335-340.[7]KuoChung-Wei,JouRongChang,Linshu-Wun.TurnoverintentionofTaiwan:Anote[J].JournalofAirTransportManagement,2012(25):50-52.[10]蔡志梅.國有施工企業人才流失問題探析[J][15]許艷芳.關于教育培訓行業人力資源管理中的問題和對策研究[J].營銷界，2019(43):104-[18]PriceJ.L,WayneF.Strategiesforreducingemployeeturnover:Apsychology,1977,70(2):75-79.[19]李歡，紀蘭.教育培訓機構員工工作滿意度提升策略研究[J].大陸橋視野，2020(08):106-[21]車鑫，周畢芬.基于扎根理論的員工流失影響因素分析——以S展銷館為例[J].山西財政稅[22]羅景凡.馬斯洛需要層次理論在教師激勵中的運用[J].重慶電子工程職業學院學報，2012,2(21):96-98.第20頁(共25頁)XX教育機構在職員工流失傾向調查問卷您好!本人是長江大學的學生，首先感謝您的參與及支持。本問卷旨在為本文的研究非常感謝您的支持!1.您的年齡是?*20以下45以上2.您的學歷是?*3.您在本企業的工作年限?*1年以下2-3年3年以上4.您的工作崗位是?*5.您的薪酬：*7.您對薪酬水平滿意嗎?*8.您對現在的工作是否滿意?*9