編號：__________IT服務外包簡單合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

IT服務外包簡單合同(2024版)合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方乙方的定義與關系1.4合同相關術語解釋第二章：服務內容與范圍2.1服務項目概述2.2服務內容詳細描述2.3服務范圍界定2.4服務地點與時間第三章：服務費用與支付3.1服務費用概述3.2服務費用的計算方式3.3服務費用支付方式3.4服務費用支付時間表第四章：服務期限與續約4.1服務期限概述4.2服務期限的計算方式4.3續約條件與流程4.4提前終止服務及違約責任第五章：服務質量與保證5.1服務質量標準5.2服務滿意度保障措施5.3乙方對服務質量的承諾5.4服務質量改進與提升第六章：保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務與期限6.3保密信息的使用與保護6.4違反保密條款的后果第七章：知識產權7.1知識產權歸屬7.2乙方對知識產權的保障7.3知識產權侵權責任7.4知識產權的許可與使用第八章：違約責任與爭議解決8.1違約行為及責任8.2爭議解決方式8.3法律適用與管轄8.4違約爭議的賠償責任第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力導致的合同變更或終止9.4不可抗力后的責任與義務第十章：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同的變更程序10.3合同終止條件與流程10.4合同終止后的權利與義務第十一章：一般條款11.1合同的履行與遵守11.2信息的準確性與及時更新11.3合同的完整性與互斥性11.4合同的修改與附件第十二章：附則12.1合同的簽訂日期12.2合同的修訂歷史12.3合同的附件清單12.4其他相關說明第十三章：合同爭議的補充條款13.1補充爭議解決方式13.2補充違約責任規定13.3補充不可抗力條款13.4補充一般條款規定第十四章：雙方簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3見證方簽字蓋章（如有）14.4簽字日期合同編號IT56第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址：甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址：乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3甲方乙方的定義與關系：甲方為需求方，乙方為服務提供方。甲方委托乙方提供IT服務，乙方按照甲方的要求進行服務。1.4合同相關術語解釋：IT服務：指乙方提供的信息技術支持和維護服務，包括硬件維護、軟件支持、網絡管理等。第二章：服務內容與范圍2.1服務項目概述：乙方將為甲方提供IT服務，包括系統維護、故障排除、技術支持等。2.2服務內容詳細描述：乙方負責維護甲方的計算機系統，確保其正常運行。具體服務內容包括故障排除、軟件更新、硬件維護等。2.3服務范圍界定：乙方服務的范圍僅限于甲方的計算機系統，不包括其他非計算機系統的技術支持。2.4服務地點與時間：乙方在甲方辦公地點提供服務，服務時間為工作日的工作時間。第三章：服務費用與支付3.1服務費用概述：乙方向甲方提供的IT服務，甲方應支付相應的服務費用。3.2服務費用的計算方式：服務費用根據雙方商定的單價和乙方提供的服務數量計算。3.3服務費用支付方式：甲方通過銀行轉賬的方式支付服務費用。3.4服務費用支付時間表：甲方應在每月的5日前支付上月服務費用。第四章：服務期限與續約4.1服務期限概述：本合同的服務期限為一年，自合同生效之日起計算。4.2服務期限的計算方式：服務期限按照日歷年進行計算。4.3續約條件與流程：合同到期前一個月，雙方可協商續約。續約需簽訂新的合同協議，并明確服務費用等條款。4.4提前終止服務及違約責任：任何一方提前終止服務，應提前一個月通知對方，并按照雙方商定的方式處理違約責任。第五章：服務質量與保證5.1服務質量標準：乙方應保證提供的IT服務達到行業標準，確保甲方的計算機系統正常運行。5.2服務滿意度保障措施：乙方設立客戶服務，及時解決甲方的問題和需求。5.3乙方對服務質量的承諾：乙方承諾提供的IT服務達到約定的質量標準，如未達到，乙方應承擔相應的責任。5.4服務質量改進與提升：乙方定期對服務質量進行評估和改進，提升服務水平。第六章：保密條款6.1保密信息定義：保密信息指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業價值的信息。6.2保密義務與期限：雙方對保密信息承擔保密義務，保密期限自信息交換之日起計算，直至信息不再具有商業價值。6.3保密信息的使用與保護：雙方應采取適當的措施保護保密信息，未經對方同意，不得向第三方披露。6.4違反保密條款的后果：違反保密條款的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第八章：違約責任與爭議解決8.1違約行為及責任：任何一方違反合同的約定，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。8.2爭議解決方式：雙方發生合同爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用與管轄：本合同適用中華人民共和國法律，雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。8.4違約爭議的賠償責任：違約一方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據雙方商定的方式計算。第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義：不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的處理：遇到不可抗力事件，一方應及時通知對方，并提供相關證明文件。9.3不可抗力導致的合同變更或終止：不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協商變更或終止合同。9.4不可抗力后的責任與義務：不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復合同履行，根據實際情況商定責任與義務的處理方式。第十章：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序：合同變更需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.3合同終止條件與流程：合同終止需雙方協商一致，并簽訂書面終止協議。10.4合同終止后的權利與義務：合同終止后，雙方應按照約定處理合同終止后的權利與義務。第十一章：一般條款11.1合同的履行與遵守：雙方應按照合同的約定履行各自的權利與義務，遵守相關法律法規。11.2信息的準確性與及時更新：雙方提供的信息應準確無誤，并及時更新。11.3合同的完整性與互斥性：本合同是雙方完整的意思表示，取代之前所有的口頭或書面協議。11.4合同的修改與附件：合同的修改需雙方協商一致，并以書面形式作出。附件為本合同的組成部分。第十二章：附則12.1合同的簽訂日期：本合同于____年__月__日簽訂。12.2合同的修訂歷史：（如有修訂歷史，在此列出）12.3合同的附件清單：（如有附件，在此列出附件名稱和編號）12.4其他相關說明：（如有其他相關說明，在此說明）第十三章：合同爭議的補充條款13.1補充爭議解決方式：（如有補充爭議解決方式，在此列出）13.2補充違約責任規定：（如有補充違約責任規定，在此列出）13.3補充不可抗力條款：（如有補充不可抗力條款，在此列出）13.4補充一般條款規定：（如有補充一般條款規定，在此列出）第十四章：雙方簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章：（甲方簽字蓋章處）14.2乙方簽字蓋章：（乙方簽字蓋章處）14.3見證方簽字蓋章（如有）：（見證方簽字蓋章處）14.4簽字日期：（簽字日期）（合同結束）多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方指定供應商：甲方有權要求乙方在提供IT服務過程中，使用甲方指定的硬件和軟件供應商。乙方應遵守甲方的指定，并確保服務質量不受影響。1.2甲方監督權：甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，以確保服務符合甲方的要求和標準。乙方應積極配合甲方的監督工作。1.3甲方變更權：甲方在不影響乙方權益的情況下，有權根據業務需要變更服務內容和要求。乙方應根據甲方的變更通知，及時調整服務。1.4甲方終止權：甲方在合同履行期間，如發現乙方嚴重違反合同約定，有權立即終止合同，并追究乙方的違約責任。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方技術支持：乙方應提供專業的技術支持，確保甲方的IT系統穩定運行。乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應并提供解決方案。2.2乙方培訓義務：乙方應有義務對甲方員工進行IT技能培訓，提高甲方員工的技術水平。培訓內容由甲方指定，乙方負責制定培訓計劃并實施。2.3乙方保密義務：乙方應對甲方提供的所有保密信息保密，不得泄露給任何第三方。乙方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任。2.4乙方服務承諾：乙方承諾提供的IT服務達到約定的質量標準，如未達到，乙方應承擔相應的責任。乙方應保證服務過程中不出現重大故障，影響甲方業務運行。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介的職責：第三方中介負責協調甲方和乙方之間的關系，確保合同順利履行。第三方中介應公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題。3.2第三方中介的監督權：第三方中介有權對甲方和乙方的合同履行情況進行監督，以確保雙方遵守合同約定。甲方和乙方應積極配合第三方中介的監督工作。3.3第三方中介的調解權：當甲方和乙方在合同履行過程中發生爭議時，第三方中介有權進行調解。調解結果對甲方和乙方具有約束力。3.4第三方中介的終止權：第三方中介在發現甲方和乙方嚴重違反合同約定時，有權終止合同，并追究雙方的違約責任。甲方和乙方應遵守第三方中介的終止決定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導時的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導時的附加條款及說明3.附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付服務費用未按照合同約定提供必要的信息和資源單方面變更或終止合同未履行合同約定的其他義務2.乙方違約行為及認定：未按時提供服務或服務質量不符合約定未按照甲方要求進行服務泄露甲方保密信息未履行合同約定的其他義務3.第三方中介違約行為及認定：未能公正、中立地處理爭議和問題未能履行合同約定的監督和調解義務提前終止合同而無正當理由未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.IT服務：指信息技術支持和維護服務，包括硬件維護、軟件支持、網絡管理等。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.保密信息：指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業價值的信息。4.違約責任：指一方違反合同約定時，應承擔的賠償責任和法律后果。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發生爭議時，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持不及時：乙方應加強技術支持團隊的建設，提高響應速度。甲方可以設立緊急聯系渠道，確保故障得到及時處理。2.服務質量不符合要求：乙方應定期對服務質量進行自檢，及時改進服務。甲方有權對乙方服務質量進行評估，并提出整改要求。3.保密信息泄露：乙方應簽訂保密協議，加強員工保密意識培訓。甲方應定期對乙方進行保密檢查，確保信息安全。4.合同履行過程中的爭議：各方應積極協商解決，盡量達成一致意見。可以邀