企業文明禮儀承諾書合同編號：__________鑒于甲乙雙方致力于共同創建和諧、文明、禮儀的企業環境，弘揚中華民族優秀傳統文化，樹立企業良好形象，甲乙雙方經友好協商，就企業文明禮儀事項達成如下共識：第一條文明禮儀的基本原則1.1甲方乙雙方應嚴格遵守國家法律法規，遵循社會公德，尊重職業道德，積極維護企業形象。1.2甲方乙雙方應提倡相互尊重、誠實守信、團結互助、公平競爭的原則，營造和諧企業氛圍。第二條文明禮儀的具體要求2.2甲方乙雙方在使用辦公設施和公共資源時，應愛護公物，遵循使用規范，不得隨意損壞。2.3甲方乙雙方在商務活動中，應遵守商業道德，公平競爭，不得使用不正當手段損害對方利益。2.4甲方乙雙方應尊重知識產權，不得侵犯他人的著作權、專利權等合法權益。2.5甲方乙雙方在交流溝通中，應使用文明用語，保持禮貌，尊重對方，避免發生沖突。2.6甲方乙雙方在企業內部應積極參與各類培訓、活動，提高自身綜合素質，為企業的可持續發展貢獻力量。第三條違約責任3.1如甲方乙雙方違反本承諾書的約定，應承擔相應的違約責任。3.2甲方乙雙方應主動糾正違約行為，并賠償因此給對方造成的損失。第四條爭議解決4.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。4.2如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條合同的生效、變更和解除5.1本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2本承諾書一經簽訂，甲乙雙方應嚴格履行，不得擅自變更或解除。5.3如確需變更或解除本承諾書，應經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面協議。第六條其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本承諾書的解釋權歸甲乙雙方共同所有。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.企業文明禮儀承諾書2.甲方公司章程3.乙方公司章程4.甲方公司營業執照復印件5.乙方公司營業執照復印件6.甲方公司法定代表人身份證明7.乙方公司法定代表人身份證明8.授權委托書9.相關法律法規文件10.其他與本合同相關的文件二、違約行為及認定：1.違反基本原則：包括不遵守國家法律法規、不遵循社會公德、不尊重職業道德、損害企業形象等行為。2.違反具體要求：包括著裝不規范、不愛護公物、使用不正當手段損害對方利益、侵犯知識產權、使用文明用語不當等行為。3.違反合同約定：包括不履行合同義務、擅自變更或解除合同、不按照約定履行違約責任等行為。三、法律名詞及解釋：1.企業文明禮儀：指企業在日常經營活動中，遵循法律法規、社會公德、職業道德，維護企業形象，促進和諧企業氛圍的行為規范。2.社會公德：指社會公共生活中，遵循公共利益、公共秩序、公共道德的行為規范。3.職業道德：指從事職業活動中，遵循職業規范、職業道德、職業責任的行為規范。4.知識產權：指著作權、專利權、商標權等權利，屬于法律保護的智力成果。5.違約責任：指違反合同約定，應承擔的法律責任，包括賠償損失、支付違約金等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.員工不遵守文明禮儀：加強培訓和教育，明確違反文明禮儀的后果，對嚴重違反者進行處罰。2.辦公設施損壞：制定辦公設施使用規范，加強對辦公設施的維護和管理，責任人需承擔相應責任。3.知識產權侵權：加強知識產權保護意識，進行知識產權培訓，避免侵權行為的發生。5.擅自變更或解除合同：明確合同變更解除的條件和程序，雙方協商一致后簽訂書面協議。五、所有應用場景：1.企業內部培訓：用于培訓員工遵守文明禮儀，提高企業內部溝通協作效率。2.企業商務活動：用于規范商務活動中的行為準則，維護企業形象，促進公平競爭。3.企業公共資源管理：用于規范員工使用公共資源的行為，提高公