關于醫患關系的課前演講課件_第1頁
關于醫患關系的課前演講課件_第2頁
關于醫患關系的課前演講課件_第3頁
關于醫患關系的課前演講課件_第4頁
關于醫患關系的課前演講課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩14頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

醫患關系大家是否看過?家有兒女??劉梅在醫院好心為一病人做護理,但患者病情突然反復,使病人家屬大吵大鬧,還要報復她,醫院讓劉梅呆家里幾天避避風頭。夏東海很為劉梅和家人擔憂,他讓孩子們要提高警惕,對家門口出現的陌生人要有防范之心,同時還提出一些防范措施和應急方案。于是大家草木皆兵,鬧出許多笑話,正當夏東海覺得過度防范不當,宣布解除警報時,那位病人家屬突然來了,原來患者恢復了意識,并感謝劉梅對她的悉心照顧。家屬們是來表示感謝的。劇情這張圖也許可以成為醫療界的年度圖片之一,人頭攢動,全副武裝,奔向戰場,卻又顯得如此悲壯。廣東省人民醫院的醫生除正在病患崗位外全體總發動,搶救被砍三十多刀生命危在旦夕的口腔科陳仲偉主任。近年來,我國醫患暴力沖突呈“井噴式〞爆發。據中國醫院協會的一項最新調查,我國每所醫院平均每年發生的暴力傷醫事件高達27次。如今患者殺醫,已經不是什么新聞了。而患者辱罵或毆打醫生的事件,每天都在全國各地的醫院里發生著。中國醫者,人人自危。醫生在給患者看病時,需要在心里提醒自己:坐在自己面前的這個人,盡管此刻彬彬有禮,但下一秒鐘就可能成為一個可怕的敵人,輕那么把自己告上法庭,重那么結束自己的性命。而其實患者也在擔憂:自己會不會遇上素質不高、醫德缺失,態度惡劣的醫生。我國醫患關系現狀:中國式醫患關系醫患關系,誰之過?〔1〕有些患者對醫療期望值過高,認為是小病應治愈,有的是道聽途說,這種病怎么醫成這種樣子,產生不滿心理。在醫院鬧了起來。有些修養較差的家屬侮辱醫生。〔2〕不信任心理:有些患者希望老資格醫生為其治病,一旦得不到滿足,出了一些合并癥,將認定是年輕醫生造成的,發生糾紛。〔3〕有些病會產生不良心理影響,如癌癥、慢性病、長期不愈,患者產生不滿,絕望心理,將會遷怒于醫務人員。患方原因C患方1.患者和家屬要尊重醫學,有根本的醫學常識。由于生命的微妙,個體的差異,疾病開展過程中的復雜性,醫學上還有許多未知領域。不管醫學如何進步興旺,醫生如何敬業努力,總是存在一些遺憾。患者對醫生不要持疑心態度,因為世界上絕沒有一個醫生想成心“醫死或醫壞〞患者,那對他自己名譽也無益。相當一局部患者的死亡、殘廢和功能障礙,是由于不可預料的或不可防止的并發癥所致,屬于意外情況,患者應接受事實,不要動輒鬧到醫院或責難醫生,這樣使得醫生膽子越來越小,為自我保護檢查越來越細,既不利于醫學的開展,也加重患者的治療費用。3.積極輔助治療,努力保持樂觀的心態。4.

患者和家屬要掌握正確的維權知識,運用正確的維權手段,而不是采用暴力手段維權醫生當一個病人把自己生命交到醫生的手上,對醫生來說,這本身既是一種信任,更是一份生死契約。救死扶傷,這本身就是醫生的職責所在。這個事件的發生,醫生逃跑不但跑掉了醫德,更跑掉了做人的底線。面對危難,醫生在病人面前緊急避險優先自保性命,而棄病人生命于不顧,醫生職業道德又表達在哪?案例評價今年5月,一網友在某社區論壇里發帖稱,“五一〞期間,其兩歲的女兒回湖北荊門,因患感冒發燒住進了該市某醫院。住院一個星期里,女兒每天要打5瓶點滴。后來的收費單顯示,醫院為患兒做了43項檢查,其中包括乙肝、肝功能等等,光檢查費就花去1000多元。最令人驚訝的是,檢查工程中還有“梅毒〞。醫療商業化開展的負面影響:主要表現在下達承包任務時,強化經濟目標,弱化質量目標,導致了開大處方,濫檢查、亂收費等唯利是圖的不良行為,使整體醫療效勞質量下降。反映在醫務人員身上,少數人產生了拜金主義思想,導致工作中不負責任,對病人冷漠,以職謀私,誘使病人送“紅包〞,甚至勒索病人錢財。這些情況將最終導致醫患關系的嚴重惡化,從而產生醫患矛盾與沖突。醫方原因1.醫患關系溝通不夠。有些醫生沒有向患者解釋清楚醫學原因,而是簡單粗暴地將結論告訴患者,引起患者的不信任2.態度差,醫療效勞存在缺陷,自身醫療技能水平缺乏。個別醫護人員責任心不強,有拜金主義,不按操作標準、常規辦事,醫療水平不高,操作不標準,急救設備不會正確使用等都是引發糾紛的重要因素。3.自我保護意識不強、法律意識淡薄。在醫療活動中,不注意證據的保存,為了圖省事而沒有向病人履行告之義務,沒有讓病人簽署相關的知情同意書,為糾紛的發生帶來了隱患。1.暢通醫患溝通渠道,加強醫患溝通。醫生應主動與患者溝通,并注意溝通的方式、方法和技巧。醫務人員要有誠信,對病人或家屬要尊重,具有同情心和耐心。要多聽病人的詢問,多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關心病人在就醫過程中的生活或不便;要及時掌握病人的病情開展變化、醫療費用情況和病人的社會心理;同時在交流過程中,注意保存余地,防止講大話,講過頭話,因為任何疾病的發生和開展都是一個復雜的演變過程,醫療行為的高風險性、高科技性決定了醫療行業的特殊性,許多疾病的轉歸在現有的科技條件下是難以預料的。C醫方3.醫院要正確與媒體打交道。遇到糾紛時,醫院對媒體如果一味采取回避的態度,會被認為有難以啟齒的原因,引起猜疑,而應把為什么發生問題的原因給媒體一個合理的解釋。新聞媒體對醫療糾紛與沖突要進行客觀的報道與評論,成為溝通醫務人員和患者心靈的一座橋梁。其他原因隨著社會主義市場經濟體制的完善,醫療衛生體制改革。醫院已經定位為效勞行業,政府對醫院的補助越來越低,只有醫院收入的10%,這種水平的財政補助只能沖抵離退休職工的費用。媒體原因。現在醫院成了社會關注的熱點、焦點,新聞媒體更是愿意對醫療糾紛和事故進行報道,并且明顯地帶有感情色彩,傾向于患者這個弱勢群體,往往對醫務人員的辛勤勞動視而不見。媒體為弱熱群體鼓與呼,確實為治理醫藥購銷領域商業賄賂行為,打擊紅包、回扣,降低醫療費用,提高醫療效勞質量起到了正面積極的作用,同時卻又使患者不信任醫院和醫生,未進院就戒備,進院后稍不滿意就投訴,假假設真正發生糾紛,那么集結人員大鬧醫院,哪怕官司上了法庭,法官最后判決也本著維護弱勢群體的利益,致使醫院方的合法與正常權利沒有得到應有的珍重,不利于構建和諧醫患關系。和諧的醫患關系【湖北醫生荷蘭街頭救人:救死扶傷是醫生本能】在荷蘭阿姆斯特丹街頭,一位河北老太太突然暈倒,湖北太和醫院職工王銳正巧遇上,采取緊急施救救回老人。有朋友擔憂攤上事兒,“救死扶傷是醫生的本能。〞王銳說:“下次遇到我還是會這樣做。〞楊岫巖教授每次出診,幾乎都有幾位孕婦前來復診8月26日,一名頭發凌亂、口鼻流血,身著斑斑血跡服裝的護士,站在馬路邊救護病人的照片在岳陽市民的朋友圈無限被轉發。這位讓無數人動容的護士就是巴陵醫院骨外科

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論