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文檔簡介
4113 管理、績效管理、評級考核、薪酬管理等方面,降低治合規管理以組織產品(服務)及相關方的價值保護為目的,確定實施合規管理措企業合規管理體系要求和使用指南本文件規定了企業合規管理體系的基本原則、組織體系與管理、專業領域與管理GB/T27921-2023風險管理風險GB/T35770-2022合規管理體系要求及GB/T23694、GB/T35770界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1經營者undertakings3.2從事商品生產、經營或者提供服務的自然人、法人和非法人為實現目標,由職責、權限和相互關系構成自身功能的一個人4組織環境4.1理解組織及其內外部環境4.2理解相關方的需求和期望4.2.1組織宜確定與合規管理體系有關的相關方。4.3合規義務4.3.1合規義務識別4.3.2合規義務的維護4.4合規風險的識別、分析、評價與管理4.4.1合規風險識別組織把合規義務及其活動、產品、服務和運4.4.2合規風險分析4.4.3合規風險評價4.4.4合規風險管理a)治理機構和最高管理者通過各種方式證明其對合規管理體系的作用和承諾;e)確保合規體系要求融入組織業務過k)確保利用預防、糾正措施,持續改進合規績效。5.2合規方針5.2.1總則5.2.1.1治理機構和最高管理者應建立符合組織5.2.1.2建立合規方針應與組織的價值觀、目標和戰略保持一致并通過治理機構批準。5.2.2制定e)與內部其他方針、標準和準則的關5.3組織的角色、職責和職權b)治理機構和最高管理者的積極參與和監督是有效合規管理體系不可分割的一部分,確保員工c)治理機構和最高管理者需要通過堅定支持合規和合規管理體系來以身作則,確保合規管理體d)組織應當由專人或由其他職能部門組成的b)將合規義務融入現有的方針、程序和過程;h)分析績效以識別需要采取的糾正措施;k)確保合規管理體系在建立、實施和維護過程中得到適當的專業建議;m)對合規相關事宜向組織提供客觀建議。5.3.4.1最高管理者職責d)創造一個鼓勵報告不合規行為的良好環境,保護對企業合規提出問題的員工不受打擊報復或f)確保合規已融入更廣泛的組織文化以及文化改變的計劃中;5.3.4.2管理決策層崗位職責b)對合規體系的有效性負責,防范、察覺并減少不良影響;f)聽取合規管理部門就重大合規事項的匯報;g)決定合規管理部門的設置和職能;5.3.4.3管理經營層崗位職責5.3.4.4管理監督層崗位職責5.3.4.5員工崗位職責a)堅持履行與其職位和職務有關的合規義務;d)報告、反饋合規問題或缺陷,提出合規合理化建議。5.3.4.6管理層合規管理部門職能/負責人崗位職責5.3.4.6.1管理層合規管理部門b)制訂年度合規管理工作計劃,推動合規管理工作貫徹落實,組織編報合規管理年度報告;g)制定年度合規內部審核計劃,并組織實施;m)參與合規管理的其他工作。5.3.4.6.2管理層合規管理部門負責人崗位職責a)組織制訂合規管理規劃、制度及規定;5.3.4.7經營者業務部門職能a)按照合規要求完善本部門業務管理制度和流程;b)主動開展本部門合規風險識別和隱患排查;6.1合規風險的應對措施e)完善合規管理措施相關的信息文件化管6.2合規目標和實施策劃k)完成合規管理的計劃;7.1資源配置a)可通過信息化手段優化合規管理流7.2培訓7.2.1組織應建立制度化、常態化d)開展多種形式的合規培訓,必要時可聘請外部專家對員工進行培訓;勝任其工作崗位職責的需要,并以適當文件證明其經過適當的培訓具備相應的能力;7.3意識7.3.1組織工作人員應當明白合規方針、自身對合規管理體系有效性的貢獻,對不合規管理體系要求7.3.3發展合規文化治理機構、最高管理者和管理層,對組織的各個領域所發布的合規管理要求的文7.4溝通7.5產品(服務)設計、開發8.2建立控制程序8.3外包對第三方合規相關的過程的合規風險,并對其適當的控8.4審核與改進b)與合規管理體系有關的外部和內部事項的變化;g)與提出疑慮的人員、相關方溝通(包括投訴和反饋)的及時性;8.4.1.3.1審核結果應包括持續改進的機會、變更合規管理體系的任何需要的決定。8.4.1.3.3發生不合格或不合規,在適用情a)采取措施控制和糾正不合規;c)評價是否需要采取措施,消除不合格和/或不合規的根本原因,以避免再次發生或e)評審所采取的任何糾正措施的有效g)糾正措施宜適合于發生的不合格和/或不合規造成的影響。組織宜保留文件化信息,——合格和/或不合規的性質和隨后采取的任何措施;——任何糾正措施的結果;——分析不合格和/或不合規所得的信息能用于考慮:——評估產品和服務績效;——改變組織慣例和程序;——控制進行重新設計或評審。a)對不符合或不合規事件作出反應;8.4.2.3組織應結合違規事件與合規管理體系審核結果,在合理的成本和可接受風險的條件下,持續8.4.2.4文件化信息應作為以下事項的證據可獲取:8.5合規審查A.1基礎合規模塊A.1.1資質資格合規A.1.1.1生產經營應取得生產許可、強制性認證等資質。A.1.1.2組織通過體系認證的,在產品服務上標識其通過體系認證的宣傳或說明。A.1.1.3組織通過產品或服務認證的,僅僅在通過認證特定的產品或服務上使用認證標識或說明。A.1.1.4資質應當在有效期內使用。A.1.2組織治理合規A.1.2.1合規治理機構搭建滿足合規管理的要求。A.1.2.4組織的議事規則不與法律規定相違背。A.1.3財務合規A.1.3.3資金籌集A.1.3.4資產營運A.1.3.5成本控制A.1.3.6收益分配A.1.3.7信息管理經營者可以結合經營特點,優化業務流程,建立財務和業務一A.1.3.8財務監督A.1.4稅務合規A.1.4.1經營者應依照相關稅收法律法規規定,規范企業稅務管理。A.1.5.2對于財務、稅務定期審計。A.1.5.4對審計結果分類處理,不符合財務、稅務法律、法規、規則要求的A.1.6外部審計合規A.1.6.1組織應建立、健全外部審計監督制度,定期由會計師事務所對A.1.6.2對組織整個經營的財務、稅務合法、合規定期審計。A.1.6.3主要對組織內部制定財務、稅務管理制度設計的流程及執行情況進行審計,對審計結果制定糾正A.1.7勞動用工合規A.1.7.1勞動者的招聘c)經營者可進行選擇性的考試、考核、面A.1.7.2勞動者的使用行勞動安全衛生教育,防止勞動過程中的事故,減A.1.8職業健康企業應采取措施保障勞動者職業健康權利,包健康報告和檔案管理,及時將職業健康檢查結果及職業健康檢查機構的建議以書面形式如實A.2價值鏈合規模塊A.2.1安全生產合規A.2.1.1安全生產/服務組織和管理A.2.1.2安全生產風險管理b)對重大危險源應:3)告知從業人員和相關人員在緊急情況下應采取的應急措c)教育和督促從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以A.2.1.3安全生產保障A.2.1.4安全生產教育和培訓A.2.2產品與服務質量合規經營者應加強產品與服務領域的合規管理,包括A.2.3倉儲物流合規h)物流承運企業及承運方需具備符合承運法律、法規要求的資格;A.2.4采購合規A.2.4.1經營者應對重要的供應商實施供方管理,基于供方的供應能力、商業信譽、供應風險特征等A.2.4.6對組織內部實施采購管理、質量驗收、倉儲、搬運吊運的部門及人員,建立部門及崗位風險A.2.5銷售合規A.2.5.1組織應對重要商業伙伴組織開展有記錄的、基于風險的合規盡職調查,并結合風險特征對商a)商業伙伴出現新的或變更的活動、產品或服務;A.2.5.2經營者應對商業伙伴的履約能力進行定期跟蹤和評估,保留在特定業務和交易中對商業伙伴全事故或違反廉潔等情形的,應及時終止與商業伙伴開展業務合作。A.2.6進出口合規c)對境外經營相關部門和境外分支機構的所有員工開展合規培訓;d)境外經營相關部門和境外分支機構可制定單獨的合規績效考核機制,考核內容包括但不限于A.2.7.2適時掌握貿易禁運的法律、法規、政策的變化,對貿易合規評估、改進。A.2.8慈善活動合規d)對外慈善應進行備案管理,以備后續審A.2.9基礎設施建設合規A.2.10消防管理合規A.3高級合規模塊A.3.1信息安全合規A.3.1.1網絡與數據安全A.3.1.1.1組織應遵守適用的法律法規。應采取必要措施,防范對網絡的攻擊、侵入、干擾、破壞和a)信息數據的收集:4)自個人信息主體以外的其他途徑搜集個人信息,應知曉個人信息來源及個人信息提供者b)信息數據的存儲:1)應依據重要數據和個人信息主體約定的存儲期限或者個人信息主體授權同意的有效期存3)應按照要求采取安全措施并以合同等形式進A.3.2知識產權合規A.3.2.1知識產權的獲取包括:A.3.2.2知識產權保護避免以下的法律風險(包括但不限于a)專利權法律風險:4)許可使用和轉讓中的法律風險等。A.3.2.3知識產權的維護A.3.2.4知識產權的運用口貿易、企業合資及并購和上市等環節中所可能涉及的各類知識產權事務的管理措施和工作c)企業營銷活動的知識產權管理。對產品即將投放的市場進行同類產品知識產權狀況的調查分A.3.2.5上市審查的知識產權a)已有的無形資產的法律狀態、存續年限、法律風險等進行整體的評估與規劃;A.3.2.6涉外業務的知識產權經營者應積極開展涉外業務中的知識產權管理,包括A.3.3競爭反壟斷合規1)擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、);4)其他足以引人誤認為是他人商品或者與他d)侵犯商業秘密的行為,包括但不限2)違反保密義務或者違反權利人有關保守商業秘密的要求,披露、e)編造、傳播虛假信息或者誤導性信息,損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。實施破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行的行為,包A.3.4環境和資源保護合規A.3.4.1環境保護A.3.4.1.1環境保護合規管理A.3.4.1.2環境保護合規監督c)構建分級環保隱患排查防控體系,各層次的隱患排查中發現的d)對環境輿情、環境保護違法違規行為、突發環境事件進行統計、調查、處理。A.3.4.1.3環境保護合規風險應急d)組建環境保護應急管理隊伍,提升應急隊伍現場處置能力;A.3.4.1.4環境保護合規培訓教育a)對所有環保管理負責人進行培訓;A.3.5反腐敗合規A.3.5.2
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