市場調研報告內容市場調研報告內容鄭州——河南省省會，全省政治、經濟、文化中心?？偯娣e7446.2平方公里，人口716萬。地處中華腹地，九州之中，十省通衢。北臨黃河，西依嵩山，東、南接黃淮平原，介于東經112度42分114度14分，北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。中原，自古是兵家必爭之地。鄭州，猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒，更不例外。鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性；二是鄭州具有非常強大的市場開發能力以及龐大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場浮現出一個百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創造了神話，2004年黑土地在中檔市場喧囂一時，2021年老白汾又在中高檔市場上崛起。2021年誰會在鄭州崛起？這是一個值得關注的問題！2021年的鄭州白酒市場，競爭空前激烈，重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰團；而寶豐正希望在今年能打個翻身仗；宋河正在運作平和五年，希望能在中檔產品繼續自己的優勢。但是也有收縮陣線的，去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量，以待可乘之機。渠道概況在關注具體品牌之前，先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道狀況，包括酒店、煙酒店以及商超等要素。酒店：作為流通渠道，鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角，是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者，當然其背后是懷有極深戰略目標的各個品牌，比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采納了類似事業部的分工制度，河套和瀘州老窖〔八年陳頭曲〕分別由兩個獨立的事業部來負責，前幾年運作的宋河現已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌，前幾年主投的洋河藍色經典目前已淡出。喜洋洋商貿公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶，目前，曾經作為主打品牌之一的老白汾系列浮現下滑趨勢，輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。另外，除以上四家大的商貿公司外，值得一提的還有鄭州卓越，它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產品。煙酒店：鄭州的煙酒店密度之大，令人驚訝。據統計，鄭州名煙名酒店的數量是中國最大的，大大小小的名煙名酒店超過1萬家，這在全國是一個典型的市場特性，經常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內運作比較好的是杜康系列，但產品比較亂，主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。其次要數瀘州老窖了，其中單品永盛燒坊擺放比率最大。此外，衡水老白干和洋河藍色經典在煙酒店的擺放位置也不錯，有上升勢頭。商超：除以上三種流通渠道外，商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯華、易初蓮花、華潤萬家等，但由于門檻較高，所必需費用高，令很多經銷商望而卻步。關于白酒產品來說，它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺〞。雖然如此，但因其具有極深的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點，所以還是有一部分經銷商愿意選擇這一渠道。當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發現：各種飲料和啤酒做足了風頭，陣容龐大。但是，白酒也不甘示弱，亦懂得在淡季搶占市場，為此，做了一系列的舉措來拉動白酒消費，如買贈活動，再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜，并專門安排內部專業人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。據了解，鄭州商超最暢銷品牌地產酒有宋河和杜康，省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。省內品牌為了便于描述鄭州市場，我們把主要品牌分成省內品牌和省外品牌。在鄭州省內品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。宋河：從2003年下半年開始，宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位，一直繼續至今。2021年宋河在鄭州市區市場實現銷售收入將近兩個億。自2002年以來，宋河在積極打造鄭州招待用酒，在開發特通渠道上頗為用心。作為地產酒第一品牌，宋河在地產品牌保護方面擁有顯然優勢，機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產品檔次來看，宋河在中凹凸檔均有走量。在100元以下的價位上，宋河有三款主打產品：1.鐵盒五星級宋河糧液，一般流通渠道零售約60元，商超價80元左右，酒店依檔次不同，分別有80多元、138元到148元左右，年銷售額在4000多萬；2.水晶宋河糧液，酒店價一般100多元，年銷額約2000萬；3.精品宋河糧液，流通渠道零售價約40－50元，年銷售額3000萬。另外，鹿邑大曲在鄭州市區的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產品都已經暢銷多年了，價格透明，利潤很低。實際上，宋河是分品種設置代理商的，一般新品入市后，利潤就會下降，有點薄利多銷的意思。相比之下，其他競品的渠道利潤要高些，有部分消費者和經銷商也會轉向。在某種程度上，宋河是通過形象產品獲得利潤，轉而將利潤投入到整體市場維護中?！妒袌稣{研報告內容》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問查看。保險市場調研報告內容保險市場調研報告內容調研報告是調查研究人員勞作與智慧的結晶，也是客戶必需要的最重要的書面結果之一。有關保險市場的調研報告，歡迎大家一起來借鑒一下！保險市場調研報告1近年來，隨著人民生活水平的提升理財變得越來越流行，逐漸已經成為社會的一種風尚，保險業更是遍地開花，以迅猛的速度流入到人民的生活當中。但是目前保險業究竟如何?其面臨的問題又有哪些?以下是我在暑期咨詢調查家鄉四周一些保險公司及業務人員所完成的保險業方面的調查報告。一、近年來我國保險業誠信體系建設所取得的成績(一)保險誠信體系建設初步展開作為保險業發展的基石，誠信日益受到保險業內的重視，誠信體系建設也已初步展開。2003年全國保險工作會議強調，“越是加快發展，越要注重誠信，搞好服務，樹立合格的行業形象〞。至2021年全國各地保監辦、保險行業協會圍繞保險誠信體系建設做了大量卓有成效的工作。(二)保險誠信經營理念得到認同各保險公司在經營理念中，均能特別強調誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩健經營，篤守信譽〞的經營思想指導業務發展;中國人壽以“誠信負責，穩健發展〞為企業宗旨;泰康人壽認為“誠信在保險行業至高無上〞;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設實施小組〞，領導公司的信用體系建設;平安保險公司經國際權威機構認證，獲得了AAA級信用等級證書。由此可見，誠信在保險業發展中具有核心地位的理念已為保險業界廣泛認同，這為保險業誠信體系建設奠定了基礎。(三)營銷員的誠信狀況有所改善保險營銷員曾一度以總體素養較低，誠信水平不高，社會形象較差出現在社會公眾面前。經過近年來的治理，營銷員的誠信水平有所提升，誠信狀況有所改善，誤導、欺瞞現象顯然減少，失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數量龐大，且直接面對公眾，因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉在一定程度上說明我國保險業誠信體系建設已初見成效。二、目前我國保險業誠信體系建設中存在的問題及其成因分析(一)存在問題1.造假問題屢禁不只。假數據、假賬本、假報表、假保單、假收據現象在保險經營過程中屢見不鮮。保監會自成立以來，始終將打假作為一項重要工作，雖早在2002年就展開了專項“打假〞活動，無論如此，造假問題并未得到根本性解決，還有許多地下保單的現象在我國東南各大城市屢禁不只。2.惜賠現象時有發生。一些保險公司理賠手續繁瑣，服務不到位，各別案件拒賠不合理，客觀上表現出惜賠現象，在客戶中造成不良影響，在社會中形成“投保易、索賠難〞、“收款快、賠款慢〞的惡劣印象。3.誤導問題并未根治。由于營銷機制的不完善，營銷員誤導問題只能在某種程度上有所減輕，實質上并未得到解決。尤其在一些中小城市，在一些風險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中，誤導、欺瞞現象并不少見。4.道德風險防范困難。近年來，我國保險知識普及程度有所提升，但有的人在了解保險后，竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務的現象屢見不鮮，騙賠手段更是五花八門。2008年以來，發生在全國各地的“車貸險〞騙賠案使財產險公司蒙受了龐大損失;而在壽險方面，一些邊遠地區的保險公司被迫停辦醫療險正是因為無力解決投保人無病卻常年稱病住院問題。(二)原因分析1.社會信用基礎薄弱影響了保險業誠信體系建設。我國社會信用體系建設處在剛剛起步階段，征信數據采集困難，數據開放沒有明確規定，信用資料數據庫建立滯后，信用法規缺乏，失信行為得不到有效懲治。薄弱的社會信用基礎勢必影響保險業誠信體系建設。2.保險信用法規建設滯后阻礙了保險業誠信體系建設。無論我國保險信用法治建設有所進展，但與現實的保險經營活動相比仍顯滯后及不完善。高速發展的保險業帶來許許多多新現象、新問題，有些問題是直指誠信的，比如“回傭〞。一方不“回傭〞，而另一方“回傭〞，客戶就會被奪走，從而造成遵紀遵遵守法律律卻遭受了損失，違規失信卻增加了收益的局面。這些問題如果得不到及時有效的解決，勢必助長失信毀約的歪風蔓延。3.保險誠信管理制度缺失制約了保險業誠信體系建設。制度缺失一方面表現為剛性管理制度缺失;另一方面則表現為必要信息采集制度缺失。剛性管理制度缺失削弱了誠信的制約機制。人性弱點是天然存在的，商務領域僅僅靠道德良心是不夠的。如果沒有剛性的信用管理機制，管理者就不得不為人的素養及品質傷腦筋。如營銷員挪用保費問題，如果沒有制度能確保營銷員不接觸現金，那么這個問題將永遠存在。信息不對稱則客觀上為失信行為提供了條件。關于保險人來說，投保人的每次投保資料都是新的，其真實準確與否無從評估。在廣州的“車貸險〞騙賠案中，曾經發現一家保險公司的6個支公司同時為一部車辦理了確保保險。廣州保監辦在一份調研報告中指出，“車貸險〞騙保之所以能夠得逞，其中一項重要原因是“各保險公司尚未共享有關汽車消費貸款確保保險的投保人及汽車經銷商的信息，保險公司各自為政，給投保人騙貸或一車多貸以可乘之機〞。關于投保人來說，由于信息披露不充分，投保人無法掌握保險公司的真實經營狀況，無法比較選擇合適自己的保險產品，只能道聽途說地片面了解保險。4.保險公司經營管理體制陳舊落后不利于保險業誠信體系建設。目前國內一些保險公司的經營思想仍停留在盲目擴大保費規模上，上級公司對下級的考核體系特別強調保費收入，導致了保險業的大規模擴軍和營銷模式得變化，而保險公司的增加和追求業績的體制，導致了有些保險公司業務員的惟保費至上，置公司名譽和客戶利益于不顧，當然這也有保險公司的責任。另外，業務員完成保費收入指標(且不管這個指標是否經過科學測算，是否實事求是)不但有物質獎勵，還可能加官晉爵，否則，就會遭到懲處，甚至丟掉“烏紗帽〞。同時，基層公司可支配的費用也僅僅唯系于保費收入，多收多花，少收少花，不收不花。這種政策導向驅使基層公司以保費規模最大化為首要經營目標，為達目的，在競爭中任意抬高手續費、降低費率，弱化對營銷員的誠信教育等.5.保險公司保險代理人質量和福利問題有待改善。代理人良莠不齊，很多代理人的專業素養和誠信問題，自身對條款不是很熟悉，然后對客戶許諾口頭支票，而沒把產品的條款和利益以及不利的方面講清楚，導致最后客戶覺得上當受騙了，而延伸到對保險的不信任了，有不同保險公司的代理人之間互相攻訐，讓客戶覺得代理人的素養低下。很多客戶由于自身知識不夠，未能及時的使用自身的權利，單聽代理人的片面之詞，而代理人也未能及時全面的給客戶一個解答，因而客戶未能及時了解自身的利益確保，產生了最后申請理賠時招到拒賠的現象，讓客戶覺得保險是騙人的了。隨著保險業的迅速發展，業務員數量也急劇增多，保險公司不為業務員繳納社保，不把業務員納進正式員工等等問題也日益凸顯，這也是誠信缺失的根本原因。自然會導致騙保，還有投保容易理賠難的狀況。保險市場調研報告2中國保險必需求模型推測國內外經濟學者采納的保險必需求推測方法很多，歸納起來有以下三種：一是基于計量模型作出的推測;二是基于相關指標作出的推測;三是專業機構對單個指標作出的推測。出于準確性原因合計，我們選擇了基于計量模型的推測方法。采納這種方法，對保險必需求影響因素和模型的選取，可以為我們提供較好的借鑒。第二種方法即基于相關指標作出的推測方法，以及專業機構的個案必需求推測方法，在這里只是作為第一個方法的補充或驗證。由于影響人身保險必需求和財產保險必需求的因素存在著比較大的差異，所以，在推測及其分析時，將兩者進行了分別處理。人身保險必需求推測為了避免目前已有研究成果中未做檢驗而可能導致的偽回歸現象，我們同時采納多元回歸和面板模型。多元回歸模型的形式是：模型解釋變量的假設有三個：一是假定2004年GDP增長率為9.405至2021年的增長率為7.2%;二是假設個人可支配收入的增長率低于GDP增長率的一個百分點;三是假設依據往年數據，人口死亡率每年遞減0.01%。這樣一來，得出如下人身保險必需求推測結果。財產保險必需求推測由于財產保險各險種的影響因素存在較大差異性，我們對必需求整體規模進行推測時，只選取國民收入(GDP)和固定資產投資這些較為重要的影響因素。而且，合計到它們之間的互相而非單方面作用關系，我們選用了向量誤差修正模型。這樣一來，就有了三種推測，第一種是只包涵固定資產投資的模型推測;第二種是只包涵國民收入的模型推測;第三種是既包括固定資產投資，也包括國民收入的模型推測。假定2004年至2021年平均通貨膨脹率約為2.5%。依據推測模型，將來5年中國保險業的增長狀況是：人身保險的'平均增長率是15.6%;財產保險的平均增長率是16.9%;平均增幅為16.2%。如何看待這個推測結果?有三點必需要說明：一是推測結果只能是一個參數，不能是一個定數。二是要警惕“模型拜物教〞的影響。三是要權衡模型推測結果的利與弊。采納模型對保險供求總量進行推測，有兩個問題沒有辦法確定：一是模型推測必需要的條件很多是假設條件;二是模型本身也是對現實作出的一種假設。因此，模型推測結果不一定能夠代表中國將來5年真實的保險必需求。那么，真實的保險必需求究竟是多少?最近瑞士再有一個研究報告說，人均收入介于2000至10000美元之間的國家，保費收入的增長會比整個經濟增長平均快1至2倍。那么，我們推測的結果只是瑞士再推測的下線，即1倍的推測數。如果是2倍，那么，增長率應該是21%以上。簡單的說，如果“十一五〞期間工作做得好，增長率可以達到為16%，甚至可以達到21%以上。保險供給推測與分析保險市場的供給能力通常用三個指標來反映：一是保險市場結構和企業數量;二是保險經營資本所承當的風險的密集程度，常用償付能力指標和部分財務指標進行衡量;三是投入保險經營的資本規模和資產規模。按照這些指標，我們用三種模型，即法定最大自留額方法、肯尼系數方法、償付能力額度方法，分別對財產保險和人身保險的供給能力進行推測，結果如下：(一)財產保險能力推測結果：2005年財產保險公司的資本為285.3億元，2021年為306.4億元，資本的年均增長率為1.4%。(二)人身保險供給能力推測：采納與財產保險供給能力推測相似的方法，推測我國人身保險供給能力，可以得出如下結論：如果將償付能力充足率選定在100%，到2021年底，我國人身保險供給能力缺口約為33億元。如果將償付能力充足率選定在120%，償付能力缺口推測值約為235億元和540億元。即到2021年底，人身保險供給能力缺口大約在235億元，也就是說，人身保險資本缺口約為235億元。如果將償付能力充足率選定在150%，償付能力缺口推測值約為540億元。人身保險供給能力缺口大約為540億元，也就是說，人身保險資本缺口約為540億元。三種推測方法的結果同時顯示出，保險供給能力存在缺口，且有擴大之勢。同時，不管是財產保險還是人身保險，供給能力都不能滿足保險必需求的必需要?？抗┙o拉動必需求，其作用的空