房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的生存與工作狀態(tài)調(diào)查問(wèn)卷1、您的性別【單選題】○男○女2、您的出生地【填空題】________________________3、您目前在上海哪個(gè)區(qū)工作【填空題】________________________4、您的年齡【單選題】○22歲以下○23-30歲○31-40○41-50○51-60（不包括60）○60以上5、您的文化程度【單選題】○小學(xué)以下○初中○高中或中專○大專○本科○研究生及以上6、您的婚姻狀況【單選題】○已婚○有固定交往對(duì)象○單身○其他7、您在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)這一行業(yè)的從業(yè)時(shí)間【單選題】○1年以內(nèi)○1—2年○2—3年○3—4年○4年以上8、您選擇這一行業(yè)的主要原因是（最多選3項(xiàng)）【多選題】□工資高□對(duì)這一行業(yè)感興趣□專業(yè)對(duì)口□為生計(jì)臨時(shí)入行□為積累經(jīng)驗(yàn)，提升能力□親友推薦□前景好□門(mén)檻低□其他9、您所在的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為【多選題】□中原地產(chǎn)□鏈家□太平洋房屋□我愛(ài)我家□房天下□房多多□愛(ài)屋吉屋□志遠(yuǎn)□Q房網(wǎng)□其他10、您是通過(guò)什么途徑進(jìn)入現(xiàn)在的公司的【單選題】○校園招聘○網(wǎng)絡(luò)招聘○熟人推薦○上門(mén)自薦○其他11、您在現(xiàn)在的公司工作了多長(zhǎng)時(shí)間【單選題】○1年以下○1—3年○3—5年○5年以上12、您的職務(wù)【單選題】○高層管理人員○中層管理人員○基層管理人員○普通員工○其他13、您是否取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)【單選題】○是（不是全國(guó)統(tǒng)一證書(shū)）○是（全國(guó)統(tǒng)一證書(shū)）○否14、您覺(jué)得每天工作【單選題】○很輕松○有點(diǎn)累○非常累15、過(guò)去兩個(gè)星期以內(nèi)，您感到不高興／傷心／沮喪的頻率怎么樣【單選題】○從不○很少○一般○經(jīng)常○總是16、您的平均月收入（包括各種獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼）大概為【單選題】○2千—4千○4千—6千○6千—8千○8千—1萬(wàn)○1萬(wàn)—1.5萬(wàn)○1.5萬(wàn)—2萬(wàn)○2萬(wàn)以上17、總的來(lái)說(shuō)，您對(duì)目前自己的薪酬滿意嗎【單選題】○不滿意○一般○比較滿意○非常滿意18、在您非房地產(chǎn)的同學(xué)朋友中，您的生活水平【單選題】○和別人差不多○和別人差很多，感覺(jué)別人過(guò)得都比我好，不是很高興○雖然和別人差很多，但我相信繼續(xù)干這行我的生活也會(huì)好起來(lái)○我的生活明顯比別人好很多19、您的客源主要來(lái)自【單選題】○網(wǎng)上發(fā)布信息后的來(lái)電○手機(jī)客戶端咨詢○熟人或客戶介紹○上門(mén)客戶○公司系統(tǒng)提供的客戶資源○小區(qū)或地鐵口駐守○其他20、您認(rèn)為有些客戶不找房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人租房買(mǎi)房最主要的原因是【單選題】○中介費(fèi)太貴○不信任中介○怕騷擾○不清楚21、你是否有做過(guò)以下行為【矩陣單選題】從不比較少一般比較多非常多電話騷擾○○○○○在網(wǎng)上虛報(bào)房?jī)r(jià)吸引客戶○○○○○隱瞞房屋真實(shí)信息○○○○○為了成交許下無(wú)法兌現(xiàn)的承諾○○○○○惡意鎖定委托房源○○○○○同事之間經(jīng)常搶客戶，勾心斗角○○○○○辱罵毆打客戶○○○○○跟蹤同行搶客戶○○○○○22、您認(rèn)為虛標(biāo)房?jī)r(jià)等是欺騙行為嗎【單選題】○不是，這一行業(yè)都這么做○不是，其他行業(yè)也差不多○是，但最終我們幫助了他們○是，但不這樣他們根本不會(huì)來(lái)找我們23、如果客戶得知你欺騙他們后，他們的反應(yīng)是【單選題】○很生氣，扭頭就走○很生氣，但還是會(huì)繼續(xù)找我租房買(mǎi)房○沒(méi)什么感覺(jué)，認(rèn)為中介都會(huì)騙人24、您覺(jué)得客戶對(duì)中介費(fèi)的看法【單選題】（選填）○太高了，不值這個(gè)價(jià)○勉強(qiáng)可以接受○一般○太低了25、在您服務(wù)過(guò)程中，客戶對(duì)您的信任度有多大【單選題】（選填）○0○30%○50%○70%○100%26、請(qǐng)問(wèn)您在工作中是否感覺(jué)到客戶對(duì)您的尊重【單選題】○是的，我的客戶都很尊重我○一般情況下是的，偶爾遇到態(tài)度不好的客戶○說(shuō)不清楚○比較不受尊重，但有時(shí)候也會(huì)遇到態(tài)度很好的客戶○很不受尊重，客戶都對(duì)我們這一行有偏見(jiàn)27、您對(duì)客戶的看法是【單選題】○客戶就是上帝○最難搞的就是客戶○需要他們但是又對(duì)他們非常反感，很矛盾○有些客戶很好，有些客戶很難搞28、您覺(jué)得上海的房東或者客戶與其他地方有什么不同【單選題】○有素質(zhì)，有禮貌○尊重經(jīng)紀(jì)人○非常小氣，因?yàn)橐稽c(diǎn)錢(qián)就跳單○非常難搞○不喜歡房東或者客戶為上海人29、請(qǐng)問(wèn)您的家人支持您做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作嗎【多選題】□是的，家人都覺(jué)得我的工作很好□還可以，家人不反對(duì)我做這一行□說(shuō)不清楚□不太支持，偶爾會(huì)談?wù)撨@份工作的缺點(diǎn)□很不支持，經(jīng)常建議我轉(zhuǎn)行30、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，用一句話總結(jié)這一行業(yè)，您選擇【單選題】○我愛(ài)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)○地產(chǎn)人很苦逼○與其他行業(yè)沒(méi)什么差別○我土豪，我驕傲○如果有機(jī)會(huì)我今生都不要再做這一行31、您是否對(duì)能在該公司工作而感到驕傲【單選題】○很自卑，不愿意告訴別人自己做這一行○偶爾會(huì)覺(jué)得驕傲○一般○比較感到驕傲○很驕傲32、您對(duì)公司的管理方式及領(lǐng)導(dǎo)同事的看法【矩陣單選題】完全不符合比較不符合一般比較符合非常符合公司的管理方式非常自由，我對(duì)所在企業(yè)的文化、戰(zhàn)略理念及制度很認(rèn)同○○○○○領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力較為集中，很多時(shí)候都是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算○○○○○公司缺乏團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力○○○○○公司在培訓(xùn)時(shí)有時(shí)候會(huì)教騙取客戶的技巧○○○○○不能完成工作業(yè)績(jī)經(jīng)常會(huì)受到懲罰○○○○○公司給我的待遇和我的努力是不相符的○○○○○同事之間經(jīng)常搶客戶，勾心斗角○○○○○同事或我曾因觸犯某些規(guī)定受到公司的懲罰○○○○○同事或我非常懼怕公司的懲罰制度○○○○○33、您是否愿意繼續(xù)在公司工作兩年及以上【單選題】○不愿意○愿意○看情況34、您目前是否有跳槽或轉(zhuǎn)行的想法【單選題】○有○沒(méi)有○看情況35、