行長行慶寄語【篇一：銀行周年行慶】中國銀行河南省分行豫中銀辦便函?2010?27號關于創辦“建功立業迎行慶”專刊及專刊征稿的通知各二級分支行、鄭州各城區支行，省行各部門：為慶祝我行成立35周年，全方位反映“建功立業迎行慶”活動進展情況、取得的成果，及時傳播省行工作要求，促進上下信息交流，增強員工凝聚力和向心力，樹立良好企業形象，經行領導同意，省行決定創辦“建功立業迎行慶”專刊。?？灼趯⒃?月中旬推出。現就?？嘘P事項通知如下:一、?？麑？黝}名稱：河南中行；?？鳖}名稱：中國銀行河南省分行“建功立業迎行慶”專刊。二、?？ㄎ蝗袉T工干事創業的見證；各行“建功立業迎行慶”過程的記錄；個人展示能力才華的平臺；企業文化傳播的路徑；員工生活感悟的園地；干群交流融合的渠道；領導運籌帷幄的觸角。三、專刊讀者范圍面向我行干部員工，適度擴展至地方政府部門、監管機構以及我行重點客戶。四、版面及欄目設置各版套紅通欄：熱烈祝賀中國銀行河南省分行成立35周年。1、第一版要聞版，主要欄目設置有：行長寄語：行長對工作的要求和希望；省行要聞：報道省行重大經營管理活動，傳遞全行最新動態；傳達管理層的最新信息；簡明新聞：以簡要明快的形式報道新近發生的工作動態；及時語：頭版評論欄目，以省行管理層、?？庉嫴康拿x或約請權威人士撰文，解讀國家、總行和省行出臺的方針政策，剖析我行發展中出現的問題，講明道理，指明方向；圖片新聞：以圖文并茂地形式報道最新工作動態。2、第二版“建功立業進行時”版，主要欄目設置有：一把手營銷：刊登轄內各行一把手重大營銷成果；督辦回音壁：反映省行各部門、轄內各行對省行重要工作布置的落實情況；“建功立業迎行慶”龍虎榜：刊登“建功立業迎行慶”活動進展情況、取得的成果；營銷故事：簡要介紹省行各部門和轄內各行經典營銷案例及其背后的感人故事；激勵榜：刊登省行正負激勵榜重要內容；網點聚焦：以簡短的文字刊登基層行工作動態；產品直通車：刊登我行產品及服務創新動態；3、第三版“建功立業風云譜”版，主要欄目設置有：管理心得：刊登各級管理層對經營管理的思考和心得體會；員工微博：抓取員工的思想火花，刊登員工對經營管理、業務發展、業務創新等的研究成果和獨到見解；“我與中行共成長”：優秀征文選登；基層員工心聲：反映基層員工對業務發展的意見和建議；他山之石：介紹先進同業經驗做法；兄弟行動態：介紹兄弟行先進經驗做法；客戶1+1：刊登客戶投訴或業務建議以及落實回饋情況。4、第四版“建功立業風采錄”版，主要欄目設置有：百度中行：介紹河南中行歷史之最；中行歷程：介紹河南中行發展史上的重大事件以及人物，讓新老員工熟知河南中行歷史；“感動中行——35年35人”風采：展示候選人風采；中行榮譽：介紹我行取得的各種榮譽；員工藝苑/文采飛揚：刊登員工文學、繪畫、書法、攝影等創作成果，展示員工才藝；行慶感懷：刊發員工在“建功立業迎行慶”活動中的感悟大家談：讓員工自己講述工作生活中感人的、新鮮的、有趣的故事（側重報道工作一線員工），讓大家共享工作生活的酸甜苦辣。五、?？删幦藛T?？瘎撧k初期工作人員全部為兼職，由省行辦公室付連曄主任擔任?？骶?，吳全海擔任執行主編，田國勇、徐濤、熊承義、蔡衛漢、劉明獻輪流擔任專刊各版面責任編輯。未來將從全轄選聘一些經常寫稿投稿、責任心強的通訊員參與到?？幉申犖?。在每個員工的心里，由此而形成萬眾一心，眾志成城的力量。自己也將更加珍惜在廣東的每天，祝愿廣東分行明天會更好。【篇三：某銀行行慶征文：】某銀行行慶征文：陽光總在風雨后——中國光大銀行15周年行慶時代在發展，社會在進步，各行各業也在不斷的競爭，中國光大銀行憑借自己的實力在不斷尋求和探索中走過風風雨雨的15年，作為剛入行不久在銀行金融市場部的一名工作人員（主要負責投行業務和撰寫財務分析報告），我也深有感觸??突如其來的次貸風波，逐漸發展成一場歷史罕見、沖擊力強、波及范圍廣的國際金融危機。金融危機給我國經濟、金融的發展帶來了諸多不確定的復雜影響，應對金融危機挑戰，也就成了各家銀行2009年經營管理工作的重中之重根據《人民日報》(2002年09月07日第六版)報道所述：成立于1992年8月18日的中國光大銀行，是國內第一家國有控股并有亞洲開發銀行參股的全國性股份制商業銀行。近年來，光大銀行從改革、發展、穩定的大局出發，堅持以誠信求發展，加強內部管理，致力企業文化建設，樹立良好社會形象，在為客戶提供優質服務、支持國家經濟發展的同時，銀行自身也創造了優異的業績。截至2002年6月末，中國光大銀行資產總額達到2986億元；各項存款達到2611億元；全行各項業務在合規、穩定和真實的基礎上取得了較快的發展。在2002年7月英國《銀行家》雜志最新評出的全球1000家大銀行中，中國光大銀行排名第205位。十年來，光大銀行堅持以誠信求發展，發揮股份制商業銀行的特色與優勢，自主經營，自負盈虧，自我發展，自我約束，自擔風險，不斷強化誠信意識，牢固樹立客戶至上觀念，保障存款人的利益，贏得了客戶的廣泛贊譽，實現了銀行各項業務的快速發展。質量是現代商業銀行管理的核心，事關銀行的興衰成敗，為防范金融風險，提高資產質量，光大銀行以誠信求質量，致力建設以風險控制為核心的信貸管理文化，堅持向優質客戶、誠信企業傾斜的信貸政策。02上半年，全行不良貸款率下降2.85個百分點，實現了不良貸款比率與余額的雙下降，貸款的企業結構、行業結構、區域結構進一步改善，為光大銀行的持續、穩健發展打下扎實的基礎。效益是銀行經營的出發點和落腳點，光大銀行以對國家、股東高度負責的態度，堅持以誠信求效益，堅持利潤最大化目標，牢固樹立效益觀念，強化成本意識，不斷創造和提高效益，在促進國民經濟增長的同時，實現了自身的發展目標。從嚴治行是保障，隊伍建設是根本。光大銀行在發展中堅持以誠信樹行風，把行風建設與規范化管理、企業文化建設緊密結合起來，努力營造“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業作風，繼續鞏固和完善規范化管理，樹立銀行品牌形象，提高整體服務質量，積極開展創建“青年文明號”、“文明窗口示范單位”等創先爭優活動，不斷加強領導班子和員工隊伍建設。經歷了十年風雨的中國光大銀行，正在闊步邁向新的征程??現如今又一個五年過去了，一切都有了的變化和進展！短期融資券承銷、企業年金、代理中央財政支付等業務資格的獲得，對于光大銀行來說只是萬里長征邁出了第一步，真正重要的是客戶營銷、業務開發。為搶占先機，發展一批對業務長期發展起支撐作用的優質、黃金客戶，光大銀行從董事長、經營班子到各部門、分支行都積極行動起來，領導親自帶隊，上下一致爭奪市場份額。這樣的營銷力度和市場聲勢，在光大近幾年的歷史上都并不多見。工夫不負有心人。光大銀行的努力和投入換來的回報也是豐厚的，下面一組數據頗能說明問題：理財：截至2005年11月底，光大銀行已實現人民幣理財產品銷售近200億元，外匯理財產品銷售近7億美元，兩項合計折合人民幣達250億人民幣元。與2004年170億元的銷售額相比，今年增加了近80億元，增幅近50%。在理財業務的強勁帶動下，截止到11月末，光大銀行全行儲蓄存款余額達到750.76億元，比年初增加209.68億元，已提前超額完成年度計劃。儲蓄存款余額占一般存款的比重達到17.35%，比年初上升3.34個百分點；儲蓄存款占一般存款增量的45.04%，占據了將近半壁江山。短期融資券承銷：獲得承銷短期融資券資格后，光大銀行已經為五礦集團、中國聯通、江蘇交通、神華集團等幾個大企業發行了短期融資券近400億元，占到市場發行總額的38%，主承銷項目數及承銷金額均列市場首位。此項業務不僅為該行帶來了分銷和財務顧問的收入，還帶來了如貿易結算融資等其他一些收入，綜合效益不菲。代理財政支付：截止到10月末，已與近80個部委一級預算單位及下屬單位建立了直接支付關系，與28個部委一級預算單位及下屬基層單位建立了授權支付關系，累計代理中央財政集中支付1632億元。其中直接支付市場占比達65%，市場排名第一。企業年金：截止11月末，已與14家客戶簽訂合作協議，帶來存款近3億元。銀關通：截止到11月末，全行30家分行已全部開通“銀關通”，累計開通27個一級海關，237個通關口岸。其中，11月份銀關通交易量高達1.1億元，是9、10月份兩個月交易量總和的13倍，增長勢頭十分迅猛。據初步統計，2005年前11個月，光大銀行已實現中間業務凈收入6.44億元，同比增加2.49億元，增長63%。其中由業務創新所增加的中間業務收入達就到了3億多元人民幣，出現了中間業務收入中創新業務收入占比不斷擴大的趨勢。作為一家中等規模的商業銀行，由于資源、人力等方面的限制，在客戶營銷上不可能全面出擊，面面俱到。必須集中有限資源，有重點有選擇地發展，有所為，有所不為，在“精”字上下功夫。在商業銀行競爭日益同質化的背景下，光大銀行富于前瞻性地科學決策，對未來的市場選擇做出了客觀、實事求是的定位。事實上，近兩年來，光大銀行在新業務領域屢次搶占先機，其領先形象已逐步顯現。如在理財市場上，光大銀行自去年以來就一直保持了其優勢地位，“匯聚財智光大未來”的理念深入人心，在很多地區，“要理財，找光大”已不再僅是一句口號，而成為廣大百姓的一致共識。此外，在國內保理、短期融資券、企業年金這些發展迅速的新興業務領域，光大銀行均處于領先水平。根據國家“十一五”發展規劃，消費需求對拉動經濟增長的作用將會更強，監管部門也鼓勵商業銀行開發更多的金融新產品，以拓展金融消費的深度和廣度。光大銀行大力發展私人業務、理財業務，力推業務、產品創新，不但符合國家發展戰略趨向和產業政策導向，也將為廣大金融消費者提供日益豐富的金融新品，滿足各界對金融消費的新需求。“匯聚財智、光大未來”，是光大銀行對客戶與社會的莊嚴承諾與祝福，也蘊涵著光大銀行日夜兼行，不懈追求，打造精品銀行，力爭早日上市，同國際先進銀行接軌的目標與夢想。然而，在業界一向以“創新”見長的光大銀行，在作好日常經營工作的同時，卻另辟蹊徑，將2009年確定為“陽光服務年”，夯實服務基本功。一系列精心策劃的活動，一連串勢大力沉的動作，給業界帶來一抹亮色。據悉，該行在全國范圍內開展的“陽光服務年”活動以“陽光在心，服務在行”為品牌理念，以“對外服務提升品牌、對內服務提高效率”為主題，以“總行為分行服務，分行為基層服務，領導為員工服務，全行為客戶服務”為宗旨，以“陽光服務，天天進步”為具體要求，通過優化業務流程、客戶傾聽計劃、客戶滿意度調查等活動，進一步提高服務效率，提升服務質量，以服務創造價值，以服務打造品牌，以服務促進發展。為推進、保障“陽光服務年”的順利開展，該行總、分行各層面分別成立了領導小組，行長掛帥親自抓，建立了明確的考核評價辦法和檢查督導機制，服務得分在總分行考核指標中權重占15％以上，確保抓實、抓好，抓出實效。該行制定了統一的服務標準，對營業網點的營業環境、服務質量、柜臺人員服務、網點服務管理等各個方面進行規范管理；建立了從客戶發現、客戶關系建立到客戶關系發展和深化的一整套服務流程，形成了從了解客戶需求到滿足客戶需求的完整的循環體系。為了深入了解和改進全行的服務，該行全面開展了客戶滿意度測評工作，對內主要通過對客戶回訪、電話外呼、問卷調查等形式，及時了解客戶的期望及影響顧客滿