質量改善計劃及實施方案歐陽光明(2021,03.07)序號部門標題改善內容備注1生產部提高生產效率改善產品質量新員工崗前必須三天培訓（鉚焊、焊接、識圖、安全、客戶標準及質量要求等）X積極推行5s管理，整理整頓現場，通過規范現場、現物，營造一目了然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質，養成良好的工作習慣。現場各工段，各工位實施定置劃線管理，嚴格規范5S管理。X各工段劃定不合格區和工序間待轉運區。各工段購置生產圖2紙專用柜，放置在現場由工段長負責管理。X

實行看板管理，生產計劃每日更新，生產主管實時跟蹤。X制定生產設備維護、自校、監控計劃，各工段負責人具體措施，主管監督。X大量制作轉運托盤，提高轉運效率。大量制作兩層臺車由下料中小件轉運使用，減少叉車的使用，提高物料轉運效率。X生產部口建立自檢互檢激勵制度，獎罰分明，提高員工積極性。X2技術部加強技術指導，完善工藝流程根據產品種類制作檢具工裝，提高生產效率，X逐步制作產品工藝流程圖。X逐步編制產品作業指導書（機加工作業指導書/焊接作業指導書/涂裝作業指導書等）X制作關鍵產品過程控制流程圖X制定試生產及量產品控制計劃并跟蹤，技術部負責組織質量部、業務部、制造部等相關部門組成項目組，對控制計劃實施效果進行評審和糾正更新。X技術部加強對員工工藝技術、質量控制點的培訓，以利于員工快速的掌握生產技術控制要領。X3倉庫提高入庫和發貨周轉率，完善倉庫管理招聘有專業技能的倉庫管理員。X倉庫發料實行先進先出原則。X

根據產品種類劃分倉庫區域并標線。X制作或購買承重貨架，立體擺放庫存品X劃分不合格區和待發運區，堅決實施5s管理，整理整頓倉庫。X4質量部聚焦產品質量的提升立即執行員工自檢、互檢和完工報檢制度，通過質量部積極推動員工質量意識提升。積極制作來料管理規定，生產過程管理規定，入庫和發貨檢驗管理規定，不合格品控制流程管理規定，并向生產部口貫徹執行。X針對原材料管控需要建立完善的抽樣檢查和質量追溯機制X加強生產過程質量控制，制定激勵獎罰措施。X制作質量管理規定，并在全公司實施。制作檢驗標簽，進行標識化管理（包括生產現場，來料檢驗與倉庫）。X制作關鍵產品檢驗作業指導書，做好過程檢驗記錄。X制作針對一些小零部件的定位尺寸檢具工裝X制定對外協加工件和原材料供應商的考核評分機制，定期去外協廠進行生產過程控制考察，加強皿管理。X定期召開全公司質量會議，對生產過程質量、客戶投訴質量問題的分析、改進。X在現有質量部人員基礎上再增加3名以上入庫檢驗員（專檢），外協檢驗員（專檢），過程控制巡檢員（專檢），避免一人多用。X

5公司高級管理層質量改善長期策劃質量改進主要從以下幾個方面進行推進：①質量工作量化②質量成本控制③一定要全員參與④建立質量預防體制⑤不良可追溯性建立⑥完善部門之間流程⑦完善供應商的管理⑧技術工藝提升質量改善長期方案一.質量工作量化管理*歐陽光明*創編 2021.03.07①健全重要產品一次檢驗合格率統計與試生產直通率統計，設定質量目標。②建立客戶投訴次數統計。③供應商供貨質量統計，進貨檢驗合格率統計。④生產送檢一次合格率統計。⑤來料與出貨檢驗漏檢率。⑥計量器具校驗完成率。⑦讓步接收。二.質量成本控制①增加質量預防成本與鑒定成本，減少內部故障成本（生產過程報廢）外部故障成本（客戶退件維修，報廢與索賠）②提升重要產品成品率（量大與利潤高的產品），減少維修成本。③減少原材料采購浪費成本。（主要向供應商索賠與質量提升）④減少生產重工成本⑤減少來料檢驗成本，增加過程巡檢成本。⑥增加試生產質量控制與產品審核成本。⑦適當的增加培訓成本。三.全員參與①生產晨會灌輸質量意識（不僅要講質量方面，對于勞動紀律，生產計劃進度，注意事項，人員安排等都要進行宣傳貫徹）②建立改善提案獎勵制度。③進行班組質量評比與排名和員工的徹身利益掛鉤。④必須進行現場5s管理⑤完善工藝（關鍵產品的關鍵工序必須完善）⑥成立跨部門質量小組，定期召開全公司部門會議。⑦建立激勵制度，獎罰分明，提高員工積極性。對各部門中高層領導的基本要求：1.各部門中高層尤其是生產部門高層一定要注重品質工作2.各部門質2021.03.07量工作盡量與歐陽光鉤戶創免只是口號）3.各部門領導加強監督并進行考核。2021.03.07四.質量預防體制建立①建立生產線關鍵工序巡檢控制一、“一二三四五”質量管理模式內容“一個加強”“二提高”“三個到位”“四道防線”“五個堅持”二、“一二三四五”質量