1T/GZBZ2.3—202X品牌認證第3部分：符合性評價要求重要提示：本文件的使用單位和個人，應同時嚴格執行國家、省、市、區各級行政管理部門關于品牌認證的法律法規和技術規范。本文件中的要求如與國家、省、市、區相關法律法規、政策文件最新規定不相符，以相關法律法規、政策文件為準。本文件規定了品牌認證符合性評價的術語和定義、評價組織、評價程序、評價內容和評價結果及應用。本文件適用于對品牌認證的申請認證組織和認證機構進行符合性評價。2規范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T27925—2011商業企業品牌評價與企業文化建設指南T/GZBZ2.1—202X品牌認證第1部分：基本要求T/GZBZ2.2—202X品牌認證第2部分：實施要求3術語和定義GB/T27925—2011、T/GZBZ2.1—202X和T/GZBZ2.2—202X界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1符合性評價complianceevaluation以T/GZBZ2為準則，由采信T/GZBZ2的機構/部門或其委托的組織對品牌認證的申請認證組織和認證機構進行客觀、系統、獨立的評價，并做出評價結論的過程。[來源：T/GZBZ2.1—202X，3.3]4評價組織品牌認證技術委員會、采信T/GZBZ2的機構/部門或其委托組織作為組織單位統籌品牌認證符合性評價工作。5評價程序2T/GZBZ2.3—202X5.1資料評審對獲證組織進行資料評審，包括但不限于以下資料：a）品牌認證證書；b）品牌認證初次審核報告及最近一次審核報告；c）按要求錄入全國認證認可信息公共服務平臺的信息截圖；d）品牌認證技術委員會或采信T/GZBZ2的機構/部門要求提供的其他資料。5.2現場檢查對通過資料評審的獲證組織，品牌認證技術委員會、采信T/GZBZ2的機構/部門或其委托組織根據T/GZBZ2.2—202X進行現場檢查。5.3守法查詢品牌認證技術委員會、采信T/GZBZ2的機構/部門或其委托組織可采取適當方式進行守法查詢，對認證機構和獲證組織的守法和投訴情況進行核實。5.4社會公示品牌認證技術委員會、采信T/GZBZ2的機構/部門或其委托組織將通過符合性評價的獲證組織名單通過公示單位向社會進行為期10天（自然日）的公示。公示單位負責受理和核查公示期間的異議、投訴并提交書面核查報告。5.5報告出具品牌認證技術委員會、采信T/GZBZ2的機構/部門或其委托組織根據資料評審、現場檢查、守法查詢和社會公示情況，出具《品牌認證團體標準符合性評價報告》（按附錄A）。6評價內容6.1對申請認證組織的評價6.1.1資質及相關要求資質及相關要求應符合T/GZBZ2.1—202X中6.1的要求。應通過（不限于）以下查詢途徑進行評價：a）核實商標有效性及是否存在爭議，查詢途徑為商標網上檢索系統（/）；b）核實版權有效性及是否存在爭議，查詢途徑為數權·版權數字化運營管理服務平臺（/）；c）核實信用，查詢途徑為國家企業信用信息公示系統（/index.html，企業類適用）或中國社會組織政務服務平臺（/，社會組織類適）；d）查詢是否存在被曝光的重大質量問題，途徑為中國質量新聞網（）或國家市場監督管理總局（）；e）查詢是否被列入信用黑名單、是否處于被采取信用懲戒措施期限內、上一年度1月1日以來是否存在被行政處罰行為，途徑為信用中國（/）；3T/GZBZ2.3—202Xf）查詢上一年度1月1日以來是否存在作為被告，終審敗訴的商標、品牌、專利、產品服務侵權案件，途徑為中國裁判文書網（/）；g）查詢品牌認證證書的有效期及認證依據是否符合要求，途徑為全國認證認可信息公共服務平臺（/）。在符合性評價現場，應在申請認證組織人員見證下逐一查詢，并將相關頁面作為證明資料打印，由采信T/GZBZ2的機構/部門或其委托組織和申請認證組織人員共同確認、留存。6.1.2品牌管理要求品牌管理應符合T/GZBZ2.1—202X中6.2的要求。對組織品牌管理的能力、品質、聲譽、企業文化和影響5方面進行評價，評價指標和評分指引按T/GZBZ2.2—202X的附錄C。品牌管理評價結果的等級和表述方式如下：a）950分以上（含950分），五星品牌；b）900分以上（含900分），四星品牌；c）800分以上（含800分），三星品牌；d）700分以上（含700分），二星品牌。6.2對認證機構的評價6.2.1對認證機構資質的評價應符合T/GZBZ2.1—202X中5.1的要求。應符合采信T/GZBZ2的機構/部門根據本地區、本行業需要提出的要求。品牌認證技術委員會或采信T/GZBZ2的機構/部門，利用全國認證認可信息公共服務平臺（/CertECloud）、國家企業信用信息公示系統（）、信用中國（/）等途徑核實認證機構的信息并制定評分標準進行評價。6.2.2對認證活動實施的評價應符合T/GZBZ2.2—202X的要求。通過現場評價、查閱認證檔案等方法，對獲證組織的認證活動實施過程進行評價，評價內容包括T/GZBZ2.2—202X中第4章的要求。應識別管理體系認證和服務認證實施的區別。6.2.3對行業自律的評價應符合T/GZBZ2.1—202X中第8章的要求。采用現場評審和查閱認證檔案的方法，確認認證機構是否遵守了行業自律的規定。6.2.4對認證合同的評價認證機構與申請認證組織是否簽訂了書面認證合同，認證合同內容是否齊全，是否符合自律要求。6.2.5對信息通報的評價當獲證組織的品牌管理體系發生重大變化時，是否及時通報了認證機構。認證機構收到信息后是否及時采取了措施。7評價結果及應用4T/GZBZ2.3—202X7.1符合性評價結果以《品牌認證團體標準符合性評價報告》的形式體現。品牌認證團體標準符合性評價報告樣式按附錄B。7.2評價結果有效期為1年。7.3采信T/GZBZ2的機構/部門可在政策資助、政府采購中采信《品牌認證團體標準符合性評價報告》結論。7.4采信T/GZBZ2的機構/部門或其委托組織依據本文件的相關要求對申請認證組織進行符合性評價，當符合性評價結果和已獲得的品牌認證等級不一致時，可不采信已獲得的品牌認證結果。5T/GZBZ2.3—202X（規范性）評價報告樣式品牌認證團體標準符合性評價報告樣式按表A.1。表A.1品牌認證團體標準符合性評價報告（最近一次）星級：三星四星五星資質及相關要求符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：6T/GZBZ2.3—202X表A.1品牌認證團體標準符合性評價報告（續）根據T/GZBZ2.2—202X《品牌認證第2部分∶實施要求》附錄C評價得分聲譽企業文化影響符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：符合要求不符合要求，不符合原因為：7T/GZBZ2.3—202X表A.1品牌認證團體標準符合性評價報告（續）評審結果：□符合T/GZBZ2《品牌認證》要求□不符合T/GZBZ2《品牌認證》要求，不符合事項：經政府部門間守法查詢和社會公示，□未發現不符合T/GZBZ2《品牌認證》要求事項。□存在不符合T/G