PAGE1摘要隨著電子商務(wù)時代的到來，推進(jìn)了綠色食品的營銷，此趨勢使得綠色食品的營銷成本降低，營銷的速度得到提高。文章對綠色食品的研究是在網(wǎng)絡(luò)營銷的背景下而展開的，運(yùn)用了文獻(xiàn)研究法和調(diào)查法等方法來討論綠色食品電商營銷問題。重點(diǎn)發(fā)展綠色食品營銷網(wǎng)絡(luò)的市場，使其影響力不斷擴(kuò)大、進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力。但是當(dāng)前我國消費(fèi)者對傳統(tǒng)營銷模式的理念無法撼動，在加上我國的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尚未做出規(guī)范，在實(shí)際中的弊端日益顯露，文章對我國當(dāng)前的具體情況來進(jìn)行探討，從根源上解決當(dāng)前存在的問題，并從市場機(jī)制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、品牌形象、政府扶持力度、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式等方面構(gòu)建相應(yīng)措施，使網(wǎng)絡(luò)營銷成為發(fā)展綠色食品的有效途徑，從而推動我國綠色食品企業(yè)的核心競爭力和農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；綠色食品；農(nóng)產(chǎn)品；產(chǎn)業(yè)鏈

ABSTRACTWiththeadventoftheeraofe-commerce,themarketingofgreenfoodhasbeenpromoted,whichmakesthemarketingcostofgreenfoodreducedandthemarketingspeedimproved.Theresearchongreenfoodiscarriedoutinthecontextofnetworkmarketing.Thepaperdiscussesthee-commercemarketingofgreenfoodwiththemethodsofliteratureresearchandinvestigation.ItisanimportantdrivingforceforChina'seconomicandsocialdevelopmenttofocusondevelopingthemarketofgreenfoodmarketingnetwork,tomakeitsinfluencecontinuouslyexpandandfurtherpromotefarmers'productionincrease.Butthecurrentourcountryconsumerconceptoftraditionalmarketingmodelcannotshake,combinedwithourcountry'snetworkmarketingenvironmenthasnotyetmadeaspecification,emerginginpracticalshortcomings,thispaperdiscussesthecurrentsituationofourcountryto,fromthesourcetosolvetheproblemsexistinginthecurrent,andthemarketmechanism,industrialstructure,brandimage,governmentsupport,therespectsuchasagriculturalproductnetworkmarketingmodeltobuildthecorrespondingmeasures,theeffectivewaystomakethenetworkmarketingdevelopmentofgreenfood,thustopromotethecorecompetitivenessofChina'sgreenfoodenterpriseandthevigorousdevelopmentofe-commerceinthecountryside.Keywords:Electroniccommerce；greenfood；agriculturalproducts；industrialchain目錄TOC\o"1-3"\h\u一、緒論 6（一）研究目的及背景 61、研究背景 62、研究目的 63、研究意義 7（二）國內(nèi)外研究綜述 71、國內(nèi)相關(guān)研究 72、國外相關(guān)研究 8（三）研究方法與內(nèi)容 9二、生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈與綠色食品營銷的概述 10（一）概念的界定 101、生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的定義與分類 102、綠色食品的內(nèi)涵與特征 103、電子商務(wù)的概念與基本功能 11（二）基本理論 111、產(chǎn)業(yè)鏈理論 112、產(chǎn)品電子商務(wù)理論 11三、我國綠色食品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題 12（一）發(fā)展現(xiàn)狀 12（二）存在的主要問題 161、保鮮、運(yùn)輸難度大，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展遲緩 162、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營不合理 173、缺乏強(qiáng)有力的廣告宣傳與促銷手段 174、綠色食品企業(yè)品牌意識較低，缺乏市場競爭力 185、相關(guān)部門的扶持力度和監(jiān)管力度不夠 186、綠色食品市場發(fā)展滯后，營銷網(wǎng)絡(luò)尚不健全 18（三）原因分析 191、物流配送體系不健全 192、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營不合理 193、促銷、廣告推廣效果不顯著 194、品牌信用程度不高 195、網(wǎng)絡(luò)綠色產(chǎn)品的供應(yīng)鏈缺失 206、營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后 20四、基于生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的綠色食品電子商務(wù)策略的構(gòu)建 20（一）推進(jìn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的綠色食品市場機(jī)制 20（二）重視綠色促銷，拉動綠色消費(fèi) 21（三）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)綠色食品標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展 21（四）構(gòu)建綠色食品生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈品牌形象 22（五）政府加大綠色食品電子商務(wù)平臺建設(shè)的扶持力度與監(jiān)管 22（六）建立與發(fā)展農(nóng)村綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷模式 22五、結(jié)論 23參考文獻(xiàn) 23致謝 25

基于生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的綠色食品電子商務(wù)策略探討石礫一、緒論（一）研究目的及背景1、研究背景追求健康成為當(dāng)今社會的普遍現(xiàn)象，因此我國提出了“綠色食品”一詞，最初它是指食品安全等級的分類標(biāo)準(zhǔn)，后來成為了安全、優(yōu)質(zhì)、無污染和營養(yǎng)食品的總稱。我國的農(nóng)產(chǎn)品占國民生產(chǎn)總值的絕大部分，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)引起的問題就日益顯露，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和商業(yè)化也確立了中國的農(nóng)業(yè)地位，因此傳統(tǒng)交易模式已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的市場。通過網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品對改善綠色食品的營銷狀態(tài)具有重大影響。電子商務(wù)興起，使得網(wǎng)絡(luò)營銷越來越重要。在第十九屆亞太零售商大會和國際消費(fèi)品博覽會上，發(fā)布的“2018年度中國零售百強(qiáng)名單”顯示，我國龍頭企業(yè)的銷售額達(dá)到人民幣7.35萬億元，同比增長20.5％。數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年我國地方的網(wǎng)絡(luò)交易額就達(dá)到了1.2萬億元，比上年增長了19.7％，增長速度較全國水平增加2.9個百分點(diǎn)。截止2019年底我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)28.247億元，比上年增長了26.4％。由此可見農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)下的一種新趨勢。許多學(xué)者對綠色食品營銷進(jìn)行了深入研究，并在傳統(tǒng)營銷模式的基礎(chǔ)上提出了許多問題和建議。當(dāng)下的消費(fèi)者對健康這個概念的意識不斷增強(qiáng)，綠色食品成為大勢所趨。但是，由于我國網(wǎng)絡(luò)營銷上還存在諸多問題，使得綠色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也受到阻礙，因此，對我國綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義的探討是極為重要的。2、研究目的文章是對我國綠色食品電子商務(wù)的營銷策略進(jìn)行探討。探討綠色食品現(xiàn)狀，建立適合我國的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，從現(xiàn)狀中找出綠色食品發(fā)展的阻礙因素，為綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展解決問題并提出新建議，將綠色食品發(fā)展帶入一個全新的階段，確定合適的網(wǎng)絡(luò)銷售綠色食品策略。3、研究意義對綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷的意義是為了豐富綠色食品產(chǎn)業(yè)理論，當(dāng)前的研究僅局限于傳統(tǒng)的營銷模式。從地域、市場、消費(fèi)者的角度分析時，綠色食品的營銷過程是繁瑣和復(fù)雜的，而且傳統(tǒng)的營銷模式中還存在較多問題需要解決。網(wǎng)絡(luò)營銷在綠色食品上的應(yīng)用是對傳統(tǒng)營銷模式的深刻反思，是有助于豐富行業(yè)營銷的理論。如今我國許多綠色食品企業(yè)采用的依舊是傳統(tǒng)的營銷模式，阻礙了打開市場和創(chuàng)建自主品牌的道路，綠色食品電子商務(wù)營銷彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷模式的不足，為綠色食品產(chǎn)業(yè)與綠色食品企業(yè)拓寬了前進(jìn)的道路。在如今技術(shù)條件發(fā)達(dá)的時代背景下，文章的研究內(nèi)容具有明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益意味著我國綠色食品產(chǎn)業(yè)有著巨大的發(fā)展空間。（二）國內(nèi)外研究綜述1、國內(nèi)相關(guān)研究（1）關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈方面的研究對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織模式進(jìn)行了相關(guān)研究，并將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織定義為一種新型的農(nóng)業(yè)工商一體化組織，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織對農(nóng)民、企業(yè)和市場的關(guān)系進(jìn)行了系統(tǒng)的強(qiáng)化。王凱等學(xué)者（2004）在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的參與者上的不同和運(yùn)行的機(jī)制，按照公司企業(yè)、合作社和合同生產(chǎn)模式進(jìn)行劃分，并根據(jù)“龍頭企業(yè)”和參與者的不同，對組織模式進(jìn)行了劃分為：龍頭企業(yè)帶動模式、專業(yè)市場帶動模式以及中介帶動模式等。對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的績效及影響方面進(jìn)行研究，在具體的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈方面著手進(jìn)行分析，按照主觀和客觀兩個方面對指標(biāo)體系進(jìn)行評價，對農(nóng)業(yè)經(jīng)營績效進(jìn)行綜合反映。產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行績效的評價方法分為模糊綜合評價法和層次分析法，其驗(yàn)證方法是通過結(jié)構(gòu)方程來進(jìn)行驗(yàn)證。戴華勇（2006）通過對南京蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分析，建立了績效分析模型和績效評價矩陣，企業(yè)內(nèi)外部績效通過層次分析法來進(jìn)行綜合評價。在國內(nèi)學(xué)者的實(shí)踐中，研究了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建與延伸。龔勤林（2004）指出在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的建立涉及產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的聯(lián)動和產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)域間的延伸，旨在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈中將其延伸到上下游，由此他探討了建立城鄉(xiāng)規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)鏈的重要性。對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合是研究產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展的實(shí)施和優(yōu)化，國內(nèi)一些學(xué)者正在產(chǎn)業(yè)鏈整合中存在的問題進(jìn)行分析與探討，在一系列分析后對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合提出了相應(yīng)的管理措施。王凱等學(xué)者（2004）認(rèn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈之間的存在的諸多因素還需進(jìn)行系統(tǒng)的整合，就是對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的組織、信息、價值鏈和物流鏈的溝通與協(xié)調(diào)進(jìn)行加強(qiáng)，并對強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈提供相應(yīng)措施。（2）關(guān)于電子商務(wù)方面的研究北京科技大學(xué)趙毅凝根據(jù)企業(yè)在價值鏈中的地位的不同，把電子商務(wù)模式分為基礎(chǔ)型、制造商主導(dǎo)型、交易型、服務(wù)型和內(nèi)容型，并提出處在價值鏈不同位置的企業(yè)在經(jīng)營模式、戰(zhàn)略、方式和收入、成本等方面都存在著差異。袁新龍、吳慶烈（2005）運(yùn)用系統(tǒng)論與全局論對電子商務(wù)模式進(jìn)行了定義與劃分，他們提出企業(yè)作為一個有機(jī)的系統(tǒng)，需要從層次和結(jié)構(gòu)以及組成系統(tǒng)的各部分之間的聯(lián)系和相互作用方面對商業(yè)模式進(jìn)行把握。丁乃鵬通過對電子商務(wù)性質(zhì)的分析，將電子商務(wù)模式分為：信息提供者模式、直接對客戶模式和中介模式這三種基本的電子商務(wù)模式。從這些學(xué)者的觀點(diǎn)分析來看，學(xué)者們對電子商務(wù)模式定義不清晰的問題仍然存在，在這方面，學(xué)者們尚未達(dá)成共識。根據(jù)科學(xué)研究方法，要掌握一個概念，必須準(zhǔn)確定義與相似概念的區(qū)別，并研究其外部表達(dá)。2、國外相關(guān)研究（1）關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈方面的研究20世紀(jì)50年代的美國是對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最早進(jìn)行研究的國家，逐漸蔓延到西歐、日本等發(fā)達(dá)國家。在制造業(yè)供應(yīng)鏈理論的基礎(chǔ)上，達(dá)到了生產(chǎn)和銷售的一體化，健全了農(nóng)業(yè)社會服務(wù)體系。從信息管理方面：哈夫曼（Woutj.Hofinan，2001）提出信息和通信技術(shù)（ICT）在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中起到的作用是較大的，使得企業(yè)的競爭力與獲得市場份額的機(jī)會都得到了提升。Latinfries（2000）也提出信息和通信技術(shù)機(jī)構(gòu)存在障礙，它們太具體、僵化且適用的范圍狹窄，并建議有必要設(shè)計一個靈活的ICT服務(wù)結(jié)構(gòu)。從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面：Boehlje（1995）等對食品安全與產(chǎn)業(yè)鏈管理方面的研究表明，建立食品追溯體系，不僅降低了追溯成本，還提高了監(jiān)管的效率。從價值鏈分析方面：巴西經(jīng)濟(jì)學(xué)家Deciozylbersztajn（1998）對水果、蔬菜、牛肉等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織結(jié)構(gòu)、信息管理、企業(yè)物流管理、市場渠道等諸多方面進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，分析了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的績效，還提出了提升競爭了建議。（2）關(guān)于電子商務(wù)方面的研究電子商務(wù)模型具有獨(dú)特性，電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式之間在本質(zhì)上是沒有區(qū)別的，只是多了“電子”這一元素。Rappa等學(xué)者認(rèn)為電子商務(wù)模式是允許企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售來盈利的，可將其經(jīng)營模式分為經(jīng)紀(jì)模式、廣告模式、信息中介模式、銷售廣告商模式、制造商模式、聯(lián)合營銷模式、社區(qū)模式、訂閱模式和使用模式這九種。蒂默斯從價值驅(qū)動和價值創(chuàng)造方面界定了電子商務(wù)模式，他將電子商務(wù)模式視為一種運(yùn)行機(jī)制，在反映電子市場中產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流和價值創(chuàng)造的過程中，提出了十一種電子商務(wù)模式，并詳細(xì)描述了每種模式的各項(xiàng)要素。電子商務(wù)模式是企業(yè)利用“電子”手段對自身業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的一種新方式。Osterwalder提出電子商務(wù)戰(zhàn)略體現(xiàn)電子商務(wù)模式，是企業(yè)利用電子手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總結(jié)。他還認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和合作伙伴、客戶關(guān)系以及收入來源以及成本和收入結(jié)構(gòu)這四個方面來進(jìn)行表述。（三）研究方法與內(nèi)容研究方法：文章將運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、調(diào)查法等方法分析綠色食品在我國電子商務(wù)應(yīng)用中存在的問題，并為綠色食品在我國電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提出合理化建議，為我國電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供理論指導(dǎo)。調(diào)查方法主要包括以下幾個方面：查閱大量國內(nèi)外關(guān)于我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的文獻(xiàn)以及相關(guān)的國家書籍和報紙，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，查閱大量相關(guān)數(shù)據(jù)，要對實(shí)際情況進(jìn)行收集與整理，對研究對象進(jìn)行深入的分析與探討，將收集整理的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、比較和總結(jié)，為我國綠色食品電子商務(wù)營銷提供依據(jù)。研究框架：首先對生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈與綠色食品營銷內(nèi)所包含的概念進(jìn)行界定，并對產(chǎn)業(yè)鏈理論與電子商務(wù)理論進(jìn)行討論；其次通過現(xiàn)有材料與當(dāng)前市場的狀況，對我國綠色食品電子商務(wù)存在的問題進(jìn)行描述，在發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析；最后根據(jù)上述提出的問題提出一系列解決措施及建議并對全文進(jìn)行總結(jié)，使得綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展壯大。二、生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈與綠色食品營銷的概述（一）概念的界定1、生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的定義與分類生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的定義：生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵富谏鷳B(tài)學(xué)原理的系統(tǒng)創(chuàng)新活動，旨在恢復(fù)和擴(kuò)大自然資源存量，改造兩個以上產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系并創(chuàng)建一個新的產(chǎn)業(yè)體系，為了提高資源的基本生產(chǎn)力和滿足社會的需求。生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的概念還有增加自然資源存量、提高資源生產(chǎn)率、長期社會需求和系統(tǒng)創(chuàng)新活動這四個要素。生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的分類：將生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈分為生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈等多種形式，對生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈以外的產(chǎn)業(yè)鏈稱為非生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，這種分類方法對各類生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈和循環(huán)經(jīng)濟(jì)鏈的研究較為適用。2、綠色食品的內(nèi)涵與特征綠色食品的定義：綠色食品是指在良好的生態(tài)環(huán)境下進(jìn)行生產(chǎn)的安全、優(yōu)質(zhì)的可食用農(nóng)產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品，并按照綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行生產(chǎn)，在過程中實(shí)施質(zhì)量控制，以獲得綠色食品標(biāo)簽使用權(quán)。綠色食品的特征：注重產(chǎn)品的源頭來自最好的生態(tài)環(huán)境，對綠色食品的原材料來源與其生存的生態(tài)環(huán)境等諸多因素進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，以此確定是否具有生產(chǎn)綠色食品的具體條件；對綠色食品進(jìn)行全過程質(zhì)量控制，對綠色食品的“從土地到餐桌”這一過程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，為了達(dá)到綠色食品的優(yōu)質(zhì)，需要對生產(chǎn)綠色食品的原材料和生態(tài)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)管，在具體的生產(chǎn)、加工、產(chǎn)后一系列過程中進(jìn)行質(zhì)量、衛(wèi)生指標(biāo)、保鮮、運(yùn)輸、儲存和銷售的控制，能夠促進(jìn)整個生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)含量的提高；對產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行依法管理，作為質(zhì)量認(rèn)證商標(biāo)的綠色食品標(biāo)志，屬于受《中華人民共和國商標(biāo)法》保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)范圍，并按照《中華人民共和國商標(biāo)法》、《集體商標(biāo)、證明商標(biāo)注冊和管理辦法》和《農(nóng)業(yè)部綠色食品標(biāo)志管理辦法》進(jìn)行監(jiān)督和管理。3、電子商務(wù)的概念與基本功能電子商務(wù)的概念：電子商務(wù)（ElectronicCommerce，即EC），電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以瀏覽器或服務(wù)器應(yīng)用方式為基礎(chǔ)，將計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)進(jìn)行充分利用，并在全球范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了整個商務(wù)過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)有廣義和狹義之分，電子商務(wù)從廣義上被定義為使用各種電子工具來進(jìn)行的商務(wù)活動；狹義的電子商務(wù)則被定義為利用因特網(wǎng)從事商務(wù)或活動。電子商務(wù)的主要功能：電子商務(wù)為網(wǎng)上交易和管理的過程中提供相應(yīng)服務(wù)，由此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。（二）基本理論1、產(chǎn)業(yè)鏈理論17世紀(jì)中后期經(jīng)濟(jì)學(xué)家是最早展開產(chǎn)業(yè)鏈研究的，在宏觀方面對分工、專業(yè)化和對經(jīng)濟(jì)發(fā)展來展開研究的。1985年姚齊源、宋武兩位學(xué)者在我國最早是在《有計劃商品經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)模式—區(qū)域市場》中提出“產(chǎn)業(yè)鏈”一詞，的，由此產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)蔷哂兄袊厣慕?jīng)濟(jì)學(xué)概念。在宏觀方面盧明華和楊小兵認(rèn)為理解和判斷產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)競爭力是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈分析的有力工具，確定產(chǎn)業(yè)競爭和優(yōu)勢為政府的決策開辟了新道路；在微觀方面，馮炳英提出了企業(yè)要努力控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)或上下游產(chǎn)業(yè)鏈的重要性，并探討了產(chǎn)業(yè)鏈整合的作用。產(chǎn)業(yè)鏈有廣義和狹義之分。廣義的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵敢陨a(chǎn)為導(dǎo)向的狹義的產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上，產(chǎn)業(yè)鏈盡可能地向上下游拓展延伸。狹義的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵笍脑牧系浇K端產(chǎn)品制造的所有生產(chǎn)部門的完整鏈條，主要面向特定的生產(chǎn)和制造環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)涵包括產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)層次的體現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)琴Y源加工深度的體現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)程度的體現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菨M足需求程度的體現(xiàn)這四個方面。2、產(chǎn)品電子商務(wù)理論世貿(mào)組織認(rèn)為電子商務(wù)是利用電子手段對貨物和服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)、銷售、買賣和傳遞。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織認(rèn)為，電子商務(wù)通常是指基于網(wǎng)上數(shù)字的處理和傳輸?shù)慕M織與個人之間進(jìn)行的商業(yè)交易。根據(jù)美國政府在《全球電子商務(wù)綱要》中的說法電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動包括：廣告、交易、支付、服務(wù)等活動。而中國政府認(rèn)為電子商務(wù)作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動，以互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)等電子信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)來進(jìn)行生產(chǎn)、流通和消費(fèi)活動。在通訊方面電子商務(wù)是利用電話、互聯(lián)網(wǎng)或其他電子媒介來進(jìn)行產(chǎn)品信息、服務(wù)以及支付的過程；在業(yè)務(wù)流程方面電子商務(wù)是將技術(shù)運(yùn)用到交易和工作的過程中，目的是為了實(shí)現(xiàn)自動化；在服務(wù)方面電子商務(wù)作為降低成本、提高質(zhì)量與服務(wù)速率的有力工具來傳達(dá)企業(yè)及管理者和消費(fèi)者的各種各樣的需求。三、我國綠色食品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題（一）發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的普及使得綠色食品的消費(fèi)成為當(dāng)下的一種新趨勢，而綠色食品電子商務(wù)在全國范圍內(nèi)也得到了不斷增加。據(jù)數(shù)據(jù)表明，截至2019年底，我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到15229億元，同比增長了19％，農(nóng)村電商的發(fā)展為農(nóng)產(chǎn)品銷售拓展了新道路。在區(qū)域上我國的電子商務(wù)發(fā)展由東向西逐漸遞減，東部沿海地區(qū)發(fā)展迅速，而西部內(nèi)陸地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展相對遲緩。2018年我國東部各縣市的電子商務(wù)市場份額高達(dá)60.87％，遙遙領(lǐng)先于其他地區(qū)，而東北和西北地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展就不容樂觀，市場份額較低僅為1.22％和0.53％。（圖1）。圖12018年全國各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額占比及同比增速情況在省市上浙江、北京、上海、廣東和江蘇處于領(lǐng)先地位。2018年縣鄉(xiāng)電子商務(wù)規(guī)模分別為10665億元，6874億元，6832億元，5256億元和4768億元，其中浙江省較為突出。在地域、生產(chǎn)資料和生活資料的影響下，西藏、甘肅、青海等西部地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展相對滯后，三個省份的總市場份額僅為0.13％。（圖2）圖22018年各省縣城網(wǎng)絡(luò)零售分布情況（單位：億元）在全國零售額最高的100個縣中，浙江省有34個，北京市有10個，上海市有8個，廣東省有9個，江蘇省有19個，福建省有7個。前十個縣位于北上廣和浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)（圖3）。圖32018年貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售TOP100區(qū)域分布（單位%）根據(jù)中國工商研究院的數(shù)據(jù)，截至2017年，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到985萬，比上一年增加了16.9萬，比去年同期增長20.7％，充分解決了農(nóng)村地區(qū)2800萬人的就業(yè)問題（圖4）。截止2018年地拼多多農(nóng)產(chǎn)品的年銷售額達(dá)到653億元，此成績得益于拼多多的農(nóng)產(chǎn)品“拼單”模式。與傳統(tǒng)模式相比，拼單模式將被動轉(zhuǎn)為主動解決了農(nóng)產(chǎn)品銷量不可持續(xù)的普遍問題。它通過向4億消費(fèi)者積極展示“原產(chǎn)地”和“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，促進(jìn)農(nóng)民的產(chǎn)品進(jìn)入市場。從格局上看，阿里巴巴、京東和拼多多在農(nóng)產(chǎn)品電商市場所占比重總較大。從2016年至今，京東平臺銷售貧困地區(qū)產(chǎn)品達(dá)到300萬種，獲得300億元以上的銷售額，幫助50萬貧困戶脫貧。阿里巴巴于2018年啟動了“村播”的計劃，希望能幫助農(nóng)民脫貧，當(dāng)前阿里巴巴的村播計劃覆蓋了全國27省，幫助貧困戶脫貧效果顯著。除此之外，阿里巴巴還借助“造節(jié)”的方式，將其內(nèi)部諸多業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合，在八百多個貧困縣內(nèi)打造農(nóng)產(chǎn)品特有的“雙十一”。圖4農(nóng)村網(wǎng)店規(guī)模變化趨勢圖我國農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展也面臨困難：產(chǎn)品方面，農(nóng)產(chǎn)品能創(chuàng)造出新價值的能力較低，使市場上的產(chǎn)品逐漸趨同，在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量控制也較為困難。由于各種因素對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的長期影響，使標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)成為難題，因此，迫切需要對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)進(jìn)行長期探索。物流方面，首先物流運(yùn)輸中不同的綠色食品對溫度和濕度有著不同的要求，讓物流運(yùn)輸成為一大難題；其次物流運(yùn)輸?shù)耐局校謷桶徇\(yùn)的過程中也會對農(nóng)產(chǎn)品造成一定的損耗；最后農(nóng)產(chǎn)品越新鮮受到的損耗越小其價值就越高，農(nóng)產(chǎn)品有著易碎且不能長時間保存的特性，消費(fèi)者對食用新鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求也會隨著時間而迅速變化。運(yùn)營方面，首先，農(nóng)產(chǎn)品的在線銷售很容易受到天氣和假期的影響，庫存的不確定性將增加運(yùn)營成本。其次，消費(fèi)者經(jīng)常對新鮮農(nóng)產(chǎn)品的在線購物產(chǎn)生疑問，在不看實(shí)物的情況下購買新鮮農(nóng)產(chǎn)品并不是很放心。（二）存在的主要問題1、保鮮、運(yùn)輸難度大，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展遲緩做好綠色食品的加工轉(zhuǎn)化工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是解決原材料銷售問題、提高效率和增加產(chǎn)值。許多新鮮的綠色食品需要一定的技術(shù)和設(shè)備的支持，基礎(chǔ)設(shè)施的不完備很容易使農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)降低，正是這樣使得相關(guān)企業(yè)所需的倉儲、運(yùn)輸?shù)瘸杀驹黾印２煌霓r(nóng)產(chǎn)品在配送及儲存方面的需求不同，這就需要較大的資金投入與更高的存儲技術(shù)。要建設(shè)配套的綠色食品倉儲物流系統(tǒng)，由于在流通過程中缺乏有效的保鮮、貯藏的方式，綠色食品從生產(chǎn)到銷售的損耗較為嚴(yán)重，運(yùn)輸風(fēng)險也很高，借助電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的線上銷售綠色食品自然需要更加靈活的倉儲和物流渠道，這將導(dǎo)致需要更高的資金以支撐產(chǎn)品的流通，制約了綠色食品電子商務(wù)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，這些流通運(yùn)輸成本就會增加農(nóng)產(chǎn)品的價格，增加交易成本，使農(nóng)產(chǎn)品的利潤攤薄。2、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營不合理農(nóng)產(chǎn)品在浮動訂單、技術(shù)和消費(fèi)者概念上面臨的困難更加嚴(yán)峻。由于天氣和節(jié)假日對農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售影響較大，庫存的不確定性也會增加運(yùn)營成本，這就要求企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際的市場情況來進(jìn)行其營銷策略的制定。消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)銷售仍不信任，消費(fèi)者在沒有切實(shí)看到真實(shí)情況的狀況下購買綠色食品并不感到輕松，綠色食品電子商務(wù)銷量難以提高的主要原因是消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)不足和售后困難。最后農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營對實(shí)時數(shù)據(jù)、庫存管理等方面要求較高，這就需要一個完備的后臺技術(shù)系統(tǒng)的支持，而后臺技術(shù)系統(tǒng)的的資金投入也是巨大的。再者，電子商務(wù)營銷人才的缺，農(nóng)民多從事綠色食品的生產(chǎn)但是由于他們受教育程度不高，對營銷運(yùn)營知識還不了解，對綠色食品電子商務(wù)的發(fā)展是起到阻礙作用的，使得交流和產(chǎn)品運(yùn)營無法進(jìn)行，從而影響電子商務(wù)發(fā)展。3、缺乏強(qiáng)有力的廣告宣傳與促銷手段綠色食品的發(fā)展需要社會各界的支持和參與，它是一項(xiàng)長期的工作，我國的綠色食品行業(yè)的發(fā)展仍處于落后的階段，這就使宣傳與促銷手段就格外重要，通過廣告和促銷手段激發(fā)起消費(fèi)者的購買欲望。就我國目前的實(shí)際而言，我國綠色食品的發(fā)展重心只集中于管理者和生產(chǎn)者，對銷售者和消費(fèi)者方面還是缺乏宣傳的。從綠色食品行業(yè)的管理主體的角度看，除了少數(shù)企業(yè)進(jìn)行全面、有力的宣傳外，大多數(shù)綠色食品企業(yè)認(rèn)為只要獲得標(biāo)簽的使用權(quán)就可以達(dá)到目前所需，從而使得樹立企業(yè)形象和品牌形象受到阻礙。一些企業(yè)不重視廣告宣傳，使得國家質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志“綠色標(biāo)簽”未能成為企業(yè)發(fā)展的推手，在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的當(dāng)下并未做到大力宣傳自己的產(chǎn)品和企業(yè)，從而失去了將產(chǎn)品打入電商市場，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力和促進(jìn)銷售的機(jī)會。4、綠色食品企業(yè)品牌意識較低，缺乏市場競爭力眾所周知，我國綠色食品起步較晚，經(jīng)驗(yàn)較少，其農(nóng)業(yè)發(fā)展又有其自身的特點(diǎn)。當(dāng)前我國綠色食品的消費(fèi)仍然受收入水平、宣傳力度和品牌形象的影響，消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀還尚未形成，將綠色食品和我國的實(shí)際相結(jié)合，還需要對市場秩序進(jìn)行規(guī)范，假冒偽劣產(chǎn)品大批進(jìn)入市場損害消費(fèi)者利益的同時，也使綠色食品企業(yè)的形象在消費(fèi)者心目中大打折扣。假冒偽劣產(chǎn)品橫行使消費(fèi)者無法辨別時，由于小企業(yè)品牌知名度不高即使他們的產(chǎn)品質(zhì)量較高也無法得到消費(fèi)者的認(rèn)可。絕大多數(shù)消費(fèi)者還是更愿意選擇一些具有高知名度和良好的品牌。由此可見在當(dāng)前競爭激烈的市場中小企業(yè)難以生存也難以獲得成功。5、相關(guān)部門的扶持力度和監(jiān)管力度不夠國家在綠色食品的發(fā)展上投入了大量的資金，但仍然存在對綠色食品項(xiàng)目建設(shè)的投資較少的問題，目前，綠色食品標(biāo)簽服務(wù)和標(biāo)簽使用價格持高不下，而企業(yè)只能依靠自身來利用市場上綠色食品品牌的良好的聲譽(yù)和消費(fèi)者信任度進(jìn)行市場銷售，這就使得一些大型綠色食品公司的利潤率可觀，而一些小型綠色食品公司利潤率較低。在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)管體系仍不完善、網(wǎng)絡(luò)營銷的秩序尚不規(guī)范的情況下，當(dāng)消費(fèi)者與企業(yè)之間存在分歧的時候，缺少法律法規(guī)的支撐，交易就無法獲得保證。部分企業(yè)受高額利潤的吸引，在這種市場環(huán)境下就給了那些非法商販一個利用的機(jī)會生產(chǎn)假冒偽劣食品并投入市場，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的環(huán)境下，還沒有明確的解決辦法，就會使消費(fèi)者對電子商務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，不利于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。6、綠色食品市場發(fā)展滯后，營銷網(wǎng)絡(luò)尚不健全綠色食品的特殊性決定了其營銷方式必然不同于普通食品，因此有必要建立一個能體現(xiàn)綠色食品價值并保護(hù)生產(chǎn)者，經(jīng)營者和消費(fèi)者利益的特殊營銷網(wǎng)絡(luò)，而當(dāng)前部分企業(yè)運(yùn)用的營銷手段還過于單一。綠色食品想要進(jìn)入市場還是當(dāng)前一大難題，雖在北上廣這樣的大城市建立了綠色食品的銷售中心，發(fā)展還是滯后。綠色食品的銷售仍通過傳統(tǒng)的分銷渠道進(jìn)行銷售，尚未形成全國性質(zhì)的綠色食品銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。綠色食品的消費(fèi)者通常習(xí)慣于通過傳統(tǒng)超市或者大賣場親自選購的方式購買，其形式過于單一無法形成規(guī)模效應(yīng)，電子商務(wù)作為一種新興行業(yè)，在缺少質(zhì)量認(rèn)證和監(jiān)督的情況下，消費(fèi)者往往對這種線上購物的模式心存疑慮，因此如何讓消費(fèi)者信任是電子商務(wù)亟待解決的問題。（三）原因分析1、物流配送體系不健全電子商務(wù)的迅猛發(fā)展要依靠物流手段的高效與先進(jìn)，當(dāng)前我國各個電商平臺的發(fā)展較為迅速，但是電子商務(wù)的發(fā)展與物流的發(fā)展不相匹配，物流的發(fā)展較為緩慢，尤其像西北等地的物流運(yùn)輸就更加困難，無法滿足時代所需。由于當(dāng)下的農(nóng)產(chǎn)品尤其自身的獨(dú)特性，使得生產(chǎn)商遍布全國各個地區(qū)，這就使得物流運(yùn)輸成本大量增加，再者同一地區(qū)的產(chǎn)品需要發(fā)往各個地區(qū)的消費(fèi)者手中也使得物流成本大大增加，而且我國的倉儲周轉(zhuǎn)率較發(fā)達(dá)國家也是較低的，配送的出錯率更是發(fā)達(dá)國家的兩倍。2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營不合理目前，很多企業(yè)建立營銷網(wǎng)站的意義尚不明確，使得企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的時候?qū)ζ放坪蜖I銷都沒有進(jìn)行分析和策劃，甚至連專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員都不具備，就以上而言很多企業(yè)所建設(shè)的網(wǎng)站都不是為了營銷和傳播而策劃的，而是從技術(shù)或視覺策劃的角度來檢查網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員并沒有接受過營銷、銷售和溝通方面的培訓(xùn)。3、促銷、廣告推廣效果不顯著雖然目前電力營銷的網(wǎng)絡(luò)推廣效果并不顯著，但是網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多，但是如何有效地促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展也是一個現(xiàn)實(shí)問題，大多數(shù)綠色食品企業(yè)不知道如何有效地運(yùn)用正確的方式來推廣企業(yè)網(wǎng)站廣、無深度、無創(chuàng)意，這種推廣的結(jié)果也是無用的。促銷資源不足體現(xiàn)在促銷的禮品不足。一方面，免費(fèi)禮物短缺。另一方面虛假廣告等形式表明廣告宣傳與實(shí)物不符和謊報價格，從而使消費(fèi)者對企業(yè)的信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響，及時將造成不可挽回的損失。4、品牌信用程度不高發(fā)展中的企業(yè)因其自身原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量下降讓消費(fèi)者的購買欲望降低。所謂的引用危機(jī)就是消費(fèi)者在質(zhì)量包裝等諸多方面產(chǎn)生疑慮，甚至使得消費(fèi)者的購買欲望降低，讓企業(yè)的形象嚴(yán)重受損，造成賠償?shù)认魅跗髽I(yè)形象的得后果。在這種情況下，如果企業(yè)不及時處理，將會對品牌形象和產(chǎn)品聲譽(yù)造成極大的損害，信任度降低的同時還會影響消費(fèi)者的購買欲望。5、網(wǎng)絡(luò)綠色產(chǎn)品的供應(yīng)鏈缺失由于不合理的利益分配制度，使得供應(yīng)鏈的整體和個體之間存在分歧，核心企業(yè)善于利用自身優(yōu)勢對小企業(yè)進(jìn)行打擊，對信息不進(jìn)行共享想獨(dú)占額外利潤；為了保護(hù)自己的利益和企業(yè)機(jī)密不泄露，企業(yè)必須避免共享自己的信息以減少損失。由于缺乏長期合作的保障和利益使得供應(yīng)鏈條不穩(wěn)定，我們提防其他企業(yè)，不愿與其共享信息；供應(yīng)鏈中缺乏電子信息方面的技術(shù)，在很多核心企業(yè)中先進(jìn)的技術(shù)并不缺少，但是對于中小企業(yè)則不同，中小企業(yè)缺乏先進(jìn)的技術(shù)，此困難供應(yīng)鏈中亟待解決；由于信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理涉及的知識領(lǐng)域比較廣泛，技術(shù)人才也面臨著缺少的問題。6、營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后改革開放以后，我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，然而人們與綠色食品企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識并沒有隨著經(jīng)濟(jì)形式和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展，市場供需雙向信息交流仍然存在障礙，大多數(shù)企業(yè)仍把重點(diǎn)放在實(shí)體市場的實(shí)體交易，沒有充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷取勝的必要性和緊迫性。四、基于生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的綠色食品電子商務(wù)策略的構(gòu)建（一）推進(jìn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的綠色食品市場機(jī)制面對信息不對稱的問題，當(dāng)前就需要完善產(chǎn)品標(biāo)志、品牌聲譽(yù)和信息發(fā)布。規(guī)范綠色食品標(biāo)志制度，建立與原產(chǎn)地之間的聯(lián)系，即從產(chǎn)品處可追溯到產(chǎn)地。企業(yè)自覺維護(hù)自身品牌形象及聲譽(yù)，推進(jìn)自身優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的品牌產(chǎn)品進(jìn)入市場。對于產(chǎn)品質(zhì)量信息發(fā)布體系要進(jìn)一步完善,需建立一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品信息平臺，涉及產(chǎn)業(yè)鏈中產(chǎn)品、生產(chǎn)商和銷售商各主體的信用信息，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)信息的共享。建立優(yōu)質(zhì)綠色食品市場機(jī)制，優(yōu)化綠色食品批發(fā)市場建設(shè)，在綠色食品產(chǎn)地建立交易市場，并逐步建立專營店和直供超市等營銷渠道。在產(chǎn)品銷售上，需要對綠色產(chǎn)品和普通產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，對綠色產(chǎn)品的產(chǎn)地及綠色標(biāo)志進(jìn)行標(biāo)注。對行業(yè)的惡性價格競爭行為進(jìn)行監(jiān)管，對農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證、商標(biāo)注冊、營銷管理等方面產(chǎn)生的成本進(jìn)行適當(dāng)減少。對生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對產(chǎn)品質(zhì)量等級進(jìn)行分類包裝，在保證質(zhì)量的同時也減少企業(yè)壓價問題。（二）重視綠色促銷，拉動綠色消費(fèi)滿足消費(fèi)者的利益需求是綠色食品企業(yè)取得成功的重要因素。在與消費(fèi)者的溝通中，對綠色食品的消費(fèi)觀念和綠色食品的價值進(jìn)行滲透。就目前的情況來看，推式促銷策略和拉式促銷策略是企業(yè)普遍運(yùn)用的兩種促銷策略。推式促銷策略是從銷售人員到中間商再到消費(fèi)者來進(jìn)行產(chǎn)品的銷售；拉式促銷策略則是企業(yè)直接向消費(fèi)者進(jìn)行的促銷活動，而消費(fèi)者也可以選擇是否從中間商處購買產(chǎn)品，如圖所示。（圖3）圖3消費(fèi)者的綠色食品消費(fèi)意識淡薄，是綠色食品企業(yè)銷量較低根本原因，因此企業(yè)推廣的主要目的就是要激發(fā)消費(fèi)者購買綠色食品的積極性，這表明綠色食品企業(yè)應(yīng)該采取長遠(yuǎn)的眼光來拉動綠色食品的消費(fèi)。并結(jié)合各種促銷手段，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，從而拉動綠色消費(fèi)。（三）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)綠色食品標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展隨著渠道和形式的拓展來建立農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。通過對生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化，讓農(nóng)民對標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)有一個深入了解。從生產(chǎn)區(qū)域、許可制度、質(zhì)量檢查和標(biāo)準(zhǔn)審核并確保標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的順利開展與有效的組織和有力的行動是分不開的。按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行實(shí)操，使農(nóng)民的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化并擴(kuò)大示范戶的數(shù)量。綠色食品生產(chǎn)主要基于標(biāo)準(zhǔn)化的土地建設(shè)為首要前提，增強(qiáng)綠色食品生產(chǎn)過程中的規(guī)范化管理，以提高產(chǎn)量及品質(zhì)，這對于綠色食品標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展具有重要意義。（四）構(gòu)建綠色食品生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈品牌形象品牌實(shí)力在品牌管理戰(zhàn)略的實(shí)施中得到不斷增強(qiáng)。使品牌得優(yōu)勢得以顯露，知名度和聲譽(yù)都得到提升，再通過品牌、商標(biāo)、廣告以及各種促銷手段，有效宣傳產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn)，建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利用品牌形象，將營銷網(wǎng)絡(luò)遍布社會市場，將產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)營銷有其獨(dú)特的優(yōu)越性即傳播范圍廣、互動性強(qiáng)、覆蓋率高等。利用電子商務(wù)平臺提供綠色食品信息，使消費(fèi)者信任品牌，提高市場競爭力。通過品牌產(chǎn)品和企業(yè)相結(jié)合，形成了以品牌為龍頭的綠色食品農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，讓農(nóng)民樂于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，然后擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模以獲得更大的品牌效益，使品牌意識在企業(yè)中的地位越來越重要。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下既要重視農(nóng)產(chǎn)品品牌化的線上宣傳也要對綠色食品進(jìn)行不斷地創(chuàng)新升級，打造農(nóng)村自主農(nóng)產(chǎn)品品牌，企業(yè)構(gòu)建全渠道營銷管理模式，夯實(shí)營銷渠道基礎(chǔ)，充分占領(lǐng)市場。（五）政府加大綠色食品電子商務(wù)平臺建設(shè)的扶持力度與監(jiān)管充分發(fā)揮政府的作用，制定有細(xì)小的綠色食品電子商務(wù)政策。地方政府需要在全國范圍內(nèi)關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)本身，因地制宜出臺反映地方特點(diǎn)的相關(guān)政策文件。從金融服務(wù)和市場公平競爭方面為電子商務(wù)開拓道路，積極引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的全面發(fā)展。盡可能多的為電商行業(yè)提供就業(yè)機(jī)會，尤其是中西部地區(qū)，努力擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，政府需要高度重視農(nóng)民收入和就業(yè)。政府需要利用電子商務(wù)來打破區(qū)域限制，積極引導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民用農(nóng)產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷來加快自身的發(fā)展。還要科學(xué)合理地規(guī)范物流車輛的管理，與快遞公司建立長期合作的關(guān)系，科學(xué)合理規(guī)范農(nóng)村物流倉儲體系。（六）建立與發(fā)展農(nóng)村綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷模式日益健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系。為了建立安全體系，營銷主體就需要對網(wǎng)絡(luò)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)以提升自身綜合素質(zhì)，當(dāng)前我國農(nóng)民綜合素質(zhì)偏低，對于這些農(nóng)民，可以通過培訓(xùn)活動使得農(nóng)民掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷的意識，培養(yǎng)和引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，與專門從事銷售的機(jī)構(gòu)合作，形成產(chǎn)品品牌效應(yīng)。通過培訓(xùn)，讓農(nóng)民信任電子商務(wù)，通過宣傳讓農(nóng)民了解電子商務(wù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要性，充分調(diào)動農(nóng)民的積極性，推動農(nóng)村自主品牌的建設(shè)，發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品。五、結(jié)論當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷在拓展客戶空間的基礎(chǔ)上，對客戶溝通上也得到了快速發(fā)展，從而擴(kuò)大了營銷范圍。網(wǎng)絡(luò)營銷的真實(shí)性與實(shí)時性使得網(wǎng)上交易支付和農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)的整個過程已經(jīng)完成，該行業(yè)的企業(yè)也可以根據(jù)網(wǎng)上訂單的需求滿足消費(fèi)者的各種需求，從而獲取信息以降低農(nóng)業(yè)產(chǎn)量。對產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售成本、庫存積壓的風(fēng)險以及配備的售后服務(wù)的影響也非常大，企業(yè)形象得到了改善，從阻礙我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷市場的健康發(fā)展的問題下手，發(fā)現(xiàn)并解決問題，再不斷對網(wǎng)絡(luò)營銷和服務(wù)部門進(jìn)行完善，監(jiān)督物流配送，從而完善農(nóng)產(chǎn)品安全體系，采取一系列戰(zhàn)略措施，使網(wǎng)絡(luò)營銷這一開放的營銷渠道成為我國農(nóng)民增產(chǎn)增收的有效途徑，同時提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作為產(chǎn)品營銷企業(yè)的核心競爭力。綠色食品電子商務(wù)平臺營銷作為一種新的營銷模式，打破了傳統(tǒng)營銷模式的局限，需要政府、企業(yè)和農(nóng)民的合作。政府應(yīng)該加快互聯(lián)網(wǎng)的普及，建立健全基礎(chǔ)設(shè)施；農(nóng)民應(yīng)該不斷完善自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)；企業(yè)應(yīng)該重視品牌效益。通過不斷努力推動電子商務(wù)的發(fā)展，最終供應(yīng)鏈應(yīng)該優(yōu)化整合，三方共同努力，在更廣更深的領(lǐng)域推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的發(fā)展。綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力是巨大的。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的模式的利潤空間和增長空間也是不容忽視的，而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也是順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，因此也迎來了農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)的時代。農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完備和國家政策的大力支持與行業(yè)的頻繁動作，農(nóng)村電子商務(wù)成為大勢所趨。參考文獻(xiàn)[1]Frederick，StaceyElizabeth.Developmentandapplicationofavaluechainresearchapproachtounderstandandevaluateinternalandexternalfactorsandrelationshipsaffectingeconomiccompetitivenessinthetextilevaluechain[D].NorthCarolinaStateUniversity，2010[2]甘小冰，我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈一體化模式研究[D],2013,8，227-231。[3]谷永芬、吳倩，我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級路徑選擇［J］.江西社會科學(xué)，2011（08）。[4]任書雁.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略［J］.現(xiàn)代營銷（創(chuàng)富信息版），2019（01）：174。[5]孫毅，電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略淺析［J］．農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2014（12）：139～140。[6]王鳳旭、賈寶先，電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2012（02）。[7]王嘉琦，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷模式探析［J］．價格月刊，2014（4）：58～61。[8]王鑫鑫，電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品營銷策略研究[J].東方企業(yè)文化，2014（10）。[9]王媛媛，基于電子商務(wù)的區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品營銷模式分析［J］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017（3）：81～83。[10]翁文娟，基于電子商務(wù)平臺的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式研究——以重慶為例［J］．中國農(nóng)業(yè)資源與區(qū)劃，2016，37（7）：206～210。[11]吳琳，有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問題與策略研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2014（05）。[12]嚴(yán)金才，基于電子商務(wù)平臺的廣西農(nóng)產(chǎn)品營銷模式淺析［J］．農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016（1）：135～136。[13]張承良，我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望研究［J］.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研究.2018（11）。[14]張倩，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的農(nóng)產(chǎn)品營銷與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展［J］.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2018，29（20）：67。[15]張志華、余漢新、李顯軍、劉斌斌、田巖，我國綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究，《中國農(nóng)業(yè)資源與區(qū)劃》，被中信所《中國科技期刊引證報告》收錄ISTIC，被北京大學(xué)《中文核心期刊要目總覽》收錄PKU，2015年3期。[16]曾憲鳳，電子商務(wù)時代我國農(nóng)產(chǎn)品營銷研究［J］．價格月刊，2014（1）：70～73。

致謝在東莞理工學(xué)院城市學(xué)院求學(xué)的這四年，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市場營銷的各個方面的知識，并且深深地欽佩所有專業(yè)教師的知識。由此，我不僅學(xué)到了市場營銷的知識，還學(xué)到了很多做人、做事和學(xué)習(xí)的知識。在此，我謹(jǐn)表示誠摯的感謝，論文即將完成，我要感謝我的導(dǎo)師劉善球教授，在論文寫作的整個過程中，從論文題目選擇、提綱擬定、內(nèi)容結(jié)構(gòu)確定排版、到最后的論文敲定，都是在劉善球教授的悉心指導(dǎo)下完成的，劉善球教授學(xué)識淵博，對待工作一絲不茍、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度使我不僅在做論文的過程中受益匪淺，更是對我在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)都將具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。在此，我要感謝東莞理工學(xué)院城市學(xué)院商學(xué)院的所有老師，使我對市場營銷專業(yè)的理論有了進(jìn)一步的了解，受益匪淺。還能讓我把學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)際問題的分析和解決上，進(jìn)而提高我的專業(yè)水平。學(xué)生簽名：日期：

電腦無法識別U盤該怎么辦HYPERLINK電腦無法識別U盤怎么辦?打開我的電腦上單擊右鍵，在快捷菜單里，選擇“管理”，打開“計算機(jī)管理”窗口。在計算機(jī)管理窗口里，選擇“存儲”下面的“磁盤管理”，如果看得到?jīng)]有盤符的U盤，那么在這個U盤上按鼠標(biāo)右鍵，選擇“更改驅(qū)動器名稱和路徑”選項(xiàng)，就打開了“更改……的驅(qū)動器號和路徑”對話框。再點(diǎn)擊“更改”按鈕，打開“更改驅(qū)動器號和路徑”的對話框，在“指定以下驅(qū)動器號”的右邊下拉列表里，選擇你希望分配給U盤的驅(qū)動器號，盡可能靠后選擇，比如X、Y、Z，選擇好后，單擊確定按鈕，回到上一次“更改……的驅(qū)動器號和路徑”對話框窗口，再一次單擊確定，就回到“計算機(jī)管理”窗口。至此，如果一切正常，就給U盤單獨(dú)設(shè)置了一個長久使用的驅(qū)動器號，并卻，不受虛擬驅(qū)動器的影響了。建議將U盤插到電腦上，看任務(wù)欄中是否顯示圖標(biāo)，如果顯示，在我的電腦點(diǎn)右鍵查看屬性——高級——硬件——設(shè)備管理器——查看里面是否有問號的設(shè)備，在問號設(shè)備上點(diǎn)右鍵——更新驅(qū)動程序然后下一步——否暫時不連接到網(wǎng)絡(luò)——下一步自動安裝軟件（推薦）就可以了另外：系統(tǒng)不認(rèn)U盤的幾種處理方法1.禁用主板usb設(shè)備。管理員在CMOS設(shè)置里將USB設(shè)備禁用，并且設(shè)置BIOS密碼，這樣U盤插到電腦上以后，電腦也不會識別。這種方法有它的局限性，就是不僅禁用了U盤，同時也禁用了其他的usb設(shè)備，比如usb鼠標(biāo)，usb光驅(qū)等。所以這種方法管理員一般不會用，除非這臺電腦非常重要，值得他舍棄掉整個usb總線的功能。但是這種屏蔽也可以破解，即便設(shè)置了密碼。整個BIOS設(shè)置都存放在CMOS芯片里，而COMS的記憶作用是靠主板上的一個電容供電的。電容的電來源于主板電池，所以，只要把主板電池卸下來，用一根導(dǎo)線將原來裝電池的地方正負(fù)極短接，瞬間就能清空整個CMOS設(shè)置，包括BIOS的密碼。隨后只需安回電池，自己重新設(shè)置一下CMOS，就可以使用usb設(shè)備了。（當(dāng)然，這需要打開機(jī)箱，一般眾目睽睽之下不大適用~~）2.修改注冊表項(xiàng)，禁用usb移動存儲設(shè)備。打開注冊表文件，依次展開"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbehci”雙擊右面的“Start”鍵，把編輯窗口中的“數(shù)值數(shù)據(jù)”改為“4”，把基數(shù)選擇為“十六進(jìn)制”就可以了。改好后注銷一下就可以看見效果了。為了防止別人用相同的方法來破解，我們可以刪除或者改名注冊表編輯器程序。提示：“Start”這個鍵是USB設(shè)備的工作開關(guān)，默認(rèn)設(shè)置為“3”表示手動，“2”是表示自動，“4”是表示停用。3.在computermanagement里將removablestorage的使用權(quán)限禁止。computermanagement是一個windows管理組件，可以在控制面板——管理工具——計算機(jī)管理打開。在該工具窗口中storage——removablestorage——property中，general項(xiàng)，可以控制系統(tǒng)托盤是否顯示security則可以管理移動存儲設(shè)備的使用權(quán)限。在security中將普通用戶的使用權(quán)限降低，就可以達(dá)到禁用u盤的目的。破解的方法也很簡單，管理員降低普通用戶移動存儲設(shè)備的使用權(quán)限，但未必禁用computermanagement的使用權(quán)限。普通用戶可以通過這個工具解除usb移動存儲設(shè)備的使用權(quán)限限制。另外，值得一提的是，如果u盤插到電腦上后可以驅(qū)動，但是我的電腦里卻沒有盤符，很有可能是管理員改動了u盤的默認(rèn)盤符，使得我的電腦不能識別。這種情況，可以在movablestorage中看到u盤驅(qū)動器。可以在u盤驅(qū)動器屬性設(shè)置里為u盤重新分配一個盤符，再重新插拔一次u盤，就可以在我的電腦里看到u盤的盤符了。一、首先可以將該U盤換到別的機(jī)器上，看使用是否正常。如果排除了硬件損壞的可能，一般就是軟件方面有問題。在WindowsXP+SP1操作系統(tǒng)下，有些USB2.0設(shè)備的確常常出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的問題，可以試試安裝設(shè)備自帶的USB2.0驅(qū)動程序。另外最好不要使用USB延長線，防止因?yàn)楣╇姴蛔愣斐刹环€(wěn)定現(xiàn)象。如果仍無效，可以在主板BIOS設(shè)定中，將USB接口強(qiáng)行設(shè)置為USB1.1傳輸速率。二、（適用于WIN98）啟動計算機(jī)，進(jìn)入主板BIOS設(shè)置，檢查BIOS中USB的相關(guān)選項(xiàng)是否已經(jīng)打開：OnChipUSB設(shè)定為Enabled；USBController設(shè)定為Enabled；PNPOSInstalled設(shè)定為Yes；AssignIRQForUSB設(shè)成Enabled。要正常使用USB設(shè)備首先要開啟USB接口，在主板BIOS里可以進(jìn)行此項(xiàng)工作，一般來說只需在BIOS中進(jìn)入ChipsetFeatures設(shè)置，并將USBKeyborad/MouseLegacy選項(xiàng)設(shè)定為Enable，就能夠保證在操作系統(tǒng)下使用USB鍵盤了。這些選項(xiàng)的作用是打開主板芯片組對USB設(shè)備的完全支持，為系統(tǒng)識別USB設(shè)備做準(zhǔn)備工作。三、USB口接觸不好處理辦法：拔下，等十秒鐘再插上USB口，使接觸完好；五、閃存盤驅(qū)動程序沒有安裝完成(WIN98系統(tǒng)下)處理辦法：鼠標(biāo)點(diǎn)“我的電腦”，選擇屬性找到“通用串行總線”，刪除其中的USBMASSSTORAGE項(xiàng)，再點(diǎn)擊“刷新”，然后按照提示重新安裝一次驅(qū)動程序。六、接其它USB設(shè)備(如掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī))時可以正常使用，接優(yōu)盤時閃指示燈不亮，不能夠使用。1、檢查優(yōu)盤與電腦的聯(lián)接是否正常，并換用其它USB接口測試。2、檢查設(shè)備管理器，看是否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器”條目，如果沒有，請將電腦主板BIOS中USB接口條目*激活(ENABLE)。3、如果電腦安裝過其它類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動程序，并首先安裝優(yōu)盤驅(qū)動程序。4、到其它電腦試用此優(yōu)盤，確認(rèn)是否優(yōu)盤不良。七、啟動型優(yōu)盤在的電腦上無法實(shí)現(xiàn)啟動，可能是主板型號不支持。如何判斷一塊主板是否支持閃存盤啟動系統(tǒng)啟動型優(yōu)盤是采用模擬USB軟驅(qū)和USB硬盤的方式啟動電腦的。只要電腦主板支持USB設(shè)備啟動，即BIOS的啟動選項(xiàng)中有USB-FDD、USB-HDD或是其它類似的選項(xiàng)，就可以使用啟動型優(yōu)盤啟動電腦。八、第一次在電腦上使用優(yōu)盤，未出現(xiàn)提示發(fā)現(xiàn)新硬件的窗口，驅(qū)動程序無法安裝的原因可能是：1、主板usbcontroller未啟用解決辦法:在電腦主板BIOS中啟用此功能。2、usbcontroller已經(jīng)啟用但運(yùn)行不正常解決辦法:在設(shè)備管理器中刪除”通用串行控制器”下的相關(guān)設(shè)備并刷新。3、優(yōu)盤被電腦識別異常，在設(shè)備管理器中表現(xiàn)為帶有黃色？或！的”其它設(shè)備”或“未知設(shè)備”。解決辦法:刪除此設(shè)備并刷新。九、大容量的U盤(例如兼具M(jìn)P3播放器或錄音功能的U盤)或移動硬盤在電腦上無法正常使用，雖然系統(tǒng)提示找到了未知的USB設(shè)備，但無法正確識別U盤或移動硬盤。原因可能是：1．USB接口供電不足:系統(tǒng)為每個USB接口分配了500mA的最大輸出電流，一般的U盤只需要100mA的工作電流，因此在使用過程中不會出現(xiàn)什么問題。大多數(shù)移動硬盤所使用的是普通的2.5英寸硬盤，其工作電流介于500mA~1000mA之間，此時假如僅僅通過USB接口供電，當(dāng)系統(tǒng)中并無其他USB設(shè)備時，那么還是可以勉強(qiáng)使用的，但如果電壓不穩(wěn)的話，就隨時可能出現(xiàn)供電不足的問題。特別是使用支持USB2.0的移動硬盤時，情況最為嚴(yán)重。另外，如果你的筆記本電腦使用電池供電，那么USB接口所分配的電量就更小了。2．使用了外接的USB擴(kuò)展卡:在筆記本電腦中使用USB2.0的U盤或移動硬盤時，如果筆記本電腦不支持USB2.0技術(shù)，一般必須通過PCMCIA卡轉(zhuǎn)USB2.0的擴(kuò)展卡來間接實(shí)現(xiàn)支持，這些擴(kuò)展卡基本上都采用NEC公司的D720100AGMUSB控制芯片，少則提供兩個USB2.0接口，多則提供五個USB2.0接口，對一般用戶而言足夠使用了。由于PCMICA接口提供的電源功率比板載USB接口要小，這樣就會由于供電不足而導(dǎo)致移動硬盤工作的出現(xiàn)問題。解決方案:1.它從USB連接線上接移動硬盤的一端引出一根轉(zhuǎn)接線，可以插入電腦背后的PS/2接口取電，這里可以比USB接口提供更大的電流輸出。2.利用電源補(bǔ)償線(也稱“鍵盤取電線”)，如果U盤或移動硬盤的包裝盒中提供了選配的電源適配器，你就可以直接使用外接電源，這樣就可以從根本上避免供電不足的情況發(fā)生了前置USB線接錯。當(dāng)主板上的USB線和機(jī)箱上的前置USB接口對應(yīng)相接時把正負(fù)接反就會發(fā)生這類故障，這也是相當(dāng)危險的，因?yàn)檎?fù)接反很可能會使得USB設(shè)備燒毀。所以盡量采用機(jī)箱后置的USB接口,也少用延長線.也可能是斷口有問題,換個USB端口看下.USB接口電壓不足。當(dāng)把<ahref="mobileharddisk">移動硬盤</a>接在前置USB口上時就有可能發(fā)生系統(tǒng)無法識別出設(shè)備的故障。原因是<ahref="">移動硬盤</a>功率比較大要求電壓相對比較嚴(yán)格，前置接口可能無法提供足夠的電壓，當(dāng)然劣質(zhì)的電源也可能會造成這個問題。解決方法是<ahref="">移動硬盤</a>不要接在前置USB接口上，更換劣質(zhì)低功率的電源或盡量使用外接電源的硬盤盒，假如有條件的話。主板和系統(tǒng)的兼容性問題。呵呵這類故障中最著名的就是NF2主板與USB的兼容性問題。假如你是在NF2的主板上碰到這個問題的話，則可以先安裝最新的nForce2專用USB2.0驅(qū)動和補(bǔ)丁、最新的主板補(bǔ)丁和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，還是不行的話嘗試著刷新一下主板的BIOS一般都能解決。系統(tǒng)或BIOS問題。當(dāng)你在BIOS或操作系統(tǒng)中禁用了USB時就會發(fā)生USB設(shè)備無法在系統(tǒng)中識別。解決方法是開啟與USB設(shè)備相關(guān)的選項(xiàng)。就是開機(jī)按F2或DEL鍵,進(jìn)入BIOS,把enableusbdevice選擇enable。拔插要小心,讀寫時千萬不可拔出,不然有可能燒毀芯片。XP中任務(wù)欄中多出USB設(shè)備的圖標(biāo)，打開該圖標(biāo)就會在列表中顯示U盤設(shè)備，選擇將該設(shè)備停用,然后你再拔出設(shè)備，這樣會比較安全。

其實(shí)判斷軟件硬件問題很簡單,在別的機(jī)器或換個系統(tǒng)試試就可以了.有些小的問題不妨先用專門軟件格式化下.還有提醒大家WINDOWS下格式化時要選擇FAT,不要選FAT32。

提示無法識別的USB設(shè)備維修

故障提示如圖：

無法識別的USB設(shè)備：UnknownUSBDevice.很多人都遇到過的一個問題，所謂“無法識別”對于操作系統(tǒng)來說，或者是驅(qū)動程度有問題，或者是USB設(shè)備出現(xiàn)了問題，或者是計算機(jī)與USB設(shè)備連接出現(xiàn)了故障，解決問題的方法也是從這幾處著手。

對于不同的設(shè)備會有不同的處理方法，了解USB設(shè)備正常工作需要的條件以及一些可能影響USB設(shè)備正常工作的因素，會有助于解決問題。

下面是保證USB設(shè)備可以正常工作的一些條件：（1）USB設(shè)備本身沒有任何問題——可以通過在其它計算機(jī)上進(jìn)行測試，保證能正常工作；（2）USB接口沒有任何問題——可以通過連接其它的USB設(shè)備在此接口上進(jìn)行測試；（3）USB設(shè)備的驅(qū)動程序已經(jīng)正確安裝，如果有詳細(xì)說明書的USB設(shè)備，一定要仔細(xì)查看相應(yīng)的說明文件，按照說明安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；Windows2000以后的操作系統(tǒng)以識別大部分