岳陽市春雷學(xué)校招生辦需求調(diào)查表匯總分析報(bào)告一、統(tǒng)計(jì)匯總基本情況1、問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)。問卷設(shè)計(jì)參照培訓(xùn)行業(yè)的一般性原則，采用結(jié)構(gòu)型問卷形式，保證了問卷調(diào)查的科學(xué)性。2、問卷調(diào)查的發(fā)放與回收。問卷針對招生部門全體人員，發(fā)放問卷5份，回收5份，回收率100%。可以作為參考的總共5份。3、參加此次調(diào)查的人員總共是5人，均是女性。期中在校時(shí)間一年以上的5人，2年以上的3人；本科學(xué)歷2人，高中學(xué)歷1人，王花學(xué)歷不詳。年齡階段，80后3人，70后2人。二、統(tǒng)計(jì)匯總基本結(jié)論1、數(shù)據(jù)顯示招生辦總體團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定性是非常好的。2、培訓(xùn)內(nèi)容上可以重點(diǎn)關(guān)注：《溝通技能》《電話回訪》《商務(wù)禮儀》《客戶管理》《目標(biāo)管理》《團(tuán)隊(duì)管理》《心態(tài)激勵(lì)》等方面。3、培訓(xùn)時(shí)間上盡可能精煉短促，學(xué)習(xí)周期上以一次每季比較好。三、統(tǒng)計(jì)匯總意見與建議1、部門建議：大家都沒有寫上自己的意見和建議，所以這個(gè)部分不做總結(jié)。2、專家意見：對于此次培訓(xùn)調(diào)查，顯示出我們的招生部還是非常不錯(cuò)的，稍微補(bǔ)充一些培訓(xùn)，做一些技能上的鍛煉，對工作的促進(jìn)應(yīng)該是很大的，希望大家要有這個(gè)自信和迎接進(jìn)步的準(zhǔn)備。3、學(xué)校建議：建議每次培訓(xùn)能有一定的經(jīng)費(fèi)支持，要把培訓(xùn)當(dāng)作一次精神盛宴的同時(shí)，也是一次會(huì)餐物質(zhì)的盛宴，關(guān)鍵是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的融合與溝通，促進(jìn)部門之間，部門與部門之間的融洽和諧，更有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作的相互協(xié)調(diào)和開展，從而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步。社會(huì)工作部2013/5/8附表一、從工作的角度統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：1、您認(rèn)為目前學(xué)校對培訓(xùn)的重視度如何？A、非常重視B、比較重視C、一般重視D、不夠重視ABCD占比20%40%40%0說明趙偉紅黃、李鄭福、王觀點(diǎn)1：重視培訓(xùn)對招生工作的促進(jìn)作用2、您認(rèn)為通過培訓(xùn)對促進(jìn)您的工作效率、個(gè)人發(fā)展是否起到幫助作用？A、非常有幫助B、比較有幫助C、多少有點(diǎn)幫助D、沒有幫助