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文檔簡介
IT戰略IT戰略地圖應用系統整體規劃組織架構大營銷信息化藍圖大制造信息化藍圖研發信息化藍圖移動信息化藍圖戰略回顧—承接集團戰略優化集團資源配置,為提供一流的廚衛解決方案,創世界知名品牌的AB愿景提供強大的信息化支持未來五年內,信息中心將完成多個項目的建設,由公司試點到全面推廣,再逐步深化;以整體提升為目標,評估和優化提升現有業務系統,建設和深化決策,全面提升管理效率;以數據中心和信息化人才隊伍建設為保障;按照“統一規劃、統一標準、統一設計、統一建設、統一平臺、統一管理”的建設原則;“總體規劃、分步實施、業務驅動、注重實效、重點突破”的建設指導方針;戰略回顧—承接集團戰略1.信息化建設規劃:創新!開放!共享!(1).營銷平臺:圍繞線下、線上,打通全渠道信息流;打造前端門店管理系統(包含五星定制系統)、官網平臺系統、引流系統。通過中臺O2O平臺連接物流、客服,實現線上引流與線下協同,支撐全渠道一體化運作。(2).研發平臺:打造MR(技術規劃體系)+CBB(通用件計劃體系)、MP(產品規劃體系)+IPD(產品研發控制體系),以APP平臺用戶互動創新管理及PLM(研發產品生命周期管理)為支撐工具。(3).制造平臺:實施OMS(訂單預測及交付管理)+PAC(訂單能力計劃)項目,打造透明高效的接單到生產交付的管理平臺;繼續推廣條碼及EWM(物料條碼管理及倉儲管理系統),實施所有物料條碼化管理;實施各個工廠設備的自動化改造,通過MES(制造計劃執行及現場管理)系統實現人機、機機通訊;實施制造BI(商務智能)系統,實現數據、信息到決策支持的轉變,邁向預測性智慧制造。(4).供應鏈平臺:全面實施SCM供應鏈管理平臺,實現合作伙伴協同作業。(5).移動管理平臺:植入各個模塊APP應用,打造AB云端的管理及操作平臺。(6).大數據分析集成平臺:實現AB大數據分析與集成平臺,支撐AB戰略決策與經營分析。戰略回顧—承接集團戰略2.管理:主動管理,管理出效益!通過組織細分讓每個部門獲得經營動力,各部門獨立經營、獨立核算、自負盈虧,強化成本責任意識,必須從被動管理轉為主動管理的經營思想!(1).梳理每個模塊的治理模式,精簡組織,精簡人員,精簡流程。(2).打造AB以用戶價值創造、長期努力奮斗為本的核心組織文化。戰略地圖提供一流廚衛解決方案創世界知名品牌財務客戶內部流程學習與成長百億AB百年ABF1管理費用率F2降低成本F3提高市場競爭水平智慧制造營銷轉型
創新研發從心打造浴室空間、衛浴空間、廚房空間、陽臺空間、水系統產業鏈L1組織資本L2人力資本L3信息資本事業合伙人機制學院式培訓體系人才再造項目五星定制ERPMES愿景I18
中國式阿米巴經營模式I19
內控內外部管控體系I17
戰略供應商培育機制I20
核算會計向管理會計轉型(BI)供應鏈升級利潤中心機制企業文化I1五星定制I3工程渠道獨立運作I5
開發櫥柜、衣柜、水系統I2O2O平臺+管家服務中心I6
海外品牌并購I7
傳播高端、健康、智能品牌形象I8百個不可實現項目技術實現I10
成立歐洲設計中心,美國、深圳研究院I9MP+IPD項目落地,PLM軟件實施、創新互動平臺I12精益生產+品質升級I13實現WMS和自動化I14PAC+OMS推行I15MES+SAP+BI系統集成I16全國物流中心C1提高信息化滿意度I4國際業務轉型升級管理再造專業技能外訓I21以用戶價值創造者為本的流程創新管理I11
定制產品研發應用系統規劃企業門戶Portal協同辦公系統供貨商管理自動倉儲系統配送系統供應鏈管理SCM門店庫存管理門店銷售管理門店管理經營目錄管理決策采購生產分銷零售產品生命周期PLMCRM系統銷售分銷生產管理人力資源管理系統SAPERP財務系統移動電商電商官方商城電商ERP電子商務電商IWMS物料及倉儲管理研發商務智能BI水晶報表查詢分析管理駕駛艙績效管理主數據MDM管理系統第一級段實施內容第二階段實施內容正在實施內容建模平臺物料管理圖文檔管理工藝管理工裝設備管理編碼管理……工作流管理工程變更管理項目管理CAD集成ERP集成……ERP集成IT基礎設施(網絡、服務器、弱電、安全)SAPCRM服務商協同平臺運營商K3CloudOTO融合鼎捷協同辦公平臺/郵件制造執行系統(MES)定制化拆單系統電商CRM數據總線PI系統組織架構說明:原有62人編制,電商轉移6人,新增數據應用科4人,制度轉移2人,2016年新增其他編制5人,共計79人。營銷信息化應用架構藍圖交付體驗一致產品信息互通營銷資源共享訂單協同消費者互動消費者統一定制體驗消費者評價流程信息整合基礎信息一致庫存信息統一管理價格集中統一管理營銷信息共享推廣渠道共享促銷方式共享訂單預測協同組織績效O2O信息平臺售后服務跨渠道跨支付物流配送AB全渠道:同一個消費者同一個ABAB未來的業務戰略是:建立“以消費者為中心”,以電子渠道為引領,整體跟隨的全渠道協同運作模式全渠道整體渠道便捷渠道工程渠道電商渠道口碑營銷營銷信息化應用架構藍圖根據行業發展趨勢及AB營銷轉型的現狀,提出AB營銷信息化應用架構藍圖如下營銷服務平臺(SBCP)IT技術平臺O2O協同平臺SAPERP(后臺的財務、銷售、采購、生產、HR等系統)前臺中臺后臺O2O營銷協同O2O倉儲物流協同線上商城電商渠道接入官網電商官網APP微信商城微淘商城第三方商城線下渠道運營運營商管理平臺五星定制店運營平臺便捷服務點運營平臺工程大客戶運營平臺引流渠道引流渠道接入微博微信垂直網站SNSAPP倉儲物流服務平臺SAPCRM(會員、商機、訂單、基礎主數據)SCM(柔性供應鏈管理)………..機遇,挑戰以及應對之道終端用戶零件供應商產品制造商經銷商售后服務商零件供應商產品制造商經銷商售后服務商終端用戶客戶需求(C)主機企業(B)C2B/B2C(互聯網)行業間供應商(B)體系內供應商(B)B2B(物聯網/業聯網)智慧物流過程管理產品為中心的產業鏈強調以客戶為中心強調智能制造強調供應鏈管理需求管理訂單評審供應鏈透明批次計劃供應鏈網絡智慧制造整體業務藍圖銷售預測評審(OMS)銷售訂單評審(OMS)粗能力排產(PAC)現場優化排產(MES)關鍵物資計劃(PAC)物料需求計劃(SAP)采購計劃(SAP/PAC)生產計劃(SAP)訂單的拆分/合并(MES)供應商關系管理(SRM)自動化倉庫(EWM)生產指令下達(MES)訂單信息采集/設備信息采集/工藝信息采集生產指令/工藝參數/生產PLC程序注塑加工單元(DCS)機加加工(PLC)裝配加工單元(DCS)設備通訊接口,支持多種PLC協議/上下交換信息產品/工藝信息(PLM//CAD/CAPP)物料控制系統(MCS)物料的配送和入庫什么時間把物料發到哪個位置/入到哪個庫位RFID讀取RFID讀取物料信息/工模信息/設備信息物料信息/工模信息/設備信息物料信息/工模信息/設備信息上下料裝置上下料裝置上下料裝置RFID讀取DNC系統設備技改研發信息化業務藍圖概覽一體化工具平臺創意到市場戰略規劃到執行戰略規劃年度計劃與預算產品路標開發創意收集創意孵化原型驗證創意實現概念設計驗證生產銷售及服務電商平臺(線上銷售)原始需求收集語音圖片文字客戶問題投訴建議展覽展會市場調研競品分析傳統渠道(線下體驗)眾籌、眾需網站電商/社交媒體onlineoffline客戶聲音收集PLM產品需求管理平臺PDM軟件生命周期管理平臺嵌入式軟件配置庫供應商協同平臺ID結構模具硬件電源美工CRM/銷售配置器企業內部產品信息創新管理平臺消費者情緒分析大數據技術趨勢分析市場需求池配置信息ERPMES訂單信息配置信息工單Part/BOM產品配置工藝配置產品配置IOT管理定制規格管理客戶訂單管理訂單執行管理定制場景管理定制產品確認客戶需求確認定制規格管理訂單狀態管理售后服務確認訂單執行訂單\關閉訂單制造發貨安裝企業外部信息獲取渠道專利/工程刊物行業技術社區標準/法規統一的移動開發平臺華為移動綜合管理平臺MDM生產實時數據庫(MES)Web
服務J2EEConnectorArchitectureOA等企業應用文件服務器ERP/CRM/SCM等BI/BO移動應用開發工具UI+業務邏輯企業級應用移動應用平臺消息服務開發API配置管理數據轉換數據推送接入適配…我的郵箱移動OAAB網盤創意互動HR自助AB管家營銷管家商機管理移動考勤移動BI移動ERP…….移動平臺總體功能概覽戰略實施計劃智慧制造研發信息化企業移動信息化全渠道營銷信息化繼續推廣條碼及EWM,實施所有物料條碼化管理條碼共享平臺供應商協同平臺EWMMES電商ECSBCP二維碼SAP客戶協同平臺建立全集團統一條碼編碼規則,建立條碼共享平臺,實現所有物料條碼化管理,實現制造數據的采集和處理實施OMS+PAC項目,打造透明高效的接單到生產交付的管理平臺實施各個工廠設備的自動化改造,通過MES系統全面實現人機、機機通訊生產進度的透明,訂單建立關聯關系銷售訂單->生產批次計劃->MES生產子工單->采購訂單生產過程的透明,與客戶互動,大數據分析針對每一個訂單在哪個設備生產,哪臺設備生產最合適的工藝是什么建成公司質量管理協同支撐平臺,打造質量管理在線統計、分析、協同、監控、閉環管理及決策支撐平臺質量管理信息系統藍圖實施制造BI系統,實現數據、信息到決策支持的轉變,邁向預測型智慧制造AB智慧制造實施路徑詳細規劃項目名稱時間系統范圍實施公司范圍實施預算條碼及EWM2016推行成品物料條碼化管理(西河、集團)推行半成品、原材料、設備、制具條碼化管理(西河)AB股份、西河2017推行半成品、原材料、設備、制具條碼化管理(集團、其他子公司)集團、除西河的其他所有子公司OMS2016銷售預測到分配業務循環,銷售訂單到交貨業務循環,全品類,全渠道AB股份終端、五金、大客戶、電商代理及股份物流部、國際、電商直營及股份物流部、西河、凱立、科牧、潔通、泉州科美、長泰科美、廚衛(安徽)、科發、櫥柜、良格PAC2016主要是計劃排產,訂單跟蹤,對涉及SAP相關的程序調整優化五金事業部龍頭廠,西河、廚衛家具事業部2017主要是計劃排產,訂單跟蹤,對涉及SAP相關的程序調整優化五金事業部合金廠、衛生陶瓷事業部2018主要是計劃排產,訂單跟蹤,對涉及SAP相關的程序調整優化凱立、科牧、潔通、泉州科美、長泰科美、廚衛(安徽)、科發、櫥柜、良格AB智慧制造實施路徑詳細規劃項目名稱時間系統范圍實施公司范圍實施預算自動化規劃及改造2016整體設備自動化改造及MES規劃設計
一期公司范圍設備PLC改造/設備監控平臺建立,OEE分析/DNC系統五金事業部龍頭廠,西河2017二期公司范圍設備PLC改造/設備監控平臺建立,OEE分析/DNC系統五金事業部合金廠、廚衛家具事業部、科牧、櫥柜2018三期公司范圍設備PLC改造/設備監控平臺建立,OEE分析/DNC系統凱立、陶瓷事業部、潔通MES2017基礎數據管理/工序作業計劃編制/工單執行和跟蹤/工藝參數管理/電子作業指導/和ERP集成/和PCS系統集成五金事業部龍頭廠,西河2018基礎數據管理/工序作業計劃編制/工單執行和跟蹤/工藝參數管理/電子作業指導/和ERP集成/和PCS系統集成五金事業部合金廠、廚衛家具事業部、科牧、櫥柜2019基礎數據管理/工序作業計劃編制/工單執行和跟蹤/工藝參數管理/電子作業指導/和ERP集成/和PCS系統集成凱立、陶瓷事業部、潔通2020基礎數據管理/工序作業計劃編制/工單執行和跟蹤/工藝參數管理/電子作業指導/和ERP集成/和PCS系統集成泉州科美、長泰科美、廚衛(安徽)、科發、良格云制造,大數據2019-2020BI、云平臺和大數據整體規劃與實施
戰略實施計劃智慧制造研發信息化企業移動信息化全渠道營銷信息化AB研發信息化建設策略創意互動中心創新管理平臺產品研發管理平臺AB研發信息化建設策略Part/BOM管理EC管理MCAD文檔管理ECAD文檔管理研發項目管理MCAD-ECAD協同產品協同開發產品合規管理產品規劃及產品組合管理產品上市及終止管理產品交付管理產品配置管理Part/BOM管理優化EC管理優化制造外包管理設計外包管理需求管理軟件開發管理問題缺陷管理高需求優先級低低業務流程成熟度高第一步:研發數據管理第二步:產品選配與工藝過程管理第三步:產品規劃與供應商協作AB研發信息化實施路徑詳細規劃時間項目系統范圍實施公司范圍2016創意互動中心項目咨詢創意互動平臺管理咨詢,設計模式開發平臺創意互動中心平臺開發實現消費者及合作伙伴創意、創新意見及需求的收集開放平臺2017創新管理平臺實施實現創意、創新需求的統一管理及過濾所有研發部門PLM軟件實施實施產品數據及產品研發項目管理所有研發部門研發BI系統通過市場數據挖掘與分析,支持產品研發所有研發部門戰略實施計劃智慧制造研發信息化企業移動信息化全渠道營銷信息化AB移動平臺物理架構框架內網內防火墻DMZ中繼服務器外防火墻移動云平臺集群MDMHTTP/SHTTP/S管理控制臺SMTP企業郵件服務器企業后臺應用系統RFCSNC外網負載均衡數據庫服務器HA數據庫服務器HAWS……中繼服務器、移動應用平臺和MDM都采用集群架構,主要用于負載均衡數據庫集群主要用于失效切換(Failover)SMPP企業短信平臺(SMPPCMPP)中移動、電信聯通等網關HTTPs目錄服務器LDAP企業CA服務器AB移動平臺內外部APPStore建設構建AB自己內部的AppStore,由總部進行統一管理,同時租用阿里云等第三方平臺構建外部合作伙伴移動平臺的應用商店。業務插件化下載管理手機客戶端SSL接入管理加密存儲備份個性化推薦用戶登陸智能搜索門戶展現用戶行為分析軟件下載中心用戶權限集成PUSH服務貨架管理外部擴展接口推薦引擎內部新聞推送AppStore業務管理客戶端版本管理AB移動平臺實施路徑詳細規劃時間項目系統范圍實施公司范圍2016門店導購系統(APP)配合門店管理系統同步開發實施所有門店B2B下單(H5)實現經銷商、運營商自主下單所有經銷商、運營商創意互動中心(APP、H5)收集消費者、合作伙伴的創意、問題、技術合作、新品試用等信息開放下載移動OA(優化)繼續優化移動OA,全面實現流程移動審批、移動考勤、休假、報銷等全公司移動CRM實現移動化商機管理和跟蹤大客戶2017移動BI實現高管及移動人員移動查看經營分析、數據分析結果試點公司移動MES(云制造)將車間關鍵生產數量、異常、設備管理上傳到云端,供實時查看試點公司移動SCM實現員工、合作伙伴在線查看訂單、庫存、條碼等信息試點公司戰略實施計劃智慧制造研發信息化企業移動信息化全渠道營銷信息化AB線下渠道運營管理平臺功能規劃營銷服務平臺O2O協同平臺業務協同日常運營門店管理導購工作臺目標與計劃銷售預測訂單提報實時庫存物流配送促銷活動申請費用申請財務對賬客戶與商機日常經營培訓與績效人員組織支付工作臺商品目錄庫存管理收銀管理活動管理客戶管理財務管理人員與排班安防與衛生門店監控管理門店標準執行門店人員培訓設計師交互式3D體驗設計門店POP在線DIY設計導購工具包銀聯支付微信支付支付寶支付線上線下引流五星定制和運營商渠道運營管理便捷渠道協同管理POP管理業務協同采購申請物流配送財務對賬便捷支付銀聯支付微信支付其他支付工程大客戶渠道運營管理商機管理商機的創建和評估線索跟進計劃及結果商機贏率分析商機轉訂單及訂單處理大客戶計劃評估客戶業務發現和發現客戶商機客戶跟進策略客戶跟進行動計劃渠道運營監控門店銷售報表門店盤存表門店財務報表門店成本報表活動執行結果與分析門店標準執行監控與分析其他支付品牌推廣客戶管理客戶信息客戶分類信用評級客戶融資AB線上渠道運營管理平臺功能規劃營銷服務平臺O2O協同平臺官方電子商城直銷渠道(官商、微商、微淘)電商主站電商運營中心會員管理用戶信息等級與權益積分管理會員營銷商品管理商品管理商品內容管理平臺產品定義與管理營銷管理營銷活動管理商品促銷管理與執行意向/訂單管理與執行廣告投放系統支付與結算互聯網金融服務物流發貨財務銀行清結算財務記賬管理發票管理客服即時通訊在線呼叫中心生活服務安裝DIY使用幫助無憂管家保修政策延保服務VIP服務產品保養服務網點客戶瀏覽軌跡跟蹤搜索引擎社交應用搜索推薦網站內容/圖片服務購
物
車布局/瀏覽習慣智能優化在線交互知識堂專家設計圈子/SNS論壇博客/微薄…銷售商品目錄AB官方商城AB微商AB微淘渠道接入商品協同客戶訂單協同商品價格協同促銷活動協同會員和積分協同支付與結算協同經銷商服務平臺網絡分銷渠道(官方分銷、第三方分銷商城)淘寶分銷官方分銷拍拍分銷分銷渠道接入訂單提報實時庫存協同物流配送協同促銷活動協同潛在客戶引流日常經營協同財務對賬協同會員與積分協同AB營銷服務平臺功能規劃IT技術平臺IT基礎平臺(權限、安全、數據總線)大數據分析平臺(商機分析、預測分析、日常運營分析、輿情分析)綜合技術平臺(知識庫、辦公OA等)營銷服務平臺代理商/門店(基本信息)商品信息(基礎信息、庫存)內部應用財務和運營人力資源資產管理經營計劃審計管理業務績效企業利潤分析…采購系統生產系統企業服務總線核心數據平臺(產品數據、客戶數據、商機數據、關鍵業務數據)基礎業務合約(代理商服務合約)人員組織(渠道、部門)售后服務銷售產品產品組合市場定位產品渠道營銷市場促銷物流(中心倉庫)倉儲發貨營銷活動管理促銷管理營銷計劃市場推廣CallCenter服務索賠質量管理在線客服產品組合策略價盤管理市場定位策略產品價格競品分析銷售預測銷售計劃大客戶計劃統一客戶視圖業務管理業務執行發貨計劃倉庫計劃倉庫管理全價值鏈過程督導產品分渠道合作價值鏈商品管理中心訂單管理中心商機管理中心渠道管理中心客戶中心結算中心O2O協同平臺五星定制和運行商渠道運營管理便捷渠道協同管理工程大客戶渠道運營管理線下渠道線上商城引流渠道微博微信垂直網站SNSAPP官網電商官網APP微信商城微淘商城第三方商城營銷決策支持分析市場分析主題營銷分析主題營運分析主題客戶分析主題AB倉儲物流服務平臺功能規劃內部應用企業服務總線IT技術平臺IT基礎平臺(權限、安全、數據總線)大數據分析平臺(商機分析、預測分析、日常運營分析、輿情分析)綜合技術平臺(知識庫、辦公OA等)核心數據平臺(產品數據、客戶數據、商機數據、關鍵業務數據)O2O協同平臺倉儲物流平臺綜合管理業務運營商或渠道服務水平分析交通條件模型費用成本分析基礎數據供求關系物流資源預測網絡場景分析網絡仿真管理業務管理業務執行位置跟蹤地圖導航/定位行駛軌跡跟蹤實時信息交流電子圍欄運輸工具管理裝卸設備管理質量管理服務定價管理倉庫網絡規劃倉庫組織人員倉庫設備管理倉庫日常管理倉庫人員績效倉庫管理物流渠道管理中心物流計劃中心物流調度中心結算支付中心可視化監控中心自動分揀RFID與條碼電子地圖PDA系統GPS移動APP送貨貨運計劃運輸能力計劃安全庫存銷售計劃貨物裝車撿貨管理三方物流運輸過程監控運輸路線物流計劃區域中心區域配送裝載運輸卸貨物流服務定價物流過程監控補貨計劃干線物流裝載運輸卸貨入庫作業出庫作業庫存管理組裝加工作業配送計劃貨物裝卸配送路線配貨過程監控渠道收貨作業貨款支付作業車輛調度決策支持主題分析第三方物流公司區域物流中心區域配貨財務和運營人力資源資產管理經營計劃審計管理業務績效企業利潤分析…采購系統生產系統ABO2O營銷協同平臺功能規劃營銷服務平臺O2O營銷協同平臺客戶引流客戶培養轉換客戶服務多渠道接入渠道人員與組織渠道標準與培訓計劃下達預測與訂單提報實時庫存查詢促銷活動及費用申請的審批客戶信息收集和商機管理渠道日常經營數據收集物流配送監控財務對賬和費用結算五星定制和運行商渠道運營管理便捷渠道協同管理工程大客戶渠道運營管理線下渠道協同線上電商協同線下渠道線上商城引流渠道微博微信垂直網站SNSAPP官網電商官網APP微信商城微淘商城第三方商城渠道績效數據收集線上商品維護和發布線上電商訂單處理線上商城物流處理支付服務協同線上促銷活動管理和發布線上商城價格管理線上會員及積分處理財務與結算協同線上增值服務協同線下引流電視媒體廣告平面媒體廣告店面/賣場POP廣告二維碼掃描店面/賣場活動短信推送買就送推廣聯盟廣告線下客戶信息采集線上引流BAT推廣微信朋友圈分享鏈接官網活動推廣垂直網站推廣微信互粉微博意見領袖助推三方電商推廣資源互換微博微信公眾號信息主推線上客戶信息采集客戶信息收集與驗證客戶的分類和分級客戶熱度培養活動客戶轉化和分析潛客信息下發給渠道線下客戶服務線上會員服務線上會員積分服務會員禮品服務會員關懷服務(生日/節日)引流培養客戶ABO2O倉儲物流協同平臺功能規劃倉儲物流服務平臺O2O倉儲物流協同平臺運輸協同倉庫管理協同多渠道接入發貨計劃協同渠道配送計劃生產計劃協同銷售計劃協同區域倉庫布庫計劃區域二次加工計劃物流計劃執行過程監控運輸能力計劃計劃協同調度協同第三方物流公司區域物流中心物流網絡調度三方物流訂單調度運輸能力監控干線物流車輛調度渠道配送車輛調度運輸網絡監控干線運輸運輸車輛司機管理車輛忙閑狀態車輛當前位置干線運輸路線車、貨、司機關系干線運輸路線全過程監控渠道配送各區域倉庫各品類庫存計劃各區域倉庫各品類實時庫存倉庫補庫計劃協同倉庫收貨計劃協同區域配送出貨計劃協同干線物流和配送路線計劃區域配貨運輸車輛司機管理配送車輛忙閑狀態車輛當前位置配送路線管理車、貨、司機關系配送路線全過程監控司機協同車輛實時位置收發貨確認電子支付處理(針對便捷渠道)財務協同與三方物流費用結算財務對賬協同支付服務協同AB營銷IT技術平臺功能規劃營銷服務平臺O2O協同平臺線下渠道線上商城引流渠道IT技術平臺數據中心基礎平臺大數據分析平臺綜合技術平臺內部應用企業服務總線ESB郵件/短信流程引擎數據總線外聯總線認證/授權事件引擎安全語音平臺規則引擎GPS視頻監控統一技術開發、運行框架(Framework)結構化數據非結構化數據產品數據客戶數據交易數據會員數據渠道數據商機數據數據轉換數據建模客戶分析模型營銷分析模型運營分析模型指標生成工具展現處理分析報表展現處理指標展現處理自定義報表處理市場數據日志數據輿情數據知識庫管理辦公OA產品知識庫知識查詢在線培訓培訓課件管理審批工作流信息發布公文流轉文件管理數據標準化管理數據質量管理統一代碼規范統一命名規范代碼映射管理數據分類管理數據版本管理數據對象定義規范數據標準審批數據標準發布元數據質量管理數據核查管理數據質量問題跟蹤數據質量問題分析倉儲物流服務平臺第三方物流公司營銷渠道物流渠道區域倉庫區域配貨財務和運營人力資源資產管理經營計劃審計管理業務績效企業利潤分析…采購系統生產系統近期工作重點-打造前臺及中臺系統前臺中臺后臺商品中心線下門店系統(含2D導購APP)B2B下單系統整體、便捷3D空間定制系統基于統一的前臺系統基礎開發平臺(現有)訂單中心OMS庫存中心結算中心會員中心SAPERPSAPCRMSAPEWMPLM……基于現有的五星定制開發平臺的基礎上構建其他前臺系統:門店系統拓撲關系代理商經銷商消費者門店五星定制銷售訂單AB集團代理商K3SAPERPSAPCRM定制需求標品需求五星定制系統審批五星定制系統審批藍鵬/2020收貨安裝門店標品銷售訂單門店進銷存管理工程需求代理工程商機跟進集團工程商機跟進系統拓撲關系SPM片區督導巡查SPM城市督導巡查SPM區域市場督導SPM市場督導經銷商訂貨平臺門店工程商機上報便捷需求B2B平臺B2B移動端收貨入庫系統數據接口中臺門店管理系統B2B訂貨系統AB營銷信息化實施路徑詳細規劃時間項目系統范圍實施公司范圍2016門店系統(含五星定制)門店管理、五星定制全國所有五星定制店B2B下單平臺經銷商=》運營商=》總部的下單管理整體渠道和便捷渠道官方商城&OTOB2C&OTO全網融合全渠道營銷大中臺系統商品中心、訂單中心、倉儲中心、結算中心、會員中心等全渠道SAPCRM二期會員管理、促銷、活動、VC、巡店、商機管理全渠道2017深化官方商城&OTOB2C&OTO全網融合全渠道深化營銷大中臺商品中心、訂單中心、倉儲中心、結算中心、會員中心等全渠道營銷BI系統數據挖掘與分析全渠道2018倉儲物流協同平臺構建倉儲物流平臺,實現干線物流、配送物流的一體化管理全渠道附件附件一:年度分解目標及實施路徑年度分解目標及實施路徑序號業務模塊戰略舉措戰略目標戰略實施路徑總目標201620172018201920202016年2017年2018年2019年2020年1信息化項目推行營銷信息化建立全渠道一體化運作營銷平臺
打通全渠道信息流實現線上引流與線下協同支撐全渠道一體化運作
1、門店系統(含五星定制)
2、B2B下單平臺3、官方商城&OTO4、營銷大中臺系統5、
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