公關活動策劃方案關于步步高公司公益活動的策劃方案姓名所學專業：聯系方式所在院校：策劃時間：前言步步高集團始創于1995年，公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業連鎖股份有限責任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市，被譽為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經營百強企業30強，屬于中國建設銀行授予的“AAA信用客戶單位”。2010年初，“步步高”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。本次公關策劃的目的：作為湖南本土企業，步步高集團要更進一步鞏固和深化湖南本土市場本次策劃包含主要內容：市場分析、公關活動目標、公共活動對象、公共活動時間地點、活動項目流程設計、媒介宣傳、進度安排、物料準備、費用預算、效果評估。目錄一、市場分析 4（一）、企業宏觀環境以及行業分析 4（二）、消費者分析 4（三）、競爭對手分析 4（四）、企業公關現狀的目的 5二、公關活動目標 5三、公關活動主題 5四、公關活動對象 5五、公關活動的時間和地點 6六、公關活動的項目設計 6七、媒介宣傳 6八、進度安排和物料準備 6九、經費預算 7十、效果評估 7

一、市場分析（一）、企業宏觀環境以及行業分析步步高集團始創于1995年，公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業連鎖股份有限責任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市，被譽為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經營百強企業30強。（二）、消費者分析隨著我國經濟的不斷發展，居民收入水平的不斷提高，消費者逐步傾向于大商場及超市購物，同時各大型連鎖超市服務的不斷優化使消費者的購物越來越便捷，同時提供的產品質量不斷的提高。（三）、競爭對手分析1、步步高競爭對手之一：新一佳有限公司新一佳超市有限公司、成立于1995年，是深圳市民營領軍標桿企業，是廣東省流通龍頭企業。10余年來，新一佳已先后在全國各地成功開設了連鎖分店106家。2008年，新一佳保持穩健高速的發展態勢，銷售額將近176億元，位居全國商業連鎖企業第十七位、廣東省第二位。2、競爭對手之二：沃爾瑪是目前世界上最大的零售商，2004年全球銷售額達2852億美元，連續四年排名《財富》雜志世界500強企業榜首，同時，沃爾瑪在全球多個國家被評為“最受贊賞的企業”和“最合適工作的企業”之一。目前，沃爾瑪在全球開設了超過6000家商場，員工總數160多萬。每周光臨沃爾瑪的顧客近1億4千萬人次,商店分布16個國家。沃爾瑪于1996年進入中國，在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業態，包括購物廣場、山姆會員商店、社區店等，在全國創造了超過50,000個就業機會。（四）、企業公關現狀的目的步步高連鎖超市作為湖南本土品牌，步步高集團要更進一步鞏固和深化湖南本土市場二、公關活動目標步步高超市在鞏固和深化湖南本土市場時，進一步進軍國內連鎖企業的核心地位。同時搞好痛政府部門間的關系，擴大企業知名度。三、公關活動主題“紀念迎來62周年國慶”四、公關活動對象全體市民湖南省政府湖南黨校五、公關活動的時間和地點2011年10月1日—10月30日各市級步步高店六、公關活動的項目設計七、媒介宣傳1、活動前30天由步步高總部在湖南日報、瀟湘晨報預告活動情況2、活動前7天分各連鎖店組織發送活動傳單及現場廣告告知消費者相關情況3、活動當天邀請湖南各電視新聞媒體參加進行報道八、進度安排和物料準備時間（日）地點物料供給資金預算（萬元）責任人

2011-9-1，9-22步步高總部

活動所需物料20陳浩2011-9-23．9-30各步步高連鎖店

宣傳、海報、人力等40徐苗苗

2011-10-1．10-30

各步步高連鎖店

舞臺設計，管理費等40楊七

注：以上所需物料總費用為78萬，其中的22萬為應急費用九、經費預算項目

經費（萬元）分責人

管理費

20陳浩

差旅費10楊七公關費

25白亮宣傳費

10楊浩

物料費

20張琴薪資費

10吳起

應急準備費

5孔明（十）、效果評