人保財(cái)險(xiǎn)的個(gè)人年終工作總結(jié)_第1頁
人保財(cái)險(xiǎn)的個(gè)人年終工作總結(jié)_第2頁
人保財(cái)險(xiǎn)的個(gè)人年終工作總結(jié)_第3頁
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文檔簡介

Word文檔人保財(cái)險(xiǎn)的個(gè)人年終工作總結(jié)在工作當(dāng)中,往往是少不了總結(jié)的。當(dāng)一年的工作到了終點(diǎn),我們也是該好好做一次年終總結(jié)了。下面是由我我為大家整理的《人保財(cái)險(xiǎn)的個(gè)人年終工作總結(jié)》。

在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和××支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和關(guān)心,人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)。

自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟識(shí)內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。許多人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了許多工作中必需了解,必需知道,必需清晰的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也賜予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我許多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月過去了,××年10月1日后,我被支配到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),始終到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡潔的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和關(guān)心。而且,得到了許多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益許多,得到許多熬煉的機(jī)會(huì),《人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)》。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)厲?指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和關(guān)心,漸漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到保險(xiǎn)這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不簡單,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴膶W(xué)問,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的力量等等。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清楚了,目標(biāo)更明確了,盼望自己能充分發(fā)揮自己的力量,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力氣。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心,感謝身邊同事的支持因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。

始終信任:努力或許會(huì)不勝利,但放棄確定失敗;始終信任:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終信任:我會(huì)用我的成果去回報(bào)一路上陪伴我的人,一路上暖和過我的人。

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保險(xiǎn)公司人保財(cái)險(xiǎn)部人員年終工作總結(jié)

在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟識(shí)內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。許多人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了許多工作中必需了解,必需知道,必需清晰的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也賜予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我許多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。3COME。

轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月過去了,××年10月1日后,我被支配到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),始終到現(xiàn)在。3COME。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡潔的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和關(guān)心。而且,得到了許多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益許多,得到許多熬煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)厲?指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和關(guān)心,漸漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前,我總以為自己對(duì)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不簡單,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴膶W(xué)問,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的力量3COME。等等。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清楚了,目標(biāo)更明確了,盼望自己能充分發(fā)揮自己的力量,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力氣。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心,感謝身邊同事的支持因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。

始終信任:努力或許會(huì)不勝利,但放棄確定失敗;始終信任:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終信任:我會(huì)用我的成果去回報(bào)一路上陪伴我的人,一路上暖和過我的人。

財(cái)險(xiǎn)公司年終總結(jié)范文

在財(cái)險(xiǎn)公司工作已經(jīng)有半年多了,在這半年里,經(jīng)受了公司起步階段的種種磨難。接下來我為你帶來財(cái)險(xiǎn)公司范文,盼望對(duì)你有關(guān)心。

1.應(yīng)收保費(fèi)存在的緣由

會(huì)計(jì)核算上應(yīng)收保費(fèi)是指保險(xiǎn)合同已經(jīng)生效、符合保費(fèi)收人確認(rèn)條件但尚未收到資金的保費(fèi)。依據(jù)《金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定,保費(fèi)收入應(yīng)在滿意以下條件時(shí)確認(rèn):①保險(xiǎn)合同成立并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任;②與保險(xiǎn)合同相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益能夠流人;③與保險(xiǎn)合同相關(guān)的收人和成本能夠牢靠地計(jì)量。根據(jù)以上條件確認(rèn)保費(fèi)收人時(shí),對(duì)尚未收到的保費(fèi),應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)收金額確認(rèn)應(yīng)收保費(fèi)。待以后收到保戶交納的保費(fèi)時(shí),沖減應(yīng)收保費(fèi)。從表面上看,保險(xiǎn)公司應(yīng)收保費(fèi)的存在是由于采納權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行會(huì)計(jì)核算造成的,但應(yīng)收保費(fèi)大量存在真正的緣由主要來自以下幾個(gè)方面:

1.1投保人或投保企業(yè)方面的緣由

由于投保人或投保企業(yè)方面的緣由致使保險(xiǎn)公司應(yīng)收保費(fèi)呆滯在會(huì)計(jì)賬上的狀況有兩種:

(1)投保人或投保企業(yè)財(cái)務(wù)狀況惡化,無力按期交納保費(fèi)。財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)來源目前主要是企業(yè),企業(yè)通常出于財(cái)務(wù)支配,會(huì)與保險(xiǎn)公司簽訂分期交納保費(fèi)的保險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)公司為了保住保源,鞏固陣地,也常實(shí)行先擔(dān)當(dāng)保險(xiǎn)責(zé)任,再限期收費(fèi)的方法進(jìn)行承保。一旦客戶財(cái)務(wù)狀況惡化,資金周轉(zhuǎn)困難,將會(huì)形成逾期呆滯應(yīng)收保費(fèi)。

(2)少數(shù)投保人或投保企業(yè)利用保險(xiǎn)公司管理上的漏洞,有意識(shí)地以各種借口拖欠保費(fèi)或不交清保費(fèi)。若保險(xiǎn)期內(nèi)出了險(xiǎn),則以賠款抵交保費(fèi),若不出險(xiǎn),就始終拖下去,假如保險(xiǎn)公司對(duì)應(yīng)收保費(fèi)缺乏嚴(yán)格的管理制度和有效的催收方法,這些應(yīng)收保費(fèi)將成犯難以催收的逾期應(yīng)收保費(fèi)。

1.2保險(xiǎn)公司自身的緣由

保險(xiǎn)公司自身管理工作的不到位,是致使應(yīng)收保費(fèi)大量存在的主要緣由。表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)業(yè)績考核指標(biāo)不合理,過分注意保費(fèi)規(guī)模。保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)進(jìn)展過程中,對(duì)規(guī)模與效益的熟悉存在偏差,過分注意保費(fèi)規(guī)模,在平常的核算上,對(duì)應(yīng)收保費(fèi)掌握不嚴(yán),考核時(shí)未將因應(yīng)收保費(fèi)而增加的保費(fèi)收人剔除,或者僅僅在年終決算時(shí)才按掌握指標(biāo)來考核。某些分支機(jī)構(gòu)為了開門紅、雙過半,粉飾一時(shí)的業(yè)績,搞短期行為,而接受一些可能無法收到保費(fèi)的保單,形成保費(fèi)泡沫,而這些應(yīng)收保費(fèi)一旦入賬就在會(huì)計(jì)賬上沉淀下來。

(2)忽視應(yīng)收保費(fèi)源頭掌握,缺乏對(duì)客戶的信用評(píng)估。長期以來,保險(xiǎn)公司沒有充分熟悉到展業(yè)與核保部門在掌握呆滯應(yīng)收保費(fèi)的重要作用,沒有對(duì)客戶的信用進(jìn)行評(píng)估,忽視應(yīng)收保費(fèi)源頭的掌握,一旦形成應(yīng)收保費(fèi)后只能是事后催收,效果往往較差。

(3)缺乏有效的催收機(jī)制,催收效果不抱負(fù)。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部,經(jīng)常是業(yè)務(wù)部門只管展業(yè)簽單而不管保費(fèi)是否收到,好像催收應(yīng)收保費(fèi)理所當(dāng)然是財(cái)務(wù)部門的事情。由于沒有明確形成應(yīng)收保費(fèi)的責(zé)任,缺乏有效的催收機(jī)制,不利于調(diào)動(dòng)員工催收保費(fèi)的樂觀性,催收效果不抱負(fù)。應(yīng)收保費(fèi)存在對(duì)保險(xiǎn)公司的不良形響1形成虛擬營業(yè)收人和賬面利潤,導(dǎo)致稅負(fù)增加

保險(xiǎn)公司由于種種緣由,致使大量應(yīng)收保費(fèi)在會(huì)計(jì)賬上沉淀下來,虛增了保費(fèi)收人,虛夸了賬面利潤。對(duì)這些呆滯應(yīng)收保費(fèi),在稅務(wù)部門同意保險(xiǎn)公司作為呆賬核銷允許在所得稅稅前扣除之前,增大了企業(yè)所得稅的計(jì)稅基數(shù)—應(yīng)納稅所得額,導(dǎo)致稅負(fù)增加。同時(shí),超過業(yè)務(wù)期限的呆滯應(yīng)收保費(fèi)在核銷之前,繳納的營業(yè)稅抵扣也有肯定的困難。

2.2權(quán)責(zé)不對(duì)等,公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大

應(yīng)收保費(fèi)的發(fā)生實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)公司未收到投保人應(yīng)交的保費(fèi),但保險(xiǎn)合同是成立的,保險(xiǎn)人需擔(dān)當(dāng)保險(xiǎn)責(zé)任。在保險(xiǎn)有效期限內(nèi),假如被保險(xiǎn)人發(fā)生賠款事故,將會(huì)主動(dòng)交納保險(xiǎn)費(fèi)或用保險(xiǎn)事故賠償?shù)纸槐YM(fèi);假如保險(xiǎn)期限內(nèi)未發(fā)生事故,且保險(xiǎn)公司催收不力的狀況下,投保人可能因保險(xiǎn)責(zé)任期已過而拒交保費(fèi)。保險(xiǎn)公司權(quán)責(zé)不對(duì)等,存在較大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3簡單形成呆賬,影響保險(xiǎn)公司資產(chǎn)質(zhì)量

據(jù)統(tǒng)計(jì),保險(xiǎn)公司的部分基層分支機(jī)構(gòu)應(yīng)收保費(fèi)占總保費(fèi)的比重達(dá)到了2%-5%,有的高達(dá)10%以上,其中很大一部分是由于違規(guī)支付高額手續(xù)費(fèi)或保費(fèi)返還以及泡沫保費(fèi)造成的,形成事實(shí)上的呆賬,而正常的應(yīng)收保費(fèi)也可能由于保戶的緣由最終使應(yīng)收保費(fèi)變成無望收回的呆賬,從而嚴(yán)峻影響公司的資產(chǎn)質(zhì)量。應(yīng)對(duì)策略1完善財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)績考核評(píng)價(jià)體系,突出以效益與現(xiàn)金流為導(dǎo)向

首先,財(cái)險(xiǎn)公司各級(jí)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層要正確處理業(yè)務(wù)進(jìn)展速度與效益的關(guān)系,不能盲目追求規(guī)模和市場份額,業(yè)績考核指標(biāo)應(yīng)突出以經(jīng)營效益與現(xiàn)金流為導(dǎo)向。其次,財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)績考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)包含公司、部門及員工個(gè)人多個(gè)層面,指標(biāo)層層分解,協(xié)調(diào)全都,確保公司效益和現(xiàn)金流的理念在執(zhí)行中不出偏差。再次,制定公司、部門及員工個(gè)人業(yè)績考核指標(biāo)時(shí),相關(guān)指標(biāo)要相互制衡,不能偏廢。例如,對(duì)于展業(yè)人員來講,保費(fèi)收入與賠付率是一對(duì)制衡指標(biāo),保費(fèi)收人與現(xiàn)金流同樣是一對(duì)制衡指標(biāo)。這樣承保人員展業(yè)時(shí)除了要考慮保戶的承保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn),還要考慮保戶的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,不同部門不同崗位的員工各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重依據(jù)工作性質(zhì)的不同而不同。2加強(qiáng)法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范訓(xùn)練,增加員工守法經(jīng)營、依法理財(cái)?shù)囊庾R(shí)

通過對(duì)相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范的訓(xùn)練學(xué)習(xí),有利于規(guī)范員工展業(yè)與理財(cái)行為,轉(zhuǎn)變公司單純依靠支付高額手續(xù)費(fèi)、進(jìn)行保費(fèi)返還等手段提高競爭力的做法,有利于公司將工作重點(diǎn)放在提高服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新產(chǎn)品上來,打造公司核心競爭力,贏得保戶,贏得市場。3加強(qiáng)承保核保管理,從源頭上掌握呆滯應(yīng)收保費(fèi)流人保險(xiǎn)公司

保險(xiǎn)公司必需從承保核保這一源頭上遏制應(yīng)收保費(fèi)的增加和呆壞賬的形成,依據(jù)不同險(xiǎn)種的特點(diǎn),制定不同應(yīng)收保費(fèi)信用政策。對(duì)于家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)等分散性和個(gè)人繳費(fèi)業(yè)務(wù),不允許發(fā)生應(yīng)收保費(fèi);對(duì)于企業(yè)財(cái)險(xiǎn)、建筑工程險(xiǎn)等保費(fèi)金額大的業(yè)務(wù),客觀上的確需要分期交費(fèi)的,允許發(fā)生應(yīng)收保費(fèi),但要做好對(duì)保戶信用的評(píng)估,打算授信額度,并建立保戶的信用檔案。同時(shí),為掌握風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)收保費(fèi)授信額度審批應(yīng)執(zhí)行權(quán)限管理。4加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)內(nèi)部管理,完善相關(guān)管理制度

掌握應(yīng)收保費(fèi)的發(fā)生重點(diǎn)在承保核保部門,但應(yīng)收保費(fèi)發(fā)生后,對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的

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