2023年軟考-初級軟考-電子商務(wù)技術(shù)員筆試歷年全考點試卷含答案（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第1卷一.判斷題(共5題)1.SET協(xié)議通過一系列技術(shù)手段為電子商務(wù)的B2C交易模式提供了可靠的保證。2.搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售。()3.基于口令的認(rèn)證方式是最常用的一種技術(shù)，安全性僅依賴于口令，口令一旦泄露，用戶即可被冒充。4.企業(yè)與政府之間電子商務(wù)主要有兩種業(yè)務(wù)，一種是政府作為最大的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行采購;另一種是政府為企業(yè)提供職能服務(wù)。()5.網(wǎng)頁標(biāo)題不宜過短或者多長,一般來說6-10個漢字比較理想，最好不好超過30個漢字。()二.單選題(共10題)1.對于商品直銷過程,下列排序正確的是()1消費(fèi)者通過購物對話框填寫姓名.地址.商品品種.規(guī)格.數(shù)量.價格2消費(fèi)者進(jìn)入互連網(wǎng),查看在線商品或企業(yè)的主頁3消費(fèi)者的開戶銀行將支付款項傳遞到消費(fèi)者的信用卡公司,信用卡公司負(fù)責(zé)發(fā)給消費(fèi)者收費(fèi)清單4在線商店或企業(yè)的客戶服務(wù)器檢查支付服務(wù)器,匯款額是否認(rèn)可5在線商店或企業(yè)的客戶服務(wù)器確認(rèn)消費(fèi)者付款后,通知銷售部門送貨上門6消費(fèi)者選擇支付方式,如信用卡,也可選用借記卡.電子貨幣或電子支票等A.123456B.216453C.345126D.4315262.企業(yè)網(wǎng)上商店的開設(shè)方式主要有：A.自建網(wǎng)上商店B.在論壇上開設(shè)網(wǎng)店C.在博客上開設(shè)網(wǎng)店D.找經(jīng)銷商3.關(guān)于EDI和電子商務(wù)的誤解說法是()A.電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)Internet這個大平臺上的，而傳統(tǒng)的EDI是基于各種增值網(wǎng)VAN的B.電子商務(wù)具有開放性好、覆蓋面廣、用戶眾多，因而使用成本較EDI高C.EDI依托的VAN具有大型機(jī)系統(tǒng)的長處，具有封閉、可靠及安全等優(yōu)點D.EDI多被看作是一種電子文件的交換技術(shù)和手段，是實現(xiàn)電子商務(wù)的一種高效的工作方式4.域名的后綴為.net的網(wǎng)站是()。A.通用網(wǎng)站B.電腦網(wǎng)站C.商業(yè)網(wǎng)站D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司網(wǎng)站5.電子郵件地址的一般形式為()A.用戶帳號@IP地址B.IP地址@用戶帳號C.用戶帳號@域名D.域名@IP地址6.物流一體化就是以物流系統(tǒng)為核心，由供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商組成的()的物流供應(yīng)鏈。A.整體化和系統(tǒng)化B.集成化和網(wǎng)絡(luò)化C.信息化和自動化D.柔性化和虛擬化7.數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷的數(shù)據(jù)庫管理階段特點是()。A.數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合B.由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)C.程序和數(shù)據(jù)一一對應(yīng)D.實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)獨(dú)立性及完整性等8.互聯(lián)網(wǎng)是基于()協(xié)議互相連接的計算機(jī)系統(tǒng)。A.HTTPB.TCP/IPC.IPX/SPXD.NetBEUI9.下列哪些不是新型物流配送具備的特征()A.信息化B.現(xiàn)代化C.復(fù)雜化D.社會化10.利用計算機(jī)來管理圖書館書籍，是計算機(jī)在()領(lǐng)域的應(yīng)用A.科學(xué)計算B.數(shù)據(jù)處理C.過程控制D.計算機(jī)輔助工程三.多選題(共10題)1.下列能對計算機(jī)病毒起到防范作用的措施是()。A.給電腦安裝防病毒軟件B.不要打開陌生的電子郵件C.警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱D.執(zhí)行病毒定期清理制度2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有()功能。A.數(shù)據(jù)庫定義B.數(shù)據(jù)庫管理C.數(shù)據(jù)通信D.數(shù)據(jù)采集3.以下正確的ftp命令格式是()。A.ftp202.204.256.1B.ftpC.ftpD.ftp9.26好大學(xué)題庫/4.局域網(wǎng)的基本特點有()。A.連網(wǎng)范圍小B.傳輸速度高C.誤碼率高D.誤碼率低5.按物流信息來源可以分為系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外信息，系統(tǒng)內(nèi)信息包括()。A.交通運(yùn)輸信息B.倉儲信息C.裝卸搬運(yùn)信息D.流通加工信息和配送信息6.下列()是壓縮軟件。A.WinZipB.WinRARC.FlashGetD.CuteFTP7.網(wǎng)上客戶的反饋信息主要分為()。A.對產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù)的需求B.訂購商品或服務(wù)C.對商品信息的查詢D.對網(wǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)的意見8.企業(yè)采購中，可以()。A.根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行評價來選擇供應(yīng)商B.對供應(yīng)商能力進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和評價來選擇供應(yīng)商C.根據(jù)是否取得經(jīng)營許可來選擇供應(yīng)商D.根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證來選擇供應(yīng)商9.用于劃分段落，控制文本位置的標(biāo)記中，其align屬性值有()A.leftB.centerC.rightD.circle10.網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括()A.訂單傳遞B.收發(fā)電子郵件C.訂單登錄D.訂單處理狀態(tài)追蹤第2卷一.判斷題(共5題)1.網(wǎng)上直銷型企業(yè)間電子商務(wù)的主要特點是利用Internet代替?zhèn)鹘y(tǒng)的中間商，如零售商和批發(fā)商。()2.網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)全程營銷的互動性。()3.電子商務(wù)網(wǎng)站是電子商務(wù)系統(tǒng)工作和運(yùn)行的主要承擔(dān)者和表現(xiàn)者，是網(wǎng)上的"虛擬公司"或"虛擬工廠"。4.SSL協(xié)議只保護(hù)了電子商務(wù)商家和銀行的利益。5.我國電子商務(wù)框架指出政府在發(fā)展電子商務(wù)中應(yīng)發(fā)揮宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用,制定有利于電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策,引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展,推動電子商務(wù)的應(yīng)用。二.單選題(共10題)1.采購的首要工作，質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)是()。A.計算采購成本B.選擇合格的供應(yīng)商C.確定采購內(nèi)容D.使用信息化設(shè)備2.當(dāng)前使用的IP地址長度為______.A.16bitB.24bitC.32bitD.48bit3.下面各選項沒有體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品開發(fā)中的作用的是()。A.持續(xù)的客戶介入B.產(chǎn)品的獨(dú)立設(shè)計C.產(chǎn)品設(shè)計和溝通工具D.產(chǎn)品的實驗和測試4.物流管理的目標(biāo)是()。A.以盡可能低的成本達(dá)到既定的服務(wù)水平B.提供最高水平的服務(wù)C.以最低的成本實現(xiàn)最高水平的服務(wù)D.追求最低的物流成本5.最低庫存的目標(biāo)與庫存的()有關(guān)。A.快速響應(yīng)B.周轉(zhuǎn)速度C.高周轉(zhuǎn)率D.整合配送運(yùn)輸6.關(guān)于電子商務(wù)物流的重要性，下述錯誤的是()A.電子商務(wù)物流是體現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢的重要條件B.物流是信息流、商流和資金流實現(xiàn)的根本保證C.物流配送效率是用戶評價電子商務(wù)滿意程度的重要指標(biāo)D.電子商務(wù)物流問題的解決是電子商務(wù)實現(xiàn)的根本保證7.當(dāng)前電子支付中存在的主要問題之一在于()。A.經(jīng)濟(jì)問題B.支付票據(jù)格式的統(tǒng)一問題C.貨幣兌換問題D.跨國交易中的關(guān)稅問題8.關(guān)于web服務(wù)器的選擇下面描述錯誤的一項是()。A.web服務(wù)器的選擇不用要考慮系統(tǒng)所在的操作系統(tǒng)B.web服務(wù)器的性能C.web服務(wù)器的技術(shù)支持D.web服務(wù)器的安全和可管理性9.數(shù)據(jù)庫恢復(fù)技術(shù)是()A.使計算機(jī)在某一災(zāi)難時刻自動復(fù)制數(shù)據(jù)的技術(shù)B.產(chǎn)生和維護(hù)一份或多份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的復(fù)制技術(shù)C.在遠(yuǎn)程備份中心提供主數(shù)據(jù)中心的磁盤鏡像技術(shù)D.人工快速復(fù)制備份數(shù)據(jù)的技術(shù)10.使用DES加密算法，需要對明文進(jìn)行的循環(huán)加密運(yùn)算次數(shù)是A.4次B.8次C.16次D.32次三.多選題(共10題)1.我們通常說的互聯(lián)網(wǎng)上的三大賬號是()。A.電子郵件賬號B.上網(wǎng)賬號C.新聞組賬號D.電子銀行賬號2.()是劃分目標(biāo)市場的常見方法。A.按經(jīng)濟(jì)地位劃分B.按地理環(huán)境劃分C.按人群素質(zhì)劃分D.按購買數(shù)量劃分3.調(diào)研問卷的格式是由()組成的。A.卷首說明B.調(diào)研內(nèi)容C.結(jié)果統(tǒng)計D.結(jié)束B.調(diào)研內(nèi)容C.結(jié)果統(tǒng)計D.結(jié)束語4.物流行業(yè)追求的下列()目標(biāo)A.整體系統(tǒng)化B.整體最優(yōu)化C.社會利益最大化D.人員安排的合理化5.消費(fèi)者在網(wǎng)上購物，在提交訂單前可以對自己的訂單進(jìn)行()操作。A.查詢B.修改C.刪除D.合并6.在網(wǎng)絡(luò)交易的過程中,（）可以擁有買方的公開密鑰。A.賣方B.買方C.網(wǎng)絡(luò)銀行D.認(rèn)證中心7.關(guān)于郵件列表的說法中，正確的是()。A.可以實現(xiàn)郵件批量發(fā)送B.目前郵件列表數(shù)量仍很少C.使用郵件列表需要建立自己的郵件列表服務(wù)器D.每個郵件列表都針對某一特定用戶群8.在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括()A.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)B.按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)C.對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)D.對標(biāo)的物驗收的義務(wù)9.SET協(xié)議主要使用的技術(shù)包括()。A.對稱密鑰加密B.公共密鑰加密C.時間戳（電子公證）D.稱密鑰授權(quán)機(jī)制10.配送的工作程序及內(nèi)容包括()。A.擬定配送計劃流程B.選擇配送方法C.分析配送成本D.制定配送作業(yè)流程第1卷參考答案一.判斷題1.參考答案：正確2.參考答案：錯誤3.參考答案：正確4.參考答案：錯誤5.參考答案：正確二.單選題1.參考答案：B2.參考答案：A3.參考答案：B4.參考答案：D5.參考答案：C6.參考答案：A7.參考答案：D8.參考答案：B9.參考答案：C10.參考答案：B三.多選題1.參考答案：ABCD2.參考答案：ABC3.參考答案：BC4.參考答案：ABD5.參考答案：ABCD6.參考答案：AB7.參考答案：AD8.參考答案：ABD9.參考答案：ABC10.參考答案：ACD第2卷參考答案一.判斷題1.參考答案：正確2.參考答案：正確3.參考答案：正確4.參考答案：正確5.參考答案：正確二.單選題1.參考答案：B2.參考答案：C3.參考答案：B4.參考