發貨點數管理制度_第1頁
發貨點數管理制度_第2頁
發貨點數管理制度_第3頁
發貨點數管理制度_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

發貨點數管理制度1.制度背景為規范公司在物流配送中的操作行為，加強對物流配送過程的控制和管理，特制定此制度。2.制度目的本制度的目的是規范公司在物流配送中的操作行為，把握物流配送過程中的節奏和流程，提高物流配送效率和顧客滿意度，從而達到優化物流效率和提升企業品牌形象的目的。3.適用范圍本制度適用于公司所有物流配送事業部門。4.主要內容4.1發貨點數的定義發貨點數是指在一定時間內發貨的數量，通常用來衡量物流配送的效率和質量。發貨點數的計算方式為：出貨份數+換貨份數+補發份數。4.2發貨點數的目標公司在物流配送中的總目標為：每月發貨點數穩定，達到滿意度要求。具體目標分別為：出貨份數：按時地完成客戶要求的出貨任務，達到出貨量的目標。換貨份數：在規定時間內完成客戶要求的換貨任務。補發份數：在規定時間內完成客戶要求的補發任務。4.3發貨點數的監測和考核4.3.1監測標準和方法發貨點數應每日、每周、每月及時監測和報送。監測方法包括利用各種管理信息系統和從客戶、供應商、分銷商等渠道獲取關于物流配送情況的反饋信息。監測指標包括物流配送進度、物流問題整改及處理成效、客戶滿意度等。4.3.2考核方法考核方式采用定量、定性相結合的方法，以發貨點數達成率、客戶滿意度及物流問題整改及處理成效等指標為主要考核內容。通過對員工的考核結果進行綜合評價，將績效考核結果排名前10%的員工視為經驗交流會議的優秀代表，與公司領導進行經驗交流。4.4發貨點數管理的制度流程4.4.1初步調查在正式執行之前，首先要進行全面的調查和研究，分析公司的情況和發貨量的現狀，為制定制度提供數據基礎和理論支持。4.4.2制定制度將初步調研的成果進行分析，制定制度的主要內容，明確規定發貨點數的定義、目標、監測和考核方法等。4.4.3實施和執行制度實施和執行的主要任務是根據制度內容，通過制定出具體的實施措施，落實具體責任人，明確各項任務的流程和實施時間。4.4.4監督和評估制度的監督和評估是制度執行的重要環節，可以檢查考核制度的執行效果、查找制度實施中的問題，并及時采取措施加以改進和完善。4.5對違規行為的處理對于違反發貨點數管理制度的人員，將按照嚴重程度輕重分級進行處理。輕微違規行為可以通過口頭警告和書面警告的方式予以處理；較為嚴重的行為需要通報部門主管、給予通報批評的處分；情節嚴重的行為將按照公司相關制度進行處理。5.總結通過本制度的制定執行，公司能夠更好地加強

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論