中國個人和企業電子商務使用分析及預期

勁舞團SF

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中國電子商務大會

2005.4.18

上海艾瑞市場咨詢

iresearch

InternetResearch,InsightResearch

iResearch公司介紹iResearch--中國最專業的網絡經濟研究公司。iResearch成立于2002年，是中國首家專為中國網絡經濟、網絡游戲、移動增值等新經濟領域公司效勞的專業市場研究公司?，F有上海北京兩地辦公，員工人數20多名，其中專職的研究員超過10名，是效勞于網絡經濟人數最多的專業研究團隊。iResearch研究產業范圍網絡媒體類即時通訊類搜索引擎類電子商務類網上金融類網上招聘類網絡教育類移動增值類網絡游戲類網絡接入類在線影音類企業效勞類網絡平安類其他效勞等iResearch每年發布超過40份中國網絡經濟產業相關的研究報告。iResearch研究根底iResearch提供以數據為根底的市場咨詢效勞。iResearch研究結果iDataCenter經濟數據庫iAdTracker網絡廣告監測每日監測中國超過90家最大網絡媒體的網絡廣告iWebChoice網絡媒體監測每周監測中國超過280家最大網絡媒體的流量走勢iUserSurvey全國網民調查每年2-3次全國范圍網民調查獲取一手網民消費行為數據目錄中國網絡經濟的開展分析中國電子商務開展階段中國個人使用電子商務的情況分析中國企業使用電子商務的情況分析中國未來電子商務開展走向網絡接入的開展趨勢速度趨勢：速度慢速度中速度快接入方式：固定接入多種接入/無線接入無處不在承載內容：文字/圖片動畫/音樂/斷續影視流暢影視

<56K

1M>10M

128K撥號上網GPRSISDNCDMAXDSL4GWiMaxADSLFTTB3G跨平臺的現代效勞業未來的互聯世界網上交易平臺個人政府監督個人個人網絡根底現代金融現代信用現代物流現代教育……企業企業企業網絡經濟就是現代效勞業

現代效勞業就是依托互聯網與IT技術，而新興的效勞產業以及對傳統效勞業的改造而形成的新效勞業。什么是現代效勞業？誰是現代效勞業的客戶？

個人用戶企業用戶個人企業個人用戶對現代效勞業的需求個人對現代效勞業的需求071822304050年齡網上教育信息資訊娛樂休閑電子商務找工作婚介交友投資理財學齡前小、中學大學教育工作結婚養育后代投資理財退休3G效勞/VOIP/IPTV網絡交友/出版寬帶娛樂 短信/彩信/IVRTOM/Linktone/Kongzhong搜索引擎Baidu/Yahoo3721/Google收費郵箱網絡游戲Shanda/Netease/The9/Kingsoft免費郵箱網上人才51Job/ChinaHR/Zhaopin即時通訊電子商務Ctrip/eLong、Taobao/eBay/1pai、Joyo/Dangdang信息資訊QQ/MSNNetease/Sina/Sohu/YahooSina/Sohu/Netease、Yesky/eNet/Pchome、面對個人的代表性公司的開展年份1998199920002001200220032004

20052006…免費效勞Free為主企業用戶對現代效勞業的需求企業對現代效勞業的需員規模信息資訊網上交易銷售營銷建設網站招募人才品牌廣告個人商販小企業中型企業大型企業超大規模企業企業效勞的代表性公司的開展盈利模式199819992000200120022003200420052006…競爭情報/其他效勞 網絡辦公TencentRTX搜索引擎Baidu、3721企業郵箱21CN、263、Sina招聘人才51Job、ChinaHR注冊域名建站中國萬網、35互聯、新網互聯、中資源電子商務Alibaba、慧聰網絡廣告Sina、Sohu、163現代效勞業成功企業的特征善于分析個人用戶/企業用戶的前瞻性消費需求，建立高效的營銷渠道，將優質的產品和效勞提供給消費者。人才資本技術資源成功企業目錄中國網絡經濟的開展分析中國電子商務開展階段中國個人使用電子商務的情況分析中國企業使用電子商務的情況分析中國未來電子商務開展走向iResearch發布的電子商務報告已經出版網上購物、網上拍賣、B2B電子商務報告，即將推出網上支付研究報告。電子商務是未來社會的核心元素B2C商務平臺C2C商務平臺B2B商務平臺個人個人企業企業企業企業個人個人中國電子商務尚處于成長階段培育階段成長階段快速開展階段成熟階段1998-2002年2003-2005年2006-2021年2021年之后2005年是中國電子商務從成長階段步入快速開展階段的關鍵期目錄中國網絡經濟的開展分析中國電子商務開展階段中國個人使用電子商務的情況分析中國企業使用電子商務的情況分析中國未來電子商務開展走向中國個人電子商務市場用戶開展比照2003年，2004年中國網上拍賣用戶規模實現了翻一番的增長，這主要得益于淘寶的高速成長與易趣的穩步開展。綜合考慮國內互聯網開展情況與網上拍賣市場競爭格局，初步預期，國內網上拍賣市場今后三年的用戶規模年均增長率將到達43％。中國歷年網上購物用戶占整體網民比例2004年約為5.4％，2007年預計將到達7.9％，約為2001年的4.65倍。中國個人電子商務市場規模開展中國B2C電子商務市場規模到2004年底已經到達了45億元。中國C2C電子商務市場由于起步相對于電子商務的其他幾種形式要早，所以過去的幾年是中國C2C電子商務飛速開展的時期，獲得了空前的開展。在2004年甚至出現了217.8%的增長。中國個人電子商務細分市場2004年中國網上購物各個類別商品中，IT數碼、百貨、家電、通訊、數字點卡以及印刷出版等為主。用戶在網上經常拍賣的物品也主要以電腦、數碼、通訊、時尚禮品、服裝、圖書音像等類別為主。中國個人電子商務運營商份額B2C以卓越、當當、貝塔斯曼等為主。C2C以易趣、淘寶、一拍等為主。中國個人電子商務開展三大核心瓶頸目前國內網絡消費環境尚不完善，網上購物立法匱乏，與傳統購物環境相比，網上購物在售后效勞、質量保障、等方面仍然難以讓消費者放心中國個人電子商務市場環境尚不理想。物流網絡三大核心瓶頸信用體制網上支付目錄中國網絡經濟的開展分析中國電子商務開展階段中國個人使用電子商務的情況分析中國企業使用電子商務的情況分析中國未來電子商務開展走向中國企業電子商務用戶開展據iResearch統計發現，截至2004年底中國進行過網上B2B交易行為的企業數量已經到達135萬，到2007年這一數字將會到達近200萬。中國企業電子商務市場規模開展中國B2B電子商務市場占中國整個電子商務市場的98%左右，2004年的交易額到達了3160億元，較2003年增長了128.2%。iResearch預測，從2005年起中國B2B電子商務市場將會迎來第二個高速的增長期。中國企業電子商務代表公司阿里巴巴、惠聰、8848等電子商務企業平臺受到普遍認可。行業性的垂直效勞的B2B平臺開展迅猛。中國企業電子商務還以信息交流為主主要是生產商，以提供多點對多點的貿易信息交流平臺為主處于初級的信息和產品發布階段沒有完善的銀行網上擔保和交付系統沒有完善的誠信評級記錄和系統。目錄中國網絡經濟的開展分析中國電子商務開展階段中國個人使用電子商務的情況分析中國企業使用電子商務的情況分析中國未來電子商務開展走向個人電子商務平臺的開展趨勢針對個人電子商務平臺，B2C和C2C平臺的區分不再十清楚顯，電子商務平臺出現綜合化、整合化的趨勢。B2C商務平臺C2C商務平臺個人個人企業企業個人個人企業電子商務平臺的開展趨勢針對細分行業類產品，企業電子商務平臺將出現細分化、專業化、社區化的趨勢。綜合B2B商務平臺企業企業企業企業專業B2B商務平臺電子商務的開展預期不斷增強的中國經濟/網絡建設不斷增長的網民數量/上網公司潛力巨大！不斷提升的電子商務相關效勞電子商務市場規模