PAGEPAGE4淺議審計團隊的角色分工與合作文/段宏目前，年報審計工作正在各個會計師事務(wù)所緊張的進行著，在一個審計項目中，時間緊任務(wù)重，所面對財務(wù)報表數(shù)據(jù)往往是浩瀚復(fù)雜，需要審計的科目數(shù)十個，一個人通常無法完成所有的會計科目審計，在此情況下，往往有多個人來共同完成。此時，在如何既保證完成分配給自己的工作任務(wù)，同時又協(xié)調(diào)好團隊內(nèi)人員的工作進度和工作質(zhì)量，也自然成為注冊會計師不可或缺的一個學(xué)問。在審計實務(wù)中，如何合理進行角色分工和團隊合作，在一定程度上，與審計技術(shù)本身同等重要，因此，本文在此特別把此內(nèi)容作為一個專題與各位同行研討，藉此以對審計實務(wù)中的工作安排給予一定的啟示。一、引言--為何沒有所謂的名會計師？在西方，牧師、醫(yī)生和律師率先職業(yè)化，因為他們擁有處理人類早期社會壓倒一切的三大任務(wù)：靈魂、健康和正義，而商品經(jīng)濟的發(fā)展催生了會計的職業(yè)化，醫(yī)生、律師和會計師號稱當(dāng)今的“三大職業(yè)”。但是我們都聽說過名律師、名醫(yī)，卻沒有聽說名會計師一說。確實，在目前注冊會計師行業(yè)，至今找不到一個在行業(yè)內(nèi)如雷貫耳的注冊會計師，即便有一二個有一定影響力的注冊會計師人物存在，也往往是與他們所在事務(wù)所的知名度相關(guān)聯(lián)的。這一現(xiàn)象存在或許可以告訴我們這樣的一個事實，注冊會計師更多的是依賴于一個團隊的力量。這是審計職業(yè)的特點決定的:每一個審計項目都存在著大量的、繁瑣的數(shù)據(jù)資料以及與之相配套的文字資料，單憑一己的力量，根本無法在既定的時間內(nèi)完成有關(guān)程序和有關(guān)數(shù)據(jù)的分析、復(fù)核和判斷，需要團隊的人力和物力的協(xié)助才能保證有效完成相應(yīng)的工作。目前，會計師事務(wù)所特別是中小事務(wù)所面臨的巨大生存工作壓力,為了爭取客戶,常常在競爭面前采取低得不能再低的價格。而迫于成本的壓力,一方面難以聘請到優(yōu)秀的人才,有時一個人扮演多個角色，疲于奔命。另一方面國內(nèi)的事務(wù)所（包括企業(yè)）,都不愿意花費培訓(xùn)成本，都希望被招聘的人員在其他單位培訓(xùn)好，帶著經(jīng)驗直接過來為我所用。由于缺乏系統(tǒng)的團隊培訓(xùn)，常常是來了項目,臨時組建一個審計小組匆忙進場，審計組的分工和工作安排都是現(xiàn)場臨時指定，這樣的審計組成員就像臨時組建的草臺班子，每個人承擔(dān)什么角色，什么責(zé)任，如何和團隊的其他人員配合都一無所知。當(dāng)然,我們都很清楚,并非中小事務(wù)所的執(zhí)業(yè)人員水平低,而是中小事務(wù)所要靠量的積累才可以生存,因此,面臨著工作成本的壓力下，不愿對成員進行團隊的配合訓(xùn)練，業(yè)務(wù)應(yīng)付一單算一單。當(dāng)然，在滿足基本生存前提下，才可以談質(zhì)量，但沒有質(zhì)量又何以談生存？就像下崗工人，你對他談生活品位，他無法聽進去，可是如果他無追求品位的愿望，他的狀況也許永遠得不到改善。四大事務(wù)所最成功的經(jīng)驗之一，就是其團隊化的嚴格培訓(xùn)，使得其任何一個工作人員都能按照各自的角色分工有條理的執(zhí)行審計程序，像一支訓(xùn)練有序的軍隊，充滿戰(zhàn)斗力。如果你真的把CPA當(dāng)作一項事業(yè)，而不僅僅是暫時謀生的職業(yè)，那麼把自己訓(xùn)練成一個正規(guī)軍是絕對必要的!所以，必須重視團隊的角色安排和配合，這樣才可能有效率也有效果的完成審計任務(wù)。二、審計實務(wù)中的角色分工（一）目前審計實務(wù)中常見的角色分工一般來說，當(dāng)會計師事務(wù)所承接一個審計項目后，會由分管審計部的副所長（或合伙人）組織一個審計小組并指定項目經(jīng)理，在一個審計組內(nèi)，所承擔(dān)的角色一般有三類：（1）項目經(jīng)理：項目經(jīng)理專門負責(zé)和客戶溝通，了解公司的具體業(yè)務(wù)情況，行業(yè)發(fā)展情況，在充分進行風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上事先編制審計計劃、評價審計風(fēng)險、制訂審計方案，現(xiàn)場結(jié)束后進行一級復(fù)核工作，審計業(yè)務(wù)結(jié)束后要根據(jù)查出的問題確定審計報告類型，并將簽字對審計結(jié)果負責(zé)。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理能夠成為審計組的靈魂，給審計小組創(chuàng)造和諧的工作氣氛，這樣的項目經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)有：有力的組織能力和控制能力、積極的工作熱情、良好的溝通能力和精通的業(yè)務(wù)能力。（2）審計員：按照審計計劃的安排，在現(xiàn)場審計時負責(zé)主要科目的審計，包括符合性測試和實質(zhì)性測試，并將審計中發(fā)現(xiàn)的重要問題提出處理意見。審計人員是影響審計團隊協(xié)作精神的基本因素，合適的審計人員在實施審審計人員工作的積極性，影響團隊工作氛圍的和諧。這使得項目組成員每個人都專注于局部的問題，而忽視了整個項目的重點，只見樹木，不見森林。（二）如何改善目前的團隊合作問題1、明確職責(zé)分工明確審計組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系及其分工，可以優(yōu)化審計組內(nèi)部人力資源的配置，防止由多頭領(lǐng)導(dǎo)和重復(fù)性工作帶來的管理摩擦和效率損失。第一，明確項目經(jīng)理的責(zé)任。審計組的負責(zé)人是項目經(jīng)理，他的主要責(zé)任是管理審計組。當(dāng)審計人員的數(shù)量過多，項目經(jīng)理直接管理就會導(dǎo)致管理幅度過寬，從而失去對整個審計項目的有效控制。在這種情況下，應(yīng)該縮小項目經(jīng)理直接管理的范圍，對審計組進行分組，增加小組負責(zé)人，由小組負責(zé)人控制各個小組內(nèi)審計人員的活動，然后由項目經(jīng)理對各個小組負責(zé)人的工作進行管理。當(dāng)審計人員的數(shù)量不多，項目經(jīng)理可以直接進行管理時，就實行全權(quán)負責(zé)制，如果此時設(shè)置小組負責(zé)人，增加不必要的管理層，會導(dǎo)致管理的效率損失。第二，明確審計組內(nèi)審計人員的分工。合理的審計組框架下的審計人員分工主要有兩種：第一種是全權(quán)負責(zé)制下的分工，這種情況下，由項目經(jīng)理獨立確定所有審計人員的工作，所有審計人員聽從項目經(jīng)理的調(diào)派；第二種是責(zé)任分工制下的分工，先由項目經(jīng)理確定各個審計小組的工作，然后由小組負責(zé)人確定各小組內(nèi)審計人員的工作，審計人員聽從小組負責(zé)人的調(diào)派。無論哪種情況，審計人員與審計任務(wù)之間應(yīng)當(dāng)做到不重不漏，這樣可以避免重復(fù)勞動，提高工作效率，同時也防止不同審計人員負責(zé)同一審計事項影響審計組的團隊協(xié)作精神。第三，每個審計人員要熟悉自己的角色轉(zhuǎn)換，在這個項目里你可能只是普通審計人員，在另外的項目里你也許是簽字負責(zé)的項目經(jīng)理，所以，對每個項目都要盡心盡力，不要認為是別的會計師簽字，就敷衍了事，已所不欲，勿施于人。2、保持溝通渠道的暢通溝通就是信息的交流，沒有良好的信息交流，就會對審計項目的實施和人際關(guān)系的改善形成制約作用。正確的做法一是經(jīng)常性的口頭溝通，在每一個審計環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，小組成員及時溝通，此外，在完成了一個重要階段或者審計項目有了重要突破點的時候以會議形式溝通。二是必要的書面溝通，項目經(jīng)理在制定審計計劃后，一定要將本項目的重點工作、人員分工和時間要求等通過書面的方式傳達給小組的每一位成員，每個成員在進場前務(wù)必閱讀審計計劃，大家才可能步調(diào)一致。此外，審計組成員與客戶之間，一定有序溝通，同樣的問題，不要反復(fù)去問客戶，同樣的資料，取得一份即可。四、結(jié)論注冊會計師想要在團隊協(xié)作中扮演一個好的角色，以下一些條件必不可少，首先是個人有較強的能力，這既體現(xiàn)在個人的專業(yè)知識和專業(yè)能力方面，同時也體現(xiàn)在與客戶溝通以及分析問題的水平方面。如果沒有扎實的業(yè)務(wù)水平，無法在項目中體現(xiàn)自己的能力，那么就得不到團隊其他的成員的信任，自然也就難以和其他成員有更好的合作。其次是在與其他成員協(xié)作過程中，謙讓的精神不可缺少，這同樣