第三節旅游常識和導游根底知識旅游常識

導游根底知識一：旅游常識外出旅游既是一種文化休閑活動，也是對獨立生活和處理問題能力的一種鍛煉。一：旅游常識

〔一〕結伴出游，要有團隊精神一般情況下，不提倡單獨進行旅游。要結伴出游，就要有甘苦與共、互諒互助的團隊精神。一：旅游常識

〔一〕結伴出游，要有團隊精神在出游前，團隊應該準備一些有用的工具，如通信工具、小藥箱、指南針、旅游地圖等。一：旅游常識

〔一〕結伴出游，要有團隊精神一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護野外活動中的自我保護主要涉及行路、氣象、生物等方面。施工人員正在武夷山風景區內撤除一處被洪水沖毀的設施一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護山東青島嶗山風景區野猴很多，經常搶奪游客食物，有時還進入附近居民區覓食。都江堰龍池景區百余只猴子下山專搶游客包裹

一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護行路時需要注意的主要是在登山方面。如，不要隨意從沒有道路的地方登山。一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護“我們本來想做個短線的三天期的野外生存體驗，只是沒想到把路走岔了……〞2023年春節進入四姑娘山的兩位驢友，經歷11天的生死考驗，吃蟲喝尿形同〞野人〞，憑著頑強的救生欲望，最終逃出野山。一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護遇到有活動石頭的山路，后面的人要與前面的人保持適當的距離，不要緊跟在正后面，以防滾石傷人。一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護氣象方面主要是防御雷擊、山洪等。遇到雷雨天氣，要避開孤立的山包、大樹等易被雷擊的地方。一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護2023年6月13日懷柔區雁棲鎮西柵子村，5名游客爬箭扣野長城時遭遇雷擊，其中一對夫婦當場身亡。圖為工作人員正在搬運死者遺體。救援人員帶著生還的游客下山

一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護在山地和山前遭遇暴雨天氣，要盡快避開山洪可能經過的地方。

一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護2023年6月11日，美國阿肯色州西部沃希托國家森林公園“艾伯特?派克休閑區〞附近，山洪爆發導致露營游客20人死亡。一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護在旅游過程中，不能隨便品嘗不認識的野果，不能隨意觸摸不知屬性的植物。毒芹，又名野芹菜。葉象芹菜葉，夏天開折花，全裸有惡臭。全棵有毒，花的毒性最大，吃后惡心、嘔吐、手腳發冷、四肢麻痹，嚴重的可造成死亡。

一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護紫荊花散發出來的花粉如與人接觸過久，會誘發哮喘癥或咳嗽病癥加重。北美的毒漆藤通常很難識別，它與其他幾種常見的園林植物很相似。據美國皮膚病學學會統計，大約85%的人對毒漆藤中的漆酚過敏。很多人在徒步旅行或者在花園里意外地與毒漆藤的葉、根或莖發生直接接觸，然后會患上皮疹。圖為一處起皰的毒漆藤皮疹。

一：旅游常識

〔二〕學會在野外活動中自我保護在疫病流行區域，更要注重自我防護。如，在血吸蟲疫區，應防止接觸天然水體。一：旅游常識

〔三〕要善于社會交往在旅游中，不能輕信不熟悉的人，不能隨意接受別人送給的食品和飲料。南昌某犯罪嫌疑人，用飲料麻醉搶劫網友一：旅游常識

〔三〕要善于社會交往遇到境外和國外的游人時，要保持不卑不亢的態度。一：旅游常識

〔三〕要善于社會交往遇到難以解決的問題，要使用通信工具及時向有關部門反映和求助。二：導游根底知識當地居民有可能暫時成為外來游客的導游。從這層意義上說，當地居民通常是擔任一種“地陪〞的角色。2023年5月,蘇州市平江實驗學校的10多名“英語小導游〞來到姑蘇古街平江路，為外國游客義務介紹歷史文化街區以及姑蘇民俗風情二：導游根底知識“地陪〞是指當地的導游和旅游陪同人員。天津市旅游質監部門在古文化街檢查導游員證件二：導游根底知識導游應充分把握景區的根本情況，對于地形、區位、環境、生態、歷史、文化、風俗民情等要嫻熟于心，游客在提問時要做到應答如流?！惨弧沉私饩皡^，熟悉各方面的情況廣西導游在丹洲景區踩點

(熟悉了解各種情況)

二：導游根底知識在講授和解答時要具備較高的文化品位和豐富的知識內涵?！惨弧沉私饩皡^，熟悉各方面的情況華南植物園女博士張晨露正在做兼職導游,介紹園區植物二：導游根底知識首先應當明確，作為導游，你的崗位和職責是為游客效勞的，所以要尊重游客的意見和選擇?！捕匙鹬赜慰停浜项I隊和“全陪〞工作二：導游根底知識如果游客不熟悉當地的情況，你也只能作“參謀〞，不能當領隊?！捕匙鹬赜慰?，配合領隊和“全陪〞工作二：導游根底知識如果游客是一個群體，有領隊和“全陪〞，你要做的是配合領隊和“全陪〞，做好為游客效勞的工作。〔二〕尊重游客，配合領隊和“全陪〞工作2023年10月,廣西農業技術職業學院學生為外國朋友當導游二：導游根底知識待人誠信是做好導游工作的前提。熱情周到是搞好效勞的根本要求?？紤]到條件和能力的限制，辦不到的事情不要輕易許諾?！踩匙⒁庑蜗?，以誠信為主要原那么重慶金牌導游董媛在給外國游客講解風景點

二：導游根底知識作為一個導游，對待所有的游客應當一視同仁，不能疏此親彼。〔四〕一視同仁，凡事講究分寸二：導游根底知識對外出過程中生病的游客，要熱情、及時安排休息和就醫，但不宜在治療方法、用藥方面隨意發表意見。〔四〕一視同仁，凡事講究分寸二：導游根底知識豐富自我是當好一個文明的“小導游〞的根底?！参濉池S富自我，善解人意2005年四川十佳導游二：導游根底知識作為導游，將面對來自不同地方、不同知識背景、不同性格愛好的人群。所以，在熟悉旅游資源狀況的同時，還要學習一些心理學的常識，做到善解人意。〔五〕豐富自我，善解人意二：導游根底知識不管是業余導游還是專業導游，在與游客保持密切聯系的同時，還必須適時地與住宿點、購