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文檔簡介
2008年12月1第一章天TJGG業文化實施推廣的基本原則 2第二章天TJGG業文化實施推廣的三年規劃 3第三章企業文化導入期(2009年1月——2009年12月) 4第四章企業文化深化期(2010年1月——2010年12月) 第五章企業文化提升期(2011年1月——2011年12月) 2繼承創新原則協調發展原則持續一致原則斷營全員參預原則3第二階段:深化期,時間為2010年1月至2010年12月第三階段:提升期,時間為2011年1月-2011年12月4第三章企業文化導入期(2009年1月——2009年12月)建立文化傳播網絡、企業文化專題活動、對外傳播和年終總結等方面,而其中又分為近期需要表1:2009年天TJGG業文化導入期工作計劃內容具體工作時間月2且3且4月5且6且7且89且月月且組織1.設置企業文化管理部門☆2.展開企業文化考核☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆核心宣貫1.高層研討☆2.中層管理人員培訓☆☆☆3.企業文化宣貫骨干培訓☆☆☆4.基層員工培訓☆☆☆☆☆網絡1.印發公司企業文化手冊☆2.設立企業文化建設電子信箱☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆3.展開董事長與總經理溝通日活動☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆活動1.企業文化主題征文☆☆定期舉辦相關培訓☆☆☆☆☆☆☆5.展開喜聞樂見的文體活動定期舉行6.先進人物、先進事跡評選活動☆☆1.參加企業文化年會☆☆☆☆總結1.企業文化建設經驗交流會暨建設效果評估☆☆5納入規范化軌道的必需保障。為增強對企業文化建設的統一領導,更好地推動天TJGG業文化建設,成立公司領導組成的企業文化建設委員會,委員會由公司主要領導牽頭,成員包括各管理部門及各分、子公司主要負責人,委員會為企業文化建設的最高管理機構;企業文化建設辦1)企業文化建設委員會職責組織領導,審定企業文化建設總體規劃和年度實施方案,確定企業文化理念,組織好企業文化的宣傳貫徹工作,指導、監督、檢查企業文化建設,審批企業文化建設資金費用預算,確保企2)企業文化建設辦公室職責企業文化建設辦公室是企業文化建設管理委員會的執行機構。62.企業文化理念宜貫7再中層與企業文化宣貫骨干,最后是基層員工;從內容上講,包括課程準備和考評體系;從形式上講,包括正式的課堂培訓、會議討論、觀摩1)高層領導企業文化研討高層領導是公司文化理念的倡導者,文化實施的發起者、班子對公司核心價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是企業文化充分(1)禮聘專家、學者、企業家或者專業咨詢機構舉辦專題講座,制作講授錄相資料,以備后期使用。企業文化新視野、管理創新與領導藝術、人本管理、企業行為管理2)中層管理人員的培訓重要參預者。他們在企業文化建設中一方面要具體落實企業文化建設的計劃方案要組織和監督基層人員的企業文化學習與貫徹。所以,對中層管理人員的培訓不但要灌輸,更要(2)禮聘專家、學者、企業家或者專業咨詢機構講解,制作講授錄相資料,以備基層培訓使用。(3)企業文化建設辦公室推薦材料、自找材料或者內部搜集材料自我學習8例如:管理基本原理與方法、人力資源開辟與利用、員工教育訓練實務與案例、企業文化3)企業文化宣貫骨干的培訓在各部門及各分、子公司選拔宣傳干事,經過企業文化建設辦公室的專握公司企業文化培訓的內容。組織相關內容的討論,要求參預人提交書面試講,由企業文化建設辦公室人員實行指導與點評。培訓結束后,向合格(2)現代教育培訓技術,使用該類技術組織、實施(2)禮聘專家、學者、企業家或者專業咨詢機構講解,制作講授錄相資料,以備基層培訓使用。例如:管理基本原理與方法、員工教育訓練實務與案例、企業文化管理、創造基于水平的4)基層員工的培訓基層人員人數眾多且很多是公司的窗口,針對基層人員的培訓工作量層員工的企業文化建設要與具體崗位和業務相結合,各部門及各分、子公公司企業文化的基礎上,結合本部門的具體情況,實行創造93.建立企業文化傳播網絡1.建立多種溝通渠道(2)意義:鼓勵大家勇于反映重大問題,也便于企業文化建設辦公室掌握員工最真切(3)信箱管理:信箱由辦公室指定專人管理,每天收取郵件,并將郵件按輕重緩急分(6)監督處理:文化管理專員或者相關負責人負責監2)采集合理化建議并實行季度、年度評選(1)企業文化建設辦公室具體負責合理化建議的征集、登記整理、傳遞、存檔等日常(2)企業文化建設辦公室組織各部門負責人建立合理化建議評審小組,負責合理化建(3)企業文化建設辦公室負責合理化建議的宣傳、發動工作,并定期出版宣傳專欄、報導發布公司合理化建議工作的發展情況,發布成果,推廣交好總結表彰獎勵。(4)為鼓勵泛博員工關心企業發展的主人翁責任感,凡呈報合理化建議的均發給一份記念品作為鼓勵獎,獲評季度“最佳建議”和年度“優秀項目”的均發給一定數3)召開座談會或者茶話會企業文化建設辦公室不定期召開公司層面座談會或者茶話會,代表參加,了解員工工作思想動態和精神面貌。舉辦各種企業文化專題活動,作為推廣和宣傳公司企業文化的重要載定期組織的各種活動來灌輸和推廣公司企業文化,使員工在活動中得到熏陶,不但使他們認同公司企業文化,而且逐步內化成自己的自覺行動。1)展開企業文化專題活動配合和結合公司的生產經營實際,每年確定一個企業文化主題,并以2)組織企業文化宣講3.實行企業文化建設考核定義評分方法權重自評分考評分備注部門形象管理指部門內部的形象情況,包括公司名稱日常使用的規范性、公司標識的使用與識別效果、部門內部及周邊環境狀況以及部門獲得的榮譽等根據部門形象管理情況,分為優秀、良好、合格、需改進四個檔次實行評分部門運作指部門職責分工、流程運作狀況;文化活動設施配備及利用狀況;公司檔案、經營案例的管理等內部運作情況根據部門形象管理情況,分為優秀、良好、合格、需改進四個檔次實行評分員工素質員工學法知法守法和遵循社會公德情況;員工主動執行公司規章制度情況;員工職業禮儀等素質表現情況根據部門形象管理情況,分為優秀、良好、合格、需改進四個檔次實行評分員工態度員工敬業精神的表現;員工團隊精神和協作水平等態度表現情況根據部門形象管理情況,分為優秀、良好、合格、需改進四個檔次實行評分設效果指通過一段時期的文化建設,員工對企業文化核心理念理解和認同狀況、對經營管理理念的理解情況;團隊的凝結力以及員工參預公益性活動的意識和實踐等根據部門形象管理情況,分為優秀、良好、合格、需改進四個檔次實行評分注:(1)優秀(85-100分)、良好(70-84分)、合格(55-69分)、需改進(54分以下)(2)考評流程第二步:員工對考評結果有異議的,能夠在知曉考評結果2個工作日內向企業文化建設辦公室提起申訴,企業文化建設辦公室3個工作日內賦予答復。(3)員工企業文化考核指標我們將員工的考核指標分為高層管理人員考核、中層管理人員考核核指標和員工考核指標三類,指標滿分100,具體指標內容見表3-表6。優秀(85-100分)良好(70-84分)合格(55-69分)決策決策能力決策依據可靠,決策力強,善于確定決策時機,提出可行方案,合決決策有依據,工作效果較好,能夠抓住決方案,日常事務處理里決策信息欠充分或者決事務處理基本得當決策事實依據不充分緩方策果斷得當斷得當,但非常規決浮現過貽誤決策時機的情況能能力能工作有計劃、有組織并能按照計劃完成工作想工作有一定的計劃,作尚能完成工作因循守舊,墨守成規力想法、新措施,善于學習,注意規避風險,銳意求新,在工作中有較法、新措施與新的工作方法并有風險意識關心關心員工時小對下屬行為很關心,了作效率水平,時常匡助關心下屬日常行為,了解下屬工作技能及工作效率,有時匡助關心,比較了解其工作少匡助員工提升工作不關心下屬日常行為能作員工提升工作技能員工提升工作技能為工作中的行為超出公夠通過自己的行為影響行,工作中的行為達到公司的基本要求,并希翼通過自己的行為影響員工要求,但較少考慮通過自己的行為影響員工不能達到公司的基本要求,而且很少考慮通過自己的行為影響TJGG企業文化實施推廣方案表4:中層管理人員企業文化考核指標優秀(85-100分)良好(70-84分)力工作有計劃、有組織,工作有計劃,有條理,并能按照計劃完成工工作有一定的計劃,尚能完成工作力能夠非常順利地完成上級交辦的各項工作作能夠順利地完成上級作能夠完成上級交辦的冬頂工作但用時常無法完成上級交力想法、新措施,善于學習,注意規避風險,銳意求新,在工作中有較交辦的各項工作想法、新措施與新的工辦的工作因循守舊,墨守成規大局意作精神能夠著眼于公司全局利益,凡事不以本部門夠主動考慮其他部門部門保持良好的合作關系作方法并有風險意識能夠著眼于公司全局以基本能夠著眼于公司工門關心員工能及工作效率水平,經常匡助員工提升工作本部T利金為中心,能夠與其他部門有效協作保持一定的合作關系及本大利益為中心,團隊合作關系差以身作則注重自己的一言一行,工作中的行為超出公通過自己的行為影響同事關心本部門下屬日常行為,了解下屬工作技能及工作效率,在漢工作技能及工作效高工作技能不關心本部門下屬日常行為,不了解下屬工水作注重自己的一言達到公司的基本要平為達行本通同事TJGG企業文化實施推廣方案優秀(85-100分)良好(70-84分)合格(55-69分)力能夠順利地完成上級交辦的各項工作,有時能夠比較順利地完成上能夠完成上級交辦的各項工作,但時常無法完成上級交九的工作調水平能夠有一定的創新隊基與人相處較好,遇事能主動交涉并完成工作,基本能夠協調好各方的關系結果不是很圓滿能與絕大部分人和諧工作,有時協調給工作造成負面影響,群團隊精神能站在上下層級的角源好與上下層級有效溝通,了解需求,起到團隊的良好的關系性差,群眾基礎尚通有一定的協作意識,起到一定的團什好相關的關系好的了解部門上下層級需求,不積極提供資責任感的協作關系能夠充分理解本崗位隊領導作用,但未能站在部門的角度展開工作,團隊間協作存有一源支持,團隊間關系緊張,未起到應有的作用據多的責任遵守公司的規章制度,聽從指揮并為形成良好工作秩序而努力定障礙對崗位所承擔害任理解不清晰不能夠級工作嚴格遵守公司的規章成為員工的模范能夠理解上級安排的各展開工作任有一定理解,能要承擔少量本崗位根崗俚右權違紀行頭指基本能夠遵守公有經無常對上級安排工作的理解不能保持能按照上級指示開不展優秀(85-100分)良好(70-84分)合格(55-69分)需改進(54分以下)學習水平半習水平強,持續吸收新的業務知識和知在工作中使用學習收新的業務知識和管理知識,能在工作中運用部份學習成果新的業務知識和管理識知識知識新的業務知識和管理成果章制度,糾正不良遵守公司的規章制度聽從指揮并為形成良基本能夠遵守公司的規章制度,無違紀行為不聽從指揮現象,但經過行范能夠主動協助同事好工作秩序而努力能夠與同事保持良好能夠與同事保持一定教育能改正積極主動究出色的完成工作愛崗敬業,積極研的合作關系,協助完成項殊的工作熱愛本職工作,主動改有一定效果能夠研究自身的工作,且性不扒責任心承擔本職外的工作有高度責任心,作認真負責,有主人翁意工作比較負責,認真對待工作基本服從安排,有少可根據需求量身定做:公司提供的獎勵必須對員工具故意義,否則效果不大。一級與二級獎勵由各管理部門、各分、子公司負責人根據員工日常工作賦予即時獎勵;三級別表現良好,模范實踐《行為手冊》口頭表揚表現優秀,值得其他員工學習部門公開書面表揚、記念品榮譽與良好的社會形象公司會議或者內刊表揚、公司領處理員工過失時,要本著實事求是、促動改進為目標的原則,與當事員工一起分析過失的如同時違反公司其他專門規章制度的,根據公司相關規章制度另行具體處理。級別輕微違反《行為手冊》口頭提醒、口頭批評連續或者故意違反《行為手冊》善意提醒函公司會議或者內刊公開點名批第四章企業文化深化期(2010年1月——2010年12月)典型的選擇結典型的推廣獎勵典型利用報紙雜志實行宣傳組織員工參加公益活動參預各種文化研討會第五章企業文化提升期(2011年1月——2011年12月)
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