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文檔簡(jiǎn)介

2023年公司值班的管理制度公司值班的管理制度1

為了剛好處理機(jī)關(guān)事務(wù),特性是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機(jī)關(guān)平安保衛(wèi)工作,確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

一、局日常值班由門衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)協(xié)作。

二、雙休日實(shí)行各單位輪番值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一支配,提前公布值班人員名單。

三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員,詳細(xì)值班職責(zé)為:

1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的平安保衛(wèi)工作。

2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并剛好傳遞來文來電,熱忱接待來訪人員;仔細(xì)填寫值班日志和電話記錄,妥當(dāng)處理當(dāng)天值班事宜。

3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要?jiǎng)偤眠M(jìn)行盤查。非特別狀況,禁止外單位車輛進(jìn)入院內(nèi)。

4、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng),要快速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)剛好報(bào)告。

5、搞好值班交接工作。

四、值班職責(zé)追究:

1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負(fù)職責(zé),造成損失或嚴(yán)峻后果的,要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé),取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。

2、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。

公司值班的管理制度2

第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)別派員工值班處理下列事項(xiàng):

1.臨時(shí)發(fā)生事務(wù)及各項(xiàng)必要措施。

2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

3.預(yù)防災(zāi)難、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

4.隨時(shí)留意清潔衛(wèi)生、平安措施與公務(wù)保密。

5.公司交辦的各項(xiàng)事宜。

其次條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:

1.自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

2.例行假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更),夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。

第三條員工值班支配表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。

第四條值班員工應(yīng)根據(jù)規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停留或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)馬上通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)馬上聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

3.密件或限時(shí)信件應(yīng)馬上原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。

第八條值班員工如遇緊急事務(wù)處理得當(dāng),使公司削減損失者,公司視其情節(jié)賜予嘉獎(jiǎng)。

第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)賜予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)峻造成損失者,從重論處。

第十條值班員工因病和其他緣由不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

公司值班的管理制度3

一、值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)快速、平安保密的原則。

二、值班工作的主要職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;

2、處理公務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;

3、接待來訪群眾,處理來訪事務(wù);

4、剛好報(bào)告和幫助上級(jí)處置突發(fā)公共事務(wù);

5、重大緊急事務(wù)信息報(bào)送;

6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規(guī)定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。

四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采納輪值的方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一支配,并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特別狀況需臨時(shí)換班的,務(wù)必自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說明,不得由與本局無關(guān)人員代班。

五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間能夠不在辦公室,但不得離開縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事務(wù)時(shí)應(yīng)剛好指示值班人員快速處理,并加強(qiáng)督促檢查,必要時(shí)須剛好趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅(jiān)守崗位,根據(jù)“快速、精確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來文、來電;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,做到事事有著落,件件有回音。

七、值班人員對(duì)發(fā)生在本單位的突發(fā)事務(wù)、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事務(wù),務(wù)必在剛好做好處置工作的同時(shí),快速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由其逐級(jí)上報(bào),值班期間要跟蹤續(xù)報(bào)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、精確、剛好、全面記錄。

九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所擔(dān)當(dāng)?shù)氖聞?wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要仔細(xì)做好工作交接。

十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長(zhǎng)請(qǐng)示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。

十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未仔細(xì)履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事務(wù)處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員職責(zé)。

公司值班的管理制度4

1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必需監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必需經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清晰。

3、遇有重大事項(xiàng)和異樣狀況,應(yīng)剛好向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并實(shí)行響應(yīng)的措施。

4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。

5、值班人員在公司下班后,要仔細(xì)檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)平安措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)覺防范漏洞和平安措施不落實(shí)的隱患并剛好解除。

6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作,幫助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)馬上報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理看法。

8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要愛護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),剛好報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要?jiǎng)偤脠?bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

9、值班人員是公司夜間平安保衛(wèi)與防范工作干脆責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間平安保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。

公司值班的管理制度5

為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間平安保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事務(wù)的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。

一、值班管理

(一)分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。

(二)分中心節(jié)假日值班實(shí)行電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的方法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng);現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)當(dāng)。

(三)分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”依次輪職。

(四)分中心節(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

二、值班職責(zé)

(一)現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)

1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域平安巡察(上午一次,下午一次),做好巡察記錄。

2、發(fā)覺平安消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班修理人員到場(chǎng)處置,并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。

3、剛好接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)馬上向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事務(wù),應(yīng)按急事急辦的原則剛好予以處置,并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過程記錄在案?jìng)洳椤?/p>

5、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。

6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉全部電源,關(guān)好門窗,打開報(bào)警系統(tǒng),確認(rèn)無異樣狀況方可離開。

(二)電話值班職責(zé)

1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系,剛好了解值班狀況。

2、對(duì)值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來源置看法,必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

3、如遇重大問題、突發(fā)事務(wù)負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。

三、值班要求

(一)值班人員應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通,現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。

(二)值班人員應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性,無論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班,值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。

四、附則

本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。

公司值班的管理制度6

一、總則

為保障公司正常工作秩序和財(cái)物平安,特制定本制度。

二、值班要點(diǎn)

1、臨時(shí)發(fā)生事務(wù)的處理;

2、指揮監(jiān)督各部門值班人員的工作狀況及外來施工人員的工作;

3、預(yù)防災(zāi)難、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng);

4、隨時(shí)留意清潔衛(wèi)生、平安措施與公務(wù)保密;

5、接待下班后來客;

6、處理未完成工作;

7、合理有效處置下班后的突發(fā)、緊急事務(wù);

8、按規(guī)定精確填寫值班日志;

9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜。

三、值班管理

1、本制度所指的“值班”,一般是指正常的下班時(shí)間或法定節(jié)假日商業(yè)公司所支配的值班時(shí)間。

2、正常工作日每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

3、例行假日:白班上午八時(shí)起至下午六時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更),夜班下午六點(diǎn)起至次日上午八時(shí)止。

4、值班經(jīng)理的值班支配表由商業(yè)公司統(tǒng)一編排,并報(bào)請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后于每月最終一周公布下月值班排班狀況,并通知相關(guān)值班人員按時(shí)值班。

5、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便支配臨時(shí)替班人員,無關(guān)人員不得在值班室留宿。6、值班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、睡覺,不給犯罪分子可乘之機(jī)。

7、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡察,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

8、值班人員應(yīng)根據(jù)規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所執(zhí)行任務(wù),不得中途隨意外出,并須在本公司指定的地方食宿。

9、值班人員遇到突發(fā)事務(wù)時(shí)應(yīng)按輕重緩急程度處理,詳細(xì)如下:

9、1、可自行支配人員解決的事務(wù):來電、來函、人員詢問、施工人員工作狀況檢查等,并按程度向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告;

9、2、需剛好報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù):火情、自然災(zāi)難、被盜等緊急突發(fā)事務(wù)。

10、值班人員收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

10、1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

10、2、非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)馬上聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

10、3、密件或限時(shí)信件應(yīng)馬上原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

11、值班人員在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)賜予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)峻造成損失者,公司可做無條件辭退處理,并依據(jù)情節(jié)嚴(yán)峻狀況追究其相關(guān)法律責(zé)任。

12、值班人員因病和其他緣由不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他人員代理并得到主管批準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

13、值班經(jīng)理的`值班,須于每天交接班時(shí)交班人員和接班人員同時(shí)進(jìn)行巡更刷錄,不得遺漏,交接班時(shí)應(yīng)明確檢查要點(diǎn),并經(jīng)交班人員和接班人員雙方簽字確認(rèn)方可。

四、值班經(jīng)理工作職責(zé)

1、公司六層各辦公區(qū)域的辦公設(shè)備電源、空調(diào)關(guān)閉狀況檢查;

2、公司樓道、洗手間、開水房、層頂、地下室、機(jī)房、走廊等公共區(qū)域的水電氣電源關(guān)閉狀況及平安檢查;

3、負(fù)責(zé)檢查公司設(shè)備是否正常運(yùn)行;

4、公司中心空調(diào)及各辦公區(qū)、公共區(qū)是否關(guān)閉的檢查;

5、負(fù)責(zé)公司消防器材的平安檢查;

6、負(fù)責(zé)檢查各部門值班人員的在崗狀況;

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工人員在辦公樓施工及出入狀況;

8、負(fù)責(zé)各樓層漏水、漏電、坍塌等平安事故的檢查;

9、負(fù)責(zé)值班記錄及工作日志的填寫;

10、負(fù)責(zé)公司電話的接聽,暫不能處理的事情電話通知當(dāng)事人或記錄在本,正常上班時(shí)在行交接。

11、負(fù)責(zé)交接班時(shí)辦公樓鑰匙、值班記錄的交接。

12、值班經(jīng)理須于每天向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)值班狀況,每周例會(huì)上由公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周值班期間的狀況。

13、本制度自公布之日起執(zhí)行,說明權(quán)歸辦公室。

公司值班的管理制度7

1、各科在節(jié)假日務(wù)必支配人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。

2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中運(yùn)用。

3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班支配及急癥搶救打算進(jìn)行一次檢查。

4、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開。

5、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,如因特別狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),另行支配值班人員。

6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得支配單獨(dú)值班。

7、各級(jí)值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)

假日期間的各項(xiàng)工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級(jí)值班人員應(yīng)聽從院總值班的工作調(diào)度。

公司值班的管理制度8

一、值班

值班是指由于工作須要,經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人支配的晚間或節(jié)假日在崗從事守護(hù)和值勤的行為。

二、值班要求

1、值班人員必需在指定的時(shí)間到崗值班,處理各類有關(guān)事項(xiàng);

2、夜間值班不得擅離崗位,處理事情必需有書面記錄;

3、值班人員必需仔細(xì)做好值班記錄,記錄應(yīng)表達(dá)清晰事情的過程、處理結(jié)果及善后移交等內(nèi)容;

4、有事不能值班,應(yīng)事先說明狀況,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,妥當(dāng)支配其他人員值班,未經(jīng)同意,任何值班人員不得擅自托付值班、換班,否則,由此造成不良后果將追究其本人責(zé)任;

5、夜間值班應(yīng)細(xì)致檢查各崗位工作狀況,細(xì)致視察所轄樓宇內(nèi)外的綜合狀況,發(fā)覺可疑現(xiàn)象,須快速查明狀況,實(shí)行必要措施處理解決。對(duì)離崗、睡覺等現(xiàn)象,除肅穆指責(zé)外,并依據(jù)公司規(guī)章賜予必要的懲罰。

三、值班費(fèi)

值班費(fèi)計(jì)發(fā)按《公司人事管理制度》實(shí)施。

四、值班責(zé)任

對(duì)值班期間因不負(fù)責(zé)任給公司帶來?yè)p失的,由當(dāng)班人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,公司將賜予相應(yīng)處理。

五、附則

本規(guī)定由公司行政人事部說明,本規(guī)定自頒布之日起施行。

公司值班的管理制度9

一、實(shí)行門衛(wèi)、老師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合的值班制度。

二、值班老師按時(shí)到崗位,有特別狀況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)。

三、值班人員在值班時(shí)間內(nèi),不得擅離崗位,不做私活。

四、值班人員應(yīng)填寫好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級(jí)文件、來函,有事剛好通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人。

五、定時(shí)巡察校內(nèi),發(fā)覺危急或其他突發(fā)事務(wù)剛好處理,并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。

六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查,來客進(jìn)門須履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨意進(jìn)出。

七、做好校內(nèi)門前三包工作。

八、遇到緊急狀況時(shí),應(yīng)剛好撥打110或119。

九、仔細(xì)接、轉(zhuǎn)電話,并對(duì)重要電話做好記錄,熱忱接待來訪人員,妥當(dāng)處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。

十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時(shí),要?jiǎng)偤孟蛴嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,不得延誤和擅自處理。

十一、值班人員要按規(guī)定時(shí)間交接班。交接班時(shí),要具體交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項(xiàng)交待清晰,并在值班簿上登記、簽名。

十二、值班人員要愛惜和管理好值班室的各項(xiàng)設(shè)備。非值班人員不得隨意進(jìn)入值班室。

十三、巡邏期間要盡心盡責(zé),一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),確保校內(nèi)教學(xué)的平安,制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。

十四、巡邏時(shí)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定的巡邏路途、時(shí)間、目標(biāo)進(jìn)行巡查,時(shí)刻提高警惕;發(fā)覺問題剛好向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好巡邏紀(jì)錄。

十五、巡邏時(shí)如遇違法犯罪行為發(fā)生,務(wù)必勇于向前,同心協(xié)力,敢于制止。

公司值班的管理制度10

值班制度

一.總則

為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物平安,特制定本制度。

二.管理體制

門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。

項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身狀況,設(shè)項(xiàng)目部制度。

信息組值班。公司依據(jù)自身狀況,設(shè)信息組制度。

領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容

(一).門衛(wèi)值班。

目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭遇損失。實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。

值班要點(diǎn):

1).保證通訊系統(tǒng)暢通;

2).防止公司財(cái)物失竊;

3).剛好解除公司火災(zāi)、漏水事故;

4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出狀況;

5).接待來賓,保存郵件。

(二).項(xiàng)目部值班。

1).目的:維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序,剛好聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

2).

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。。

3).值班要點(diǎn):

巡察項(xiàng)目部管轄路段狀況;

電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

(三).信息組值班。

1).目的:確保公司信息傳送,對(duì)內(nèi)對(duì)外剛好聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

2).

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

3).值班要點(diǎn):

接待下班后來客;

處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物;

接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容,并剛好向當(dāng)天值班人員反饋。

按規(guī)定精確填寫值班日志。

(三).公司值班

目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

值班要點(diǎn):

1).處理未完成工作;

2).處置下班后的突發(fā)、緊急事務(wù),屬于職權(quán)范圍的應(yīng)剛好處理,非職權(quán)所及應(yīng)依據(jù)事務(wù)狀況馬上向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。

3).對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話確認(rèn)值班狀況,應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話人、主要內(nèi)容。

4).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容。

5).值班人員要按規(guī)定精確填寫值班日志。

四.值班規(guī)定

1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便支配臨時(shí)代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。

2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。

3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡察,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路途等信息置于明顯處,以備應(yīng)急須要。

6、遇到緊急事務(wù),首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽實(shí)行應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面剛好匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

五.接聽值班電話應(yīng)留意:

1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清晰。

2、運(yùn)用語言文明,切忌粗聲粗氣。

3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。

4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后宛轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。

5、除緊爭(zhēng)狀況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地寫入值班記錄。

6.加大節(jié)假日值班力氣,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

公司值班的管理制度11

第一條、總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。

其次條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。

第三條、總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開空調(diào)機(jī)(夏天):8:20,站立恭候員工上班,主動(dòng)遞送卡片:8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀緣由不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明緣由。

第四條、總辦文員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱忱周到,對(duì)來訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問清事先有無預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);

客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;

客人離開后,應(yīng)剛好整理茶杯。

第五條、各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的詳細(xì)狀況,參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整齊,早晚各檢查一次。會(huì)議室開會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參與會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,馬上清理睬議室。

第六條、值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)覺里面沒有人時(shí),應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作須要須加班時(shí),要告知其離開時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保平安后,方可離開。

第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)賜予其指責(zé),或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至賜予辭退處理。

公司值班的管理制度12

1、項(xiàng)目中心實(shí)行全天候值班,24小時(shí)為住戶供應(yīng)服務(wù)。各主管、水電修理工中午和夜間在管理中心輪番值班。

2、中午值班時(shí)間為11:30—14:00,由一名主管及兩名水電修理工負(fù)責(zé)。

3、夜間值班一名水電修理工負(fù)責(zé)。

4、值班主管負(fù)責(zé)夜間和中午事務(wù)的全面管理,并做好值班記錄,填寫《主管值班日記》;事務(wù)助理在值班期間負(fù)責(zé)接聽電話和填寫《夜間(中午)值班登記表》;水電修理工負(fù)責(zé)水電修理。

5、夜間值班期間,值班主管負(fù)責(zé)對(duì)夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督,每晚于21:00、1:00、4:00起先對(duì)各崗位檢查三次,并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。

6、夜間(中午)值班期間如遇不能剛好處理的投訴、托付、修理問題(非應(yīng)急狀況),則應(yīng)在其次天8:30—14:30由事務(wù)助理依據(jù)《管理中心夜間(中午)值班登記表》所登記的狀況,填寫《夜間(中午)遺留問題登記表》,并交相應(yīng)責(zé)任部門處理,詳細(xì)操作可參照《管理中心工作手冊(cè)》中的"夜間(中午)遺留問題處理規(guī)程執(zhí)行。

公司值班的管理制度13

第一章總則

第一條為維護(hù)公司夜間平安生產(chǎn),使夜間值班人員巡查工作有章其次條第三條第四條第五條第六條第七條第八條可循,將本公司值班人員管理制度明確、細(xì)化,確保工作順暢,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。

其次章適用范圍

其次條本公司夜間值班人員。

第三章夜間值班處理事項(xiàng)

第三條夜間突發(fā)事務(wù)的處理,值班人員遇到突發(fā)事務(wù)可先行處理,事后報(bào)告。如遇到其職權(quán)范圍以外或重大、緊急事情時(shí),應(yīng)馬上請(qǐng)示公司相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo),以便事情得到剛好處理。(突發(fā)環(huán)境及平安事故的應(yīng)急流程:事故發(fā)覺人員第一時(shí)間向安環(huán)部負(fù)責(zé)人報(bào)告,由安環(huán)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度各部門進(jìn)行搶險(xiǎn),被通知部門應(yīng)主動(dòng)幫助不得拒絕)。

第四條管理、監(jiān)督夜間出勤員工上班紀(jì)律。預(yù)防突發(fā)事務(wù)、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。公司臨時(shí)交辦的其它事宜。

第四章值班人員職責(zé)

第五條值班人員應(yīng)當(dāng)遵守值班時(shí)間,不得無故缺席、遲到、早退,遇事提前向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,或請(qǐng)公司其他管理人員代替和換班。

第六條全部值班人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行巡查任務(wù),加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)重點(diǎn)部位的監(jiān)管,杜絕生產(chǎn)員工脫崗、串崗、睡崗現(xiàn)象。強(qiáng)化責(zé)隨意識(shí),忠于職守,盡職盡責(zé),尤其加強(qiáng)對(duì)危廢倉(cāng)庫(kù)的巡察、巡查,做好防火、防災(zāi)等工作。

第七條值班期間要檢查公司各功能區(qū)消防設(shè)施是否完好,辦公樓和生產(chǎn)區(qū)各辦公室照明、空調(diào)、電腦、等辦公電器是否關(guān)閉,門窗是否鎖好,做好平安防盜工作。

第八條值班期間要對(duì)公司區(qū)域內(nèi)全部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,杜絕發(fā)生設(shè)備運(yùn)行的平安事故。

第九條值班人員要仔細(xì)做好巡查記錄,尤其要做好存在問題及問題處理狀況的交接,保證工作連續(xù)性。

第十條值班人員夜間對(duì)生產(chǎn)車間及辦公樓區(qū)域最少要巡查三次,巡查值班人員應(yīng)做好巡查記錄。

第五章值班時(shí)間和地點(diǎn)

第十一條值班時(shí)間:晚上19:00至次日8:00。第十四條值班休息地點(diǎn):A車間生產(chǎn)辦公室。第十五條值班人員于次日早上8:00后休息1天。

第六章獎(jiǎng)懲

第十二條值班人員在值班期間無故擅離職守,公司應(yīng)賜予處分,造成重大損失者,應(yīng)從重處理。

第十三條值班人員因病或其他緣由不能值班的,應(yīng)先請(qǐng)假或請(qǐng)其他值班人員調(diào)換,出差時(shí)亦同。

第十四條值班人員依據(jù)排班表每天輪番值班。

第十五條本制度自公布之日起實(shí)行,每年修訂一次。

公司值班的管理制度14

一、值班支配

1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪番總帶班,分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班等“三條龍”、節(jié)假日3天及以上及特別時(shí)期,另外支配職能科長(zhǎng)值班,以加大協(xié)調(diào)落實(shí)力度、

2、值班室實(shí)行非上班時(shí)間值班制度,值班時(shí)段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00、

3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參與的副主任醫(yī)師以上人員組成,護(hù)理總值班由護(hù)士長(zhǎng)輪番值班,行政總值班由職能科室工作人員輪番值班、為照看老同志,男55周歲、女50周歲以上一般擔(dān)心排值班、

4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別負(fù)責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對(duì)新參與值班的人員進(jìn)行培訓(xùn);值班人員要嚴(yán)格根據(jù)值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并分別報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室、

二、值班人員職責(zé)

1、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班分別負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行政事務(wù)的臨時(shí)事宜,剛好處置突發(fā)、重大事務(wù),傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫(yī)院平安、

2、接聽值班電話、值班人員應(yīng)剛好、仔細(xì)接聽值班電話,語言文明,禮貌應(yīng)答,對(duì)所反映的問題要仔細(xì)按有關(guān)程序報(bào)告處理,不得推諉拖延、重要來電或來電事項(xiàng)須要辦理的,應(yīng)要求對(duì)方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報(bào)批、一般狀況下,涉及業(yè)務(wù)詢問的來電,應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報(bào)、投訴的來電,應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系、

3、剛好接收和轉(zhuǎn)辦文電、值班人員如收到傳真或送達(dá)的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時(shí)間、須要馬上辦理的文電,值班人員要馬上報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求剛好辦理;不須要馬上辦理的文電,待上班后交由辦公室處理、

4、做好值班記錄、值班人員要仔細(xì)填寫值班日期、值班人員姓名,簡(jiǎn)明扼要記錄值班時(shí)發(fā)生的事項(xiàng)和處理過程、結(jié)果以及需接班人員接著辦理的事項(xiàng),所記事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)時(shí)間依次排列,字跡清晰,要素齊全,一事一記,標(biāo)明序號(hào)、院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)、護(hù)理部主任應(yīng)每月核查值班記錄、

5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、接班人員應(yīng)按時(shí)接班,如因故無法按時(shí)接班,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系,保證無縫交接,防止值班空白期、當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)向接班人員交接值班記錄,特殊要交代需續(xù)辦的事項(xiàng)、接班人員要仔細(xì)逐項(xiàng)辦理需續(xù)辦事項(xiàng),并記錄辦理狀況、

三、值班應(yīng)急處置

1、值班人員接到重大突發(fā)公共事務(wù)報(bào)告時(shí),應(yīng)馬上報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示仔細(xì)辦理有關(guān)事項(xiàng)、

2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事務(wù)時(shí),應(yīng)馬上報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示仔細(xì)辦理有關(guān)事項(xiàng)、

3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大平安生產(chǎn)事務(wù)時(shí),應(yīng)馬上報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知平安辦(保衛(wèi)科)、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)

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