A電信基站建設工程項目進度與質量管理研究目錄TOC\o"1-2"\h\u5170A電信基站建設工程項目進度與質量管理研究 132360關鍵詞：基站建設工程；項目進度；項目質量 1131921.引言 1246561.1研究背景 1161801.2研究意義 2219541.3研究綜述 239882.相關理論基礎 3256272.1項目進度管理 3126072.2項目質量管理 4142273.A電信無線網基站建設工程項目概況 4126803.1項目簡介 4231123.2項目建設目標和方針 591823.3項目進度管理中存在的問題 593543.4項目質量管理中存在的問題 6203284.針對項目施工進度和質量管理的對策 7144894.1項目進度管理的對策 7118594.2項目質量管理的對策 8115715.總結 929856參考文獻 9摘要：信息通信技術是當前信息社會的三個突出技術之一。在正式推出了“三個網絡一體化”的戰略和高速信息和設備傳輸線路作為“三個網絡一體化”的基礎之后，當地運營商進行了廣泛的部署并建立了自己的網絡。為了全面推進“三個網絡一體化”戰略，A公司在當前5G時代的前提下協助“中國寬帶”的大目標的實現，作出了合理的安排，并為建立和維護通信基礎設施作出了大量努力，并決定著手建立新的LTE地面站，以滿足當前通信技術開發和企業發展的需要。本文以A電信無線網基站建設工程項目為研究對象，分析其項目施工進度與質量管理存在的問題，并提出相應的解決措施。關鍵詞：基站建設工程；項目進度；項目質量1.引言1.1研究背景隨著光纖通信技術的發展，光纖通信已被納入公共通信網絡、中繼網絡和接入網絡，使通信網絡從純第一代通信網絡發展到第二代信息網絡。為了降低成本，第二代通信網絡的系統結構基本上是一個通信網絡模式，但系統結構結構中的電線被光纖替換。它屬于混合光纖/軸電纜網絡。其性能得到改善，但光纖連接沒有充分利用其優勢。隨著新光纖、半導體功能性光學儀器和相關技術的發展，所有光通信網絡的出現將接近。傳輸光纖信號、轉換、多傳輸、控制和定向選擇的真正光波通信網絡是第三代通信網絡。當然，隨著網絡的不斷擴大和網絡的快速增長，通信網絡的主要服務已經從傳統的寬帶語音服務發展成寬帶多媒體服務。寬帶技術和寬帶轉換技術為這一實際發展提供了重要的支持?；ヂ摼W的快速發展給傳統的電話通信網絡帶來了巨大影響。中國電信的傳統網絡不再能夠滿足日益增長的用戶需求，而且難以適應推廣網絡擴展的多媒體通信應用。1.2研究意義一方面，用于規劃、進展控制和質量管理基站建設項目的科學方法和方法，例如設在巴省的金川江800MLTE無線網絡，以正確地指導實際工作，從而加強A公司的通信，加強管理專門知識的工程和施工水平具有一定的價值和實際意義。另一方面，在現代項目管理理論和工具的幫助下，分析和總結項目目前面臨的問題，尋找有效方法解決項目表中的缺陷和質量管理，并提高整個項目的管理效率。作者試圖將理論與實踐結合起來，形成學術研究成果，同時強調理論研究的重要性，同時在不同程度上提高作者在通信工程和建筑項目管理領域的理論研究水平。1.3研究綜述網絡規劃管理技術是管理進度的科學方法，得到了世界的認可。這種方法適合管理項目時間進行快速規劃，并仍在使用中。自那時以來，相關的外國科學家研究了一些新的項目管理方法，這些方法側重于規劃、共同安排和全面考慮滿足項目開發和研究工作的需要。隨著地方項目管理研究的逐漸展開，許多地方專家和科學家也在這一期間提出了許多創新理論，大大改善了我國項目的理論管理水平。然而，在我國，對項目管理的研究相對滯后，對項目時間表管理應用程度的研究也不夠充分；隨著逐步加強對我國項目管理的研究，大力推廣和使用項目管理方法和工具，運用管理我國具體項目項目管理的理論知識，以及根據我國國情和我國具體項目不斷創新的管理方法，這些也在一定程度上豐富和改進了項目管理。2.相關理論基礎2.1項目進度管理2.1.1項目進度管理的內涵項目進度管理顧名思義，即對項目進度方面的管理，又可以說是項目時間表管理是項目管理人員對從事某項工作所需時間的管理；該管理通過科學的時間分配，將時間形成一個系統性的進程，并以不同的刻度來尺度來予以對照和對比，確保項目時間的進程以實際需要保持一致，即所謂的項目進度管理。項目進度管理是項目管理人員以便于項目各項工作開展為前提，將整個項目目標實現需要完成的工作劃分成若干個組成部分，并根據完成這些工作可能需要的時間進行科學、合理的估量，形成完成這些工作的特定時間計劃。根據資源配置和任務分配，按照相關工作順序實施該計劃，同時采取相關的措施和手段對計劃的實施和執行進行監督和控制，確保項目進程按照既定的計劃順利推進。當項目的實際進展與計劃產生偏離則需要采取更加有利和有效的措施進行及時的糾正和補救，以期最終確保項目的進度符合項目規定的時間期限，達到項目進度的最終目標。2.1.2項目進度管理方法利于項目進度計劃的編制和安排的方法即為進度計劃管理的方法，其中又以常見的網絡計劃技術最為常見。該方法采用是一種確定型的網絡計劃，常用網絡圖的形式來表達一項工程計劃方案，通過網絡計劃技術可以清晰的發現和計算出項目的關鍵路徑，利于統籌整個項目的時間安排、網絡計劃技術的網絡圖又分為雙代號網絡圖和單代號網絡圖。當然在項目進度計劃的管理環節中還被常常應用計劃評審技術、決策網絡技術、圖示評審技術以及風險評審技術等，用于提高項目進度計劃的有效性和成功性。當然還有一些列表法、流程圖法等都可以用于項目進度計劃的管理。在項目計劃的實施過程中采取控制的辦法其目的是確保項目的實際進度按照計劃的進度推進。當前，項目進度控制的方法常常在進度比較分析中得以運用。其中較為常見的就有橫道圖法、S曲線法、掙值法、香蕉線法、前鋒線法、列表發等，這些方法在項目進度的監督和控制中經常被使用，使得項目的進度計劃得到較好的監控，并在一定程度上可以優化和提高項目的進度管理效益。2.2項目質量管理2.2.1項目質量管理的內涵項目質量管理是項目相關管理人員以質量為特定目標而開展的一系列管理活動。首先，項目確定質量目標，明確標準，制定措施，落實責任，使整個項目的生產活動有序進行，并得到渴望的結果稱為項目質量管理。項目質量管理不僅是項目管理知識領域的組成部分，同時也是項目核心目標管理模塊。項目質量能否達標，是衡量項目質量管理工作成功與否的標志，也是整個項目交付成果能否達標的基礎條件。2.2.2項目質量管理方法根據質量管理的八項原則，開展項目質量管理工作，不僅需要采取質量規劃的方法，還需要重點采取質量控制和檢驗的方法，其中以因果分析法、控制圖法、直方圖法、排列圖等方法視為常見的質量管理方法。全面質量管理方法是當前項目質量管理活動中使用最多的方法之一，其基本原理是強調在企業或項目組織最高管理者的質量方針指引下，圍繞特定的質量目標，采取必要的措施和手段實行全面、全過程和全員參與的質量管理，即三全質量管理。當前世界各國的各行各業的質量管理中，都體現了這些特點和思想，建設工程項目的質量管理，近年應用“三全”管理的思想和方法，取得了較好的效果。當前PDCA循環是通過建立項目質量管理體系和實施質量管理的方法來實現，通過PDCA循環每一次滾動循環就上升一個臺階，從而加強項目質量管理的職能和工作水平。3.A電信無線網基站建設工程項目概況3.1項目簡介項目名稱：2018年阿壩州800MLTE無線網金川楊家灣等基站建設工程建設地點：四川省阿壩州工程規模：規劃建設800MLTE200個主要內容：替換C網天線，安裝開通800MLTE主設備工程投資：1352萬元（人民幣）計劃工期：2018年10月15日-2019年6月15日2018年阿壩州800MLTE無線網金川楊家灣等基站建設工程的施工建設是A公司為滿足阿壩州金川楊家灣等區域骨干傳送網匯聚節點的網絡需求，決定啟動800MLTE無線網基站的建設；通過替換C網天線，安裝開通800MLTE主設備對相關定點區域進行基站的新建和升級，為阿壩州數據城域網的業務網絡的拓展做好準備，以滿足未來5G業務網新增需求。2018年阿壩州800MLTE無線網金川楊家灣等基站的建設作為A公司2018年面向未來、統籌需求并實施整體規劃和分步實施的重要工程項目。整個工程的投建既要持續推進面向阿壩州電信通信網絡長遠發展的結構調整，加強資源儲備，不斷提升網絡信號承載能力；又要緊密圍繞滿足當前社會、經濟發展的核心需求、加強基礎配套設施承載效率，提升中國電信無線帶寬業務的傳送能力，滿足當前4G、5G業務開展要求。3.2項目建設目標和方針2018年阿壩州800KLTE無線網金川楊家灣等基站建設工程項目的目標即為：滿足中國電信股份有限公司四川分公司關于“四川電信2018年阿壩州對4G、城域數據網域新增和改建800MLTE無線網基站”的相關指示要求，在本標段合同要求的1352萬元的投建資金條件約束下，確保項目啟動180個工作日內完成200個800MLTE的建設目標實現，達成各基站合理使用年限不低于10年的目標。本項目作為2018年A公司在阿壩州的重點工程項目，以狠抓工期和質量為核心，制定了如下方針和目標。（1）建設方針：為保證“阿壩州4G、城域數據網域新增和改建800MLTE無線網基站”總項目目標的實現，以質量、安全為第一，以進度為核心。（2）進度目標：自A公司簽訂該無線網基站建設工程合同之日起，180個工作日內完成工作的驗收，盡可能的在確保質量的前提下縮短項目工期。（3）質量目標：實現工程項目質量創優計劃，質量等級為優良；單項工程合格率：100%；優良率：95%；工序合格率：100%；優良率：95%的目標；工程開通后網絡信號質量參數達到RSRP、RSRQ、RSSI檢測的覆蓋指標。3.3項目進度管理中存在的問題3.3.1進度管理工作不到位在A電信無線網基站建設工程項目工作開展過程中或多或少都會受到一些因素的干擾，影響到項目進度計劃和控制工作的實施，從而表現出項目進度管理工作不到位。例如，項目管理人員自身的管理水平不足導致進度管理工作不能面面俱到，使得某些環節的進度管理工作缺失，繼而影響到整個項目的進度。還有諸如項目施工環境的影響、項目資源配置的不合理一樣能導致項目進度的滯后，這也是項目管理人員對進度安排工作缺乏考慮的表現。另外還有項目的變更，特別是項目業主單位提出變更，包括設計變更，也必將加大進度管理工作的難度。以此同時，當出現計劃進度與實際進度產生差異時，在未落到責任主體時，偶爾還出現各部門相互推諉的現象，這都是項目進度管理工作不到位的體現。3.3.2進度計劃不科學A電信無線網基站建設工程項目可能存在計劃不科學，特別是進度計劃編制的方法存在不足。雖然當期通信工程的施工建設都有明確的工期計劃，但是更多的還是采用傳統簡易的橫道圖來編制進度計劃，后期使用橫道圖來執行進度的控制就不能全面地反映各項工作相互之間的關系和影響；特別是以往存在工作分解結構劃分階段不明確、責任分配未落實、工作時間估計過于經驗化、沒有繪制網絡圖等情況，進而最終使得項目進度計劃與實際存在脫節或者誤差，直接的反映出項目進度計劃的不科學。3.3.3進度控制不足A電信無線網基站建設工程項目有一些進度管理的方法和措施，并要求項目各部門和施工隊按照相關的進度控制流程展開了其進度的監督和控制，從正在實施或已完成實施的標段情況來看，仍然存在著進度不好控制的現象。出現這一問題的關鍵在于過度依靠制度和流程式的管理，一方面在進度計劃和控制實施時未采取更為科學的進度管理工具，例如甘特圖比較法、掙得值法等進行更加有效的管控；另一方面在進度管理的事前、事中、事后，也沒有建立與之匹配的進度控制措施，在一定程度上導致項目變更或者范圍的蔓延，從而使得整個項目的進度難以控制。3.4項目質量管理中存在的問題3.4.1質量管理職責分配不夠科學由于A電信無線網基站建設工程項目質量管理工作不僅涉及施工建設單位還包括了勘察、設計、施工、監理等項目干系人。由于項目的參與單位眾多，許多質量管理責任無法準確的落實且某些情況下質量管理責任分配不均，從而造成質量管理工作開展困難，以至于影響了項目工程的質量問題。3.4.2環境因素影響質量管理A電信無線網基站建設工程項目射頻天線施工常常是在露天中作業，白晝溫差較大，必然會受到天氣及溫度變化等方面的影響；因此如何考慮適應天氣變化，制定相關質量措施和辦法，也是項目組織需要解決各種因環境問題帶來的質量目標難以實現的問題。以此同時，社會環境的影響也不容忽視，包括人們生產生活環境以及配套環境等，都會對本工程質量目標實現帶來一定的影響。3.4.3項目質量管理方法單一A電信無線網基站建設工程項目質量深受人、機、料、法、環、測六個方面因素的影響，在某些情況項目組織開展質量管理因方法和方式單一，過于經驗式的管理使得項目質量管理工作難見成效。因為質量管理手段缺乏科學性和有效性從而導致質量管理工作難以開展，收效甚微；甚至還有質量管理事故出現情況，可見質量管理工作的重要性，特別是質量管理方法和手段是重中之重。4.針對項目施工進度和質量管理的對策4.1項目進度管理的對策4.1.1加強進度管理工作A電信無線網基站建設工程項目管理團隊，特別是相關領導責任人員加強項目管理知識的學習，提升自身管理水平。在項目啟動之前盡可能的查閱以往類似工程項目成功和失敗的案例，充分汲取進度管理經驗，為良好的工作奠定一定的基礎。在項目啟動之后，盡可能的多使用現代化的進度管理工具和軟件，諸如Project軟件，可以在一定程度上提高進度管理工作的效益。4.1.2科學計劃項目進度采用現代化的項目管理軟件，對A電信無線網基站建設工程項目進度進行科學的規劃，將項目特定的資源輸入各項目單元，按照項目的工作邏輯關系進行資源合理分配，并在充分估計項目工期的前提下，尋找項目進度關鍵路徑，形成整體的進度計劃，同時可以考慮預留相關緩沖時間用于解決和協調不確定性事件，使得項目的單項進度和整體進度計劃的制定更加科學和合理。4.1.3全面實施項目進度控制A電信無線網基站建設工程項目施工的過程就是項目整體計劃以及各單項計劃逐步實現的過程；在完成資源合理分配的情況下，為確保能按既定的計劃順利推進，要求各部門和施工隊伍根據項目進度計劃建立起各自的控制流程和檢查措施。一方面可以通過由年到季度，從季度到月，從月到周的不斷細化，細化到各單項任務參與的部門和隊伍清晰明了時間節點；另一方面配合監理工程師開展進度跟蹤和驗收，對可能出現進度滯后或者已經出現進度延誤的環節進行評定和及時修正，同時分析原因，制定并采取相關措施，確保后續環節以及整個項目的進度受控。4.2項目質量管理的對策4.2.1合理分配質量管理根據A電信無線網基站建設工程項目的獨特性，建立項目質量管理小組領導機制，將質量管理的責任與權力進行合理分配并全面落實；從而實現項目質量管理工作科學、合理。首先，勘察單位對工程建設相關條件、建設場地進行科學的勘探，對工程建設場所滿足工程建設質量負責；然后設計單位需要根據工藝資料要求以及國家相關部門的通信技術標準進行圖紙設計和工程概算，對設計文件質量負責；施工單位需要建立質量責任制，建立健全質量管理體系，通過健全的質量檢驗、檢測制度，嚴格項目各單項和分項工程質量管理工作，對不符合質量要求的環節不予以驗收等；另外，監理單位還需要依據法律、法規及有關工程技術標準、設計文件和承包合同，代表建設單位對工程項目質量和質量管理工作開展情況實施監理。4.2.2完善環境影響下的質量管理工程建設項目大多是在特定的場所，一般不能移動，所以A電信無線網基站建設工程項目質量管理措施的針對性很強，必須符合當地的天氣條件和自然環境。同一個項目同樣的工序施工也有不同的措施，還有社會環境中的人為因素影響，如停水、停電等，都需要有應對的措施才能保證工程的質量，有針對性的開展質量管理工作。以此同時，項目組織或相關企業通常需兩手準備，除了正常施工建設的質量管理措施，還需準備天氣變化或者特定環境下的質量管理應對措施。4.2.3全面增加質量管理方法實施A電信無線網絡站項目的質量管理，無論是方式還是方法都需要大處著眼小處著手，整個質量管理工作具體的體現必須落實到工序質量管理工作上。工序質量管理是施工企業生產過程能為穩定生產合格工程質量能力的體現，也是一切措施落實的載體，更是質量改進的載體。影響質量和質量管理工作的因素很多，歸結起來主要是人、機、料、法、環、測。因此，開展其項目質量管