.-.淺析態度改變理論對大學生思想政治教育工作中的影響摘要：態度是個人或群體對特定對象以一定方式作出反應時所持有的評價性的，較為穩定的內部心理和行為傾向。心理學研究證明，態度對個體的行為具有重要的影響。態度會影響個人對他人及事物的知覺和判斷，從而影響到其采取不同的行為。態度的改變是指人們在對事物已有態度的基礎上發生一定的變化。思想政治教育是一門實踐性很強的學科，但也必須有堅實的理論基礎，遵循教育對象思想發展的規律，這樣思想政治教育的效果才更具有時效性，真正達到提高大學生思想政治教育的目的。思想政治教育的科學性，必須以堅強的理論為基礎。在增強思想政治教育科學性的基礎上，增強大學生思想政治教育的效果。關鍵字態度改變；大學生；思想政治教育一．態度改變理論與思想政治教育理論的關系1.態度改變理論與思想政治教育過程的含義態度是個人或群體對特定對象以一定方式作出反應時所持有的評價性的，較為穩定的內部心理和行為傾向。心理學研究證明，態度對個體的行為具有重要的影響。態度會影響個人對他人及事物的知覺和判斷，從而影響到其采取不同的行為。在社會心理學中，有關態度的研究是極為重要的課題之一。社會心理學家托馬斯認為社會心理學就是研究社會態度的科學[1]。奧爾伯特也曾經提出“態度是社會心理學中最重要、最關鍵的概念”[2]。態度的改變是指人們在對事物已有態度的基礎上發生一定的變化。態度研究一直以來都是社會心理學研究的重點，其非常重要的一個方面就是把態度與對行為的預測直接聯系起來，從而能使我們對行為預測能有一個大體地把握，無論它的實踐意義和理論意義都是非常重要。態度的改變有兩種：一種是一致性的改變，指方向不變而僅僅改變原有態度的強度，即量變；另一種是不一致改變，指以性質相反的新態度取代原有的舊態度，或者說是方向性的改變，即質變。思想政治教育是一門實踐性很強的學科，但也必須有堅實的理論基礎，遵循教育對象思想發展的規律，這樣思想政治教育的效果才更具有時效性，真正達到提高大學生思想政治教育的目的。思想政治教育過程是教育者根據一定社會的思想政治品德要求和受教育者的思想政治品德形成與發展的規律，對受教育者施加有目的、有計劃、有組織的教育影響，促使受教育者產生內在的思想矛盾運動，以形成一定社會所期望的思想政治品德的過程。因此，思想政治教育的科學性，必須以堅強的理論為基礎。態度還可能影響個體的學習和工作的效率以及人生的選擇等。因此，我們應運用態度改變理論，在增強思想政治教育科學性的基礎上，增強大學生思想政治教育的效果。2.態度改變過程與思想政治教育過程的聯系態度轉變的過程是外部刺激一態度主體一中介過程一結果的過程。霍夫蘭和詹尼斯的態度改變情景模型是：傳達者一溝通信息一態度主體一周圍情景。態度主體都有建立在既有態度之上的自我防衛傾向，有來自于對自己的價值、尊嚴的捍衛和維護，而個人的價值、尊嚴經常體現在這樣的活動和表達中，大多數人都有維護自己態度的防衛傾向。主要有以下表現，抗拒反應，不愿被別人操控，反抗別人的主張；存在心理慣性。而且人們在心理活動中遵循最小費力原則，有無改變的必要；最后就是維護尊嚴，保衛面子的心理。溝通的信息要有針對性，信息的傾向存在選擇性的問題。同時，對頑固的態度應適當的利用周圍的情境做適度的注意力的分散，有助于態度主體態度的轉變。構成思想政治教育過程的因素主要有四個，即教育者(主體)、受教育者(客體)、思想政治教育的內容和方法(介體)、社會環境及其所提供的教育支撐條件(環體)。思想政治教育過程也就是以上所提的四個要素之間的相互作用和變化發展的過程，整個教育過程也是不斷解決四個因素之間矛盾的的無限循環過程。由此，我們可以看出，態度改變的過程與思想政治教育的過程具有類似性和相互聯系。二．態度改變理論對大學生思想政治教育理論發展的啟示態度轉變理論是人們對特定對象的認知、情感和意向的比較持久的內在意識，態度的形成既有社會交往過程的影響，又有心理過程的作用，態度一旦形成就成為一種心理定勢，個體形成一定態度后，由于接受新的信息或意見而發生變化，這個過程叫態度改變。態度改變理論就是人們在不斷研究態度問題的基礎上，形成的一套系統地改變個體態度的理論體系，其中最著名的是認知失調理論和認知平衡理論。認知失調理論最早由費旺勢格于1957年提出來的，是研究人的態度變化過程的社會心理學理論。他認為，每個人的心理空間中包含多種多樣的認知因素，比如觀念、信仰、價值觀、態度等許多方面。隨著當前社會活動的內容不同，各種認知因素之間會存在三種關系，即協調、失調和不相關。當認知因素產生失調狀態時，人們可以通過改變或者增加新的認知元素來調整這種狀態，達到認知協調。對大學生的思想政治教育也就是要正確處理教育者、受教育者大學——生、教育的內容和社會環境四要素之間的關系。在思想政治教育的過程中，這四種總會存在不協調狀態。不協調狀態有程度的高低，取決于兩個因素：一是教育的內容對于大學生的重要性，即那些處于不協調的認知元素對教育對象是不是很重要；二是不協調認知數目與協調認知數目的相對比例。在思想政治教育中，在優化四要素的同時，要消除四者之間的不協調。首先應改變認知元素，增加四者的協調性。思想教育過程的構成因素都是動態的變量，這些變量的組合隨時會因其中一些因素的變化而呈現復雜多樣的方式，引起四者之間的不協調。對此，隨著時代和社會環境的變化，教育目標和內容就應相應變化；在具體教育過程中，作為“文本”面貌出現的教育目標和內容是確定的，但強調思想政治教育的針對性就意味著不能“照本宣科”。并且目前大學生心理問題逐漸突出，在對大學生的思想政治教育過程中，這一問題不能忽視。其次，就是要增加一些新的認知元素。在大學生思想政治教育過程中，教育者要進行自我形象整飾，改變傳統的教育者形象，在維護自我形象的同時，增加在大學生心目中的地位。同時隨著社會的發展，要充分利用社會環境中的新的教育資源。目前在對大學生的思想政治教育過程中，高校要主動占領網絡陣地，加強網上思想政治教育的功能。認知平衡理論是20世紀40年代中期由美國社會心理學家海德提出的一種關于認知結構、過程和變化的理論。他把認知過程分解為認知要素，由此構成一個認知系統，當認知系統出現不平衡、不一致時。會產生一定的心理壓力，驅使認知主體設法恢復認知平衡量。海德雖然也是從認知角度探討態度變化，但他更強調個體的某種態度需要他人有關態度的影響，即重視人際關系對態度變化的影響，故平衡理論又稱為人際關系理論。大學生正逐漸走向成熟，各種思想觀念正逐步形成，有人際交往的需要，并開始建立自己的人際圈子。但由于實踐經驗的缺乏，大學生在人際關系方面顯得生澀和不足。相互交往的人們彼此需要的滿足與否是人際關系狀況的基礎和本質。對此，大學生的思想政治教育要要針對性的進行，以滿足大學生的社會需要和心理需要為基礎。在對大學生的思想政治教育過程中，受教育者大學生已有了自己的知識體系，世界觀、人生觀、價值觀也正逐步形成，更注重在異性眼中的形象，維護尊嚴、保衛面子的心理更強。教育者要想在思想政治教育過程中取得更好的效果，就應正確處理與大學生的關系。教育者與大學生之間不僅是師生關系，更存在角色關系、情感關系，教育者要充分考慮到大學生的人格尊嚴、社會地位以及所擔當的角色。多接觸學生、了解學生，才能有針對的處理問題、解決問題，從而取得預期的效果。態度改變理論在大學生思想政治教育工作中的應用態度改變方法的著眼點在于兩個方面，一是增加所提供的溝通信息的影響力，一是弱化態度主體對態度改變的自我防御。具體主要有以下方法：第一、遵循態度轉變要素規律，優化各要素。第二，參加活動，充分發揮態度主體態度形成的認識和體驗。態度主體在活動中得到社會贊同，從而加深認知和體驗。第三，依靠群體規范的約束。經過依從、認同和內化來達到態度改變的目的。第四，就是角色扮演和榜樣示范方法。第五，就是回避態度主體自我防御的漸進方法。任何態度改變的努力都必須回避態度主體自我防御的傾向，回避的基本方法是，避免直接或輕易簡單否決態度主體的態度，其次，就是發現并贊揚原有態度中的可取的內容。在對大學生的思想政治教育中，借鑒態度改變方法，增強大學生思想政治教育的效果主要應從以下4個方面著手：2.教育者要充分利用外部環境與情境影響受教育者的態度.霍夫嵐和賈妮思（C.L.Hovland&LL.Janis,1959）于二戰后，在耶魯大學作了大量關于溝通和態度的研究，并發表“為推動研究所做得概括與含義”一文，提出了態度改變的“勸說情境的模式”。這個模式不僅指出引起態度改變或不改變的過程及其所涉及的主要因素和有關變量，而且也包含著一些重要的觀點[3]。環境與情境中的許多因素雖然不是與勸說過程直接相關的變量，但它們也是影響態度改變的一種背景或偶然的變量，或多或少地起著輔助的作用。教育者的說服是為了改變態度主體的態度，如果在進行說服時，周圍環境中的一些因素，或有意創設一種氣氛能帶給人以歡愉或快感，就會使說服性信息由于這種強化而被看得更積極肯定，從而增強其影響力。如商場推銷商品，總愛買一送幾，或是大甩賣和大銷價，甚而至于標出虧本出售……所有的這些，都無非是通過強化作用來達到改變對方態度的目的。在勸說時事先有人透露勸說的企圖，可能產生正反兩方面的作用：一是預先堅定或動搖聽眾與其一致或相反的信念，使其更敏感地接受影響；二是給聽眾創設了發展反對論點的機會，于是極大地增強對勸說的防御性。預先警告可以給人一個充分思考、尋找論據的時間，論據所支持的論點不同，就會使人的態度不同，從而導致不同的行為和后果。

分心是由于額外的內外刺激干擾而分散注意力集中的現象。在勸說過程中，若情景中有某些因素引發聽者的分心，就會影響勸說的效果。運用態度改變理論中的二步式漸近策略“登門檻”效應和技術。即在提出較大的要求之前，先提出一個使態度主體輕易能做到的小的要求，然后，得尺進寸的轉變態度。對此，要充分利用大學生的年輕氣盛、保衛尊嚴、維護面子的心理。利用他們那股“初生牛犢不怕虎”的沖勁來達到目的。這也是由于人們需要在同自己發生交往的人面前維持一個一致的社會形象，因而一旦接受了一個要求，拒絕別人要求的困難也就明顯增加了。從而使人接受更大要求的可能性增加。“留面子效應”。即故意提出一個大的要求，對方拒絕后，提出一個較小的要求。對此，教育者首先應建立在對大學生個性特點了解的基礎之上，教育者要善于發現大學生思想中的閃光點及特長，不斷給與學生激勵與贊賞，從而不斷提出新的要求。2.教育者要提高說服宣傳的技巧霍蘭夫（1949）和丘（G.C.Chu,1967）等通過實驗研究指出：當聽眾與傳達者的觀點一致或對問題不熟悉時，單方面論證效果更好；如果聽眾與傳達者觀點不一致，面對的問題有熟悉，特別是又受過良好教育，雙方面論證的效果遠大于單面論證，因為單面論證會被看作是傳達者有偏見，從而增強抵制作用[3]。對此，教育者首先要提高自己的可信度。大學生會不會在接受傳播信息之后改變原來的態度，說服者的可信度——說服者具有影響他人改變態度的特性是一個很重要的因素。教育者的可信度取決于他的專業性與可靠性。對此教育者既要利用自己扎實的專業知識，提高自己的可信度，更要以自己的人格魅力來增強自己的可信度。其次，說服宣傳的信息要實事求是，曉以利害。對于思想已出現嚴重問題的學生，在說服教育中應該引起其較強烈的恐懼15,理，使其變為一種動機力量，從而激發其迅速認識錯誤，從而形成正確思想。但對于思想略有偏離的學生則應區別對待，不必過分強調危險。人們的理智會使態度變化呈現倒“u”形關系，當恐怖的宣傳由低等到中等程度時，其態度變化也逐漸增大；但恐怖宣傳一旦過強之后，情況就會適得其反，人們會或是回避信息，或是持抗拒態度。再次，就是教育者的說法宣傳要有針對性。對此，教育者首先應深入學生，在了解大學生個性特點的基礎上有針對性的展開。對于有較多實踐經驗且善于思考的學生，就應采用雙方面的說服宣傳，使其在比較中深入認識、接受。組織大學生積極參加社會活動。實踐出真知。引導人們參加實踐活動有助于改變其原來的態度。對于生活在象牙塔中的大學生來說，社會實踐更是缺乏。部分大學生過于理想主義，部分大學生又過于現實主義。只有在實踐中親身體驗、感受，才能將老師所講的內容與書本上的知識有機結合，內化為自己的思想。對于喜歡鋪張浪費的學生與其細說，不如通過“三下鄉”等活動，讓其到落后地區看看當地人民和學生的生活，這樣的教育更深刻。對于內向、不善于交際的學生應多鼓勵他們參加院、系的活動，在活動中逐漸發現自己的特長，增強自信。對于那些喜歡獨來獨往的學生，在團隊活動中也會逐漸發現團結合作的力量和其中形成的友誼是多么的珍貴。在對大學生的思想政治教育過程中，要深入開展社會實踐活動，充分利用社團等開展形式多樣、豐富多彩的活動，使大學生在實踐中，獲取交往的經驗，增強人際溝通的能力。在人際交往中大學生逐漸學會換位的理解，適當的角色扮演，從自己既定的關系和角色當中轉換出來，在心理上以原有關系和角色的交往對象重新確立一種角色關系和人際關系。在思想政治教育理論中融人人際交往理論，一方面，教育大學生適度的進行自我暴露，善于發現自己的優點，樹立自信心。其次，換位的理解更能接受教育者的教育和深入的看待教育內容。最后，在態度轉變過程中逐漸形成正確的思想和行為。要正確對待大學生的逆反心理和偏見。逆反心理泛指個人用反向的態度與行為來對外界的勸導做出反應的現象。逆反心理是人們心理抗拒反應的一種表現，不是人們通常理解的一種心理的異常反應，而有自己的特殊機制。青年大學生思維活躍、對新奇的事物好奇、行事沖動，對于教育者傳達的思想觀念可能在一定程度上出現逃避反應，這是有機體本能存在的保護反應。并且青年大學生走向成熟但又未完全成熟，對自認為損害到個人面子、威信、尊嚴以及認為是被控制、被否定、被利用的