H為產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃全景訓(xùn)戰(zhàn)第一部分

戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)第二部分產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃制定第三部分產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行目

錄CONTENTS一

戰(zhàn)略的價(jià)值和定義603652167311

395028822B-》2C成功轉(zhuǎn)型案例：

戰(zhàn)略有什么價(jià)值？

大象也能跳舞2390203922021825H為消費(fèi)者BG收入5年增長(zhǎng)超過(guò)5倍H為銷(xiāo)售收入5年增長(zhǎng)近2倍201020112012201320142015201620172018201920142015201620172018

2019：億人民幣46732830348912911798751公司戰(zhàn)略就是一家公司改變其對(duì)

稀缺資源的分配方式一曰道，二曰天，三曰地，

四曰將，五曰法。不戰(zhàn)而屈人之兵。

知己知彼

者，百戰(zhàn)不殆。來(lái)獲得

持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

，從而達(dá)到公司(增長(zhǎng))

目標(biāo)的方式。企業(yè)戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略來(lái)源于軍事謀略

戰(zhàn)略是什么？大前研一孫子戰(zhàn)略要回答的3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

where+how+whatWHERE

：我的長(zhǎng)期和中短期的目標(biāo)是什么？

(方向)l我是誰(shuí)？現(xiàn)狀如何？(差距)l未來(lái)有什么機(jī)會(huì)？(洞察、取舍)HOW

：我如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？(路徑設(shè)計(jì))l創(chuàng)新l業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)l各領(lǐng)域策略 WHAT

：執(zhí)行的關(guān)鍵措施和計(jì)劃是什么？(資源分配)l有哪些關(guān)鍵任務(wù)？計(jì)劃什么時(shí)候完成？l誰(shuí)來(lái)干？l人才、組織、文化氛圍如何支持戰(zhàn)略落地？先見(jiàn)先行先決戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)：

謀定而后動(dòng)

，先勝而后戰(zhàn)++人有我廉人無(wú)我有人有我優(yōu)BP與

述職訂貨制定全面預(yù)算制定人力預(yù)算戰(zhàn)略宣講導(dǎo)出戰(zhàn)略衡量指標(biāo)(BEM)管理IBP管理滾動(dòng)業(yè)務(wù)計(jì)劃管理財(cái)務(wù)預(yù)算管理人力預(yù)算例行決策管理重點(diǎn)工作管理KPI管理運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理戰(zhàn)略專(zhuān)題DSTE流程：

戰(zhàn)略規(guī)劃、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算、管理執(zhí)行與監(jiān)控年度業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)測(cè)制定BP戰(zhàn)略解碼導(dǎo)出重點(diǎn)工作(BEM)確定戰(zhàn)略指引戰(zhàn)略規(guī)劃

(BLM模型)識(shí)別戰(zhàn)略問(wèn)題/戰(zhàn)略專(zhuān)題研究簽署戰(zhàn)略歸

檔件管理執(zhí)行與監(jiān)控 SP向BP輸機(jī)會(huì)點(diǎn)到制定KPI指標(biāo)

方案集團(tuán)層面戰(zhàn)

略協(xié)同制定KPI目

標(biāo)值BP與預(yù)算

半年審核戰(zhàn)略規(guī)劃

批準(zhǔn)PBC溝通

與簽署戰(zhàn)略規(guī)劃高管PBC績(jī)效評(píng)價(jià)高管PBC績(jī)效輔導(dǎo)跟蹤與閉環(huán)July市場(chǎng)洞察AprilAugNovMarDecSepOctJan入二

BLM模型共同的語(yǔ)言共同的價(jià)值觀共同的目標(biāo)共同的戰(zhàn)略共同的承諾共同的結(jié)果執(zhí)行戰(zhàn)略

戰(zhàn)略規(guī)劃方法：

業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型

(

BLM)價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)力差距?

業(yè)績(jī)?

機(jī)會(huì)關(guān)鍵任務(wù)依賴(lài)關(guān)系正式組織氛圍與文化人才戰(zhàn)略意圖創(chuàng)新焦點(diǎn)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)市場(chǎng)洞察市場(chǎng)結(jié)果迭代改進(jìn)共啟愿景使眾人行激勵(lì)人心?公司高層領(lǐng)導(dǎo)要仰望星空，把握好公司前行的宏觀方向，持續(xù)構(gòu)建好公司發(fā)展

的思想，不斷賦予公司成長(zhǎng)的愿景?每個(gè)新業(yè)務(wù)要立項(xiàng)，

首先要找到合適的業(yè)務(wù)領(lǐng)袖，一把手是最重要的。因?yàn)轭I(lǐng)袖是天然產(chǎn)生的，不容易找得到。對(duì)于一把手，關(guān)鍵看帶領(lǐng)業(yè)務(wù)成功的潛力，資歷、年齡不是最重要的選拔因素管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是根本挑戰(zhàn)現(xiàn)狀以身作則企業(yè)的價(jià)值觀作為業(yè)務(wù)的主要戰(zhàn)日常執(zhí)行中的一部公司價(jià)值觀是我們略家的總經(jīng)理，要確保公司的價(jià)值觀反映在公司的戰(zhàn)略上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要確保公司價(jià)值觀是分。決策與行動(dòng)的基本準(zhǔn)則。在大機(jī)會(huì)時(shí)代，千萬(wàn)不要機(jī)會(huì)主義，我們要有戰(zhàn)略耐性。消費(fèi)者BG一定要堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略，堅(jiān)持自己的價(jià)值觀，堅(jiān)持自己已經(jīng)明晰的道路與方法，穩(wěn)步地前進(jìn)。成吉思汗的馬蹄聲已經(jīng)遠(yuǎn)去，現(xiàn)代的躁動(dòng)也會(huì)平息，活下去才是勝利。2014年3月11日與消費(fèi)者BG管理團(tuán)隊(duì)午餐會(huì)上的講話(huà)是基礎(chǔ)先級(jí)排序?與目標(biāo)比、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比?找出主要的業(yè)績(jī)差距和機(jī)會(huì)差距?考慮對(duì)成本、戰(zhàn)略層面的影響?考慮結(jié)果性的大的差距?盡量具體和量化點(diǎn)

戰(zhàn)略是由不滿(mǎn)意激發(fā)的

，差距分析是

戰(zhàn)略的起

方法：復(fù)盤(pán)總結(jié)+

5個(gè)WHY

分析原因找出差距選出關(guān)鍵的差距定負(fù)責(zé)人和完成間?

優(yōu)?

決時(shí)第一部分戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)第二部分

產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃制定第三部分產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行目

錄CONTENTS市場(chǎng)上正在發(fā)生什么以及這些改變對(duì)公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)基于對(duì)外部的深入理解改變公司的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)市場(chǎng)洞察創(chuàng)新焦點(diǎn)戰(zhàn)略意圖業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)積極探索與試驗(yàn)以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化中長(zhǎng)期方向

和最終目標(biāo)戰(zhàn)略制定一

戰(zhàn)略制定：市場(chǎng)洞察和威脅

看機(jī)會(huì)T分析)

通過(guò)BCG矩陣明確戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)和機(jī)會(huì)窗機(jī)會(huì)點(diǎn)和劣勢(shì)

?產(chǎn)品/技術(shù)生命周期?

PEST?產(chǎn)業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移?市場(chǎng)細(xì)分?細(xì)分市場(chǎng)用戶(hù)畫(huà)像?客戶(hù)需求模型$APPEALS?五力模型?標(biāo)桿分析?關(guān)鍵成功要素?經(jīng)營(yíng)分析?核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

市場(chǎng)洞察：

洞悉前世今生和未來(lái)市

場(chǎng)

洞

察看客戶(hù)看競(jìng)爭(zhēng)看趨勢(shì)看自己(

SWO外部機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)落后者引入成長(zhǎng)市場(chǎng)波動(dòng)成熟生命周期各階段概念來(lái)自：Geoffrey

A.

Moore

(一)

看趨勢(shì)：

工具1-

產(chǎn)品/技術(shù)生命周期早期采用多數(shù)

型或“實(shí)用

主義者”晚期采用多數(shù)型

“保守派”早期采用者

或“夢(mèng)想家”創(chuàng)新者或

“技術(shù)狂”裂谷衰退或政治環(huán)保、稅收、國(guó)際貿(mào)易章程與限制、雇傭法律、政府態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、政治穩(wěn)定性、安全規(guī)定社會(huì)收入分布、人口統(tǒng)計(jì)、人口增長(zhǎng)與年齡分布、生活方式變革、教育、潮流與風(fēng)尚、健康意識(shí)、生活條件、社會(huì)福利技術(shù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)關(guān)注、新型發(fā)明與技術(shù)發(fā)展、技術(shù)更新速度、信息技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等變革經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、失業(yè)率、征稅、匯率、通貨膨脹、商業(yè)周期階段、消費(fèi)者信心工具2-

宏觀環(huán)境分析PEST

(一)

看趨勢(shì)：硬件SAP組件軟件占

股

東

總

價(jià)

值

的

比

例

利潤(rùn)區(qū)：企業(yè)可以獲取高額贏利的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域

價(jià)值轉(zhuǎn)移：利潤(rùn)收益和市場(chǎng)價(jià)值在行業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)間、同一企業(yè)的不

同部門(mén)間轉(zhuǎn)移的運(yùn)動(dòng)過(guò)程(一)

看趨勢(shì)：

工具3-產(chǎn)業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移個(gè)人電腦行業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移

(

1990-2002

)$99bn$121bn$156bn$339bn$779bn$1,651bn$958bn微軟NovellOracle英特爾惠普戴爾

EMC2康柏IBM算方法：的市場(chǎng)調(diào)研的市場(chǎng)調(diào)研、自下而上估計(jì)客戶(hù)規(guī)模、估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者規(guī)模預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求：情況動(dòng)力因素動(dòng)力因素增長(zhǎng)率CAGR市場(chǎng)規(guī)模估 ?自上而下?自下而上自下而上

HOOF方法?歷史增長(zhǎng)?過(guò)去的驅(qū)?將來(lái)的驅(qū)?預(yù)測(cè)市場(chǎng)

(一)

看趨勢(shì)：

工具4-市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)法市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)(二)

看客戶(hù)：

工具1-市場(chǎng)細(xì)分識(shí)別市場(chǎng)更明確的定義測(cè)試細(xì)分的價(jià)值/可行性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分1.審視細(xì)分的

框架5.他們?yōu)槭裁?/p>

購(gòu)買(mǎi)？6.明確關(guān)鍵的

客戶(hù)群組7.驗(yàn)證細(xì)分的

可行性4.誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)什

么？3.購(gòu)買(mǎi)什么？2.誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)？

誰(shuí)

什

么什么什么么什誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)心理變量????生活形態(tài)社會(huì)階層個(gè)性……行為變量

市場(chǎng)細(xì)分：

常見(jiàn)維度

(2C市場(chǎng))?北方和南方地區(qū)?發(fā)達(dá)地區(qū)和不發(fā)達(dá)地區(qū)?沿海和內(nèi)陸?……人口統(tǒng)計(jì)變量地理位置?動(dòng)機(jī)(例如出差?尋求的利益(例?

使用率?……?

年齡?

性別?教育程度?家庭規(guī)模?……，度假)如牙膏的保健，美觀，社交)見(jiàn)到的利益來(lái)細(xì)分的利益行為按照購(gòu)買(mǎi)者的特征來(lái)細(xì)分l

規(guī)模

市場(chǎng)細(xì)分：

常見(jiàn)維度

(2B市場(chǎng))按照預(yù)l

用途l

追求l

購(gòu)買(mǎi)l

…

…l

決策類(lèi)型l

…

…l

行業(yè)u市場(chǎng)細(xì)分的目的是便于企業(yè)集中資源在高利潤(rùn)回報(bào)的客戶(hù)群體中尋找到企業(yè)的_u不存在一個(gè)“唯一”、“絕對(duì)”的細(xì)分市場(chǎng)方法，__________完全照抄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手u實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的、實(shí)用的細(xì)分市場(chǎng)需要大量有關(guān)行業(yè)，消費(fèi)者/用戶(hù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最關(guān)鍵的是取決__________u目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)要具有內(nèi)在的_______，企業(yè)要具有服務(wù)于細(xì)分市場(chǎng)的____________答案：1、藍(lán)海；2、避免；3、市場(chǎng)洞察能力；4、吸引力；5、競(jìng)爭(zhēng)_________的市場(chǎng)細(xì)分利潤(rùn)/成本方面的信息和數(shù)據(jù)，_，二者缺一不可優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)細(xì)分：

要注意的問(wèn)題通過(guò)線(xiàn)上的大數(shù)據(jù)分析，或者線(xiàn)下的市場(chǎng)調(diào)查，精準(zhǔn)概括用戶(hù)的關(guān)鍵特征通過(guò)用戶(hù)特征，分析用戶(hù)的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)(需求)，并據(jù)此確定在該細(xì)分市場(chǎng)投放何種類(lèi)型的產(chǎn)品(二)

看客戶(hù)：

工具2-細(xì)分市場(chǎng)用戶(hù)畫(huà)像顧慮和響應(yīng)可靠性可用性可(維)修性保證質(zhì)量安全性穩(wěn)定性完整性等…其它方面的影響顧問(wèn)團(tuán)體環(huán)境的影響法律關(guān)系安全保密責(zé)任等…真實(shí)成本比較壽命正常運(yùn)作／停工時(shí)間

磨損服務(wù)備件能源操作成本規(guī)格比較速度功能規(guī)格容量精確度多功能性多產(chǎn)性等…價(jià)格比較技術(shù)原材料生產(chǎn)人力成本管理成本庫(kù)存廢料等…購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分銷(xiāo)銷(xiāo)售分配渠道交貨期廣告訂購(gòu)等…感覺(jué)的比較安裝可用性升級(jí)圖形化顯示人類(lèi)工程學(xué)文檔…視覺(jué)評(píng)估銷(xiāo)售界面布局尺寸風(fēng)格顏色結(jié)構(gòu)等…工具3-客戶(hù)需求模型$APPEALS看客戶(hù)：(二)S社會(huì)接受程度L生命周期成本A可獲得性E易用性A保證$價(jià)格P性能P包裝等

客戶(hù)需求：

挖掘客戶(hù)隱藏已表明的-》未表明的-》未來(lái)的亨利福特：“如果聽(tīng)用戶(hù)的，我們根本造不出汽車(chē)來(lái)，用戶(hù)就是需要一匹快馬。”需求=問(wèn)題+解決方案的真正偏好和需要解決的問(wèn)題競(jìng)潛在爭(zhēng)者

(三)

看競(jìng)爭(zhēng)：

工具1-五力模型同行競(jìng)爭(zhēng)者自

身?市場(chǎng)TOP

N企業(yè)：市場(chǎng)占有率、規(guī)模、平均利潤(rùn)率、新面孔數(shù)量和概況?行業(yè)集中度：TOPN企業(yè)合計(jì)市場(chǎng)占有率及趨勢(shì)?上下游跨界情況第三梯隊(duì)游擊戰(zhàn)】戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手側(cè)翼戰(zhàn)】

(三)

看競(jìng)爭(zhēng)：

工具2-

競(jìng)爭(zhēng)格局

分析競(jìng)爭(zhēng)激烈程度：

【領(lǐng)導(dǎo)者防御戰(zhàn)】第一梯隊(duì)進(jìn)攻戰(zhàn)】二梯隊(duì)【

第【

【產(chǎn)品系列

市場(chǎng)目標(biāo)財(cái)務(wù)和控制目標(biāo)企業(yè)如何定義競(jìng)爭(zhēng)盈利性

增長(zhǎng)性市場(chǎng)份額社會(huì)反應(yīng)……分銷(xiāo)勞動(dòng)力(三)

看競(jìng)爭(zhēng)：

工具3-

杠桿

分析1、計(jì)劃確認(rèn)參數(shù)找到比較方確立方法交流發(fā)現(xiàn)確立目標(biāo)制定計(jì)劃監(jiān)督進(jìn)展再校準(zhǔn)確定差距計(jì)劃業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略輪盤(pán)4、行動(dòng)2、分析3、整合研究和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售采購(gòu)制造?至關(guān)重要的?沒(méi)有不能開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)的?不僅僅是應(yīng)該有的?與成本相關(guān)的關(guān)鍵成功要素?與產(chǎn)品(或服務(wù))差異化相關(guān)的關(guān)鍵成功要素+市場(chǎng)占有率+企業(yè)管理?與成本相關(guān)的關(guān)鍵成功要素：重要性中等20%-25%重要性較低15%-20%重要性很高35%以上?與產(chǎn)品(或服務(wù))差異化相關(guān)的關(guān)鍵成功要素+市場(chǎng)占有率15%-25%+企業(yè)管理0-10%?

價(jià)格?顧客其他購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)(三)

看競(jìng)爭(zhēng)：

工具4-

關(guān)鍵成功要素關(guān)鍵成功要素

(

KSFs)顧客購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)

(CPCs)必不可少的關(guān)鍵成功要素要素權(quán)重分析整體分事業(yè)部(產(chǎn)品線(xiàn))分區(qū)域分產(chǎn)品(四)

看自己：

工具1-財(cái)務(wù)分析資源優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)財(cái)務(wù)技術(shù)市場(chǎng)地位/聲譽(yù)產(chǎn)品人員銷(xiāo)售/渠道其他不

可

替

代

性難以模仿性企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)所特有的，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、轉(zhuǎn)移或復(fù)制，能為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均水平的利潤(rùn)這種能力能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值稀缺性這種能力必須是稀缺的，只有少數(shù)的

企業(yè)擁有它(四)

看自己：

工具2-

核心競(jìng)爭(zhēng)力

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法通過(guò)其他能力來(lái)替代它，它在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中具有不可替代的作用價(jià)

值

性資源分析(五)

看機(jī)會(huì)：

工具1-SWOT分析

，鮮花要長(zhǎng)在牛糞上野貓

catE？明星

starDC瘦狗

dog金牛cash

cawA1XB消耗戰(zhàn)略力量現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)新的細(xì)分市場(chǎng)各細(xì)分市場(chǎng)該如何處理？(五)

看機(jī)會(huì)：工具2-

BCG矩陣

，不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)上泡大小大致與當(dāng)前盈利規(guī)模成正比市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)份額說(shuō)明：氣低低高高二

戰(zhàn)略制定：

戰(zhàn)略意圖執(zhí)行氛圍與文化鍵任務(wù)賴(lài)關(guān)系人才?業(yè)績(jī)?

機(jī)會(huì)組織機(jī)構(gòu)的方向和最終目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略意圖要與公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)相一致能夠體現(xiàn)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.

愿景

2.

戰(zhàn)略目標(biāo)3.

近期目標(biāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)洞察業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新焦點(diǎn)

戰(zhàn)略意圖：

方向要大致正確領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀正式組織戰(zhàn)略意圖差距關(guān)

依創(chuàng)辦公司或設(shè)立產(chǎn)品線(xiàn)的目的公司或產(chǎn)品線(xiàn)的業(yè)務(wù)未來(lái)要變成什么樣？未來(lái)十年、藍(lán)圖可持續(xù)的、占優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，展示了長(zhǎng)期的、綱領(lǐng)意義，感情契約，現(xiàn)實(shí)但有挑戰(zhàn)性二十年業(yè)務(wù)發(fā)展的設(shè)想和可持續(xù)的獲利能力

戰(zhàn)略意圖-愿景戰(zhàn)略意圖-戰(zhàn)略目標(biāo)中期指向性和方向性目標(biāo)，例如：三分天下有其一在確立公司/產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，要考慮以下五個(gè)方面：?戰(zhàn)略目標(biāo)與要達(dá)到的具體目標(biāo)不同?應(yīng)該是長(zhǎng)期性的，否則它無(wú)法影響公司/產(chǎn)品的戰(zhàn)略制定?最好的、能起到激勵(lì)作用的戰(zhàn)略目標(biāo)可能跟市場(chǎng)相關(guān)，例如?從財(cái)務(wù)的角度來(lái)看，確立公司戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)需要考慮到股東和?涵蓋價(jià)值問(wèn)題，這樣能更有效發(fā)揮作用，例如：不雇傭童工：成為某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者利益相關(guān)者之間利害權(quán)衡問(wèn)題戰(zhàn)略意圖-近期目標(biāo)業(yè)績(jī)可衡量的具體目標(biāo)：利潤(rùn)，成長(zhǎng)率，市場(chǎng)份額，客戶(hù)滿(mǎn)意SM目標(biāo)A發(fā)展節(jié)奏：不同階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)和主要發(fā)展思路是什么？主要度及新產(chǎn)品等階段性里程碑是什么？的意圖當(dāng)成了具體目標(biāo)。

”——彼得●德魯克“很多組織誤將好RT三

戰(zhàn)略制定：創(chuàng)新焦點(diǎn)innovate

意為“重中性詞，找到新的企業(yè)領(lǐng)域歷史規(guī)律就是死亡，而我們責(zé)任：來(lái)自拉丁文“inovatus”，建、改變”不一定是“更好”或“更先進(jìn)”方法來(lái)改變事物的創(chuàng)新：創(chuàng)造新價(jià)值創(chuàng)新是什么？保持企業(yè)價(jià)值不下滑

，延長(zhǎng)企業(yè)生命

創(chuàng)新的定義是要延長(zhǎng)生命。——任正非《一江春水向東流》執(zhí)行氛圍與文化正式組織人才?業(yè)績(jī)?

機(jī)會(huì)著眼于增長(zhǎng)，考慮增長(zhǎng)項(xiàng)目與現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間的平衡結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，從廣泛的資源中過(guò)濾想法，積極進(jìn)行與市場(chǎng)通過(guò)試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)探索新想法，謹(jǐn)慎地進(jìn)行投資和處1.培育未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)2.創(chuàng)新模式3.資源利用任務(wù)關(guān)系戰(zhàn)略市場(chǎng)洞察業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新焦點(diǎn)同步的探索與試驗(yàn)理資源，以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)力

創(chuàng)新焦點(diǎn)戰(zhàn)略意圖關(guān)鍵

依賴(lài)差距興機(jī)會(huì)時(shí)間定義與特征核心業(yè)務(wù)：延伸、捍衛(wèi)、增加生

產(chǎn)力和利潤(rùn)貢獻(xiàn)成長(zhǎng)業(yè)務(wù)：將已論證的業(yè)務(wù)模式

擴(kuò)大規(guī)模、增加市場(chǎng)份額、成長(zhǎng)

為市場(chǎng)機(jī)會(huì)新興機(jī)會(huì)：產(chǎn)品/業(yè)務(wù)創(chuàng)新的組

合

，播種未來(lái)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)管理重點(diǎn)與指標(biāo)近期的利潤(rùn)表現(xiàn)與現(xiàn)金流-

利潤(rùn)(收入/支出)-ROIC-生產(chǎn)效率收入的增長(zhǎng)和投資回報(bào)-收入增長(zhǎng)-新客戶(hù)/關(guān)鍵客戶(hù)獲取-市場(chǎng)份額增長(zhǎng)-預(yù)期收益，凈現(xiàn)值回報(bào)的多少和成功的可能性-項(xiàng)目進(jìn)展關(guān)鍵里程碑-機(jī)會(huì)點(diǎn)的數(shù)量和回報(bào)評(píng)估-從創(chuàng)意到商用的成功概率培育未來(lái)增長(zhǎng)組合：

核心業(yè)務(wù)、

成長(zhǎng)業(yè)務(wù)和新

H2成長(zhǎng)業(yè)務(wù)H1核心業(yè)務(wù)

時(shí)間

(年)H3新興機(jī)會(huì)企業(yè)價(jià)值

三類(lèi)業(yè)務(wù)的資源投入：

70/20/10原則?蘋(píng)果：?五言/七?圖畫(huà)有?亨利福?谷歌圖特給汽車(chē)設(shè)置低廉定價(jià)書(shū)、谷歌街景創(chuàng)意喜歡限制牛頓電腦言詩(shī)邊框

核心業(yè)務(wù)成長(zhǎng)業(yè)務(wù)

新興機(jī)會(huì)資源投入產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品戰(zhàn)略聯(lián)盟并購(gòu)高風(fēng)險(xiǎn)緩慢的昂貴的研發(fā)投入高風(fēng)險(xiǎn)較緩慢的風(fēng)險(xiǎn)較大營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)上的投資

增長(zhǎng)路徑：

ANSOFF矩陣

先探索市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的所有潛力快速低風(fēng)險(xiǎn)低成本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透多樣化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)安索夫矩陣現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新文化和管理創(chuàng)新創(chuàng)新模式產(chǎn)品領(lǐng)先客戶(hù)親近卓越運(yùn)營(yíng)品類(lèi)革新顛覆式創(chuàng)新產(chǎn)品線(xiàn)延伸價(jià)值工程創(chuàng)

新有機(jī)創(chuàng)新應(yīng)用創(chuàng)新增強(qiáng)型創(chuàng)新集成創(chuàng)新并購(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新流程創(chuàng)新盈利并退出平臺(tái)創(chuàng)新體驗(yàn)創(chuàng)新價(jià)值轉(zhuǎn)移創(chuàng)新

產(chǎn)品不同階段創(chuàng)新n采用新技術(shù)，且性能有明顯的突破，成功概率小，一旦成功，影響巨大1效率式創(chuàng)新2延續(xù)式創(chuàng)新3顛覆式創(chuàng)新4

不同企業(yè)采取不同創(chuàng)新方式n

一種新技術(shù)在剛開(kāi)始性

能并不具有優(yōu)勢(shì)，但隨

著新技術(shù)的發(fā)展，可能

顛覆原有技術(shù)n在現(xiàn)有市場(chǎng)中，銷(xiāo)售

品質(zhì)更好的產(chǎn)品，使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力不連續(xù)創(chuàng)新降低成本或提高生產(chǎn)率突果破醬式定創(chuàng)律14新n四

戰(zhàn)略制定：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)執(zhí)行氛圍與文化正式組織人才?業(yè)績(jī)?

機(jī)會(huì)1.客戶(hù)選擇2.價(jià)值主張3.活動(dòng)范圍4.

戰(zhàn)略控制點(diǎn)5.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)以對(duì)外部的深入理解為基礎(chǔ)著眼于更好的利用能力和持續(xù)改進(jìn)與變革探索可替代的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)關(guān)系戰(zhàn)略市場(chǎng)洞察業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新焦點(diǎn)價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)力

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略意圖關(guān)鍵

依賴(lài)差距(一)

客戶(hù)選擇主要產(chǎn)品是滿(mǎn)足哪類(lèi)客戶(hù)群體的？哪類(lèi)客戶(hù)群體不在服務(wù)范圍內(nèi)？怎么樣協(xié)?基于企業(yè)最合適或最能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶(hù)群?確定選擇客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，明確優(yōu)先級(jí)M1M2M3P1●●●P2P3M1M2M3P1●P2●P3●M1M2M3P1●P2P3●●M1M2M3P1●P2P3M1M2M3●●●●●●●●●調(diào)現(xiàn)有市場(chǎng)和新興市場(chǎng)群體？選擇性細(xì)分市場(chǎng)單一細(xì)分市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略P1P2

P3全Ltd.

(一)

客戶(hù)選總利潤(rùn)80%20%客戶(hù)80%利潤(rùn)來(lái)自20%的產(chǎn)品/細(xì)分市場(chǎng)，要重點(diǎn)研究、分析和滿(mǎn)足那些在未來(lái)五年能貢獻(xiàn)80%總利潤(rùn)的細(xì)分市場(chǎng)。比爾蓋茨：把80%的時(shí)間花在80%的收入上。任正非：大家都知道水和空氣是世界上最溫柔的東西，因此人們常常贊美水性、輕風(fēng)。但大家又都知道，同樣是溫柔的東西，火箭可是空氣推動(dòng)的，火箭燃燒后的高速氣體，通過(guò)一個(gè)叫拉法爾噴管的小孔，擴(kuò)散出來(lái)的氣流，產(chǎn)生巨大的推力，可以把人類(lèi)推向宇宙。像美人一樣的水，一旦在高壓下從一個(gè)小孔中噴出來(lái)，就可以用于切割鋼板。可見(jiàn)力出一孔，其威力。聚焦價(jià)值客戶(hù)擇：

工具1-80/20法則增長(zhǎng)/投資收獲/重新細(xì)分(一)

客戶(hù)選擇：

工具2-戰(zhàn)略地位分析SPAN

戰(zhàn)略地位分析低高競(jìng)爭(zhēng)地位避免/退出市場(chǎng)吸引力獲取技能低高(二)

價(jià)值主張客戶(hù)價(jià)值定位的特殊性在哪？企業(yè)怎樣能贏得競(jìng)爭(zhēng)性差異？?客戶(hù)需求–我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否以客戶(hù)的最終需?獨(dú)特性–客戶(hù)是否真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)？?有影響力–是否能幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)增值和收益？求為導(dǎo)向？聚焦聚焦低成本

聚焦最佳價(jià)值

成本領(lǐng)先大型市場(chǎng)低成本差異化中小市場(chǎng)差異化產(chǎn)品領(lǐng)先

(二)

價(jià)值主張：

工具1-三種基本戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先地位顧客親昵行為(Customerintimacy)

比競(jìng)爭(zhēng)者更了解客戶(hù)

長(zhǎng)期發(fā)展與客戶(hù)的關(guān)系優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)(operationalexcelence)強(qiáng)調(diào)：效率、成本、

價(jià)格產(chǎn)品領(lǐng)先(productleadership)強(qiáng)調(diào)：技術(shù)和產(chǎn)品

優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)金、品質(zhì)差異化/市場(chǎng)規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)/獨(dú)特性能力顧客親昵基本戰(zhàn)略?xún)?yōu)秀的運(yùn)營(yíng)添哪些要素需要?jiǎng)?chuàng)造？戰(zhàn)略?xún)r(jià)值曲線(xiàn)減哪些要素可以降低

至行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之下？?jī)r(jià)值主張：

工具2-

(二)刪

、

減

、

增

、

添哪些要素需要增至

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上？哪些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要素

可以刪除？藍(lán)海戰(zhàn)略增刪如何賺錢(qián)？我們依靠什么吸引客戶(hù)并獲取利潤(rùn)？是傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，服務(wù)協(xié)議，許可證，使用費(fèi)？還是只是產(chǎn)權(quán)銷(xiāo)售？在你的商業(yè)領(lǐng)域主要通過(guò)什么來(lái)獲得利潤(rùn)？主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？企業(yè)扮演什么角色？你為企業(yè)開(kāi)發(fā)了其它盈利模式嗎？盈利模式類(lèi)別賣(mài)座

大片產(chǎn)品模式價(jià)值鏈模式客戶(hù)渠道資源模式模式模式產(chǎn)品組織巨型模式模式模式(三)

價(jià)值獲取利潤(rùn)乘數(shù)速度創(chuàng)新從產(chǎn)品到品牌產(chǎn)品金字塔客戶(hù)解決方案知識(shí)模式售后

利潤(rùn)Ltd.蘋(píng)果三星google云服務(wù)部分自己提供無(wú)部分自己提供操作系統(tǒng)自己開(kāi)發(fā)外購(gòu)自己開(kāi)發(fā)芯片部分自己開(kāi)發(fā)部分自己開(kāi)發(fā)外購(gòu)屏幕外購(gòu)自供外購(gòu)內(nèi)存外購(gòu)自供外購(gòu)生產(chǎn)外包擁有工廠外購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的角色和范圍，哪些外包、外購(gòu)？與合作伙伴如何協(xié)作？合作伙伴有多大興趣？他們的滿(mǎn)意度如何？你對(duì)共同獲利的合作伙伴的依賴(lài)性有多大？比如渠道合作伙伴和供應(yīng)商。各企業(yè)根據(jù)自己能力而確定案例：

手機(jī)廠商的活動(dòng)范圍(四)

活動(dòng)范圍戶(hù)需求的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)，企業(yè)價(jià)值捕捉

定位是否有效？值鏈中的地位，如何最好地確保為

戶(hù)長(zhǎng)期提供持續(xù)的價(jià)值增值？們?nèi)绾伪Ｗo(hù)利潤(rùn)？快速響應(yīng)，有效制成本，專(zhuān)利……？基業(yè)常青

(五)

戰(zhàn)客的價(jià)客我控略控制點(diǎn)構(gòu)建戰(zhàn)略控制點(diǎn)

，

獲取定價(jià)權(quán)高中低

無(wú)保護(hù)利潤(rùn)的能力(六)

業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理如何保證對(duì)造就成敗的不確定因素的識(shí)別、理解與管理？背后管理的風(fēng)險(xiǎn)是獨(dú)立的還是系統(tǒng)的？市場(chǎng)、對(duì)手、技術(shù)等潛在風(fēng)我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)更好的風(fēng)險(xiǎn)管理增加成功的可能性，同時(shí)降低失我們?nèi)绾卫霉镜钠渌麡I(yè)務(wù)部單元或職能部門(mén)更好地進(jìn)行風(fēng)的根本原因是否被理解？險(xiǎn)要考慮全面。敗的可能性？險(xiǎn)管理？發(fā)：產(chǎn)品布局、未來(lái)三年路標(biāo)、技術(shù)劃、定價(jià)、降成本

、零售管理、電商管理、GTM力資源：人力規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人才取付：預(yù)測(cè)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)能規(guī)劃、心制造能力、庫(kù)存務(wù)：服務(wù)體系構(gòu)建、VOC

(七)

系統(tǒng)制定各領(lǐng)域策略：

3

+X能力提升是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

及路標(biāo)規(guī)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策略

客戶(hù)服務(wù)策略……為的吹牛叫戰(zhàn)略，別人的戰(zhàn)略叫吹牛售/MKT：品牌構(gòu)建、產(chǎn)糧區(qū)、渠道管研規(guī)銷(xiāo)理人獲交核服重點(diǎn)華產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃：

開(kāi)發(fā)一代、跟蹤一代、預(yù)研一

性能預(yù)研一代開(kāi)發(fā)一代跟蹤一代代24個(gè)月36個(gè)月12個(gè)月時(shí)間產(chǎn)品C2.0產(chǎn)品B3.0技術(shù)A3.0產(chǎn)品C1.0產(chǎn)品B2.0技術(shù)A2.0產(chǎn)品B4.0產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃對(duì)齊技術(shù)A1.0產(chǎn)品C3.0產(chǎn)品B1.0提前量第一部分戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)第二部分產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃制定第三部分

產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行目

錄CONTENTS 滿(mǎn)足業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和它的價(jià)值主張的要求所必須的行動(dòng)。哪些任務(wù)是由我們作伙伴完成的？組織間的相互依賴(lài)關(guān)系是有效的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

為確保關(guān)鍵任務(wù)和流程能有效地執(zhí)行，需建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、管理和與考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、人員和活動(dòng)的物理位置，以便于的重要任務(wù)

人力資源的特點(diǎn)、能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。要使戰(zhàn)略能夠被有效執(zhí)行，員工必

創(chuàng)造好的工作環(huán)境以激勵(lì)員工完成關(guān)鍵任務(wù)，積極的氛圍能激發(fā)人們創(chuàng)時(shí)刻鼓舞他們?業(yè)績(jī)?機(jī)會(huì)來(lái)完成的，哪些任務(wù)可以由價(jià)值網(wǎng)中我們的合考核標(biāo)準(zhǔn)，包括人員單位的大小和角色、管理經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵(lì)個(gè)人和集體去完成團(tuán)隊(duì)須有能力、動(dòng)力和行動(dòng)來(lái)實(shí)施關(guān)鍵任務(wù)。造出色的成績(jī)，使得他們更加努力，并在危急

戰(zhàn)略執(zhí)行：

不能只是打雞血、

喊口號(hào)執(zhí)行氛圍與文化關(guān)鍵任務(wù)依賴(lài)關(guān)系人才戰(zhàn)略市場(chǎng)洞察業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀關(guān)鍵任務(wù)

依賴(lài)關(guān)系氛圍與文化正式組織人才差距正式組織戰(zhàn)略意圖關(guān)鍵任務(wù)是戰(zhàn)略與執(zhí)行的連接點(diǎn)關(guān)鍵任務(wù)統(tǒng)領(lǐng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)，支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)主要是指持續(xù)性的戰(zhàn)略措施，包括業(yè)務(wù)增長(zhǎng)措施和能力建設(shè)措施可以從以下幾個(gè)方面思考：客戶(hù)管理；產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；交付；平將重要運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)與落實(shí)包括在內(nèi)是執(zhí)行的其它部分的基礎(chǔ)年度性的、可按季度跟蹤衡量并識(shí)別出這些關(guān)鍵任務(wù)之間的相互依賴(lài)關(guān)臺(tái)；服務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)管理和能力建設(shè)并系，譬如資源、設(shè)施等。?BEM(Business

strategy

Execution

Model)：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力模型?BEM通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略逐層邏輯解碼，導(dǎo)出可衡量和管理戰(zhàn)略的KPI以及可執(zhí)行的重點(diǎn)工作和改進(jìn)項(xiàng)目，并采用系統(tǒng)有效的運(yùn)營(yíng)管理方法，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。戰(zhàn)略導(dǎo)出CSF&KPI戰(zhàn)略解碼并執(zhí)行閉環(huán)戰(zhàn)略解碼方法：

BEM

?BEM方法：將質(zhì)量方法(6Sigma)融入戰(zhàn)略到執(zhí)行體系，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，將戰(zhàn)略解碼為可操作落地的行動(dòng)并通過(guò)規(guī)范的改進(jìn)達(dá)成目標(biāo)。關(guān)鍵成功要素CSF(戰(zhàn)略舉措)年度重點(diǎn)工作

及目標(biāo)Y戰(zhàn)略方向

的運(yùn)營(yíng)定義重點(diǎn)工作運(yùn)營(yíng)CSF構(gòu)成要素管理者PBC組織KPI戰(zhàn)略KPI戰(zhàn)略解碼過(guò)程SP階段BP階段要點(diǎn)總結(jié)戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略洞察戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略執(zhí)行歡迎觀看集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃方案方法模板戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念、戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)步驟戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容及方法、戰(zhàn)略規(guī)劃案例研究目錄一、戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念二、戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)步驟三、戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容及方法四、戰(zhàn)略規(guī)劃案例研究目錄一、戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念二、戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)步驟三、戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容及方法四、戰(zhàn)略規(guī)劃案例研究企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來(lái)制定和實(shí)施戰(zhàn)略，并根據(jù)對(duì)實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整，制定新戰(zhàn)略的過(guò)程什么是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)境評(píng)估外部評(píng)估社會(huì)環(huán)境行業(yè)分析評(píng)估組織結(jié)構(gòu)企業(yè)資源企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃使命企業(yè)存在的理由目標(biāo)在什么時(shí)間達(dá)到什么結(jié)果策略完成任務(wù)的計(jì)劃政策作決策的指導(dǎo)方針戰(zhàn)略實(shí)施方案/計(jì)劃預(yù)算程序評(píng)估和控制結(jié)果評(píng)估結(jié)果并作出修改反饋必須從歷史和邏輯的雙重角度，去看待今天的企業(yè)，思考企業(yè)如何整體走向未來(lái)業(yè)務(wù)單一服務(wù)同質(zhì)無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)化意識(shí)不強(qiáng)內(nèi)在生存壓力惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境市場(chǎng)細(xì)分的困擾潛在進(jìn)入者的威脅信息技術(shù)的發(fā)展外在競(jìng)爭(zhēng)壓力……如何根據(jù)自身的資源能力和外部的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定自己的業(yè)務(wù)組合、細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)如何整合內(nèi)外部資源，打通行業(yè)價(jià)值鏈，確定中企業(yè)的盈利模式和核心競(jìng)爭(zhēng)力，謀求在價(jià)值鏈上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如何建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，內(nèi)生“價(jià)值創(chuàng)造能力”企業(yè)戰(zhàn)略的核心問(wèn)題為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃？用新的企業(yè)設(shè)計(jì)理念進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，是企業(yè)能夠活下來(lái)的關(guān)鍵！

企業(yè)設(shè)計(jì)思考我能夠?yàn)槟男┛蛻?hù)服務(wù)？哪些客戶(hù)可以讓我盈利？這些客戶(hù)的需求是什么？如何為客戶(hù)服務(wù)，并以其中一部分作為我的盈利基礎(chǔ)？采用什么樣的盈利模型？為什么我的目標(biāo)客戶(hù)要向我購(gòu)買(mǎi)？我所提供的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何不同？我的業(yè)務(wù)范圍是哪些？我打算將哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行分包、外購(gòu)或協(xié)作？重新定義客戶(hù)/市場(chǎng)盈利模型的重構(gòu)戰(zhàn)略控制點(diǎn)的把握業(yè)務(wù)范圍與組織形式優(yōu)化1234通過(guò)哪些戰(zhàn)略控制方式可以有效地保護(hù)利潤(rùn)流？什么樣的組織設(shè)計(jì)可以保證盈利的持續(xù)提升？在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中可能面對(duì)的困難·部分企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展有初步設(shè)想，但缺乏前瞻性和系統(tǒng)性思考；

·戰(zhàn)略設(shè)想未經(jīng)研究與論證，缺乏能使之付諸于行動(dòng)的完整戰(zhàn)略體系，戰(zhàn)略存在不確定性，對(duì)如何選擇新業(yè)務(wù)、如何開(kāi)拓市場(chǎng)、如何設(shè)計(jì)可持續(xù)的商業(yè)模式比較困惑；

·沒(méi)有具體的中長(zhǎng)期規(guī)劃，高層戰(zhàn)略思想不夠統(tǒng)一，缺乏清晰明確的實(shí)施落地計(jì)劃和責(zé)任機(jī)制；

·各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，只是停留在領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)層面，缺乏系統(tǒng)的業(yè)務(wù)組合規(guī)劃……戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是為公司定制完整的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，明確發(fā)展目標(biāo)......確定遠(yuǎn)景和使命明確業(yè)務(wù)組合決定“進(jìn)退”業(yè)務(wù)確定業(yè)務(wù)投資順序預(yù)測(cè)投資和結(jié)果如有必要可重復(fù)進(jìn)行使命遠(yuǎn)景目標(biāo)價(jià)值市場(chǎng)吸引力公司競(jìng)爭(zhēng)力弱強(qiáng)大小業(yè)務(wù)單元職能部門(mén)退出避免投資

利潤(rùn)時(shí)間123參與方式：決策12345通過(guò)系統(tǒng)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與工具方法企業(yè)實(shí)現(xiàn)：

·清晰企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，明確企業(yè)使命、愿景及核心價(jià)值觀，形成具體的發(fā)展戰(zhàn)略；

·各部門(mén)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，及時(shí)作出業(yè)務(wù)規(guī)劃；戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)并建立和健全戰(zhàn)略實(shí)施保障體系

組織保障體系1管理和業(yè)務(wù)流程體系2相關(guān)制度保障體系3行政管理財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源營(yíng)銷(xiāo)管理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理保障體系4設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI制定考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估評(píng)估后續(xù)管理通過(guò)系統(tǒng)的清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃保障體系推動(dòng)戰(zhàn)略的落地實(shí)施！目錄一、戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念二、戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)步驟三、戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容及方法四、戰(zhàn)略規(guī)劃案例研究對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)必須尊重中國(guó)市場(chǎng)的歷史和公司的現(xiàn)狀人力資源財(cái)務(wù)資源物力資源技術(shù)資源市場(chǎng)資源環(huán)境資源供應(yīng)能力生產(chǎn)能力營(yíng)銷(xiāo)能力研發(fā)能力戰(zhàn)略目標(biāo)公司資源分析公司外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量資源要素管理要素能力要素?cái)M定戰(zhàn)略備選方案戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)與決策宗旨或使命指導(dǎo)方針和思想計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制公司戰(zhàn)略制定模型通過(guò)運(yùn)用戰(zhàn)略規(guī)劃框架模型及PEST、SWOT等工具，幫助企業(yè)明晰自身所處內(nèi)外部環(huán)境、戰(zhàn)略定位等，在此基礎(chǔ)上逐步提出企業(yè)總體規(guī)劃、保障體系、戰(zhàn)略舉措及行動(dòng)計(jì)劃，形成完整的戰(zhàn)略管理體系企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的制定流程圖戰(zhàn)略形成外部環(huán)境分析客戶(hù)滿(mǎn)意程度主要成功因素風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理想及使命確定戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略改進(jìn)評(píng)估和控制特定戰(zhàn)略執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃因素分析行業(yè)/市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析國(guó)內(nèi)最佳借鑒診斷成文執(zhí)行評(píng)估SWOT分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總體分為三個(gè)階段八個(gè)步驟階段一：內(nèi)外分析階段二：戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃步驟三：組織結(jié)構(gòu)和保障體系項(xiàng)目啟動(dòng)和前期準(zhǔn)備1財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（投資、收入、成本、利潤(rùn)構(gòu)成分析）經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（收入、成本、利潤(rùn)的地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、公司細(xì)分分析）企業(yè)核心能力優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)總結(jié)宏觀研究和分析市場(chǎng)規(guī)模（行業(yè)收入、銷(xiāo)售數(shù)量、利潤(rùn)率）細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)成市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商等）市場(chǎng)特點(diǎn)（增長(zhǎng)速度,集中程度,競(jìng)爭(zhēng)狀況）業(yè)務(wù)潛力成功要素外部環(huán)境分析環(huán)境分析23企業(yè)遠(yuǎn)景企業(yè)中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)方向長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)發(fā)展定位（戰(zhàn)略規(guī)劃）45業(yè)務(wù)組合業(yè)務(wù)單元、業(yè)務(wù)板塊的劃分標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)板塊的獨(dú)立發(fā)展任務(wù)和戰(zhàn)略配合作用業(yè)務(wù)板塊的定量指標(biāo)（財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)）現(xiàn)有業(yè)務(wù)和公司向目標(biāo)方案的過(guò)渡6企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和職責(zé)界定企業(yè)職能部門(mén)崗位描述、人員編制和要求企業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)企業(yè)部門(mén)與下屬公司的關(guān)系界定7業(yè)務(wù)體系戰(zhàn)略管理行業(yè)研究年度計(jì)劃控制和偏差分析投資與股權(quán)管理投資管理項(xiàng)目研究投資決策項(xiàng)目管理后期評(píng)估財(cái)務(wù)管理預(yù)算系統(tǒng)匯報(bào)系統(tǒng)控制系統(tǒng)人力資源管理報(bào)酬體系業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)招聘管理員工培訓(xùn)控制體系8目錄一、戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念二、戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)步驟三、戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容及方法四、戰(zhàn)略規(guī)劃案例研究步驟1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：就項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容和信息需求達(dá)成共識(shí)，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理機(jī)制主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容雙方項(xiàng)目小組召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議組成項(xiàng)目組織，確定項(xiàng)目小組工作機(jī)制項(xiàng)目組的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組成員的任務(wù)分工、工作要求、時(shí)間進(jìn)程項(xiàng)目工作報(bào)告、管理辦法項(xiàng)目小組培訓(xùn)，就本次項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容和方法達(dá)成共識(shí)確定本次項(xiàng)目所需的信息需求范圍和獲得辦法建立前期調(diào)研的分析假設(shè)和分析模型準(zhǔn)備前期調(diào)研的問(wèn)卷、提綱協(xié)調(diào)調(diào)研進(jìn)程，確定調(diào)研對(duì)象時(shí)間安排項(xiàng)目工作方法項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議行業(yè)資料、企業(yè)背景/業(yè)務(wù)資料收集專(zhuān)題培訓(xùn)個(gè)別溝通成果就項(xiàng)目工作的開(kāi)展達(dá)成共識(shí)并進(jìn)行明確分工，完成前期準(zhǔn)備步驟2評(píng)估國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，確定市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)能力主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容宏觀環(huán)境分析（PEST）相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)格局分析和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的演變推導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)模（銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售數(shù)量、平均利潤(rùn)率）細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)成市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商力量對(duì)比及相互關(guān)系）市場(chǎng)特點(diǎn)（成長(zhǎng)性、集中度、競(jìng)爭(zhēng)狀況）市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和驅(qū)動(dòng)因素分析消費(fèi)習(xí)慣、頻率、數(shù)量以及消費(fèi)驅(qū)動(dòng)因素分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、優(yōu)劣勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)模式和成功要素分析新技術(shù)和創(chuàng)新商業(yè)模式的影響分析項(xiàng)目工作方法領(lǐng)導(dǎo)層和有關(guān)人員訪(fǎng)談行業(yè)資料庫(kù)專(zhuān)家、研究機(jī)構(gòu)訪(fǎng)談下游現(xiàn)有、潛在行業(yè)客戶(hù)訪(fǎng)談專(zhuān)題研討會(huì)成果企業(yè)在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估、市場(chǎng)對(duì)該領(lǐng)域的要求和成功要素作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，XX行業(yè)深受宏觀經(jīng)濟(jì)、政策法律、社會(huì)和技術(shù)因素的影響行業(yè)政策、法律法規(guī)、監(jiān)管思路、金融體制、產(chǎn)權(quán)制度財(cái)政政策、貨幣政策等經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度、企業(yè)效益、物價(jià)指數(shù)、消費(fèi)需求、居民可支配收入、投資規(guī)模、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等新技術(shù)對(duì)交易方式、服務(wù)方式、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理方式的影響等社會(huì)穩(wěn)定、居民的消費(fèi)習(xí)慣、投資習(xí)慣、生活習(xí)慣、社會(huì)風(fēng)氣等政策法律經(jīng)濟(jì)社會(huì)技術(shù)中國(guó)XX行業(yè)發(fā)展空間很大，增長(zhǎng)速度迅速行業(yè)年銷(xiāo)售量統(tǒng)計(jì)行業(yè)年利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)單位：萬(wàn)元收入和利潤(rùn)呈連年上升勢(shì)頭年平均增長(zhǎng)率：%年平均增長(zhǎng)率：%產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐年擴(kuò)大產(chǎn)品3產(chǎn)品2產(chǎn)品1市場(chǎng)

份額市場(chǎng)

份額市場(chǎng)

份額產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化主要描述各產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變化一般而言，成長(zhǎng)中的細(xì)分市場(chǎng)蘊(yùn)含機(jī)會(huì)，而衰退中的細(xì)分市場(chǎng)蘊(yùn)藏威脅產(chǎn)品劃分可以采用下述標(biāo)準(zhǔn)尺寸彩管功能...消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為各環(huán)節(jié)影響因素及關(guān)鍵因素識(shí)別也在變化分析方法(以彩電為例)購(gòu)買(mǎi)行為信息搜集品牌選擇最終購(gòu)買(mǎi)影響因素關(guān)鍵因素識(shí)別報(bào)紙、媒體廣告親友、鄰居口碑逛商場(chǎng)市場(chǎng)比較促銷(xiāo)員介紹促銷(xiāo)形象建立賣(mài)點(diǎn)訴求賣(mài)場(chǎng)建設(shè)促銷(xiāo)員培訓(xùn)促銷(xiāo)形式產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品外觀產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)及使用費(fèi)用最低產(chǎn)品的技術(shù)產(chǎn)品的時(shí)尚感產(chǎn)品的功能產(chǎn)品的多樣化選擇品牌知名度品牌的個(gè)性化特色復(fù)雜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)操作簡(jiǎn)便，友好的用戶(hù)界面以前的客戶(hù)

所關(guān)注的是現(xiàn)在的客戶(hù)

所關(guān)注的是時(shí)刻關(guān)注有效的客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)偏好及動(dòng)態(tài)演變所處行業(yè)目前競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)銷(xiāo)售額：萬(wàn)元資產(chǎn)總量：萬(wàn)元XX企業(yè)XX企業(yè)XX企業(yè)XX企業(yè)行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)資產(chǎn)總量—銷(xiāo)售額對(duì)比圖客戶(hù)企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)各方面的比較（銷(xiāo)售額比較）銷(xiāo)售額：萬(wàn)元與標(biāo)桿企業(yè)的差距1000500以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力與策略分析競(jìng)爭(zhēng)者描述生產(chǎn)布局發(fā)展策略組織體系管理模式價(jià)值鏈分布機(jī)會(huì)與威脅優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)技術(shù)創(chuàng)新分析技術(shù)創(chuàng)新對(duì)比分析企業(yè)2企業(yè)3顯示材料IC...識(shí)別出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)環(huán)節(jié)企業(yè)1對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析的十分有用的“五種力量”理論1。決定供應(yīng)商力量大小的主要因素所供應(yīng)貨品/服務(wù)的差別程度供應(yīng)商變更成本是否存在替代品供應(yīng)商的市場(chǎng)份額采購(gòu)量對(duì)于供應(yīng)商是否重要該供應(yīng)貨品/服務(wù)占總成本的比例該供應(yīng)貨品/服務(wù)對(duì)下游產(chǎn)品區(qū)別性的影響行業(yè)供應(yīng)鏈上豎向一體化的趨勢(shì)4。決定替代威脅性的主要因素替代品的價(jià)格轉(zhuǎn)換成本買(mǎi)家對(duì)替代品的接受程度2。決定進(jìn)入壁壘強(qiáng)弱的主要因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的多少品牌的強(qiáng)弱顧客轉(zhuǎn)變成本是否資本密集獲得分銷(xiāo)渠道的難易成本優(yōu)勢(shì)的堅(jiān)固程度現(xiàn)有廠家的行為特點(diǎn)3。決定買(mǎi)方力量大小的主要因素討價(jià)還價(jià)能力相對(duì)市場(chǎng)份額數(shù)量轉(zhuǎn)換成本信息豎向一體化的能力替代產(chǎn)品價(jià)格敏感性采購(gòu)總量產(chǎn)品差異性品牌對(duì)質(zhì)量感受的影響5。決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的主要因素行業(yè)增長(zhǎng)速度固定成本/附加價(jià)值能力利用率產(chǎn)品差異程度品牌認(rèn)知度轉(zhuǎn)換成本市場(chǎng)份額的集中與平衡信息復(fù)雜度競(jìng)爭(zhēng)者的背景退出成本2.新玩家3.買(mǎi)家4.替代產(chǎn)品1.供應(yīng)商5.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度行業(yè)關(guān)鍵成功要素

XX行業(yè)關(guān)鍵成功因素……………………步驟3梳理企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想及其運(yùn)營(yíng)狀況，明確企業(yè)的能力資源配置和發(fā)展的關(guān)鍵要素主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略定位分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、管理模式和核心業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析企業(yè)人力資源配置狀況分析企業(yè)核心能力提煉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略和目標(biāo)的評(píng)價(jià)明晰企業(yè)既定的公司戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略？明確實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略所需的資源和能力明確戰(zhàn)略實(shí)施狀況評(píng)價(jià)該戰(zhàn)略的得失優(yōu)劣項(xiàng)目工作方法財(cái)務(wù)報(bào)表分析業(yè)務(wù)戰(zhàn)略文件研究現(xiàn)有管理文件、制度分析領(lǐng)導(dǎo)層和和業(yè)務(wù)管理層有關(guān)人員重點(diǎn)訪(fǎng)談業(yè)內(nèi)領(lǐng)先案例基準(zhǔn)比較案例研究專(zhuān)題研討會(huì)成果企業(yè)及其特定業(yè)務(wù)的評(píng)估結(jié)論、業(yè)務(wù)能力的優(yōu)/劣勢(shì)分析對(duì)客戶(hù)公司發(fā)展史的描述，尤其突出其成功業(yè)績(jī)......年代大事記2000年.....xx年代xx年代xx年代xx年代xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx企業(yè)戰(zhàn)略定位分析客戶(hù)公司的業(yè)務(wù)范圍和所涉及的領(lǐng)域......（多元化）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX總結(jié)客戶(hù)公司發(fā)展戰(zhàn)略歷程......創(chuàng)業(yè)初期管理提升資本擴(kuò)張國(guó)際化發(fā)展生存意義大于一切銷(xiāo)售收入為主組織功能單一制度的無(wú)序?qū)傩宰⒅禺a(chǎn)品的技術(shù)差異注重銷(xiāo)售利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)為主管理規(guī)范化的需求戰(zhàn)略以年度計(jì)劃為主企業(yè)重視品牌建設(shè)產(chǎn)品滿(mǎn)足需求導(dǎo)向制度化建設(shè)全面展開(kāi)企業(yè)文化特點(diǎn)逐步形成市場(chǎng)擴(kuò)張性明顯有中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃文化的差異引發(fā)市場(chǎng)問(wèn)題市場(chǎng)帶來(lái)思想變革管理提升要求文化跟進(jìn)部分傳統(tǒng)觀念面臨更新戰(zhàn)略選擇拓展到國(guó)際市場(chǎng)1234客戶(hù)公司發(fā)展階段突出客戶(hù)公司現(xiàn)有戰(zhàn)略的特點(diǎn)......公司戰(zhàn)略xxxxxxxxxxxxxxxxx......戰(zhàn)略描述xxxxxxxxxxxxxxxx......戰(zhàn)略特點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略資本運(yùn)作戰(zhàn)略......形成企業(yè)戰(zhàn)略定位評(píng)估發(fā)展定位需要明確發(fā)展定位，形成合力建設(shè)汽車(chē)城發(fā)展措施發(fā)展方向需要明確新一輪發(fā)展方向和重點(diǎn)現(xiàn)象問(wèn)題總結(jié)需要制訂具體的發(fā)展措施和指標(biāo)評(píng)估體系舉例企業(yè)財(cái)務(wù)分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析方法注釋用于對(duì)比的財(cái)務(wù)指標(biāo)可以是銷(xiāo)售收入P/E值利潤(rùn)每股收益盈利能力指標(biāo)(銷(xiāo)售利潤(rùn)率等)營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)(存貨周轉(zhuǎn)等)償債能力指標(biāo)(速動(dòng)比率等)根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變動(dòng)，并結(jié)合企業(yè)政策調(diào)整的影響分析，來(lái)判定企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的健康情況營(yíng)業(yè)收入結(jié)構(gòu)營(yíng)業(yè)收入的構(gòu)成：2015年?duì)I業(yè)收入：4200萬(wàn)元企業(yè)信息/咨詢(xún)服務(wù)其他政府項(xiàng)目科技部項(xiàng)目資源數(shù)據(jù)庫(kù)成本結(jié)構(gòu)圖[單位：萬(wàn)元]4267-21392128-1202-73127銷(xiāo)售收入銷(xiāo)售成本毛利銷(xiāo)售費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用222營(yíng)業(yè)利潤(rùn)毛利率50%利潤(rùn)率5.2%現(xiàn)金流分析現(xiàn)金流量情況（2000.8-2002.7）現(xiàn)金狀況（2000.8-2002.7）[單位：萬(wàn)元][單位：萬(wàn)元]凈現(xiàn)金流量-927-1363-9304952-927-1363-9301732：現(xiàn)金流入：現(xiàn)金流出2000.8期初現(xiàn)金余額2002.7期末現(xiàn)金余額2000.8-12凈現(xiàn)金流2002.1-7凈現(xiàn)金流2001凈現(xiàn)金流資產(chǎn)負(fù)債分析2000年底資產(chǎn)負(fù)債表示意圖2001年底資產(chǎn)負(fù)債表示意圖流動(dòng)資產(chǎn)52%流動(dòng)負(fù)債3%固定資產(chǎn)44%97%所有者權(quán)益流動(dòng)資產(chǎn)38%流動(dòng)負(fù)債6%固定資產(chǎn)59%所有者權(quán)益94%流動(dòng)資產(chǎn)31%流動(dòng)負(fù)債7%固定資產(chǎn)66%所有者權(quán)益93%2002年7月底資產(chǎn)負(fù)債表示意圖總資產(chǎn)：9,710萬(wàn)元總資產(chǎn)：10,012萬(wàn)元總資產(chǎn)：9,237萬(wàn)元無(wú)形及其他資產(chǎn)3%無(wú)形及其他資產(chǎn)4%無(wú)形及其他資產(chǎn)3%形成環(huán)境因素優(yōu)劣勢(shì)分析企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、管理模式和核心業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析管理因素營(yíng)銷(xiāo)因素財(cái)務(wù)因素運(yùn)營(yíng)因素研發(fā)因素管理信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：…劣勢(shì)：…通過(guò)企業(yè)資源與能力分析將把各競(jìng)爭(zhēng)要素按重要程度以及企業(yè)擁有程度進(jìn)行綜合分析，以此揭示出企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力企業(yè)核心能力提煉分析方法注釋關(guān)鍵因素分析主要分析各要素對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要性以及本企業(yè)擁有程度通過(guò)將各因素根據(jù)兩維指標(biāo)在矩陣中定位后，企業(yè)可以直觀地分析出企業(yè)對(duì)關(guān)鍵因素的擁有程度企業(yè)應(yīng)將其核心能力構(gòu)建在行業(yè)關(guān)鍵成功因素上企業(yè)資源投入應(yīng)從擁有程度高，但本身重要性不高的那些因素中轉(zhuǎn)移出來(lái)，轉(zhuǎn)而投到那些目前擁有程度低，但對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功意義重大的那些因素中去低高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重要性低高企業(yè)擁有程度平均市場(chǎng)推廣重點(diǎn)改進(jìn)區(qū)域平均人力資源品牌銷(xiāo)售技術(shù)政府關(guān)系資金質(zhì)量企業(yè)資源與能力分析(1)企業(yè)資源與能力分析(2)由上表可以看出，在電視行業(yè)，品牌、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、技術(shù)、售后服務(wù)、人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。行業(yè)關(guān)鍵成功要素是指在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵

環(huán)節(jié)，例如日化行業(yè)中品牌銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣

就是其成功關(guān)鍵要素企業(yè)可以通過(guò)判別矩陣的方法來(lái)定性識(shí)別行

業(yè)關(guān)鍵成功要素具體操作過(guò)程需要采用集中討論的形式對(duì)矩

陣中每一個(gè)格子進(jìn)行打分，其一般采用二二

比較的方式，如果A因素比B因素重要?jiǎng)t打2

分，同樣重要打1分，不重要打0分在對(duì)矩陣中所有格子進(jìn)行打分后，企業(yè)可以

進(jìn)行橫向加總，以此來(lái)進(jìn)行科學(xué)的權(quán)重分配一般列在權(quán)重前列的因素則成為行業(yè)成功關(guān)

鍵因素舉例行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析企業(yè)資源與能力分析(3)資源優(yōu)劣分析某項(xiàng)資源：例如技術(shù)…改進(jìn)方式優(yōu)劣緊密的技術(shù)跟蹤較長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期較差的成本控制企業(yè)擁有程度分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比優(yōu)劣衡量指標(biāo)擁有程度優(yōu)勢(shì)擁有程度劣勢(shì)技術(shù)品牌市場(chǎng)推廣質(zhì)量政府關(guān)系物流生產(chǎn)成本采購(gòu)銷(xiāo)售資金人力資源開(kāi)發(fā)速度快、技術(shù)領(lǐng)先知名度高、品牌形象好市場(chǎng)分析能力強(qiáng)、市場(chǎng)推廣能力強(qiáng)質(zhì)量穩(wěn)定且合格率高良好的與地方政府及行業(yè)主管部門(mén)的關(guān)系快速的物流服務(wù)、低成本滿(mǎn)足需要的生產(chǎn)能力、靈活的生產(chǎn)方式低成本低采購(gòu)價(jià)格、穩(wěn)定的構(gòu)貨齊套快速分銷(xiāo)能力、有力的銷(xiāo)售控制強(qiáng)大的資金實(shí)力豐富且高素質(zhì)的人力資源舉例綜合判斷企業(yè)戰(zhàn)略存在的客觀問(wèn)題環(huán)境評(píng)估外部評(píng)估社會(huì)環(huán)境行業(yè)分析評(píng)估組織結(jié)構(gòu)企業(yè)資源企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃使命企業(yè)存在的理由目標(biāo)在什么時(shí)間達(dá)到什么結(jié)果策略完成任務(wù)的計(jì)劃政策作決策的指導(dǎo)方針戰(zhàn)略實(shí)施方案/計(jì)劃預(yù)算程序評(píng)估和控制結(jié)果評(píng)估結(jié)果并作出修改反饋綜合評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略和目標(biāo)的評(píng)價(jià)明晰企業(yè)既定的公司戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略？明確實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略所需的資源和能力明確戰(zhàn)略實(shí)施狀況評(píng)價(jià)該戰(zhàn)略的得失優(yōu)劣企業(yè)戰(zhàn)略框架企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略和目標(biāo)的評(píng)價(jià)步驟4：基于內(nèi)/外部分析結(jié)論，確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確定企業(yè)的遠(yuǎn)景,使命和價(jià)值觀確定企業(yè)中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)方向各種可能的組合方案戰(zhàn)略方案評(píng)估戰(zhàn)略方案選擇戰(zhàn)略方案的調(diào)整與改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)管理層有關(guān)人員研討會(huì)案例研究差距分析專(zhuān)題研討會(huì)小組討論案頭研究主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目工作方法成果企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架確定確定企業(yè)的遠(yuǎn)景,使命和價(jià)值觀使命遠(yuǎn)景目標(biāo)價(jià)值公司和各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)范圍競(jìng)爭(zhēng)目的市場(chǎng)份額目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略姿態(tài)?本地?地區(qū)?全國(guó)?多國(guó)?全球?成為絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?超越現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)袖?成為行業(yè)前五位?進(jìn)入行業(yè)前10位?行業(yè)地位向前移動(dòng)?超過(guò)行業(yè)中多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者?保持目前地位?生存?通過(guò)兼并和發(fā)展積極擴(kuò)張?通過(guò)積累擴(kuò)張（擠占對(duì)手市場(chǎng)份額）?通過(guò)兼并擴(kuò)張?保持目前份額(保持和行業(yè)同步發(fā)展)?為短期利潤(rùn)放棄部分市場(chǎng)份額（注重盈利而非市場(chǎng)份額）?向更強(qiáng)大的地位發(fā)展?很好的保護(hù)目前的市場(chǎng)份額?堅(jiān)守市場(chǎng)中間位置?爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)地位（從弱者轉(zhuǎn)化為較強(qiáng)者）?盡力競(jìng)爭(zhēng)以達(dá)到一個(gè)可以防守的地位?積極進(jìn)攻，甘冒風(fēng)險(xiǎn)?適度進(jìn)攻?進(jìn)攻和防守的綜合?適度防守?保守的跟隨?成為低成本的領(lǐng)導(dǎo)?主要針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)：高端低端地理位置不同需求的消費(fèi)者其他?追求不同的競(jìng)爭(zhēng)定位質(zhì)量服務(wù)技術(shù)領(lǐng)先廣闊的產(chǎn)品線(xiàn)形象和威望高附加值其他特征戰(zhàn)略目標(biāo)包括六大方面的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)現(xiàn)有各類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)階段劃分，各種可能的組合方案現(xiàn)有市場(chǎng)新的市場(chǎng)現(xiàn)有的產(chǎn)品/服務(wù)新的產(chǎn)品/服務(wù)擴(kuò)展產(chǎn)品及服務(wù)的提供提供競(jìng)爭(zhēng)力增加市場(chǎng)份額產(chǎn)品3擴(kuò)展新的市場(chǎng)目標(biāo)提供區(qū)域覆蓋能力發(fā)揮先行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品4產(chǎn)品細(xì)分和規(guī)劃產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及定價(jià)產(chǎn)品1確定產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略產(chǎn)品2企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同的產(chǎn)品和市場(chǎng)系統(tǒng)地研究各自的市場(chǎng)發(fā)展策略通過(guò)產(chǎn)品定位圖，可以輔助企業(yè)分析產(chǎn)品發(fā)展的總體策略

產(chǎn)品綜合定位（波士頓矩陣）小 大產(chǎn)品綜合定位實(shí)施難度低高優(yōu)先發(fā)展次序繼續(xù)發(fā)展

GOAHEAD重點(diǎn)解決

CORECHANLLENGE發(fā)展/觀察

QUICKFIX慎重研究

CAUTION產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品6產(chǎn)品3產(chǎn)品5產(chǎn)品7產(chǎn)品4產(chǎn)品1

產(chǎn)品1業(yè)務(wù)處在良好的位置，、外部條件均比較適合，建議繼續(xù)發(fā)展，尤其是切入新的行業(yè)和地區(qū)

產(chǎn)品3

該業(yè)務(wù)條件很成熟，但整個(gè)市場(chǎng)容量不大，而且較為分散，對(duì)龍騰計(jì)劃貢獻(xiàn)相對(duì)有限

產(chǎn)品2/產(chǎn)品6/產(chǎn)品7 對(duì)建立品牌和渠道，獲得銷(xiāo)售收入有重要意義，但條件成熟度較低，實(shí)施難度大，需要重點(diǎn)解決

產(chǎn)品4 外部市場(chǎng)和條件均不大有利，建議慎重研究示意建立財(cái)務(wù)模型，分析可能的回報(bào)

分析過(guò)去的損益表和資產(chǎn)負(fù)債表確認(rèn)損益表和資產(chǎn)負(fù)債表各項(xiàng)目的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素對(duì)銷(xiāo)售收入、成本、營(yíng)運(yùn)資本、資本支出、和財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行假設(shè)預(yù)測(cè)今后5年的損益表預(yù)測(cè)今后5年的資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算過(guò)去和今后的投資資本回報(bào)率制作今后5年的現(xiàn)金流量表進(jìn)行加權(quán)平均資本成本假設(shè)計(jì)算今后5年的自由現(xiàn)金流量計(jì)算持續(xù)價(jià)值計(jì)算凈現(xiàn)值對(duì)投資資本回報(bào)率和凈現(xiàn)值進(jìn)行最后預(yù)測(cè)/計(jì)算進(jìn)行敏感性分析建立財(cái)務(wù)模型的具體方法明晰市場(chǎng)份額與獲利能力的關(guān)系

規(guī)模型規(guī)模對(duì)峙型規(guī)模專(zhuān)業(yè)型規(guī)模分散型規(guī)模回報(bào)率回報(bào)率回報(bào)率回報(bào)率************************************************公司對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行安排，分清主次關(guān)系，通過(guò)合理調(diào)配資源，推動(dòng)發(fā)展利潤(rùn)投資資本回報(bào)現(xiàn)金流銷(xiāo)售收入凈現(xiàn)值市場(chǎng)占有率期權(quán)價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)維持者建立業(yè)務(wù)者高瞻遠(yuǎn)矚者員工以財(cái)務(wù)方面為主以里程碑為主以行為／活動(dòng)為主激勵(lì)理念戰(zhàn)略業(yè)務(wù)－XXX新業(yè)務(wù)領(lǐng)域種子業(yè)務(wù)－XX集中于業(yè)績(jī)營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境探索/特許的地位關(guān)鍵成功因素已具備完整的能力基礎(chǔ)正通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或自己發(fā)展需要的能力能力要求可能不十分清楚能力核心業(yè)務(wù)－XX核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)種子業(yè)務(wù)不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)在公司發(fā)展中發(fā)揮著不同的作用，應(yīng)該有不同的戰(zhàn)略側(cè)重占公司銷(xiāo)售比重高公司現(xiàn)金流重要來(lái)源在新疆占一定的市場(chǎng)地位，競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng)目前是公司的支柱業(yè)務(wù)為其他業(yè)務(wù)發(fā)展提供技能支持及資金支持維持公司的市場(chǎng)地位，發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通過(guò)降低成本，產(chǎn)品組合及管理優(yōu)化來(lái)發(fā)掘利潤(rùn)潛力核心業(yè)務(wù)（XX）XX成長(zhǎng)迅速，且發(fā)展前景看好對(duì)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了探索，無(wú)成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒但目前尚未全面進(jìn)入公司未來(lái)幾年的業(yè)務(wù)支柱追加投資，在資金及人力等關(guān)鍵成功要素上加大投入追求業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)搶占市場(chǎng)的領(lǐng)先地位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)（XX）有未來(lái)的成長(zhǎng)潛力公司對(duì)XX市場(chǎng)了解不深沒(méi)有操作經(jīng)驗(yàn)公司未來(lái)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)并可能成為未來(lái)的業(yè)務(wù)支柱公司可進(jìn)行種子業(yè)務(wù)篩選尋求種子業(yè)務(wù)市場(chǎng)機(jī)遇嘗試XX市場(chǎng)，并進(jìn)行培育種子業(yè)務(wù)（XX）業(yè)務(wù)特征戰(zhàn)略作用戰(zhàn)略重點(diǎn)穩(wěn)扎穩(wěn)打大力發(fā)展嘗試選擇競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)中弱行業(yè)吸引力高低中E企業(yè)中的每一經(jīng)營(yíng)單位都可放置于矩陣中的每一個(gè)位置。企業(yè)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)單位可歸結(jié)為三類(lèi)，而對(duì)不同類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)采取不同的戰(zhàn)略。綠色地帶采取增加資源投入和發(fā)展、擴(kuò)大的戰(zhàn)略。黃色地帶維持原投入水平和市場(chǎng)占有率。紅色地帶市場(chǎng)吸引力偏小、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力偏弱，采取收割或放棄戰(zhàn)略。DBCA行業(yè)吸引力取決于如市場(chǎng)容量、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況、進(jìn)入壁壘、行業(yè)盈利能力等。競(jìng)爭(zhēng)能力取決于如市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷(xiāo)能力、研究與開(kāi)發(fā)能力、財(cái)力、質(zhì)量和管理素質(zhì)等。公司的業(yè)務(wù)組合是通過(guò)行業(yè)吸引力矩陣來(lái)評(píng)估各業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)定位對(duì)影響行業(yè)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行度量時(shí)可選用具有五等級(jí)的里克特等級(jí)度量法，對(duì)每一等級(jí)賦予一定的分值。很不吸引人1分，有些不吸引人2分，一般3分，有些吸引人4分，很吸引人5分。數(shù)字/百分比市場(chǎng)容量市場(chǎng)增長(zhǎng)率行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度進(jìn)入壁壘行業(yè)盈利水平政府支持情況人才支撐情況資金需求綜合評(píng)分ABCDEF綜合評(píng)分：很不吸引人1分，有些不吸引人2分，一般3分，有些吸引人4分，很吸引人5分首先，確定對(duì)每個(gè)因素的度量并運(yùn)用專(zhuān)家打分法決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力因素，并根據(jù)里克特等級(jí)度量法評(píng)分由上表可以看出，在電視行業(yè)，品牌、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、技術(shù)、售后服務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素是指在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，例如日化行業(yè)中品牌銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣就是其成功關(guān)鍵要素企業(yè)可以通過(guò)判別矩陣的方法來(lái)定性識(shí)別行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素具體操作過(guò)程需要采用集中討論的形式對(duì)矩陣中每一個(gè)格子進(jìn)行打分，其一般采用二二比較的方式，如果A因素比B因素重要?jiǎng)t打2分，同樣重要打1分，不重要打0分在對(duì)矩陣中所有格子進(jìn)行打分后，企業(yè)可以進(jìn)行橫向加總，以此來(lái)進(jìn)行科學(xué)的權(quán)重分配一般列在權(quán)重前列的因素則成為核心競(jìng)爭(zhēng)力因素行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素分析示例XX企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素打分表重要程度分析市場(chǎng)占有率銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣領(lǐng)導(dǎo)能力品牌地理位置人力資源財(cái)力產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)成本服務(wù)能力政府關(guān)系創(chuàng)新橫向得分排序市場(chǎng)占有率銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣領(lǐng)導(dǎo)能力品牌地理位置人力資源財(cái)力產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)成本服務(wù)創(chuàng)新政府關(guān)系行業(yè)吸引力的等級(jí)值首先從影響行業(yè)吸引力與經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)能力的眾多因素中找出一些關(guān)鍵環(huán)境因素；然后根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵因素的相對(duì)重要程度給出各自的權(quán)數(shù)，各個(gè)權(quán)數(shù)之和等于1；再對(duì)每個(gè)因素按第一步確定的度量方法分別評(píng)分；最后用權(quán)數(shù)乘以等級(jí)值就得出每個(gè)因素的加權(quán)值，把所有關(guān)鍵因素的加權(quán)值加總，即得到每個(gè)因素的總加權(quán)值。各個(gè)因素的總加權(quán)值即代表了行業(yè)吸引力與經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力的等級(jí)值。評(píng)價(jià)因素權(quán)數(shù)評(píng)分加權(quán)值服務(wù)0.101.000.10營(yíng)銷(xiāo)0.053.000.15營(yíng)銷(xiāo)0.303.000.90財(cái)力0.104.000.40人力資源0.052.000.10創(chuàng)新0.155.000.75地理位置0.254.001.00合計(jì)1.00

3.40競(jìng)爭(zhēng)能力的等級(jí)值評(píng)價(jià)因素權(quán)數(shù)評(píng)分加權(quán)值政府補(bǔ)貼0.204.000.20壁壘0.082.000.16行業(yè)結(jié)構(gòu)0.105.000.50工資水平0.101.000.10技術(shù)0.105.000.50人員來(lái)源0.104.000.40市場(chǎng)容量0.154.000.60市場(chǎng)增長(zhǎng)率0.124.000.48行業(yè)盈利能力0.053.000.60合計(jì)1.00

3.54其次，計(jì)算行業(yè)吸引力與競(jìng)爭(zhēng)能力的等級(jí)值示例為了簡(jiǎn)便期間，我們這里假定行業(yè)吸引力或競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)、中、弱三個(gè)等級(jí)的分界點(diǎn)為3.0和1.50，即分值在1.50以下為弱，處于3.0-1.50之間者為中，高于3.0者為強(qiáng)。然后根據(jù)各經(jīng)營(yíng)單位對(duì)應(yīng)的分值確定出每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位在矩陣圖中的位置。經(jīng)營(yíng)單位行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力A3.383.40B1.052.50C2.450.75D3.502.20E2.353.60F1.100.75多個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的總分值行業(yè)吸引力3.01.51.53.0競(jìng)爭(zhēng)能力AEDBCF第三，確定各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的位置示例第四，根據(jù)不同經(jīng)營(yíng)單位在矩陣中所處的位置，對(duì)不同位置上的經(jīng)營(yíng)單位采取不同的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力行業(yè)吸引力強(qiáng)低中高弱中力保優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取好轉(zhuǎn)加倍投資或撤退爭(zhēng)取領(lǐng)先維持現(xiàn)狀分階段撤退收回投資分階段撤退放棄GE矩陣的局限1.大環(huán)境下各種具體的相關(guān)因素沒(méi)有在圖表中反應(yīng)出來(lái)。2.指標(biāo)的最后聚合比較困難。3.核心競(jìng)爭(zhēng)力（CoreCompetences）未被提及。4.沒(méi)有考慮到戰(zhàn)略事業(yè)單元之間的相互作用關(guān)系。步驟5：在總體發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，明確各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展任務(wù)和結(jié)構(gòu)關(guān)系業(yè)務(wù)單元的界定和構(gòu)成業(yè)務(wù)板塊的劃分設(shè)計(jì)各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略定位業(yè)務(wù)組合規(guī)劃業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)管理層有關(guān)人員研討會(huì)案例研究差距分析專(zhuān)題研討會(huì)小組討論案頭研究主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目工作方法成果企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃確定步驟6：建立與戰(zhàn)略實(shí)施相配套的組織體系企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)職能部門(mén)的設(shè)計(jì)和職責(zé)界定企業(yè)職能部門(mén)的崗位描述、人員編制和人員要求職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)職能部門(mén)與下屬子公司的業(yè)務(wù)關(guān)系界定重點(diǎn)訪(fǎng)談企業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層訪(fǎng)談企業(yè)企業(yè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人訪(fǎng)談主要子公司領(lǐng)導(dǎo)訪(fǎng)談基準(zhǔn)比較案例研究專(zhuān)題研討會(huì)小組討論案頭研究組織導(dǎo)向分析企業(yè)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置分析主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目工作方法成果建立與戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)首先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)概述醫(yī)藥業(yè)務(wù)單元崗位職責(zé)描述職位匯報(bào)關(guān)系使命崗位職責(zé)參與的關(guān)鍵流程關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)所需能力經(jīng)營(yíng)流程概述組織架構(gòu)確定后，將制定公司部門(mén)職責(zé)工程部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本工程建設(shè)期間技術(shù)、施工管理和協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)督等工作。

貫徹執(zhí)行國(guó)家和電力行業(yè)的有關(guān)政策、法規(guī)、制度，并根據(jù)上述有關(guān)政策規(guī)定及公司實(shí)際，制訂相關(guān)的工程技術(shù)和施工等管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

按公司要求對(duì)工程設(shè)備、材料訂貨收資，參加技術(shù)協(xié)議書(shū)的編制、審查和設(shè)備詢(xún)價(jià)，以及工程主、輔機(jī)設(shè)備的選型和技術(shù)談判，確保技術(shù)談判達(dá)到預(yù)定的目的。

參加工程設(shè)計(jì)、總平面布置圖的會(huì)審，做好設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)議資料的準(zhǔn)備，并參加設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)議和有關(guān)供貨廠家的聯(lián)絡(luò)會(huì)議。

與設(shè)備材料部門(mén)聯(lián)系，處理日常中遇到的技術(shù)問(wèn)題和設(shè)計(jì)變更事宜，參加設(shè)備開(kāi)箱。

配合與施工單位的合同談判工作，并對(duì)工程建設(shè)過(guò)程中施工單位的安全、文明施工實(shí)行全面的監(jiān)督和管理。

對(duì)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，并在工程建設(shè)中督促施工單位認(rèn)真執(zhí)行。負(fù)責(zé)對(duì)施工單位間的施工交叉和施工場(chǎng)地爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡。

協(xié)助有關(guān)部門(mén)根據(jù)工程進(jìn)展情況及時(shí)向設(shè)計(jì)院、設(shè)備供貨廠家、主要材料供應(yīng)商的工地代表協(xié)調(diào)要求技術(shù)資料、圖紙、設(shè)備和材料的供貨進(jìn)度。

負(fù)責(zé)監(jiān)督施工單位按工程施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃要求施工，確保施工進(jìn)度按公司計(jì)劃要求組織實(shí)施并完成。工程部關(guān)鍵職責(zé)同時(shí)，明確各部門(mén)