廣東省東莞市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.內部資源和外部環境相匹配的技術分析方法主要有戰略要素評估矩陣和（）兩種。

A.核心能力分析B.SWOT分析C.GE矩陣D.生命周期分析法

2.甲公司在內部控制自評中發現，多項業務流程和控制手段存在缺陷或風險隱患。有些屬于設計缺陷，有些屬于運行缺陷。下面所列情況中，屬于運行缺陷的是()。

A.規定更換庫房保管員時要盤點核實庫存，但沒有規定要交接雙方一同進行

B.規定使用清澈的酒精溶液清洗容器，但未提供酒精溶液清澈的判斷標準

C.規定要對大宗物料供應商實地考察，但對必須考察生產現場則缺少核實辦法

D.規定審核研發產品的技術先進性，但研發人員并不提供技術先進性的證據及證明

3.下列關于運用衍生產品進行風險管理需滿足的條件的說法中．錯誤的是（）。

A.滿足合規要求B.與公司的業務和財務戰略保持－致C.建立完善的內部控制措施D.合格的操作人員

4.在一般情況下，()負責整個風險管理過程，包括確保內部控制系統是充分且有效的。

A.總經理B.財務部C.審計委員會D.外部審計師

5.在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占據主體地位的是（）。

A.《企業內部控制應用指引》B.《企業內部控制評價指引》C.《企業內部控制審計指引》D.《企業內部控制基本規范》

6.美國在醫療保健方面的年人均支出為5711美元，挪威的年人均醫療保健方面的支出為3809美元，瑞士為3776美元，德國為3001美元。甲公司為國內上市的醫療保健品公司。甲公司正在研究在上述國家直接投資生產：醫療保健品。基于上述國家在醫療保健方面的年人均支出分析，屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的（）。

A.政治和法律因素

B.社會和文化因素

C.經濟因素

D.技術因素

7.甲公司通過其在中國的20家店鋪銷售多種高質量的西裝和皮鞋。每家店鋪均采用電子系統記錄庫存，所有商品都由各店鋪提供詳細的產品要求，然后由總部集中訂購，訂單通過郵寄方式發給供應商。根據以上信息可以判斷該公司可能面臨的風險是()。

A.市場風險B.操作風險C.聲譽風險D.投資風險

8.下列各企業關于資金活動的做法中，錯誤的是（）

A.乙企業的投資方案發生了重大變更，應當重新進行可行性研究并履行相應審批程序

B.甲企業委托具備相應資質的專業機構進行投資方案的可行性研究

C.丁企業由一人辦理貨幣資金全過程業務

D.丙企業要求嚴格按照預算要求組織協調資金調度，確保資金及時收付

9.2020年年初，一場流行性傳染病席卷全國，甲汽車制造企業對其國內最大競爭對手WL公司進行分析時，了解到WL公司僅用三天時間，聯合供應商通過改建生產線的方式轉產口罩。14條生產線建成后，口罩日產量將達170萬只，將占全國日產總量的17％，以實際行動應對抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為，贏得了普遍贊譽。甲企業對WL公司的分析屬于（）。

A.成長能力分析B.適應變化能力分析C.快速反應能力分析D.財務能力分析

10.下列關于信息技術管理的相關說法中，不正確的是（）。

A.信息技術以供應信息為導向

B.信息系統戰略重點關注各個信息業務單元

C.信息管理戰略在整個企業層次上以獲取信息為導向

D.信息技術戰略重點關注供應信息活動及支持這些活動所需的技術

11.當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是革命性的，該種變革是一種（）。A.A.協調的變革B.計劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革

12.下列不屬于全面風險管理特征的是()。

A.戰略性B.非專業性C.二重性D.系統性

13.甲公司是一家大型跨國企業，在全球多個國家都有自己的分支機構。隨著全球經濟的發展，各國消費者的消費需求發生了很大變化。為了適應各地的需求特點，該公司決定把經營決策權下放到各分支機構，向當地提供本土化的產品，而且其公司總部也隨業務需要遷移，以提高企業競爭力。這種國際化經營的戰略類型屬于()。

A.多國本土化戰略B.全球化戰略C.跨國戰略D.國際戰略

14.下列關于信息管理戰略功能的說法正確的是（）。

A.確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息

B.滿足企業信息需要所必需的特定系統

C.確定企業的長期信息要求

D.對可能存在的不同信息技術提供了一把保護傘

15.支持變革理論認為只有在（）認為需要變革時，變革才能發生。

A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.基層工作人員

16.適用于以單一產品或單一產品為主導經營的組織結構是（）。

A.事業部制組織結構B.職能制組織結構C.矩陣制組織結構D.控股公司組織結構

17.信息技術有助于企業及時發現內部優勢和弱點，增強企業競爭優勢，下列不屬于該作用的是（）。A.A.信息技術使企業內的信息交流快速及時有效

B.信息技術使企業生產經營實現實時化、自動化、網絡化、提高工作效率，降低運行成本

C.信息技術對于加強對員工的培訓、提高員工技能有重要的作用

D.信息技術不便于人力資源管理

18.公司總體戰略類型不包括（）。

A.發展戰略B.穩定戰略C.收縮戰略D.競爭戰略

19.瑞雅公司是一家剛成立的服裝制造企業，為了充分了解消費者市場，開展了一項市場調研活動。調研結果顯示，年齡在20-40歲之間的女性消費者購買欲望強烈且支付能力強。她們更加注重服裝的新穎、時尚和個性化，追求品牌帶來的優越感，而對價格不夠敏感。根據以上內容，瑞雅公司最適合選擇的業務單位戰略是（）

A.差異化戰略B.市場滲透戰略C.產品開發戰略D.成本領先戰略

20.企業將附帶的非核心業務出售，降低資產負債率，并使管理層能夠把精力集中在核心業務上的程序，是指（）。

A.分拆B.清算C.廉價出售D.分類計價

21.甲公司計劃進入C國某省市場。經過對該省諸多經銷商的考核，甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經銷商。簽訂了未來五年在該省的經銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于（）。

A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨家分銷D.密集分銷

22.有利于海外經營企業應對各種環境變化的組織結構是（）。

A.職能制組織結構B.區域事業部制組織結構C.矩陣制組織結構D.戰略業務單位組織結構

23.甲公司是一家生產遮陽用品的企業，2013年，公司在保留原有業務的同時，進入雨具生產業務，從風險管理策略的角度看，甲公司采取的策略是()。

A.風險規避B.風險轉換C.風險對沖D.風險承擔

24.矩陣制組織結構在（）環境中較為有效。

A.簡單／靜態B.復雜／靜態C.簡單／動態D.復雜／動態

25.宏遠海運公司為加強對風險損失事件的管理，與甲銀行簽訂協議，規定在一定期間內，如果宏遠海運公司由于臺風等自然災害遭受重大損失，可從甲銀行取得貸款，并為此按約定的期間向甲銀行繳納權力費。宏遠海運公司管理損失事件的方法稱為()。

A.專業自保B.應急資本C.風險補償合約D.損失融資

26.

第

20

題

注冊會計師對ABC公司的生產成本項目設定了如下項目目標。通過實施檢查領、發料憑證、產量和工時記錄、人工費用分配表、材料費用分配表、制造費用分配表等原始憑證的順序編號是否有重號或缺號的情況，可以證實（）目標。

A.生產業務是根據管理層一般或特定的授權進行的

B.記錄的成本為實際發生的

C.成本以正確的金額在恰當的期間及時記錄于適當的賬戶

D.對存貨實施保護措施，保管人員與批準，記錄的人員相互獨立

27.尼克博克將對外直接投資區分為“進攻性投資”與“防御性投資”，其中，防御性投資是由（）所決定的。

A.壟斷優勢B.寡占反應行為C.區位優勢D.內部化優勢

28.電子商務的最主要好處是()。

A.提高企業產品的市場適應性和競爭力

B.提高企業的市場覆蓋率

C.提高企業的盈利能力

D.通過全球市場使銷售量出現潛在增長并減少了交易成本

29.

第

6

題

關于債務重組的說法中，錯誤的是（）。

30.下列各項企業競爭策略運用了波士頓矩陣分析的是()。

A.放棄與對手的競爭，不再對市場增長快的產品加大投入

B.重新定位進入成熟期的產品價格，提高該產品的競爭力

C.減少對市場占有率低且價格競爭激烈的產品的投資

D.加大對市場占有率下滑產品的廣告投放，以使該產品的市場占有率回升

二、多選題(20題)31.下列屬于戰略變革種類的有（）。

A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革

32.對于減損型現金剩余財務戰略，可以采取的有效對策包括（）。

A.提高稅后經營利潤率B.提高經營資產周轉率C.降低資本成本D.出售業務單元

33.下列關于外部利益相關者及其利益期望的表述中，正確的有（）。

A.政府對企業最直接的利益期望是政府對企業稅收的期望

B.購買者與供應者對企業的期望是在他們各自的階段增加更多的價值

C.貸款人期望企業有理想的現金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力

D.上市公司的股民，對企業的期望就是利潤最大化

34.下列各項中，可以自行約定合約條款的有（）。

A.貨幣互換合同B.貨幣期貨合同C.商品現貨合同D.外匯遠期合同

35.目前長江公司正在考慮實施差異化戰略，下列屬于企業實施差異化戰略可能面對的風險有（）

A.購買者群體之間需求差異變小B.成本過高C.競爭對手模仿D.競爭對手的進入與競爭

36.下列關于企業文化類型表述錯誤的有()。

A.權力導向型常見于小型咨詢公司

B.角色導向型員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權

C.任務導向型十分重視合法性、忠誠和責任，可能導致高效率

D.人員導向型強調企業的變革主要由企業中心權力來決定

37.以下原因中能導致戰略失效的有（）。

A.推出不被消費者接受的產品

B.戰略實施過程中各種信息不能有效傳遞

C.主管人員玩忽職守

D.戰略不能適應外部環境的巨變

38.某企業集團是一個以項目為主要業務來源的計算機軟件開發企業，經過論證，決定采用矩陣式組織結構，為此必須明確此類組織結構的特點有（）。

A.導致權力劃分不清晰，也可能在職能工作和項目工作之間產生沖突

B.存在雙重管理的問題

C.實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融

D.降低了企業總部的控制跨度

39.甲房地產開發公司新建了一個大型小區，公司決定將小區的物業管理進行業務外包，在選擇承包方時，以下說法中，正確的有（）。

A.由于本外包業務對本企業來講是重大的，總會計師或分管會計工作的負責人應當參與決策，外包方案應當提交總經理審批

B.承包方的技術及經驗水平符合本企業業務外包的要求

C.企業應當引入競爭機制，遵循公開、公平、公正的原則，采用適當方式，擇優選擇外包業務的承包方

D.企業應當綜合考慮內外部因素，合理確定外包價格，嚴格控制業務外包成本，切實做到符合成本效益原則

40.甲公司將主要零部件生產和組裝安排至東南亞、南亞、南美等國家和地區；客戶服務中心安排在南非；而總部主要負責新產品的研發和制定總體的營銷策略。關于甲公司所采用的組織結構表述正確的有()。

A.甲公司組織結構可以是事業部制也可以是SBU

B.東南亞、南亞、南美等國家和地區的生產、組裝工廠通常被視作成本中心

C.有利于形成經驗曲線

D.地區分部結構和產品分部結構的優勢兼而有之

41.下列關于產品生命周期的表述中，正確的有()。

A.成熟期開始的標志是競爭者之間出現挑釁性的價格競爭

B.以產業銷售額增長率曲線的拐點劃分，產業生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段

C.與產品生命周期每一階段相聯系的競爭屬性隨著產業的不同而不同

D.一個產業所處的生命周期具體階段通常比較清晰

42.以下屬于COS0內部控制框架的控制環境要素內容的有（）。

A.道德價值觀B.管理當局的經營風格C.組織和開發員工的方法D.授權審批

43.

第

29

題

某行業處于衰退期，該行業中的A企業決定采取消極的收縮型戰略，A企業可以選取的戰略類型包括（）。

44.一個企業組織之所以成為反應型組織，主要的原因包括（）

A.缺乏效率性，很難獲得最大利潤

B.決策層沒有明文表達企業戰略

C.管理層次中沒有形成可適用于現有戰略的組織結構

D.只注重保持現有的戰略與組織結構的關系，忽視了外部環境條件的變化

45.相對于零基預算，增量預算的優點有（）。

A.預算是穩定的，并且變化是循序漸進的B.系統相對容易操作和理解C.能夠應對環境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

46.在財務戰略矩陣中，如果企業的業務屬于增值型現金剩余業務，則說明（）。

A.投資資本回報率大于資本成本

B.投資資本回報率小于資本成本

C.銷售增長率大于可持續增長率

D.銷售增長率小于可持續增長率

47.統計推論是進行項目風險評估和分析的一種十分有效的方法，主要類型包括()。

A.前推B.后推C.旁推D.下推

48.

第

29

題

關于戰略管理表述正確的是（）。

49.根據《企業內部控制應用指引第6號——資金活動》的相關規定，下列說法正確的有()。

A.企業進行投資活動時，應當重點關注投資項目的收益，選擇利潤最大的項目進行投資

B.重大投資項目，應當按照規定的權限和程序實行集體決策或者聯簽制度

C.企業應當重視投資到其本金的回收

D.企業對于到期無法收回的投資，應當建立責任追究制度

50.

第

29

題

下列各項中，屬于波特價值鏈分析中輔助活動的有（）。

三、簡答題(10題)51.甲公司是一家生產光伏逆變器的公司，經過幾年的發展，已經成為國內市場占有率第一的企業。由于國內市場已經飽和，在市場占有率的提高上很難有新的突破，于是該公司管理層決定制定新的戰略，向沒有同類產品的東南亞國家發展業務，調查顯示該地區的

消費者對這種產品有較高的需求，隨即決定開發該市場。

要求：

(1)分析甲公司進軍東南亞國家市場的動因。

(2)在企業國際化過程中，除了上面的動因之外，還有哪些動因存在?

52.甲集團的主營業務是連鎖酒店，創立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第－家登陸紐交所的中國酒店集團，甲集團秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。

隨著經濟型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發展方式也在不斷變化。目前，除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內發展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發展的首要方式。面臨競爭壓力比較大。

由于經濟型酒店的進入和退出壁壘都比較低，因此仍會有－些新酒店品牌進入到該行業中。

投資－家l00間客房的經濟型酒店只需要四五百萬元，預計可在5年回收投資，投資收益率高達20％，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團或公司。對于小規模的經濟型酒店集團，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉讓給－些全國性的經濟型酒店集團，實現資金的退出。

另外，由于高星級酒店有較多的客房數，國內的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價格來吸引顧客，從而在－定程度上跟經濟型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所，由于較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。

許多經濟型酒店都是批量進貨，購買數量占供應商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進口設備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿易的租金。

經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。

要求：根據以上資料，試用五力模型對酒店行業進行分析。

53.資料一：甲有限責任公司是一家成立時間較長，大型的建筑工程公司，有在海外承攬大型工程的豐富經驗。目前，該公司打算開拓南美市場，但經過分析后，擬進人的A國政局不穩，并且國內經濟惡化，通貨膨脹率十分嚴重，而且政變后新上臺的軍政府不承認前任政府所有簽署的相關協議，另外外匯管制十分嚴格。因此，該公司決定放棄此地區市場，轉而進軍中東市場。由于公司資質很好，很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長，且有尾款”，并以當地貨幣結算，在匯出時再按當時牌價折算成美元。該公司為防止業主拖欠工程款，向中信保投保了信用險，為防止匯率波動影響公司最后利潤，公司財務部使用相關衍生產品進行對沖，鎖定大部分工程款匯率。根據以往同業經驗，當工程結束時，工程指揮部使用的奔馳車，工程中使用的日本施工機械等，該國海關會以各種借口扣留在本國，但公司認為幾年工程下來，這些設備已大幅度減值，不能因小失大，因此，不再為此而進行其他運作。資料二：鑒于公司此次開拓海外市場的風險較大，公司專門成立了風險管理委員會和風險管理職能部門。(1)風險管理委員會對董事會負責，由于本公司創始人劉某擔任董事長同時兼任總經理，不宜擔任風險管理委員會的召集人，因此，公司確定由公司行政董事李某擔任風險管理委員會的召集人。(2)公司規定，風險管理委員會對全面風險管理工作的有效性向董事會負責，風險管理委員會的召集人李某負責主持全面風險管理的日常工作。(3)風險管理職能部門履行全面風險管理的職責，對風險管理委員會負責。要求：(1)請根據上述材料一，指出甲公司涉及到的主要風險及各自采用的風險管理工具；(2)根據資料二，指出其中的不恰當之處；(3)請列舉風險管理委員會的職責。

54.某企業有甲、乙兩個業務單位，分別從事TM產品和TN產品的生產經營。這兩個業務單位2010年的有關資料如下：要求：(1)根據以上資料，說明甲乙兩個業務單位價值創造與現金余缺情況；(2)指出甲乙兩個業務單位處于財務戰略矩陣的哪個象限，以及有關的財務戰略選擇

55.2009年甲公司是國內一家剛成立不久的高檔家具生產企業，斥巨資引進了世界上技術最先進的生產線，同時聘請了資深的研究人員，在短時間研發了新產品，售后服務很優質，贏得了客戶認同。為了制定自身的發展戰略，該公司采用五力模型對產業競爭結構分析如下：(1)由于科技進步，市場上出現了性能比甲公司更高的同類產品，只是目前的價格還高于甲公司。(2)本行業新進入者主要來自國外。本產業是技術密集型產業，因此國家對本產業進行了相應產業保護。截至2013年6月，本產業在國內產能嚴重過剩，市場增長率下降較快，同時替代品的出現降低了利潤空間。在國內進一步發展存在較大障礙。此時甲公司發現與中國相鄰的越南對甲公司產品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具，但由于增加迅速，營利能力仍然可觀。因此，甲公司在2013年7月初決定進入越南市場，并聘請了專門機構對市場上眾多高檔家具分析，確定不同戰略群組，以選擇最適合自己戰略群組。雖然甲公司在進入越南市場前進行了充分準備，但在進入后銷售盈利效果卻未達到預期。經過再次分析，發現在進行國際化經營可行性分析時忽略了越南該國關稅因素。越南針對出口到該國的產品通常征收高額關稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進入越南市場，從而提升競爭能力。要求：(1)2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項內容分別屬于五力模型哪一(幾)個方面及各自對該行業競爭強度影響；同時請指出五力模型的局限性；(2)請指出在2013年6月甲公司產品在國內和國際分別處于產品生命周期哪個階段及在各自階段應有的戰略目標。

56.H公司是東北一家民營企業，1996年創建時僅有50萬元資金和5個員工。近年來市場對其產品需求不斷升溫，吸引了數十家企業進入該地區。該企業產品在市場有一定的競爭能力，企業經濟效益也不錯。公司規模也不斷擴大，部門增加到十個部門，人員發展到150多人。創辦人自任總經理，同時配備了兩位副總經理共同組成領導班子。三個人的領導班子工作有魄力，開拓創新意識強，但公司所有事務無論大小都由總經理一人決定，甚至一線員工有問題都會直接找總經理，更不用說那些部門之間扯皮的事，因此總經理經常超負荷工作。近一段時期來，隨著業務量增大，企業經營狀況有所下降。為改變這種狀況，總經理召集各個部門的負責人及全體領導班子共同研究。經討論決定，要立即調整企業組織機構，按產品和業務范圍分成8個分公司。調整后，各分公司負責人的責權利統一，工作積極性得到極大提高，企業的經營狀況有明顯好轉。為了在競爭中立于不敗之地，正確地進行經營戰略和策略的選擇，H公司對現有的各經營領域進行了綜合分析。結果發現，公司經營的甲產品雖然一直具有較高的相對市場占有率，但該產品的市場增長率已經開始呈下降趨勢；現在市場增長率較高的是乙產品，而H公司的乙產品相對市場占有率較低。再進一步調查發現，乙產品的目標市場需求潛量很大，且公司有實力與競爭對手抗衡。為進一步提高市場競爭力，企業加大技術創新的力度，依托雄厚的資金和技術力量，以開發全新產品為目標，充分利用某科研機構應用研究的成果，一舉獨占新產品地位。新產品投入市場后，消費者反響不錯，產品的銷量開始增加。根據市場部門反饋回來的信息，新產品市場容量很大，且競爭的潛在威脅不大。有關部門綜合各方面的信息后，認為消費者對新產品有所認識，急于購買，對較高的產品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領導并提出當前企業應采取的營銷策略。

要求：

根據以上資料及有關理論，回答下列問題：

(1)該企業在進行組織結構調整前主要的問題是什么?你有什么解決辦法?

(2)該企業組織機構調整后，企業組織機構的形態是什么類型?

(3)為甲和乙兩種產品提出今后經營領域發展的建議。

(4)根據有關部門綜合各方面的信息，你認為目前企業應采取什么樣的定價策略?

57.(本小題8分。)

甲公司屬于國有控股公司，最高權力機構是股東大會，決策機構是董事會，在董事會下設立戰略委員會、審計委員會和預算委員會，監督機構是監事會，執行機構是經理層，同時還設立了各職能部門。其內部控制及業務活動情況如下：

(1)材料采購由供應部經理審批、專門采購員實施，各項費用由總經理簽字報銷。某日，采購員在采購時發現當地主要媒體宣傳另一公司A產品正在開展促銷活動，稱其為高科技產品，可以替代本企業主要原料并能夠節約成本30％，促銷時間僅有兩天。采購員認為時間過于緊張，來不及請示供應部經理，因此直接電告企業總經理，總經理決定采購100噸，價稅合計l00萬元。采購員當即采購并由倉庫驗收入庫，經總經理簽字后辦理了貨款支付手續。后來生產車間反映，該批材料不適應生產要求，只能折價處理，造成損失30萬元。總經理指示調整成本預算，將30萬元損失記入正常材料耗費。

(2)辦理銷售、發貨、收款三項業務的部門分別設立。同時考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況，也便于銷售部進行業務談判，確定授權銷售部兼任客戶信用管理機構。對大額銷售業務，銷售部可自主定價、簽署銷售合同。為逃避銀行對公司資金流動的監控，企業在銷售業務中盡可能利用各種機會由業務員向客戶收取現金，然后交財務部存放在專門的賬戶上。某月銷售業務員甲聯系到一個大客戶，完成了300萬元的銷售任務，并將款項交財務部入賬。次月，該業務員謊稱對方要求退貨，并自行從其他企業低價購入同類商品要求倉儲部門驗收入庫，倉儲部門發現商品商標都丟失，但未進行進一步查驗，直接辦理了各項手續(但沒有出具質檢報告)。財務部將退貨款項轉入業務員提供的銀行賬號。

(3)為了提高分公司的積極性，公司決定授予分公司自主決定是否對外提供擔保業務、是否對外投融資的權力。

(4)甲公司按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程序編制年度全面預算。甲公司的各個部門編制本部門預算，由財務部組織編制、平衡預算草案，經理會負責審核全面預算草案，報董事會批準后由財務部下達執行。

(5)戰略委員會負責制定公司發展戰略方案，經理會從全局性、長期性和可行性等維度嚴格審議戰略委員會提交的發展戰略方案，之后再報經董事會批準實施。

要求：分析該公司內部控制方面存在哪些問題，并簡要說明理由。

58.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴張計劃產生分歧。

據多名知情人士透露，吉利希望在中國再建至多3家工廠，以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利，而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴張之前先確立扎實的商業計劃。

“如果沒有盈利數據和良好的利潤率來為商業計劃提供支撐，董事會是不會做出投資決定的，”一位要求匿名的知情人士表示，“在學會跑步之前我們必須先學會走路。”

圍繞發展策略的辯論，標志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月，吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時，其董事長誓言將保護其管理獨立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助，期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發動機工廠設在自己的轄區內。在中國，沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車，該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進口車，因此面臨高額關稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。

沃爾沃首席執行官斯特凡·雅各比希望在十年內使公司的全球銷量翻番，達到80萬輛，發展策略的一部分就是在華擴張。如今中國汽車市場規模已經超過美國。不過他希望在采取進一步行動之前，先為在華工廠確立清晰的商業理由，并明確資金來源。

根據一名聽取了審議內容介紹的人士描述，沃爾沃內部關于在華發展策略的討論“激烈，但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內容置評。吉利則將問題轉給了沃爾沃新任中國區董事長沈暉。“我們當然希望在中國發展一這是我們的目標所在，”沈暉向英國《金融時報》表示，“我們只是需要制定出一個計劃，顧及融資可能性和適合中國顧客的產品。”

要求：

(1)按收購資金來源考慮，簡要分析此次收購行為的類型；

(2)簡述企業并購的主要動機；

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

59.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業，其使命為“在世界上任何一個社區都成為我們的員工最好的雇主，在每一家餐廳為我們的顧客提供專業優秀的服務”。該公司在全球多個國家設有分店，且分店數量一直以較快的速度擴張。該公司經營狀況良好，但利潤水平卻不高。通過分析，發現主要原因是費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出，公司決策層決定在全公司各個部門實行預算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎上重新編制本部門的預算，并在年底時對預算執行情況進行考核，考核結果與部門領導和員工的報酬直接掛鉤。通過這種方式，公司績效得到了明顯改善。

2007年以來，受全球經濟危機影響，公司經營遇到了困難，尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂，2008年公司決定在未來三年內逐步撤出一些經營不好的地區，降低分店數量，減輕資金壓力。

問題：

（1）該公司2008年開始采用的戰略屬于什么類型？具體包括幾種類型？

（2）該公司采取的預算管理辦法中，主要采取的是哪種預算編制辦法？該種預算編制辦法有什么優缺點？

60.甲公司是一家物業管理服務企業。為了加強風險管理與內部控制，甲公司制定了較為詳細的規范業務流程的工作程序。以下是甲公司現金出納的主要工作程序：(1)出納人員辦理收款業務時先把收到的現金清點人庫，再給交款人開具收據，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務專用章等收據要素要齊全。(2)出納人員每天必須根據交款人已簽字的收據匯總金額盤點現金，做到賬實相符。(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現金存入銀行。當天下午收到的現金在下午18：00后進行清點，然后把現金放進保險庫。(4)出納人員對當天經手的銀行存款及現金交易在每天下午18：00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關憑證記錄，核實其相關交易內容。可打印憑證記錄均預先連續編號。(5)月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調節表，調節表交財務經理審核簽字確認。要求：

1)指出甲公司上述丁作程序中涉及的三項控制活動，并簡要說明其所屬類別。2)針對甲公司上述工作程序第項和工作程序第項，指出可以強化內部控制的改進措施。四、綜合題(3題)61.

問題：

(1)分析沃爾瑪的成功主要得益于何種競爭優勢，并簡述采用該戰略的優點與風險。

(2)試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰？

(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經營策略。

(4)針對沃爾瑪在韓國的失敗經驗，你認為其在中國可能會面臨哪些風險，并簡要談談沃爾瑪可以采取何種策略來控制風險?

62.資料－：A牌啤酒成功地在中國西部－個擁有300萬人口的C市收購了－家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上市場占有率的絕對壟斷，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上．成了該省啤酒業界名副其實的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產品仍然沿用原啤酒廠生產多年的－款產品。

C市100公里內有－B牌啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近B牌啤酒因經營不善全資賣給了－家境外公司。B牌啤酒在被收購后．立刻花近億元的資金進行技術改造，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質量，但是新老板很清楚，營銷是B牌啤酒公司的短板。為－舉獲得C市的市場，B牌啤酒公司不惜代價從外企挖了3個營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓。

省內啤酒市場的特點是季節性強，主要在春末和夏季及初秋的半年多時間。－年的大戰在4、

5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品，啤酒的分銷網絡相對穩定．主要被大的－級批發商控制。B牌啤酒沒有選擇正面強攻．主要依靠直銷作為市場導人的手段。由銷售隊伍去遍布C市的數以萬計的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢在春節前的元月份開始了，并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送，覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。

面對競爭，A牌啤酒公司在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得的市場份額，如果沒有充足的產量作保障，肯定要跌下來；而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒有受到沖擊，B牌啤酒公司搶入零售網點不過是地面陣地的穿插。如今．啤酒銷售的旺季，也就是決勝的時候快到了。

資料二：A牌啤酒公司目前由－位總經理(同時也是公司的董事長)和二位副總經理(兼任公司的董事)組成的領導班子進行管理，工作有魄力，開拓創新意識強，經常超負荷工作。

日前，為總經理召集20多個部門的負責人及全體領導班子共同研究。經討論決定，要立即調整企業組織機構．按產品和業務范圍分成8個分公司。調整后，制定戰略并不僅僅是高層管理者和領導者的任務，各層管理者都應在其各自的層級參與戰略制定流程，工作積極性得到極大提高，企業的經營狀況有明顯好轉。

為進－步提高市場競爭，A牌啤酒公司加大技術創新的力度，依托雄厚的資金和技術力量．以開發全新產品為目標，充分利用國外某科研機構應用研究的成果，推出了－款新口味的啤酒。通過大量的廣告宣傳和產品自身的獨特性．新產品投入市場后，消費者反響不錯。產品的銷量開始增加。根據市場部門反饋回來的信息，新產品市場容量很大，且競爭的潛在威脅不大。有關部門綜合各方面的信息后，認為消費者對新產品有所認識，急于購買，對較高的產品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領導并提出當前企業應采取的營銷策略。

要求：

根據資料－，回答下列問題：

(1)如何評價B牌啤酒的戰略實施?

(2)A牌啤酒應采用什么樣的戰略(公司層戰略、競爭戰略、職能戰略)?

根據資料二，回答下列問題：

(3)該企業組織結構調整后，企業組織結構的形態是什么類型?

(4)新產品推出后，銷售量不斷增加，此時新產品處于產品生命周期的什么階段?

(5)根據有關部門綜合各方面的信息，你認為目前企業應采取什么樣的營銷策略?

63.麗島實業是香港地區一家餐飲企業集團，已經在香港地區經營餐飲業30余年。麗島實業在香港地區開設了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統粵菜酒樓，麗島實業的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質量取勝，生意門庭若市，已經形成了一批忠實的老客戶。“麗島”品牌酒樓已經成為香港地區傳統粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業還在香港地區開設了100余家“麗島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經營模式仍以高質量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業取得了領導地位。在香港地區餐飲界，“麗島”就是品質的標志。麗島實業的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經在麗島實業工作了一段時間，蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實業的總經理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業餐飲業務現狀及市場情況。按照蔡家倫的分析，目前，香港地區的年輕人以及中年的中產階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再喜歡傳統菜。蔡家倫還發現，麗島實業各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實業酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經開始出現緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業的高質量、高檔次經營模式，對麗島實業的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產也產生了一定的壓力。一些較弱的傳統粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統粵菜市場。根據蔡家倫的調查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數較為穩定。雖然麗島實業的快餐店在質量方面領先競爭者，但其幾家主要競爭對手已經開始采用提高質量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產品差異很小，新的快餐店不斷出現，因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學到的生命周期理論與波士頓矩陣結合起來，得出一個新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產品”等四類)，據此分析麗島實業的業務形勢。經過分析后，蔡家倫認為，為保持并提高盈利能力，麗島實業必須改變企業戰略和經營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩定型戰略變革為成長型戰略，并采取了一系列的變革措施。麗島實業與某銀行結成戰略聯盟，凡使用該銀行發行食用卡在麗島實業的粵菜酒樓結賬均可獲得9折優惠，另外，對消費滿3000元的顧客派發禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區的傳統粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節和傳統節日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等，并銷售各種調料，供顧客購買回家食用等。除此之外，麗島實業進人很多新的、不同的地方菜系領域，可能導致麗島實業一貫注重的食品質量無法得到有效保證；二是開設大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實業的資金鏈產生巨大的壓力，蔡家倫這些激進的做法，可能導致麗島實業因資金短缺出現倒閉危機。當蔡大福與蔡家倫討論這些創業元老們的不滿和疑慮時，蔡家倫認為這些創業元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投訴，而且，蔡家倫認為改革已經取得了初步成果，新業務均已經為麗島實業帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣，不要理會這些創業元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進行更深層次的改革。要求：

1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業所應采取的戰略。結合麗島實業的實際情況，分析麗島實業粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩定型戰略的內涵，并簡要分析蔡大福采用穩定型戰略的原因。3)逐一簡述成長型戰略的具體分類及其內涵。結合蔡家倫戰略變革的具體措施，分析每項具體變革措施所屬的成長型戰略的具體類型

參考答案

1.B【答案】B

【解析】SWOT分析的目的是找到內部資源和外部環境相匹配的戰略。

2.D選項A、B、C屬于設計缺陷，選項D屬于運行缺陷。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制缺陷按照其本質所進行的分類及其內涵。

3.B【解析】本題考核運用衍生產品進行風險管理需滿足的條件。運用衍生產品進行風險管理需滿足的條件包括：(1)滿足合規要求；(2)與公司的業務和發展戰略保持－致；(3)建立完善的內部控制措施，包括授權、計劃、報告、監督、決策等流程和規范；(4)采用能夠準確反映風險狀況的風險計量方法，明確頭寸、損失、風險限額；(5)完善的信息溝通機制，保證頭寸、損失、風險敞口的報告及時可靠；(6)合格的操作人員。

4.C解析：在一般情況下，審計委員會負責整個風險管理過程，包括確保內部控制系統是充分且有效的。

5.A【答案】A

【解析】《企業內部控制應用指引》是對企業按照內控原則和內控“五要素”建立健全本企業內部控制所提供的指引，在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占居主體地位。

6.BPEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。甲公司對上述國家在醫療保健方面的年人均支出分析，屬于PEST分析中的社會和文化因素分析。

7.B技術風險與公司所采用電子系統的技術有關，比如可能在傳輸過程中產生差錯。一般說來，操作風險包括員工、技術、舞弊、外部依賴、外包等風險.

8.C選項A正確，企業應當按照規定的權限和程序對投資項目進行決策審批。重大投資項目，應當按照規定的權限和程序實行集體決策或者聯簽制度。投資方案發生重大變更的，應當重新進行可行性研究并履行相應審批程序；

選項B正確，企業應當加強對投資方案的可行性研究。企業根據實際需要，可以委托具備相應資質的專業機構進行可行性研究，提供獨立的可行性研究報告；

選項C錯誤，企業應當加強對營運資金的會計系統控制。企業辦理資金收付業務，應當遵守現金和銀行存款管理的有關規定，不得由一人辦理貨幣資金全過程業務，嚴禁將辦理資金支付業務的相關印章和票據集中一人保管；

選項D正確，企業應當充分發揮全面預算管理在資金綜合平衡中的作用，嚴格按照預算要求組織協調資金調度，確保資金及時收付，實現資金的合理占用和營運良性循環。企業應當嚴禁資金的體外循環，切實防范資金營運中的風險。

綜上，本題應選C。

9.B適應變化能力關注的是競爭對手對“外部變化”的“反應”。WL公司根據外部環境變化及實際需求，第一時間做出響應，因此，選項B正確。

10.C信息系統戰略重點關注各個信息業務單元，使它們能滿足內部或外部的信息用戶需求。信息技術戰略以供應信息為導向，它重點關注供應信息活動以及支持這些活動所需的技術。信息管理戰略在整個企業層次上以管理為導向。

11.B

12.B全面風險管理具有以下特征：(1)戰略性；(2)全員化。企業全面風險管理是一個由企業治理層、管理層和所有員工參與的，對企業所有風險進行管理，旨在把風險控制在風險容量以內，增進企業價值的過程。(3)專業性。要求風險管理的專業人才實施專業化管理。(4)二重性。企業全面風險管理的商業使命在于：①損失最小化管理；②不確定性管理；③績效最優化管理。(5)系統性。全面風險管理必須擁有一套系統的、規范的方法，來確保所有的風險都得到識別，而且所有的風險都得到管理。

13.AA【解析】國際化經營的戰略類型包括：(1)國際戰略。企業將其具有價值的產品與技能轉移到國外的市場，以創造價值的舉措。產品開發的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能，總部一般嚴格地控制產品與市場戰略的決策權。適應性較差，加大經營成本。(2)多國本土化戰略。將自己國家所開發出的產品和技能轉移到國外市場，而且在重要的國家市場上從事生產經營活動。滿足各地個性化需求，適應性強；成本結構較高，無法獲得經驗曲線效益和區位效益，高度分權。(3)全球化戰略。高度集權；全球產品標準化，形成經驗曲線和規模經濟效益，成本優勢明顯；無法更好滿足當地市場個性化需求，適應性較差。(4)跨國戰略。形成以經驗為基礎的成本效益和區位效益，轉移企業內的特殊競爭力，同時注意當地市場的需要。為了避免外部市場的競爭壓力，母公司與子公司、子公司與子公司的關系是雙向的。運用經驗曲線的效應，形成區位效益，能夠滿足當地市場的需求，達到全球學習的效果。

14.A【答案】A

【解析】信息管理戰略涉及信息的儲存及訪問方式。它會考慮中間接口文件或關系數據庫的使用方式、數據倉庫創建和備份功能等。該戰略能確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息。

15.A【答案】A

【解析】高級管理層是變革的戰略家并決定應該做什么，管理變革只有在高級管理層認為需要變革的時候才會發生。中級和低級管理者是變革的接受者。

16.B【答案】B

【解析】職能制組織結構適用于以單一產品或單一產品為主導的經營；事業部制組織結構和控股公司組織結構適用于多種產品或產業的經營；矩陣制組織結構適用于以項目、產品為中心的經營。

17.DD【解析】本題考核信息技術有助于企業及時發現內部優勢和弱點，增強企業競爭優勢。表現在：(1)信息技術使企業內的信息交流快速及時有效；(2)信息技術使企業生產經營實現實時化、自動化、網絡化、提高工作效率，降低運行成本；(3)信息技術方便了人力資源管理，對于加強對員工的培訓、提高員工技能有重要的作用。

18.D【答案】D

【解析】公司總體戰略包括發展戰略、穩定戰略和收縮戰略三種基本類型。競爭戰略屬于業務單位戰略。

19.A選項A符合題意，差異化戰略是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價。本題中瑞雅公司的目標客戶群體注重服裝的新穎、時尚和個性化，追求品牌帶來的優越感，而對價格不夠敏感，因此應該選用差異化戰略給客戶提供時尚、個性的服裝；

選項B不符合題意，市場滲透戰略指發展單一產品，通過更強的營銷手段來獲得更大的市場占有率；

選項C不符合題意，產品開發戰略是在原有市場的基礎上，通過技術改進與開發研制新產品；

選項D不符合題意，成本領先戰略是指企業通過在內部加強成本控制，在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度，成為產業中的成本領先者的戰略。

綜上，本題應選A。

20.D【答案】D

【解析】分類計價是指企業將附帶的非核心業務售出，降低資產負債率，并使管理層能夠把精力集中在核心業務上的程序。

21.C本題中，甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經銷商，屬于獨家分銷。

22.B【答案】B

【解析】區域事業部制結構的優點：在企業與其客戶的聯系上，區域事業部制能實現更好更快的地區決策；與一切皆由總部來運作相比，建立地區工廠或辦事處會削減成本費用；有利于海外經營企業應對各種環境變化。

23.C風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是使這些風險的影響互相抵消。題中，甲公司由生產遮陽用品發展為遮陽用品和雨具生產兼營，采用的是多種業務經營的方式來進行風險對沖。

24.D【答案】D

【解析】矩陣制組織結構主要適用于復雜／動態環境。

25.B應急資本是一個金融合約，規定在某一段時間內、某個特定事件發生的情況下公司有權從應急資本提供方處募集股本或貸款(或資產負債表上的其他實收資本項目)，并為此按照時間向資本提供方繳納權力費。A項，專業自保又稱專屬保險，是指為母公司(非保險公司)提供保險，并由其母公司籌集保險費，建立損失儲備金;C項，風險資本是除經營所需的資本之外，公司還需要額外的資本用于補償風險造成的財務損失，傳統的風險資本表現形式是風險準備金;D項，損失融資是為風險事件造成的財務損失融資，是從風險理財的角度進行損失事件的事后管理。

26.B憑證的編號情況一般可以證實兩類認定，即“存在或發生”與“完整性”，選項B為前者，選項中未列進后者。

27.B【答案】B

【解析】尼克博克將對外直接投資區分為“進攻性投資”與“防御性投資”。在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進攻性投資，同一行業其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司，是防御性投資。尼克博克認為，決定這兩類投資的因素是不相同的，進攻性投資的動因可由弗農的產品生命周期理論解釋，而防御性投資則是由寡占反應行為所決定的。

28.D電子商務的主要好處是可以通過全球市場使銷售量出現潛在增長，相比其他銷售方式減少了交易成本。

29.B采取債務重組方案的企業可能是處于財務困難的公司，也可能是發展穩健的公司，并不是只適用于處于財務困難的公司，B項錯誤。

30.C市場增長率高的產品屬于明星產品或問題產品，對于明星產品和有發展前途的問題產品應加大投入。所以，選項A錯誤：進入成熟期的產品屬于現金牛產品，應采用收獲戰略。對于仍有所增長的現金牛產品，應通過市場細分，維持其現有的市場占有率或延緩其下降速度。所以，選項B錯誤；市場占有率低且價格競爭激烈的產品屬于瘦狗產品，瘦狗產品應采用撤退戰略。所以，選項C正確：市場占有率下滑的產品，應界定為現金牛產品或瘦狗產品，而對于這兩類產品通常不再追加投資。所以，選項D錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉波士頓矩陣四類產品(或業務)的特點以及相應的戰略對策。

31.ABCDABCD【解析】本題考核戰略變革的種類。戰略變革的種類包括：(1)技術變革；(2)產品和服務變革；(3)結構和體系變革；(4)人員變革。

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】由于減損型現金剩余財務戰略的投資資本回報率與其資本成本的差額為負數，減損股東財富，所以，應提高投資資本回報率和降低資本成本，增加股東財富。如果不能扭轉局面，則出售業務單元。

33.ABC【解析】本題考核戰略管理中的權力與利益相關者。政府對企業的期望也是多方面的，例如，政府力圖使企業在提供就業、支付稅款、履行法律責任、促進經濟增長、確保國際支付平衡等多個方面做出貢獻。其中最直接的利益期望是政府對企業稅收的期望。所以選項A正確。購買者與供應者對企業的期望是在他們各自的階段增加更多的價值。所以選項B正確。貸款人期望企業有理想的現金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力；所以選項C正確。對于股票上市公司來說，社會公眾中還有相當－批企業的股民，這是企業內部利益相關者與外部利益相關者的交集部分。這些股民對企業的期望除了利潤最大化以外，還要求企業對廣大股民負責，遵循正確的會計制度，提供公司財務績效的適當信息，制止包括內幕交易、非法操縱股票和隱瞞財務數據等在內的不道德行為。所以選項D的說法不全面。

34.ACD【答案】ACD

【解析】期貨合同屬于場內交易工具。期貨合同是標準化的，期貨交易所為各種標的物的期貨合同制定了標準化的數量、質量、交割地點、交割時間、交割方式、合同規模等條款。貨幣互換合同、外匯遠期合同、商品現貨合同屬于場外交易工具，遵循契約自由原則，合同中的相關條件如標的物的質量、數量、交割地點和交割時間都是依據雙方的需要確定的。

35.BC選項B、C正確，差異化戰略的風險如下：

（1）企業形成產品差別化的成本過高；

（2）市場需求發生變化；

（3）競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向；

選項A、D錯誤，屬于集中化戰略可能面臨的風險；

綜上，本題應選BC。

36.ABCD小型咨詢公司的企業文化一般為人員導向型。所以，選項A錯誤；在人員導向型企業，員工通過示范和助人精神來互相影響，而不采用正式的職權。所以，選項B錯誤：角色導向型十分重視合法性、忠誠和責任，可能導致高效率。所以，選項C錯誤：權力導向型文化強調企業的變革主要由企業中心權力來決定。所以，選項D錯誤。【名師點題】解答本題的關鍵是掌握各種類型企業文化的特點。

37.ABCD

38.ABC選項D屬于戰略業務單位組織結構的特點。矩陣制組織結構實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融，可能導致權力劃分不清晰(比如誰來負責預算)，并在職能工作和項目工作之間產生沖突，存在雙重管理的問題。

39.BCD總會計師或分管會計工作的負責人應當參與重大業務外包的決策。重大業務外包方案應當提交董事會或類似權力機構審批。選項A不正確。

40.ABC根據題意，甲公司采用的組織結構為全球產品分部結構。選項A、B、C均是該組織結構的特征。選項D為跨國結構的特征。

41.ABC產品各階段的持續時間隨著產業的不同而非常不同，并且一個產業究竟處于生命周期的哪一個階段通常不易區分清楚。所以．選項D錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握產品生命周期分析的內涵及其該種分析方法的局限性：

42.ABC【答案】ABC

【解析】選項D是控制活動的內容。

43.BCD收縮型戰略共包括三種類型，即扭轉戰略、剝離戰略和清算戰略。

44.BCD選項A不符合題意，缺乏效率性，很難獲得最大利潤屬于開拓型戰略組織的特點；

選項B正確，決策層沒有明文表達企業戰略，這個是指企業中只有某個負責人掌握企業的戰略。在他的領導下，企業會有很好發展，一旦該負責人由于某種原因離開這個企業時，企業便會陷入某種戰略空白的狀態；

選項C正確，管理層次中沒有形成可適用于現有戰略的組織結構，戰略要與具體的經營決策、技術和行政管理策略統一起來，否則戰略只是一句空話，不能成為行動指南；

選項D正確，只注重保持現有的戰略與結構的關系，忽視了外部環境條件的變化，有些企業在某些市場方面取得了領先地位，逐漸地采用防御戰略，為了降低成本，提高效率，該企業將生產經營業務削減成少數幾類產品，并將經營業務整合。

綜上，本題應選BCD。

45.AB【答案】AB

【解析】增量預算的優點有：(1)預算是穩定的，并且變化是循序漸進的；(2)經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門；(3)系統相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現協調預算。選項C、D是零基預算的優點。

46.D在財務戰略矩陣中，如果投資資本回報率大于資本成本則屬于增值型業務，如果投資資本回報率小于資本成本則屬于減值型業務；如果銷售增長率大于可持續增長率則屬于現金短缺業務，如果銷售增長率小于可持續增長率則屬于現金剩余業務。

47.ABCABC【解析】本題考核統計推論法。統計推論是進行項目風險評估和分析的一種十分有效的方法，它可分為前推、后推和旁推三種類型。

48.ACD戰略管理是一個連續性的循環過程，因此，它不可能一次就完成，只要進行戰略管理就必然是一個持續的、循環過程，不可能“有時”是一次性的工作，只要是戰略就是循環的過程，所以選項B錯誤。

49.BCD企業進行投資活動時，應當重點關注投資項目的收益和風險。所以選項A的說法是錯誤的。

50.BD在波特提出的一般價值鏈中，輔助活動包括基礎設施建設、人力資源管理、技術開發和采購。

51.(1)甲公司進軍這些東南亞國家市場的動因是尋求市場。

(2)除了尋求市場之外，還存在其他動因。①尋求資源：企業尋找不同的方法來降低在其他國家的生產成本；②尋求效率：效率尋求者的目的在于以某種方式對現有資源投資的結構進行合理化調整，從而使投資能通過對分布在不同地理區域的活動進行同一管理而獲利；③尋求戰略性資產：戰略性資產尋求者與效率尋求是緊密相關的。一這類企業可能追求一體化的全球性或區域性戰略。

52.潛在進入者的進入威脅：經濟型酒店的進入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產業潛在進入者的威脅大。

供應商的討價還價能力：許多經濟型酒店都是批量進貨，購買數量占供應商的銷量的很大比例．而且為了降低成本，不接納進口設備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿易的租金。這都體現了供應商的議價能力比較低。

購買商的討價還價能力：經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強。

替代品的替代威脅：高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客，社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，說明替代產品的威脅高。

產業內現有企業的競爭：除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內發展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。

【EnglishAnswers】

Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordertoreducethecost,theimportedequipmentswouldnotbeaccepted.

Inaddition,manyhotelshasbeensetupbyrentingfactoryplant,warehouseorofficebuilding,therentalpaidisfarlowerthannormalmarketlevel.Itindicatesthatthebargainingpowerofthesupplierisrelativelylow.

Bargainingpowerofcustomers:therearemanybrandsofbudgethotels,thedegreeofdifferentiationislow,customershavemorechoices,whichindicatesthatthebargainingpowerofcustomersishigh.

Threatsfromsubstitutes:hotelswithhighstarsattractcustomersattowpriceinoff-peakperiod,socialhotelsandhostelsalsoattractalargenumberoflowsalarypassengers,whichindicatesthatthethreatfromsubstitutesishigh.

Competitionbetweenexistingcompanies:Yi,achainhotel,stillmakeindependentinvestmentsindevelopmentofdomesticstores,otherhotelsfocusmoreonfranchising,andconsidereditastheprimarywayfordevelopment,whichresultsincompetitivepressure.Therearelotsofeconomyhotelbrandswithlowdifferentiationdegreeamongeachother.

53.(1)南美A國存在較大政治風險，因此，該公司放棄開拓該國市場，采用的風險管理工具是風險規避。承攬中東某國工程后，該公司為防止業務拖欠工程款，蒙受信用風險，其向中信保投保，采用的風險管理工具是風險轉移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風險，其采用了衍生品，部分鎖定匯率，采用的風險管理工具是風險對沖。該公司針對該國海關的特有做法，這種政治風險對公司影響不大，在該公司承受范圍內，因此，采用的風險管理工具是風險保留。(2)資料二中的不恰當之處：風險管理委員會的召集人應由不兼任總經理的董事長擔任；董事長兼任總經理的，召集人應由外部董事或獨立董事擔任。本公司董事長兼任總經理，不能成為風險管理委員會的召集人，應該由外部董事或獨立董事擔任，公司由行政董事李某擔任風險管理委員會的召集人是不恰當的。企業總經理對全面風險管理工作的有效性向董事會負責。總經理或總經理委托的高級管理人員，負責主持全面風險管理的日常工作，負責組織擬訂企業風險管理組織機構設置及其職責方案。本公司將其都歸由風險管理委員會的召集人李某，是不恰當的。風險管理職能部門對總經理或其委托的高級管理人員負責，并不對風險管理委員會負責，因此，情況3不恰當。(3)風險管理委員會對董事會負責，主要履行以下職責：①提交全面風險管理年度報告；②審議風險管理策略和重大風險管理解決方案；③審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制，以及重大決策的風險評估報告；④審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告；⑤審議風險管理組織機構設置及其職責方案；⑥辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。

54.(1)甲業務單位：投資資本回報率15％>資本成本10％，創造價值；銷售增長率15％<可持續增長率20％，現金剩余。乙業務單位：投資資本回報率10％>資本成本8％，創造價值；銷售增長率20％>可持續增長率10％，現金短缺。(2)甲業務單位：處于財務戰略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余業務單位。有關的財務戰略選擇如下：由于企業可以創造價值，加速增長可以增加股東財富，因此首選的戰略是利用剩余的現金加速增長。加速增長的途徑包括：①內部投資；②收購相關業務。如果加速增長后仍有剩余現金，找不到進一步投資的機會，則應把多余的錢還給股東。分配剩余現金的途徑包括：①增加股利支付，陸續把現金還給股東；②回購股份，快速把現金還給股東。乙業務單位：處于財務戰略矩陣的第一象限，屬于增值型現金短缺業務單位，有關的財務戰略選擇如下：如果高速增長是暫時的，企業應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業會有多余現金歸還借款。如果預計這種情況會持續較長時間，不能用短期周轉借款來解決，則企業必須采取戰略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續增長率，使之向銷售增長率靠攏；二是增加權益資本，提供增長所需的資金。Englishanswers：(1)ABusinessUnit：Investmentrateofreturnl5％>costofcapitall0％，valuecreationSalesgrowthratel5％<sustainablegrowthrate20％，cashsurplusBBusinessUnitInvestmentrateofreturnl0％>costofcapital8％，valuecreationSalesgrowthrate20％>sustainablegrowthratel0％，cashshortage(2)It10catesinthesecondquadrantofthefinancialmatrix，andisflvalue-addedcashsurplusbusinessunit．Thechoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：asthecompanycancreatevalueandacceleratinggrowthcanincreaseshareholderwealth，SOthepreferredstrategyistousetheremainingcashtospeedupgrowth．Methodsofacceleratinggrowthinclude：①internalinvestment；②acquisitionofrelatedbusiness．Ifthereisstillcashsurplusafteracceleratedgrowth，andopportunitiesforfurtherinvestmentarenotfound，companyshouldgivesurpluscashbacktoshareholders．MethodsInclude：①Increasedividend，givebackcashtoshareholders；②Sharerepurchase，quicklygivecashbacktoshareholders．BBusinessUnit：It10catesinthefirstquadrantofthefinancialmatrixandisavalue—addedcashshortagebusinessunit．Relevantchoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：iftherapidgrowthistemporary，thecompanyshouldraiserequiredmoneybyborrowin9．Thecompanywouldhavecashsurplusafterthesalesgrowthratedeclines．IftherapidgrowthisestimatedtOlastfora10ngtime，theshort—term10anscannotsolvetheproblem，andthencompanyshouldadoptstrategicmeasurestosolvethecashshortageproblems．Twomethodsthatcansolvethe10ng-termcashshortageasresultofgrowth：①Improvingsustainablegrowthratetomakeitmovec10sertothesalesgrowthrate9；②Increaseinequitycapitaltoprovidefundsneededforgrowtlh．

55.(1)第一項是對于替代品威脅分析。市場出現同類產品，存在替代品的威脅。雖然性能更加高，但由于價格高于甲公司，因此短期內威脅不大。第二項是針對新進入者的威脅。由于本產業是技術密集型產業，因此有一定進入障礙。此外由于甲公司所在產業目前受到國家產業保護，因此新進入者對其威脅不大。波特的五力模型的局限性：①該分析模型基本上是靜態的。②該模型能夠確定行業的盈利能力，但是對于非營利機構，有關獲利能力的假設可能是錯誤的。③該模型基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業就可以制定企業戰略來處理分析結果，但這只是一種理想的方式。④該模型假設戰略制定者可以了解整個行業(包括所有潛在的進入者和替代產品)的信息，但這一假設在現實中并不一定存在。⑤該模型低估了企業與供應商、客戶或分銷商、合資企業之間可能建立長期合作關系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對產業競爭力的構成要素考慮不夠全面。(2)根據材料已知，本產業在國內生產能力嚴重過剩，市場增長率嚴重下降，同時替代品的出現降低了利潤，這說明處于衰退期。此階段的戰略目標是首先是防御，獲取最后的現金流。越南對甲生產的產品需求很旺盛，雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具，但由于增加迅速，營利能力仍然可觀，說明處于成長期。此階段的戰略目標是爭取最大的市場份額，并且堅持到成熟期的到來。

56.(1)根據案例材料可知，H公司所有事務無論大小都由總經理一人決定，甚至一線員工有問題都會直接找總經理，更不用說那些部門之間扯皮的事，因此總經理經常超負荷工作。由此判斷主要問題是管理層級過短(過于扁平)，管理幅度不平衡。解決辦法是進行組織架構重組。權力適度下放。

(2)該企業組織機構調整后，按產品和業務范圍分成8個分公司。調整后，各分公司負責人的責權利統一，由此判斷其形態為事業部制組織結構。

(3)甲產品的相對市場占有率較高，市場增長率較低(下