第六章勞動關系治理第一節勞動關系治理制度一、勞動關系調整的形式(1)通過勞動法律、法規；(2)通過勞動合同標準；(3)通過集體合同；(4)職工代表大會；(5)企業內部勞動關系治理規章(重要調整形式)；(6)勞動爭議處理制度。

二、勞動關系治理制度的特點(1)制定主體特定性：企業為制定主體，以行政文件為表現形式，在企業范圍內適用。(2)企業與勞動者共同行為標準：標準企業與勞動者以及勞動者之間關系，調整的是用工行為和勞動行為，約束兩者。(3)企業經營權與民主治理權相結合的產物。三、勞動關系治理制度的內容(1)勞動合同治理制度：勞動合同工履行原則；員工招收錄用文件；員工招收錄用打算審批；勞動合同續訂等審批；試用期考察；員工檔案治理方法；應聘材料保存；集體合同程序；解除等合同移交方法；勞動合同治理水平修改、廢止程序。(2)勞動紀律：時間規章；組織規章；崗位規章；協作規章；品德規章；其他規章。(3)勞動定員定額：編制定員規章；勞動定額規章。(4)勞動崗位標準制定規章：崗位名稱；崗位職責；生產技術規定；上崗標準。(5)勞動安全衛生制度。(6)其他制度：工資、福利、考核、獎懲、培訓等制度。四、勞動關系治理制定的程序(1)職工參與，通過職工代表大會或職工大會參與民主治理。(2)正式公布，法定代表簽署，以加蓋公章的正式文件形式公布。五、勞動法律關系的要素(1)勞動法律關系主體，是依法參與勞動法律關系，享有權利和擔當義務的當事人——企業和勞動者。企業具有勞動權利力量和勞動行為力量。(2)勞動法律關系內容，是勞動者與企業各自享有的權利和義務。(3)勞動法律關系客體，是主體指向的權利義務對象，即勞動法律關系所要到達的目的和結果。如勞動酬勞、勞動給付、保險福利、勞動紀律、安全衛生、職業培訓等勞動權利義務的事務。其次節勞動合同治理第一單元草擬勞動合同和專項協議一、涵義(1)勞動合同：勞動者與用人單位確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議。目的是為了在二者間建立勞動法律關系，規定勞動合同雙方當事人權利和義務。(2)專項協議：勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權利義務，在公平自愿、協商全都根底上所達成的契約。與勞動合同同時訂立，應在附件中注明。二、勞動合同的特點(1)勞動合同主體具有特定性：一方為自然人，另一方為法人或非法人經濟組織。(2)勞動法律關系為雙務關系，因而勞動合同為雙務合同：雙方既是權力主體又是義務主體。(3)勞動合同屬于法定要式合同：要式合同指具備特定形式或履行肯定手續方能具有法律效力的合同，且要式合同由法律直接規定的則是法定要式合同。勞動合同應當以書面形式訂立具備法定條款。三、勞動合同的內容1．法定條款(1)勞動期限：有固定期限；無固定期限；以完成肯定工作為期限的勞動合同。(2)勞動內容。(3)勞動條件和勞動愛護。(4)勞動酬勞。(5)社會保險。(6)勞動紀律。(7)勞動合同終止條件：合同期滿、商定義務完成屬于法定終止條件；將肯定情形發生作為合同終止的法律事實，商定事實消失時合同終止。(8)違反勞動合同的責任。2．商定條款(1)試用期限：半年以下為不得超過15天；一年以下不得超過1個月；2年以下按合同1／12確定；最長不得超過6個月；試用期包括在合同期內。(2)培訓。(3)保密事項。(4)補充保險和福利待遇。(5)當事人商定的其他事項。四、草擬勞動合同應留意的事項

(1)以合同范本為訂立根底，依據實情進展局部修訂和補充。(2)法定條款不行缺，以公司內部治理制度作為附件，避開冗長。(3)勞動各項條款，包括專項協議，內容應全都。五、勞動合同治理臺賬勞動合同治理臺賬主要包括員工登記表；勞動合同臺賬；員工統計表；培訓臺賬；專項協議臺賬；醫療臺賬；終止或解除勞動合同員工去向臺賬；其他必要臺賬。其次單元勞動合同續訂和終止治理一、勞動合同續訂(1)提出勞動合同續訂的，要提前30日書面通知對方。(2)續訂合同不得商定試用期。(3)勞動者在一單位滿10年，雙方同意續訂的，勞動者提出要訂立無固定期限的，用人單位應與之訂立無固定期限合同。(4)合同期滿未終止又未續訂，仍存在勞動關系的，視為續延合同；應與之訂立，當期限達不成全都，其期限從簽字起不得少于1年或按條件履行。二、勞動合同終止(1)自然終止：定期合同到期；勞動者退休；以完成肯定工作為期限的勞動合同規定的任務完成(以上應提前30天通知)。(2)因故終止：商定終止條件消失；雙方解除勞動關系，一方依法解除勞動關系；主體一方消滅；不行抗力因素；勞動爭議仲裁機構仲裁裁決、人民法院判決(付清工資；依法辦理保險；破產時，將工資列入破產清償挨次，首先支付)。三、補償金核算(1)用人單位解除合同：滿1年發1個月的工資經濟補償金，不超過12月；不滿1年按1年發給(正常生產狀況下合同解除前12個月月平均工資，按就高不就低原則)。(2)經濟裁員，滿1年發1個月工資為經濟補償金。(3)勞動者患病或非因工負傷：滿一年發一個月工資，不低于6個月工資的醫療補助費；重病還增加不低于50％醫療補助費；絕癥增加不低于100％醫療補助費。(4)未按上述發放補償金的，除全額發放外，還支付經濟補償金50％的額外的經濟補償金。(5)農民合同制工人，也應支付經濟補償金。(6)因工作需要，企業主管和有關組織調整而轉移工作單位職工，應與原單位解除勞動合同，原用人單位不支付經濟補償金。‘第三節集體合同的協商和履行第一單元集體合同的內容和簽訂的程序一、集體合同的概念集體合同是集體協商雙方依據勞動法律法規的規定，就勞動酬勞、工作時間和休息休假、福利保險、勞動安全衛生等事項，在公平協商全都根底上簽訂的書面協議。分為基層、行業、地區集體合同，以基層集體合同為主導。二、集體合同的特征(1)集體合同是關于勞動關系的協議，表現為整體性規定勞動者與企業權利和義務。(2)由工會或勞動者代表職工一方與企業簽訂。(3)集體合同是定期書面合同，其生效需經特定程序。三、集體合同的內容(1)勞動條件標準局部：包括勞動酬勞、工作時間和休息休假、保險福利、勞動安全衛生等。其地位為核心地位。是勞動合同內容根底，指導其協商與訂立，也可直接作為其內容。不得低于法律規定最低標準。(2)一般性規定：勞動合同與集體合同履行有關規章。(3)過渡性規定：集體合同監視、檢查、爭議處理、違約責任等。(4)其他規定：通常作為勞動條件標準的補充條款，應當到達具體目標和實現目標主要措施。

四、集體合同的形式(集體合同為法定要式合同)(1)主件：綜合性集體合同。內容涵蓋勞動關系各方面。(2)附件：是專項集體合同，就勞動關系某一事項簽訂的專項協議。附件主要是工資協議。五、集體合同期限(1～3年)期限過長：不利于適應變化了的實際狀況，不利于勞動者權益保障。期限過短：不利于勞動關系穩定，加大集體合同協商本錢。六、簽訂集體合同的程序(1)集體合同主體：基層工會委員會或職工代表；企業法定代表人或托付下級負責人。(2)集體合同協商：協商預備、爭論、審議、簽字。(3)政府勞動行政部門一式三份以及說明材料在簽訂后7日內報送縣級以上政府勞動行政部門審查。(4)審核期限和生效：在收到15日內將審核意見書送到，以審核意見書日期為生效期；如未回復，第16日起自動生效。有意見的，在收到15日內重新送報。(5)集體合同公布。九、集體合同與勞動合同的區分(1)主體不同。(2)內容不同。集體合同是關于一般勞動條件標準商定，以全體勞動者共同權利和義務為內容，涉及勞動關系各方面或某一方面。勞動合同則為單個勞動者權利義務。(3)功能不同。集體合同目的為一般勞動條件，為勞動關系各個方面具體標準，作為勞動合同根底和指導原則；勞動合同目的是確定勞動者和企業勞動關系。(4)法律效力不同。集體合同規定的是最低勞動標準，低于它的都無效，集體合同法律效力高于勞動合同。十一、集體合同的作用(1)有利于協調勞動關系：二者利益以集體合同形式統一起來，為建立利益協調形式的勞動關系供給法律保障。(2)加強企業民主治理：集體合同是企業民主化重要形式。(3)維護職工合法權益：改善單個勞動者地位；提高建立勞動合同或勞動關系效率。(4)彌補勞動法律法規的缺乏。集體合同的履行、監視檢查和責任一、集體合同履行原則集體合同的履行遵循實際履行和協作履行的原則。二、監視檢查集體合同在履行過程中，企業工會應擔當更多的監視檢查的責任；也可以與企業協商，建立集體合同履行的聯合監視檢查制度。三、違反責任企業違反集體合同的規定，應擔當法律責任；工會不履行或不適當履行集體合同規定的義務，應擔當道義上的責任。個別勞動者不履行集體合同規定的義務，則依據勞動合同的規定擔當責任。用人單位內部勞動規章

用人單位內部勞動規章的特點〔288〕用人單位內部勞動規章的內容〔288〕用人單位內部勞動規章制定的程序〔290〕企業民主治理制度職工代表大會制度〔290〕公平協商制度〔292〕信息溝通制度〔292〕員工滿足度調查調查的程序(1)確定調查對象。(2)確定調查工程。(3)確定調查方法：調查方法有問卷調查和訪談法兩種。問卷調查又包括目標型調查(選擇法、正誤法、序數表示法)：便于進展統計分析、降低費用、提高效率，沒有時機更多表達；描述型調查(一般與訪談法結合)：確定性提問(深入了解某一問題感受)和不確定性提問(了解一般感受，但可了解組織運行中迫切需解決問題是什么)。(4)確定調查組織。(5)調查結果分析：運用統計分析方法，推斷滿足的總體水平，運行中的問題，寫出調查報告并提出對策建議。員工溝通一、員工溝通的要素員工溝通的要素主要有三項：信息發出者、信息溝通渠道、信息接收者。二、溝通的挨次(1)形成概念；(2)選擇與確定信息傳輸語言、方法、時機；(3)信息傳輸；(4)信息接收；(5)信息說明、解釋；(6)信息利用；(7)反響。三、信息溝通制度渠道存在著正式和非正式溝通：(1)縱向信息溝通(下向溝通、上向溝通)；(2)橫向信息溝通；(3)建立標準信息載體(制定標準勞動治理表單、匯總報表、正式通報和組織刊物、例會制度)。四、留意事項1．降低溝通障礙和干擾(1)不能獨立于員工性格特點存在；(2)留意語言選擇：避開引起歧義、不使用卑視語言、簡明扼要；可借助圖象；可適當運用形體語言；標準治理表單設計應科學、合理。2．借助專家、相關團體溝通(專家溝通可降低本錢提高效率；工會及其他團體)工作時間與最低工資標準工作時間是指勞動者依據國家的法律規定，在一個晝夜或一周之內從事本職工作的時間。法律規定的一晝夜內從事工作的小時數總和稱為工作日，一周內從事工作的工作日的總和稱為工作周。廣義的休息時間，包括工作日內的休息時間、工作日之間的休息時間、工作周之間的休息時間、法定的節假日休息時間、探親假休息時間和年休假休息時間等。狹義的休息時間僅指勞動者的工作日內的休息時間、工作日之間的休息時間和工作周之間的休息時間；法定的節假日休息時間、探親假休息時間和年休假休息時間則稱為休假。工作時間的種類工作時間可以分為標準工作時間和非標準工作時間標準工作時間和非標準工作時間標準工作時間是指依據法律規定正常狀況下的工作時間，分為標準工作日和標準工作周。我國的非標準工作時間可以分為以下幾種：縮短工作時間、不定時工作時間、綜合計算工作時間和計件工作時間。休息休假的種類一個工作日內的休息時間、連續兩個工作日之間的休息時間、公休日、法定假日、探親假、年休假、婚喪假、女職工的產假。1、

一個工作日內的休息時間，是指勞動者在一個工作日內進展工作過程中的休息時間和用飯時間。2、

連續兩個工作日之間的休息時間是指勞動者在前一個工作日完畢后至后一個工作日開頭之間的休息時間。3、

公休日即周休息日4、

法定節假日5、

探親假6、

年休假是指勞動者每年享受的肯定期限的帶薪休假7、

女職工的產假，《勞動法》第62條規定，“女職工生育享受不少于90天的產假。”限制延長工作時間的規定(3-303)1、

勞動者范圍的限制。依據《勞動法》及相關法律法規的規定，懷孕7個月以上和哺乳期內的女職工，不得安排延長工作時間；制止安排未成年工延長工作時間。2、

延長工作時間的長度限制。3、

延長工作時間需要符合以下條件：〔1〕生產經營需要。生產經營需要是指來料加工、商業企業在旺季完成收購、運輸、加工農副產品緊急任務等狀況。〔2〕用人單位要與工會和勞動者進展協商。協商是用人單位打算延長工作時間的必經程序。特殊狀況下延長工作時間的規定依據法律規定，消失以下狀況時，延長工作時間可以不受法律規定的延長工作時間的長度限制：1、

發生自然災難、事故或者因其他緣由，威協勞動者生命安康和財產安全，需要緊急處理的。2、

生產設備、交通運輸線路、公共設施發生故障，影響生產和公眾利益，必需準時搶修的。3、

法律、行政法規規定的其他情形，主要包括：〔1〕在法定節日和公休假日內工作不能連續，必需連續生產、運輸或者營業的；〔2〕必需利用法定節日或公休假日的停產期間進展設備檢修、保養的；〔3〕為完成國防緊急任務的；〔4〕為完成國家下達的其他緊急生產任務的。最低工資：是指勞動者在法定工作時間內供給了正常勞動，用人單位依法應支付的最低工資酬勞。這一概念包括以下三層含義：1、最低工資是勞動者在法定工作時間內供給了勞動后得的工資。2、最低工資是勞動者在法定工作時間內供給了正常勞動得到的最低勞動酬勞。3、最低工資是用人單位在勞動者法定工作時間內供給了正常勞動下支付的最低工資酬勞。最低工資標準確定的原則最低工資標準是指單位勞動時間的最低工資數額。最低工資標準確實定要遵循三方原則，所謂三方原則是指政府、工會和企業三方代表共同協商確定最低工資標準的原則，是勞動法領域三方原則在最低工資領域的具體表達。確定和調整最低工資標準的因素1、勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用；2、社會平均工資水平；3、勞動生產率；4就業狀況；5地區之間經濟進展水平的差異。職業安全衛生治理一、執行國家規定的職業安全衛生標準(1)執行勞動安全技術規程：①工廠安全技術規程；②礦山安全規程；③建筑安裝工程安全技術規程。(2)執行勞動衛生規程。二、執行勞動安全衛生治理制度(1)安全生產責任制度；(2)安全技術措施打算治理制度；(3)安全生產教育制度；(4)安全生產檢查制度；(5)重大事故隱患治理制度；(6)安全衛生認證制度；(7)傷亡事故報告和處理制度；(8)個人勞動安全衛生防護用品治理制度；(9)勞動者安康檢查制度。其次單元職業安全衛生治理一、職業安全衛生愛護費用分類(1)勞動安全衛生愛護設施建設費用；(2)勞動安全衛生愛護設施更新改造費用；(3)個人勞動安全衛生防護用品費用；(4)勞動安全衛生教育培訓經費；(5)安康檢查和職業病防治費用；(6)有毒有害作業場所定期檢測費用；(7)工傷保險費；(8)工傷認定、評殘費用，等等。二、職業安全衛生預算編制程序(1)打算企業勞動安全衛生治理的總體目標和任務；(2)勞動安全衛生治理職能部門提出本單位的自編預算；(3)自編預算在部門內部協調平衡，上報企業預算委員會；(4)企業預算委員會經過審核、協調平衡，匯總成為企業全面預算；(5)編制費用預算；(6)編制直接人工預算；(7)編制勞動愛護預算、勞動安全衛生教育預算、個人防護用品預算等；(8)編制費用預算方法依據企業選擇確定的財務預算方法進展編制，可以選用固定預算法、滾動預算法或彈性預算法進展編制。三、職業安全衛生防護用品治理臺賬(1)一般防護用品發放臺賬。(2)特殊防護用品發放臺賬。(3)防護用品購置臺賬。(4)防護用品修理、檢驗、檢測臺賬。四、工傷事故分類(1)依據損害而致休息時間長度劃分：①輕傷。休息1～104目的失能損害。②重傷。105日以上的失能損害