C店運營規劃（一）店鋪的上線及日常管理1、確定店鋪的整體風格，做好各個區域的美工工作。2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。3、美工負責將待售產品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關的文案說明。4、編輯好各個產品的標題盡量做好SEO(搜索優化)，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。按照淘寶搜索規則分時段處理(二)營銷活動1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。2、配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設置好VIP折扣價格，增加客戶體驗度。3、設置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。4、外網引流，百度，搜狗以及其他外網推廣以此加大引流渠道(三)售后問題委任有經驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關售后問題的。（四）配送及倉庫管理1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態的產品實際無貨情況的出現，缺貨產品及時下架。2、發貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發貨的，及時通知客服，聯系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。淘寶C店常規運營列表：項目類別項目概述店鋪設置流程及重點操作內容提示費用項項目操作權重免費資源類淘寶搜索引擎優化側重于是標題關鍵字的運用，寶貝描述頁文字的詳細度，增加寶貝排名負責新上架商品根據淘寶網內部排名規律進行SEO關鍵詞提取負責根據淘寶網內部排名規律制定關鍵詞排列規則負責參照關鍵詞以及排列規則進行標題功能性，寶貝描述避免觸犯淘寶規則人力成本常規淘寶社區，淘寶江湖活躍發貼，回貼，幫助買家答疑（側重買家），通過發貼ID引流到店鋪報名參加社區促銷活動爭取社區首頁免費廣告位專人負責在淘寶社區用主ID發帖，帶動店鋪人氣。通過社區獲取的銀幣搶購社區免費廣告位，每天12：00到次日9：00以后淘寶網工作人員會作審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的將在審核后12：00發布，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品人力成本銀幣賺取成本配合淘寶幫派加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源建立自己幫派，涵蓋店鋪所有促銷活動詳細說明頁加入淘寶促銷幫【官方】，促銷頻道(官方)等幫派，負責及時關注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名負責官方客情關系梳理，增加活動選中機率人力成本官方人際關系維護成本常規友情鏈接增加和其它高質量店鋪的互通鏈接，通過其它店鋪的反鏈進入店鋪友情鏈接店鋪的添加，涉及較多類目店鋪(設置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性)店鋪友情鏈接亦可轉向購買其他店鋪廣告位人力成本淘寶客分成外店廣告位輔助店鋪抵價券買家購買商品時，可使用等值的抵價券購買店鋪主推商品增加抵價劵，原則上最低使用20元面值人力成本推廣成本配合活動收藏功能淘寶網提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進行的，店鋪及產品被收藏的次數多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數客服：1.當潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝推廣：1.策劃買家店鋪收藏獎勵機制，客服部門按照要求操作人力成本獎勵（推廣）成本輔助淘寶VIP會員針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣主推商品增加淘寶VIP會員的促銷人力成本商家成本輔助店鋪VIP會員針對本人店老客戶設置店鋪單品折扣推廣部1.設置會員關系，除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度人力成本商家成本輔助信用評價在買實評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關鍵詞推廣：提供評價文字模板客服部門主動對買家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價人力成本常規淘寶官方活動在店鋪“我是賣家--活動報名”中，淘寶經常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。推廣：1.及時注意關注此類信息，積極報名參與，主要是配合活動內容的折扣和關聯營銷人力成本輔助淘寶試用中心通過試用平臺免費派發試用商品給會員，為商家培養潛在客戶，讓買家通過試用品更方便的了解店鋪及所銷售的商品，擴大店鋪和商品的瀏覽量并促成交易推廣1.通過發放試用品讓淘寶會員來為產品做公正客觀的評價2.加大店鋪的掌柜說幫派的粉絲量3.人力成本推廣成本商品贊助成本輔助天天特價通過特價平臺銷售活動商品，直接引流到店鋪，做好店鋪配套產品銷售推廣及時關注積極報名參與人力成本輔助淘金幣淘金幣是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方，點擊淘金幣寶貝圖片，直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品包郵就是廣告成本。推廣1.及時關注積極報名參與人力成本廣告成本贊助成本輔助聚劃算團購聚劃算團購活動以一團一日三品的形式在域名頁面展示推廣及時關注積極報名參與人力成本贊助成本輔助收費軟件類會員關系管理高效管理會員信息，設置會員級別會員廣告營銷客服客戶維護運營推廣推廣配合30元/月輔助網店版行情參謀查詢熱賣寶貝行情，買家熱門搜索關鍵字；查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁；比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為什么可以賣得那么好運營推廣部28元/月輔助收費營銷類直通車淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關鍵詞競價，按照點擊付費，進行商品精準推廣的服務。運營推廣1.直通車活動的參加：目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動每天限額1000，預計30000元/月常規鉆石展位鉆石展位：是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產品。精選了淘寶最優質的展示位置，通過競價排序，按照展現計費CPM。運營推廣，設計美工自由設置展現費用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動之前不建議使用500-1000元/天輔助淘寶客“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。運營推廣部1.自由設置傭金，也可以參加淘寶組織的淘寶客活動：可以單獨設置主推商品的傭金比例2.淘寶客的重點在于如何讓更多的網站主愿意推廣你的產品或者店鋪，多留意淘寶客相關論壇100-1000元/月常規超級賣霸超級賣霸專題\活動的形式進行集中展示，并整合淘寶優質廣告資源進行強力推廣：超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活動，每期活動也會依據不同類型的賣家定義的價格。開始價格略高，其后的價格略低。現有展示位價格大約為5000元以內，活動推廣周期七天2000-10000/次輔助淘寶天下通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式，幫助商品推廣到報刊雜志，DM等媒體上前期免費輔助個人工作業務總結本人于2009年7月進入新疆中正鑫磊地礦技術服務有限公司(前身為“西安中正礦業信息咨詢有限公司”)，主要從事測量技術工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時間里，我邊工作、邊學習測繪相專業書籍，遇到不懂得問題積極的請教工程師們，在他們耐心的教授和指導下，我的專業知識水平得到了很到的提高，并在實地測量工作中加以運用、總結，不斷的提高自己的專業技術水平。同時積極的參與技術培訓學習，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術人員。在這三年中，在公司各領導及同事的幫助帶領下，按照崗位職責要求和行為規范，努力做好本職工作，認真完成了領導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質、思想品質和職業道德。

在工作態度方面，勤奮敬業，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。

在公司領導的關懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業角色的轉變。一、回顧這四年來的職業生涯，我主要做了以下工作：1、參與了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰巖礦的野外測繪和放線工作、點之記的編寫工作、1:2000地形地質圖修測、1:1000勘探剖面測量、測繪內業資料的編寫工作，提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰巖礦普查報告》已通過評審。2、參與了庫車縣城北水廠建設項目用地壓覆礦產資源評估項目的室內地質資料編寫工作，提交成果為《庫車縣城北水廠建設項目用地壓覆礦產資源評估報告》，現已通過評審。3、參與了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項目的野外地質勘查工作，參與項目包括：1:2000地質測圖、1:1000勘查線剖面測量、測繪內業資料的編寫工作；最終提交的《新疆庫車縣康村鹽礦普查報告》已通過評審。4、參與了新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲量監測工作，項目包括：野外地質測量與室內地質資料的編寫，提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲量年報》，現已通過評審。6、參與了《新疆博樂市五臺石灰巖礦9號礦區勘探》項目的野外地質勘查工作，項目包括：1:2000地質測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內業資料的編寫工作，并繪制相應圖件。7、參與了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報告》項目的野外地質勘查工作，項目包括：1:2000地質測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內業資料的編寫工作，并繪制相應圖件。通過以上的這些工作，我學習并具備了以下工作能力：

1、通過實習，對測繪這門學科的研究內容及實際意義有了系統的認識。加深對測量學基本理論的理解，能夠用有關理論指導作業實踐，做到理論與實踐相統一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對測量學的基本內容得到一次實際應用，使所學知識進一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測量的作業程序及施測方法，并掌握了全站儀、靜態GPS、RTK等測量儀器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測量內業解算軟件（南方測繪Gps數據處理）以及內業成圖軟件（南方cass）的操作應用。能夠將外業測量的數據導入軟件進行地形圖成圖和處理。4、在項目技術負責的指導下熟悉了測量技術總結的編寫要求和方法，并參與了部分項目測量技術總結章節的編寫工作。5、在項目負責的領導下參與整個測量項目的組織運作，對項目的實施過程有了深刻理解。通過在項目組的實習鍛煉了自己的組織協調能力，為以后的工作打下了堅實基礎。二、工作中尚存在的問題

從事測繪