第一節(jié) 公共關(guān)系的淵源第二節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展歷史第三節(jié) 公共關(guān)系在中國(guó)的發(fā)展歷史第四節(jié) 公共關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)第2頁(yè)，共18頁(yè)。公共關(guān)系的源流古希臘：演講受到重視代表人物：詭辯學(xué)者蘇克拉底、柏拉圖亞里士多德《修辭學(xué)》古羅馬：注重發(fā)展各種影響人的傳播技術(shù)如詩(shī)歌凱撒世界上最早的日?qǐng)?bào)－《每日記聞》《高盧戰(zhàn)記》《內(nèi)戰(zhàn)記》第4頁(yè)，共18頁(yè)。具有現(xiàn)代意義的公共關(guān)系美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)（北美殖民地人民反對(duì)君主專制，爭(zhēng)取獨(dú)立）如：報(bào)紙、小冊(cè)子、傳單等宣傳獨(dú)立主張薩謬爾·亞當(dāng)斯

公共關(guān)系宣傳專家企業(yè)界的新聞廣告宣傳如19世紀(jì)30年代

“扒糞運(yùn)動(dòng)”《紐約太陽(yáng)報(bào)》第6頁(yè)，共18頁(yè)。第二節(jié)現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展歷史“公眾受愚弄”時(shí)期

“說(shuō)真話”時(shí)期“投公眾所好”時(shí)期

“雙向?qū)ΨQ”時(shí)期第7頁(yè)，共18頁(yè)。第一階段：“公眾受愚弄”時(shí)期也稱為巴納姆時(shí)期

時(shí)期：19世紀(jì)30年代代表人物：費(fèi)尼斯·巴納姆背景：19世紀(jì)中葉 報(bào)刊宣傳代理風(fēng)行一時(shí) 制造新聞主要觀點(diǎn)：費(fèi)尼斯·巴納姆“凡宣傳皆好事”，不把公眾放在眼里第8頁(yè)，共18頁(yè)。第二階段：“說(shuō)真話”時(shí)期時(shí)期：19世紀(jì)末－20世紀(jì)初

代表人物：艾維·李《紐約日?qǐng)?bào)》記者 公共關(guān)系的創(chuàng)始人主要事件：1903年開(kāi)辦了一家正式的公共關(guān)系事務(wù)所，標(biāo)志著現(xiàn)代公共關(guān)系的問(wèn)世

1904年，石油巨頭：洛克菲勒企業(yè)做顧問(wèn)主要觀點(diǎn)：提出了“說(shuō)真話”第9頁(yè)，共18頁(yè)。第三階段：“投公眾所好”時(shí)期代表人物：愛(ài)德華·伯內(nèi)斯

主要事件：一戰(zhàn)期間曾在威爾遜總統(tǒng)成立的官方公關(guān)機(jī)構(gòu)

“克里爾委員會(huì)”任職主要專著：1923年 公關(guān)專著《公眾輿論之凝結(jié)》首次提出

“公關(guān)咨詢”主要觀點(diǎn)：投公眾所好1923年 紐約大學(xué)

講課第10頁(yè)，共18頁(yè)。第四階段：“雙向?qū)ΨQ”時(shí)期代表人物：斯科特·卡特李普核心思想：封閉系統(tǒng)－開(kāi)發(fā)系統(tǒng)主要著作：《有效公共關(guān)系》斯科特·卡特李普，阿倫·森特，格倫·布魯姆第11頁(yè)，共18頁(yè)。第三節(jié)

公共關(guān)系在中國(guó)的發(fā)展歷史導(dǎo)入時(shí)期迅速發(fā)展時(shí)期成熟穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期第12頁(yè)，共18頁(yè)。導(dǎo)入時(shí)期20世紀(jì)80年代沿海開(kāi)放城市深圳、廣州的一些中外合資、外商獨(dú)資企業(yè)賓館、酒家、服務(wù)部門成立公共關(guān)系部國(guó)有企業(yè)廣州白云制藥廠

1984.9公關(guān)部第13頁(yè)，共18頁(yè)。迅速發(fā)展時(shí)期專業(yè)公共關(guān)系公司博雅、偉達(dá)等公關(guān)協(xié)會(huì)1986.11上海公關(guān)協(xié)會(huì)成立1987.05中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)成立第14頁(yè)，共18頁(yè)。迅速發(fā)展時(shí)期公關(guān)培訓(xùn)1985.1 深圳市總工會(huì) 公關(guān)培訓(xùn)班公共關(guān)系理論研究迅速發(fā)展大學(xué)課程：1985年深圳大學(xué)傳播系，中山大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、清華、人大專業(yè)報(bào)紙、雜志1988.1杭州《公共關(guān)系報(bào)》－第一份專業(yè)報(bào)紙1989.1西安 《公共關(guān)系》－第一份專業(yè)期刊第15頁(yè)，共18頁(yè)。成熟穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期20世紀(jì)90年代－標(biāo)志：中國(guó)公關(guān)事業(yè)得到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注公關(guān)的教育和理論研究日趨成熟1994.4

中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)1994中山大學(xué)第一個(gè)公共關(guān)系本科專業(yè)公關(guān)實(shí)踐企業(yè)CIS政府公關(guān)企業(yè)公關(guān)城市CIS1998公關(guān)職業(yè)載入“國(guó)家職業(yè)分類大典”第16頁(yè)，共18頁(yè)。第四節(jié)

現(xiàn)代公共關(guān)系的特征和發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)代公共關(guān)系的特征公共關(guān)系學(xué)科規(guī)范化公共關(guān)系教育專門化公共關(guān)系工作職業(yè)化公共關(guān)系行業(yè)國(guó)際化第17頁(yè)，共18頁(yè)。