根據(jù)省、市、區(qū)三級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治理工作的指示精神，為進(jìn)一步夯實(shí)街道網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)，創(chuàng)建平安幸福、智慧宜居的**,全面形成網(wǎng)格化管理為特色，業(yè)務(wù)工作蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭，以嶄新面貌迎接中華人民共和國(guó)成立73周年，結(jié)合街道實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。一、工作目標(biāo)陣地建設(shè)規(guī)范化，工作機(jī)制流程化，工作任務(wù)量化化，工作成效可視化，全面助推“五篇文章、十項(xiàng)舉措”落實(shí)到位，各線工作爭(zhēng)當(dāng)全區(qū)第一，“五星街道”、“三零社區(qū)”街道成立高規(guī)格網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由工委書(shū)記任組長(zhǎng)，工委副書(shū)記、辦事處主任任第一副組長(zhǎng)，工委副書(shū)記任常務(wù)副組長(zhǎng)，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，辦事處副主任協(xié)助常務(wù)副組長(zhǎng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由**兼任辦公室主任。(一)進(jìn)一步優(yōu)化體系建設(shè)，全面夯實(shí)制度基礎(chǔ)一是樹(shù)立工作目標(biāo)。各辦公室、社區(qū)要按“網(wǎng)格+”思路，制定“爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)頭功、爭(zhēng)第一”工作目標(biāo)，爭(zhēng)做全區(qū)業(yè)務(wù)工作的排頭兵。二是優(yōu)化責(zé)任分解。以區(qū)責(zé)任分解為藍(lán)圖，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革實(shí)際，進(jìn)一步明確街道四級(jí)網(wǎng)格快速。三是強(qiáng)化績(jī)效落地。修改完善《考核十條》要求，并貫徹到位，執(zhí)行到位，以事考人，以事考績(jī)。牽頭單位：各辦公室責(zé)任人：各辦公室主任完成時(shí)限：2022年4月28號(hào)前完成(二)進(jìn)一步完善硬件建設(shè)，全面夯實(shí)外在形象一是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格陣地規(guī)范化。統(tǒng)一規(guī)范陣地建設(shè)要求，按照成熟一個(gè)、改造一個(gè)的原則，對(duì)全街87個(gè)網(wǎng)格陣地逐步進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。二是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格建設(shè)特色化。充分挖掘網(wǎng)格特色，力爭(zhēng)在每個(gè)社區(qū)中打造很多于一個(gè)具有黨建特色，安全、和諧、幸福、平安的“最美網(wǎng)格”示范點(diǎn)。三是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格知曉無(wú)縫化。繼續(xù)深化網(wǎng)格長(zhǎng)公示牌的宣傳力度，在每個(gè)小區(qū)、每個(gè)樓道等人流密集區(qū)域懸掛網(wǎng)格長(zhǎng)公示牌，將網(wǎng)格理念深入群眾，深入民心。牽頭單位：信息辦完成時(shí)限：每周講評(píng)、貫穿全年(三)進(jìn)一步優(yōu)化軟件建設(shè)，全面打造智慧街道一是優(yōu)化網(wǎng)格化指揮平臺(tái)。進(jìn)一步優(yōu)化各業(yè)務(wù)版塊，完成區(qū)、街網(wǎng)格化系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)，建設(shè)區(qū)、街兩級(jí)網(wǎng)格信息交流的雙向通道。二是優(yōu)化統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員的工作情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能，用數(shù)據(jù)講話(huà)，用事實(shí)績(jī)效，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供強(qiáng)大的科學(xué)依據(jù)。三是接入社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。將全街所有停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)接入指揮平臺(tái)，做活“一圈兩場(chǎng)”,實(shí)現(xiàn)資源共享；將天網(wǎng)三期、長(zhǎng)華社區(qū)、澗塘社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)接入指揮平臺(tái)，增強(qiáng)監(jiān)控的可視范圍；積極與清華同方溝通，爭(zhēng)取“城管機(jī)器人”軟件系統(tǒng)在街道試用。四是優(yōu)化對(duì)講機(jī)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)片區(qū)現(xiàn)用的對(duì)講機(jī)系統(tǒng)更新升級(jí)，新增社區(qū)對(duì)講機(jī)，實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建、城管考核等考核迎檢對(duì)講機(jī)指揮全覆蓋。五是暢通區(qū)街服務(wù)器資源共享。積極與區(qū)信息中心對(duì)接，爭(zhēng)取將全街現(xiàn)有或租用的服務(wù)器全部移至區(qū)信息中心，統(tǒng)一保管、統(tǒng)一維護(hù)。牽頭單位：信息辦完成時(shí)限：2022年5月28號(hào)前完成四、全面做實(shí)五篇文章，增強(qiáng)群眾幸福指數(shù)黨建引領(lǐng)：1、模范帶頭作用：所有支部、黨小組和黨員要全部進(jìn)入網(wǎng)格，以黨務(wù)帶政務(wù)，以政務(wù)優(yōu)服務(wù)，以黨員的模范作用帶動(dòng)網(wǎng)格成員積極工作、創(chuàng)新工作，將全面從嚴(yán)治黨落到實(shí)處。2、開(kāi)展區(qū)域化黨建：結(jié)合網(wǎng)格的實(shí)際，積極聯(lián)動(dòng)，盤(pán)活資源，用好載體，大膽創(chuàng)新，與駐街單位建立資源、需求、項(xiàng)目“三張清單”,構(gòu)建雙向需求征集、雙向打破思想觀念、行政級(jí)別、行業(yè)分割“三大圍墻”,全街打造一至二個(gè)區(qū)域化黨建特色品牌。3、品牌特色：支部陣地與網(wǎng)格陣地要有機(jī)融合，創(chuàng)網(wǎng)格特色品牌，每個(gè)社區(qū)至少有一至兩個(gè)品牌陣地。責(zé)任單位：黨建辦、各社區(qū)完成時(shí)限：每周講評(píng)、貫徹全年教育引導(dǎo)：1、主題活動(dòng)工程：結(jié)合不同節(jié)日、不同時(shí)期，每月至少開(kāi)展一個(gè)網(wǎng)格主題活動(dòng)，以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用，寓教于樂(lè)，內(nèi)化于形，教育群眾，引導(dǎo)群眾，讓群眾更多參與到網(wǎng)格、參與到“全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“文藝巡演”、“岳麓楷模”活動(dòng)中來(lái)。2、智慧宣傳：借力各種契機(jī)，全面宣傳推廣智慧**公眾號(hào)，全面發(fā)力，力爭(zhēng)用戶(hù)達(dá)2萬(wàn)人以上；指導(dǎo)督促各級(jí)網(wǎng)格用好公眾號(hào)平臺(tái)，每月在平臺(tái)上宣傳推介一名網(wǎng)格模范，讓平臺(tái)宣傳更接地氣，更喜聞樂(lè)見(jiàn)；以湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、指尖岳麓等省、市、區(qū)新聞媒體、報(bào)紙、公眾號(hào)為載體，全年上稿量60篇，讓街道經(jīng)驗(yàn)走出去，讓更多人了解、熟悉網(wǎng)格化管理。責(zé)任單位：信息辦、黨政辦、城管辦、各社區(qū)完成時(shí)限：每周講評(píng)、貫徹全年服務(wù)下沉：1、深化放管服：進(jìn)一步優(yōu)化街、社區(qū)政務(wù)中心配置，全面履行“跑小二”作用，變社區(qū)坐班制向值班制轉(zhuǎn)變，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一米”。2、深化大走訪：從周二網(wǎng)格日向“天天網(wǎng)格日”轉(zhuǎn)變，擬制網(wǎng)格日工作流程圖，做實(shí)“三清、四到、五必訪”和“千人幫千企”,建立健全干群微信、電話(huà)溝通渠道，降低12345熱線投訴，提升群眾滿(mǎn)意度。3、精準(zhǔn)扶貧(智)：區(qū)一、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每人承諾解決4個(gè)以上的疑難復(fù)雜問(wèn)題(以領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定結(jié)果為準(zhǔn)),上級(jí)撥付的民情費(fèi)用均要用于解決網(wǎng)格民情問(wèn)題，惠民資金要向網(wǎng)格民情問(wèn)題進(jìn)行傾斜；三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)精準(zhǔn)幫扶1個(gè)以上貧困家庭，使其脫貧脫智。4、指導(dǎo)督促：指揮中心加大視頻巡查派案，特別是針對(duì)投訴多、群眾意見(jiàn)大的區(qū)域增大巡查頻率和調(diào)度力度。責(zé)任單位：信息辦、政務(wù)服務(wù)中心、公共服務(wù)辦、各社區(qū)完成時(shí)限：每周講評(píng)、貫徹全年綜合治理方面：1、深化群防群治水平：繼續(xù)做大做強(qiáng)平安促進(jìn)會(huì)，吸收吸納更多成員單位加入，動(dòng)員其安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)并接入街道指揮平臺(tái)(前期將環(huán)球家居、郁金香建材市場(chǎng)監(jiān)控接入指揮平臺(tái)),提升夜間綜合防治水平與手段，固化巡查機(jī)制，力爭(zhēng)發(fā)案率下降。2、依法打擊：聯(lián)動(dòng)各執(zhí)法力量，對(duì)阻工鬧事、破壞營(yíng)商環(huán)境、干擾正常辦公秩序的涉惡行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊。3、創(chuàng)建“三零社區(qū)”：著力開(kāi)展居民零上訪、安全零事故、治安零案件社區(qū)創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)無(wú)進(jìn)京非訪和重復(fù)越級(jí)訪、無(wú)到區(qū)以上集訪、無(wú)惡性事件；實(shí)現(xiàn)社區(qū)無(wú)安全生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)食品安全事故；實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安問(wèn)題得到有效遏制，進(jìn)一步提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度。責(zé)任辦公室：公共管理辦完成時(shí)限：每周講評(píng)、貫徹全年城市治理方面：1、人行道暢通工程：主、次干道無(wú)車(chē)作業(yè)及流動(dòng)攤販。2、下水道疏通工程：對(duì)嚴(yán)重積堵點(diǎn)進(jìn)行清理，改造；建立堵點(diǎn)名冊(cè)，定時(shí)巡查，及時(shí)清理，實(shí)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題零投訴。3、違法建設(shè)清零工程：對(duì)歷史違建投訴案件，全部辦結(jié)到位；對(duì)新增違建方面，堅(jiān)決拆除到位，全年違建零增長(zhǎng)。4、園林清障工程：按季節(jié)對(duì)園林綠化苗木進(jìn)行病蟲(chóng)害處理；對(duì)野生樹(shù)木及時(shí)清理，對(duì)影響出行、安全的樹(shù)木進(jìn)行修理。5、藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工程：按上級(jí)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)不符合要求的門(mén)店進(jìn)行處罰整改，對(duì)存在重大問(wèn)題的堅(jiān)決關(guān)停，對(duì)噪音擾民的門(mén)店一律先關(guān)停，整改驗(yàn)收后再營(yíng)業(yè)。責(zé)任辦公室：城市管理辦完成時(shí)限：每周講評(píng)、貫徹全年確保巡查無(wú)盲區(qū)。三級(jí)網(wǎng)格要建立生產(chǎn)企業(yè)臺(tái)賬，做到“一企一檔一清單”,確保底數(shù)清、情況實(shí)、無(wú)死角。2、強(qiáng)基固本：二級(jí)網(wǎng)格建立應(yīng)急救援小分隊(duì)，強(qiáng)化安全隱患、應(yīng)急救援相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，確保拿得出，用得上。3、密切協(xié)同：與駐街單位、企事業(yè)建立共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源共享，織牢安全生產(chǎn)群防群治的底線。責(zé)任辦公室：公共安全辦完成時(shí)限：每周講評(píng)、貫徹全年現(xiàn)開(kāi)放式物業(yè)自治率達(dá)85%以上(對(duì)大的農(nóng)安小區(qū)可分區(qū)自治),各三級(jí)網(wǎng)格要至少打造一個(gè)先進(jìn)自治開(kāi)放物業(yè)。2、綜合執(zhí)法力量充實(shí)進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)一支隊(duì)伍“管執(zhí)法”;將供電1、社區(qū)問(wèn)題處置經(jīng)費(fèi)原則上從辦實(shí)事經(jīng)費(fèi)、社區(qū)惠民2、“最美網(wǎng)格”示范點(diǎn)按照社區(qū)先行建設(shè)，經(jīng)街道領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收合格后，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)形式給予建設(shè)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助。一是高度重視，精心組織。各層級(jí)網(wǎng)格要根據(jù)街道工作方案，制定符合